Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
70751 RS Karisma Cimareme 6 2024 72.5% 96% 100% 50% 67.26% 2.6% 62.65% 100% 92.99% 100% 96.32% 100% 99.5
70752 RS Jantung Hasna Medika 6 2024 86% 94% 100% % 27.49% 0% 75.48% 100% 89.41% 100% 100% 100% 94
70753 RS Umum Permata Cibubur 6 2024 91.03% 100% 99.38% 100% 69.8% 5.71% 98.97% 100% 98.56% 89.42% 100% 100% 0
70754 RS Umum Hermina Grand Wisata 6 2024 91.12% 100% 100% 100% 85.98% 0.97% 90.97% 100% 99.81% 80% 100% 100% 93.07
70755 RS Umum Daerah Kota Bandung 6 2024 84.5% 62% 98.77% 66.67% 72.78% 0% 95.24% 98.73% 99.59% 88.31% 0% 100% 87.77
70756 RS Umum Lira Medika 6 2024 99.04% 100% 100% 0% 87.83% 1.12% 84.01% 99.17% 100% 87.54% 100% 100% 97.69
70757 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 6 2024 85.54% 100% 100% 0% 80.99% 3.45% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 100
70758 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 6 2024 86.65% 100% 100% 0% 70.67% 6.25% 62.86% 100% 100% 100% 100% 100% 98.35
70759 RS Umum St. Elisabeth 6 2024 51% 90% 99.28% 100% 94.34% 4.08% 60.21% 100% 80.96% 0% 100% 100% 100
70760 RS Umum Kartika Kasih 6 2024 88.24% 100% 97% 100% 77.13% 5.39% 85.09% 100% 100% 80% 100% 100% 87.5
70761 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 6 2024 73.06% 97% 94.23% 100% 53.06% 1.68% 70.15% 99.82% 81.95% 32.14% 98.61% 100% 83.55
70762 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 6 2024 84.46% 98% 100% 100% 75.38% 0% 95.8% 100% 91.49% 100% 100% 100% 81.73
70763 RS Umum Rawa Lumbu 6 2024 88.98% 100% 100% 100% 70.1% 1.89% 73.22% 84.91% 88.9% 74.14% 100% 86.67% 83.64
70764 RS Umum As-Shofwan 6 2024 67.43% 100% 100% 0% 74.77% 0% 70.03% 100% 86.08% 83.15% 88.78% 100% 0
70765 RS Permata Bunda 6 2024 100% 100% 100% 0% 97.56% 0% 100% 100% 71% 100% 100% 100% 950
70766 RS Umum Bhakti Husada 6 2024 86.21% 98% 100% 81.16% 99.09% 4.61% 100% 100% 94.43% 80.33% 100% 100% 80.47
70767 RS Umum Sentra Medika 6 2024 92.9% 100% 99.94% 100% 51.01% 0% 65.12% 100% 98.54% 51.01% 100% 100% 76
70768 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 6 2024 99.7% 100% 100% 0% 96.4% 0.12% 90.86% 99.03% 94% 70.37% 100% 100% 89.59
70769 RS Karunia Kasih 6 2024 89.01% 89% 100% 100% 78.12% 1.37% 81.48% 100% 96.17% 66.67% 100% 91.67% 95.33
70770 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 6 2024 92.31% 100% 100% 84.62% 82% 20.18% 77.78% 100% 97.03% 100% 100% 100% 98
70771 RSAU Dr. M. Hassan Toto 6 2024 98.37% 98% 100% 100% 97.9% 0.55% 93.48% 100% 99.5% 100% 100% 100% 94
70772 RS Umum Santo Yusup 6 2024 75.12% 67% 95.38% 50% 88% 0% 76.29% 100% 99.37% 72.73% 98.17% 100% 91.31
70773 RS Umum Bungsu 6 2024 86% 92% 100% % 80.32% 0% 98.48% 100% 99.9% 100% 100% 100% 90.77
70774 RS Umum Bina Sehat 6 2024 95.12% 100% 100% 100% 82.5% 100% 90.62% 76.19% 93.33% 100% 100% 100% 90.1
70775 RS Mitra Keluarga Deltamas 6 2024 100% 100% 100% 0% 92.68% 0% 80.3% 100% 100% 0% 100% 0% 96.43
70776 RS Umum Annisa 6 2024 85.01% 100% 100% 100% 55.26% 2.6% 60.62% 100% 89.72% 91.86% 100% 100% 94.2
70777 RS Umum Fikri Medika 6 2024 99.47% 100% 100% 0% 98.24% 0% 63.45% 100% 88.28% 0% 99.78% 100% 80.2
70778 RS Mekar Sari 6 2024 97.23% 97% 97.45% 0% 78.96% 0% 79.51% 100% 80.79% 79.72% 100% 100% 81.85
70779 RS Umum Karya Medika 6 2024 98.75% 88% 100% 100% 96.69% 2.19% 85.71% 100% 100% 86.67% 100% 100% 120
70780 RS Umum Daerah Cililin 6 2024 94.4% 85% 100% 92% 84.04% 0% 85.9% 98.08% 96.53% 88.89% 81.53% 100% 80
70781 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 6 2024 95.32% 100% 100% 80% 85.44% 2.04% 93.47% 100% 99.57% 90% 99.78% 100% 0
70782 RS Umum Daerah Al-Mulk 6 2024 65.44% 100% 100% 100% 81.63% 0% 82.22% 100% 65.05% 80% 100% 100% 82.31
70783 RS Ibu dan Anak Viola 6 2024 92.5% 96% 100% % 97.5% 0% 65.22% 100% 100% 95.65% 100% 100% 0
70784 RS Khusus Mata Cicendo 6 2024 97.4% 100% 100% 0% 78.9% 1.78% 100% 100% 92.35% 100% 100% 100% 87
70785 RS Umum Kartika Husada Setu 6 2024 89.09% 72% 100% 100% 94.13% 3.03% 63.43% 100% 90.28% 89.74% 100% 100% 0
70786 RS Umum Melinda 2 6 2024 94.57% 96% 96.75% 0% 55.17% 14.18% 88.31% 100% 100% 100% 100% 100% 90.24
70787 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 6 2024 96.19% 100% 100% % 84.38% 0% 80.51% 92.87% 100% 80% 100% 100% 93
70788 RS Umum Dr. Iqbali Taufan 6 2024 94.29% 97% 96.43% 0% 100% 0% 49.33% 100% 100% 90% 89.47% 100% 90
70789 RS Umum Budi Asih 6 2024 87% 100% 100% 0% 92.47% 0% 88.89% 100% 97.12% 91.53% 100% 85.71% 1950
70790 RS Ibu dan Anak Gizar 6 2024 85% 82% 87.5% 100% 82.5% % 81.25% 0% 88% 81.25% 81.82% 100% 0
70791 RS Umum Tk. IV 03.07.03 Sariningsih 6 2024 87.5% 88% 100% 100% 100% 0% 96% 100% 100% 92.31% 100% 100% 0
70792 RS EMC Cikarang 6 2024 94.05% 96% 100% 0% 61.52% 39.29% 72.5% 100% 92.48% 100% 85.83% 71.88% 0
70793 RS Umum Kartika Husada 6 2024 46.33% 97% 96.47% 92.31% 73.65% 10.67% 41.58% 100% 88.8% 0% 100% 91.67% 84.514
70794 RS Umum Melania 6 2024 87.5% 96% 97.84% 100% 93% 0% 99% 100% 97% 65% 100% 100% 82.8
70795 RS Umum Kasih Insani Sukatani 6 2024 74.66% 87% 86.61% 0% 98.35% 1.47% 83.25% 100% 86.72% 75.31% 78.26% 87.1% 93.09
70796 RS Umum Vania 6 2024 92.46% 100% 99.57% 100% 89.32% 0% 79.92% 100% 99.81% 72.17% 100% 100% 95
70797 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 6 2024 87.41% 100% 100% 100% 86.4% 2.22% 73.91% 100% 99.86% 100% 100% 100% 98
70798 RS Umum Ridhoka Salma 6 2024 83.17% 90% 99.87% 100% 97.22% 0.49% 49.04% 100% 86.57% 60% 98.71% 92.5% 0
70799 RS Edelweiss 6 2024 91.24% 99% 100% 100% 80.49% 7.27% 33.61% 100% 84.6% 82.81% 100% 100% 92
70800 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 6 2024 91.35% 100% 100% 0% 99.61% 0% 89.59% 100% 99.61% 96.88% 100% 100% 93.23
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61