Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
70801 RS Umum Cikarang Medika 6 2024 95% 95% 100% 96.67% 100% 0% 46.81% 100% 85.76% 83.33% 100% 92.86% 241
70802 RS Ibu dan Anak Pasutri 6 2024 65.91% 69% 100% 100% 41.86% 0% 98.47% 100% 100% 0% 100% 100% 0
70803 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 6 2024 86.67% 99% 99.48% 100% 62.5% 0% 57.97% 99.52% 88.76% 75.49% 97.33% 100% 86.92
70804 RS Umum Tk. III Ciremai 6 2024 98.27% 99% 100% 100% 100% 0.92% 57.89% 100% 95.33% 100% 100% 100% 99.07
70805 BMC Mayapada Hospital 6 2024 93.14% 100% 99.8% 100% 86.09% 11.02% 98.88% 100% 100% 80.72% 99.52% 100% 97.48
70806 RS Umum Hermina Bogor 6 2024 95.51% 100% 100% 100% 96.67% 0% 96.5% 100% 96.32% 88.89% 100% 100% 92.35
70807 RS Umum Bunda Mulia 6 2024 97.56% 100% 100% 100% 97.58% 0% 77.88% 100% 91.28% 83.33% 100% 100% 98.78
70808 RS Ibu dan Anak Al Islam 6 2024 96% 91% 92.59% 100% 98.2% 0% 49.37% 100% 90.64% 84.62% 83.81% 50% 87.87
70809 RS Umum Panti Abdi Dharma 6 2024 98.36% 97% 97.7% 100% 97.96% 0% 84.8% 100% 100% 82.11% 91.56% 94.87% 0
70810 RS Umum Amanda 6 2024 93.28% 100% 100% 100% 88.77% 0% 94.6% 85.11% 85.75% 75% 100% 100% 84
70811 RS Umum Tiara 6 2024 91.77% 95% 92.21% 94.59% 83.77% 2.43% 83.97% 99.56% 84.39% 92% 89.81% 100% 89
70812 RS Umum Trimitra 6 2024 91.89% 91% 100% 100% 100% 0% 88.37% 100% 100% 100% 100% 0% 87
70813 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda Bandung 6 2024 80% 100% 100% 100% 85.77% 0% 85.47% 100% 100% 88.57% 100% 100% 83.77
70814 RS Umum Daerah Cabangbungin 6 2024 86.38% 90% 100% 100% 16.3% 0% 82.9% 100% 89.91% 0% 100% 0% 83.68
70815 RS Umum Harapan Mulia 6 2024 98.77% 99% 99.13% 100% 98.05% 0% 71.02% 100% 95.87% 99.72% 99.77% 99.08% 99.36
70816 RS Umum Medirossa 2 6 2024 93.5% 100% 93.39% 100% 83.11% 100% 78% 100% 92.49% 75% 96.1% 90%
70817 RS Umum Daerah Gunung Jati 6 2024 78.75% 85% 97.23% 33.33% 46.85% 3.58% 89.45% 89.52% 94.72% 73.33% 97.08% 83.33% 84.63
70818 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 6 2024 79% 89% 94.21% 100% 38.81% 22.92% 59.24% 100% 99.66% 95.56% 87.33% 100% 81.62
70819 RS Umum Harapan Keluarga 6 2024 92.47% 97% 98.77% 30% 89.29% 3.49% 55.02% 100% 90.8% 0% 86.99% 100% 81.45
70820 RS Umum Daerah Cibinong 6 2024 97.08% 97% 99.81% 100% 66.25% 13.98% 85.14% 98.39% 96.71% 89.29% 97.87% 100% 0
70821 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 6 2024 99.24% 99% 100% 100% 100% 0% 69.31% 100% 99.64% 100% 100% 100% 95.1
70822 RS Umum Rama Hadi 6 2024 96.36% 100% 100% 0% 79.58% 100% 100% 100% 98.29% 100% 0% 100% 85
70823 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 6 2024 85.36% 100% 100% 0% 72.33% 0% 98.48% 100% 92.65% 0% 99.02% 85.71% 90.7
70824 RS Umum Jasa Kartini 6 2024 84.65% 84% 100% 100% 88.41% 2.23% 87.11% 98% 86.45% 95.35% 100% 100% 99.99
70825 RS Mitra Plumbon Indramayu 6 2024 96.91% 99% 100% 66.67% 62.5% 4.82% 83.81% 100% 87.16% 100% 100% 100% 79.5
70826 RS Umum Daerah Linggajati Kuningan 6 2024 81.7% 91% 95.99% 100% 79.28% 0% 82.53% 99.56% 90% 81.58% 81.29% 0% 80
70827 RS Umum KMC Luragung 6 2024 85.99% 86% 99.33% 75% 75.4% 3.67% 80.6% 88.1% 74.63% 78.64% 96.89% 86.36% 0
70828 RS Umum Saraswati 6 2024 93.57% 99% 100% % 94.37% 0% 62.09% 100% 87.98% 85.71% 100% 100% 78
70829 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 6 2024 95.56% 100% 97.78% 100% 96.33% 6.25% 97.09% 100% 92.11% 93.33% 100% 100% 87.8
70830 RS Umum Amira 6 2024 88.79% 100% 99.68% 0% 83.59% 0% 92.14% 100% 83.56% 0% 96.95% 100% 82.89
70831 RS Umum Permata Jonggol 6 2024 67.8% 55% 89.33% 88.89% 89.27% 4.85% 75.35% 100% 89.13% 79.44% 91.94% 100% 86
70832 RS Umum Permata Cirebon 6 2024 85.07% 100% 100% 0% 90.57% 2.15% 92.31% 100% 98.1% 57.14% 100% 100% 93
70833 RS Ibu dan Anak Sawojajar 6 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
70834 RS Umum Daerah Ciawi 6 2024 53.33% 74% 99.4% 25% 51.85% 3.6% 85.47% 87.74% 88.42% 0% 99.78% 100% 78.61
70835 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 6 2024 55% 70% 70% 66.67% 80.43% 6.08% 64% 87.72% 70% 50% 70% 100% 70
70836 RS Umum Permata Bunda 6 2024 88.56% 88% 91.59% 100% 91.49% 0% 87.59% 96.77% 100% 84.31% 90.16% 100% 0
70837 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 6 2024 97.09% 99% 93.74% 0% 46.56% 11.86% 44.42% 100% 100% 69.37% 100% 100% 87.57
70838 RS Umum Islam Hj. Siti Muniroh 6 2024 99.5% 100% 100% 100% 98.57% 0% 87.07% 100% 100% 0% 84.21% 100% 88
70839 RS Kartini 6 2024 87.5% 98% 100% 66.67% 85.29% 0% 61.97% 100% 99.81% 85.71% 100% 100% 0
70840 RS Ibu dan Anak Dian 6 2024 90% 90% 100% 100% 99.48% 4.55% 98.98% 100% 100% 92.78% 100% 100% 0
70841 RS EMC Sentul 6 2024 95.63% 100% 100% 0% 93.79% 3.23% 68.5% 100% 96.57% 81.29% 100% 85.42% 88.54
70842 RS Islam Zam-Zam Muhammadiyah Jatibarang 6 2024 100% 100% 100% 0% 60.11% 9.68% 72.12% 100% 60% 60% 100% 100% 70
70843 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 6 2024 97.4% 94% 99.5% 0% 90.3% 4.26% 86.47% 95.45% 99.85% 89.47% 100% 100% 572
70844 RS Pena 98 6 2024 97.5% 94% 98% 100% 87.5% % 85% 100% 79.82% 87.5% 98% 100%
70845 RS Ibu dan Anak dr. Hj. Karmini EH 6 2024 90.95% 82% 100% 100% 79.34% 0% 70.2% 100% 99.25% 80.9% 100% 100% 82
70846 RS Mitra Plumbon Majalengka 6 2024 90.57% 98% 100% 50% 93% 3.52% 61.47% 100% 85.29% 90.15% 98.02% 100% 87.6
70847 RS Gigi dan Mulut Maranatha 6 2024 87.32% 93% 100% 0% 79.49% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 90.88
70848 RS Umum Daerah Bayu Asih 6 2024 92.47% 95% 99.66% 0% 63.64% 1.08% 99.29% 97.67% 92.04% 100% 95.93% 100% 88.43
70849 RS Eka Hospital 6 2024 87.02% 99% 100% 0% 80.57% 2.84% 89.61% 100% 100% 97.47% 100% 100% 3.72
70850 RS Umum El-Syifa 6 2024 86% 100% 100% 100% 93.38% 0% 81.62% 100% 85.19% 100% 100% 0% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61