Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
73401 RS Lotim Medical Center 7 2024 89.72% 99% 96.67% 100% 100% 1.34% 37.44% 100% 96% 100% 100% 100% 0
73402 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 7 2024 95.22% 97% 98.97% 100% 93.61% 0% 64.47% 100% 97.57% 97.33% 95.27% 99.01% 0
73403 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 7 2024 86% 100% 100% 0% 99.51% 0.99% 67.89% 96.47% 80.95% 64.44% 100% 100% 0
73404 RS Umum Famili Husada 7 2024 90% 100% 99.93% 100% 100% 0% 83.33% 100% 92.65% 83.33% 100% 100% 0
73405 RS Universitas Mataram 7 2024 84% 100% 100% 0% 86.83% 2.7% 83.33% 100% 82.5% 90% 100% 95% 0
73406 RS Khusus Mata Ramata 7 2024 96% 100% 100% 0% 88.48% 34.8% 79.37% 100% 59.23% 90.74% 100% 100% 0
73407 RS Bhayangkara Denpasar 7 2024 86.5% 100% 99.66% 100% 99.22% 0% 98.06% 100% 99.85% 85.71% 100% 100% 0
73408 RS Umum Daerah S. K. Lerik 7 2024 100% 100% 100% 0% 25% 27.12% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
73409 RS Medika BSD 7 2024 85.44% 100% 96.85% 0% 43.97% 1.81% 58.05% 100% 84.77% 50% 87.5% 100% 0
73410 RS Umum Imanuel Sumba 7 2024 75% 100% 100% 0% 90.26% 7.41% 90.65% 0% 100% 100% 100% 100% 0
73411 RS Balimed Buleleng 7 2024 99.44% 100% 100% 100% 78.65% 0% 72.68% 100% 100% 0% 100% 100% 0
73412 RS Umum Ari Canti 7 2024 86.5% 100% 100% 100% 86.22% 0% 96.12% 100% 98.73% 87.5% 100% 100% 0
73413 RS Islam S. Anggoro 7 2024 77.74% 86% 87.5% 100% 53.39% 0% 14.11% 100% 95.77% 70% 77.78% 85% 0
73414 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 7 2024 87.2% 100% 99.36% 100% 100% 1.27% 96.43% 100% 87% 100% 100% 100% 0
73415 Siloam Hospitals Mataram 7 2024 92.59% 100% 100% 100% 65.41% 0% 89.54% 100% 100% 90.91% 100% 100% 0
73416 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 7 2024 56.67% 55% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 65% 0% 100% 0% 0
73417 RS Umum Bangli Medika Canti 7 2024 91.74% 98% 100% 100% 79.2% 1.89% 70.53% 100% 100% 96.43% 100% 100% 0
73418 RS Umum Bunda Pembantu Abadi Naob 7 2024 99.05% 88% 83.87% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
73419 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 7 2024 93.56% 96% 100% % 83.33% % 87.65% 88.46% 100% 58.33% 80% 100% 0
73420 RS Umum Payangan 7 2024 86% 100% 100% 100% 78.35% 0% 89.21% 100% 93.28% 0% 100% 100% 0
73421 RS Umum Daerah Karangasem 7 2024 98% 99% 97.83% 0% 89.18% 1.96% 98.03% 100% 96.23% 100% 99.36% 100% 0
73422 RS H. L. Manambai Abdulkadir 7 2024 85.28% 100% 100% 100% 62% 0% 81.48% 100% 87.01% 85% 93.33% 100% 0
73423 RS Umum Bima 7 2024 94.61% 96% 99.54% 100% 97.96% 0.6% 99.01% 99.17% 97.99% 81.25% 100% 100% 0
73424 RS Umum Santo Yoseph Labuan bajo 7 2024 86.81% 86% 93.75% 100% 95.59% 0% 96.67% 100% 79.53% 100% 100% 0% 0
73425 RS Umum Kertayasa 7 2024 96.43% 95% 97.89% 0% 98.58% 0% 88.48% 100% 77.77% 91.43% 100% 100% 0
73426 RS Jiwa Provinsi Bali 7 2024 95.9% 96% 100% 0% 68.66% 0% 34.92% 100% 100% 80% 100% 0% 0
73427 RS Umum Shanti Graha 7 2024 97% 100% 100% 100% 98.2% 0% 100% 100% 88.79% 78.57% 100% 100% 0
73428 RS Umum Daerah Waingapu 7 2024 63% 58% 100% 0% 90.02% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73429 RS Umum Daerah Manggelewa 7 2024 60% 50% 65% % 100% % 100% 100% 100% 0% 70% 70% 0
73430 RS Umum Wisma Prashanti 7 2024 86.67% 96% 100% 100% 100% 0% 57.35% 100% 100% 75% 100% 100% 0
73431 RS Umum Balimed Negara 7 2024 86% 91% 100% 100% 99.71% 0% 91.61% 100% 86.86% 100% 100% 100% 0
73432 RS Umum Parama Sidhi 7 2024 87.5% 98% 93.64% 100% 86.36% 0% 86% 100% 87% 88.89% 100% 100% 0
73433 RS Ibu dan Anak Tresna 7 2024 94% 97% 100% 100% 95% 0% 100% 0% 71.54% 100% 100% 0% 0
73434 RS Umum Universitas Nusa Cendana 7 2024 96.79% 93% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
73435 RS Umum Muder Ignacia 7 2024 99% 96% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
73436 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 7 2024 93.62% 97% 100% 0% 89.32% 4.57% 88.47% 100% 86.91% 85.71% 100% 100% 0
73437 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 7 2024 87.59% 96% 100% % 86.07% 0% 77.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73438 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 7 2024 93.76% 95% 100% 0% 90.2% 2.93% 94.3% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73439 RS Gotong Royong 7 2024 100% 100% 100% 100% 65.99% 0% 52.09% 100% 56.74% 100% 100% 100% 0
73440 RS Manyar Medical Centre 7 2024 89% 100% 99.51% 0% 86.83% 24.83% 97.73% 75% 60.83% 100% 100% 100% 0
73441 RS Ibu dan Anak Vitalaya 7 2024 83.98% 87% 100% 100% 82.5% 3.25% 79.46% 100% 100% 81.82% 100% 100% 0
73442 RS Onkologi 7 2024 93.95% 100% 100% 0% 31.54% 0% 98.27% 100% 98.45% 88.89% 100% 100% 0
73443 RS Hermina Ciputat 7 2024 93.5% 100% 100% 100% 93.33% 2.09% 86.67% 100% 100% 86.67% 100% 100% 0
73444 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 7 2024 100% 100% 100% 100% 85.99% 0% 90.34% 100% 92.2% 100% 100% 100% 0
73445 RS Premier Surabaya 7 2024 88.11% 99% 100% 0% 49.12% 4.09% 82% 100% 0% 91.67% 92% 100% 0
73446 RS Mata Undaan 7 2024 91.33% 100% 100% % 99.77% 0% 100% 100% 100% 92.75% 100% 100% 0
73447 RS Mentari 7 2024 83.74% 98% 99.8% 35% 75% 0% 42.01% 100% 99.88% 61.54% 100% 100% 0
73448 RS Umum Daerah Kota Tangerang 7 2024 87.19% 100% 100% 0% 92.31% 2.14% 100% 100% 100% 75% 100% 100% 0
73449 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 7 2024 99% 100% 100% 94% 97% 0% 95% 100% 98% 98% 100% 92% 0
73450 RS Dinda 7 2024 96.5% 100% 100% 75% 92.97% 0% 97.66% 100% 99.22% 100% 100% 85.71% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61