Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
73451 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 7 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73452 RS Insan Permata 7 2024 91.2% 96% 100% % 88.91% 0% 82.51% 100% 99.22% 91.5% 100% 100% 0
73453 RS Kurnia Serang 7 2024 98.44% 100% 100% 100% 79.08% 3.51% 76.08% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
73454 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 7 2024 99.29% 100% 100% 0% 83.08% 2.97% 69.44% 100% 94.97% 100% 100% 100% 0
73455 RS Mitra Husada 7 2024 97.78% 96% 98.87% 80% 89.66% 6% 86.85% 100% 97.5% 72% 97.01% 80% 0
73456 RS Umum Tk. III Brawijaya 7 2024 98% 98% 100% 0% 93.85% 0% 93.08% 100% 95.38% 93.08% 100% 100% 0
73457 RS Umum Daerah Serpong Utara 7 2024 99.82% 100% 100% 100% 99.87% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73458 RS An-Nisa 7 2024 90.35% 100% 97.84% 40% 26.74% 2.48% 41.28% 92.95% 100% 98.57% 96.2% 100% 0
73459 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 7 2024 88.97% 93% 100% 0% 92.7% 3.59% 58.96% 100% 84.84% 88.16% 100% 100% 0
73460 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 7 2024 87.29% 96% 88.89% 0% 99.01% 0% 98.36% 100% 99.5% 0% 100% 100% 0
73461 RS Tonggak Husada 7 2024 65.5% 83% 100% 0% 91.86% 3.33% 27.74% 100% 98.28% 100% 50.36% 78.46% 0
73462 RS Budiasih 7 2024 92.26% 99% 100% 100% 100% 0.31% 79.47% 100% 99% 100% 100% 100% 0
73463 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 7 2024 98.64% 100% 100% 80% 100% 2.78% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73464 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 7 2024 92.89% 96% 100% 100% 87.88% 0% 93.04% 100% 100% 82.35% 95.27% 100% 0
73465 RS Sari Asih Ciledug 7 2024 93.86% 100% 99.89% 100% 94.28% 0% 89.58% 95.79% 95.46% 75.61% 100% 92.86% 0
73466 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 7 2024 97.67% 100% 100% 0% 87.18% 0% 77.61% 100% 100% 100% 100% 92.86% 0
73467 RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD 7 2024 96% 92% 100% % 39.19% 0% 100% 0% 85.71% 100% 100% 90% 0
73468 RS Islam Darus Syifa 7 2024 84.5% 98% 100% 0% 100% 0% 53.34% 100% 100% 94.83% 100% 100% 0
73469 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 7 2024 94.64% 94% 98.7% 0% 99.07% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
73470 RS Ibu dan Anak Dhia 7 2024 87.78% 98% 100% 100% 97.02% 0% 100% 100% 99.27% 78.57% 100% 100% 0
73471 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 7 2024 95% 100% 100% % 85.71% % 81.25% 100% 86.96% 87.5% 100% 86% 0
73472 RS Wijaya Surabaya 7 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 31.61% 100% 99% 100% 100% 100% 0
73473 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 7 2024 95.76% 88% 100% % 92.35% 0% 100% 0% 95.32% 100% 100% 85.71% 0
73474 RS Jiwa Menur 7 2024 93.26% 100% 100% % 95.22% 0% 88.93% 100% 85.8% 0% 100% 100% 0
73475 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 7 2024 94.27% 99% 99.7% 100% 70.77% 3.35% 99.52% 81.42% 97.35% 87% 99.78% 100% 0
73476 RS Umum Primaya Pasar Kemis 7 2024 97.13% 98% 98.76% 0% 98.89% 7.06% 64.54% 95.65% 100% 87.5% 100% 100% 0
73477 RS Ibu dan Anak Bina Medika 7 2024 97.55% 100% 100% 100% 79.82% 0% 76.78% 100% 99.35% 100% 100% 100% 0
73478 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 7 2024 97% 100% 100% % 0% % 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73479 RS Hermina Ciruas 7 2024 98.09% 98% 100% 100% 90% 1.66% 89.33% 100% 100% 80% 100% 100% 0
73480 RS Mulya 7 2024 100% 100% 100% 0% 100% 8.24% 77.23% 99.27% 100% 86.67% 100% 100% 0
73481 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 7 2024 91.69% 100% 100% 0% 87.39% 0% 89.66% 100% 89.42% 89.66% 100% 100% 0
73482 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 7 2024 94.46% 100% 100% 100% 91.95% 0% 100% 100% 94.23% 99.07% 100% 100% 0
73483 RS Sari Asih Ciputat 7 2024 89.5% 92% 98.55% 100% 66.67% 0.51% 70.72% 100% 99.85% 93.33% 100% 100% 0
73484 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 7 2024 99.8% 100% 100% 0% 76.63% 1.14% 90.18% 100% 100% 0% 100% 100% 0
73485 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 7 2024 97.54% 100% 99.98% 0% 96.45% 0% 87.55% 100% 99.16% 100% 100% 100% 0
73486 RS Wiyung Sejahtera 7 2024 86.02% 75% 100% 100% 47.73% 10.38% 59.76% 100% 87.2% 100% 100% 100% 0
73487 RS Muji Rahayu 7 2024 92.9% 100% 100% 0% 100% 4.35% 52.76% 100% 96.22% 50% 100% 100% 0
73488 RS Primaya 7 2024 97.19% 97% 99.75% 0% 90.98% 4.15% 91.06% 100% 94.95% 86.96% 99.21% 100% 0
73489 RS Syarif Hidayatullah 7 2024 97.5% 100% 96.67% 100% 62.2% 1.33% 62.95% 100% 83.95% 86.76% 84.38% 100% 0
73490 RS Bunda 7 2024 98.98% 100% 100% 100% 94.59% 0% 86.78% 100% 99.84% 100% 100% 100% 0
73491 RS Permata Pamulang 7 2024 94% 98% 100% 100% 83% 0% 85% 100% 85% 83% 100% 100% 0
73492 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 7 2024 99.39% 100% 100% 100% 100% 0% 87.36% 100% 100% 100% 100% 50% 0
73493 RS Siloam Hospitals Lippo Village 7 2024 95.57% 100% 94.86% 100% 62.51% 4.48% 72.01% 98.04% 100% 100% 96.12% 81.09% 0
73494 RS Umum Daerah Husada Prima 7 2024 96.5% 100% 100% 100% 94.8% 0.84% 97.11% 100% 88.82% 96.43% 100% 100% 0
73495 RS Bhakti Rahayu 7 2024 97.5% 100% 95% 100% 73.03% 0% 74.07% 100% 99.7% 62.5% 74.74% 100% 0
73496 RS Helsa Ciputat 7 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
73497 RS Benggala 7 2024 93.06% 96% 100% 0% 89.8% 3.03% 44.19% 100% 66.81% 68.75% 100% 0% 0
73498 RS Husada Utama Surabaya 7 2024 98.92% 97% 100% 100% 76.54% 0.45% 94.86% 100% 99.94% 94.12% 100% 100% 0
73499 RS Otika Medika 7 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 94.72% 94.68% 99.98% 100% 100% 85.71% 0
73500 RS Mayapada 7 2024 89.51% 100% 68% 100% 82.94% 26.41% 67.63% 83.33% 98.41% 0% 40% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61