Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
73551 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 10 2023 11-09-2023 91.5% 84% 96.14% 100% 87.78% 10.98% 98.7% 100% 99.67% 95.65% 98.4% 75% 0
73552 RS Ibu dan Anak Harapan Medika 10 2023 11-09-2023 97% 100% 100% 100% 92.74% 11.76% 86.21% 0% 99.37% 100% 100% 100% 0
73553 RS Doa Ibunda 10 2023 11-06-2023 36.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
73554 RS Umum Daerah Bengkalis 10 2023 11-07-2023 95.55% 100% 99.54% 0% 38.84% 35.9% 99.07% 100% 92.76% 100% 100% 100% 0
73555 RS Merangin Medical Centre 10 2023 11-09-2023 97.78% 100% 100% 100% 95% 2.86% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73556 RS Umum Daerah Kec.Mandau 10 2023 11-09-2023 96% 96% 100% 0% 84.72% 0% 88.17% 100% 98.44% 100% 100% 100% 0
73557 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 10 2023 11-09-2023 89.07% 100% 99.92% 50% 76.94% 27.51% 100% 100% 100% 90.33% 100% 100% 0
73558 RS Umum Mutia Sari 10 2023 11-10-2023 96% 98% 100% 100% 79.38% 0% 93% 100% 88.37% 100% 100% 100% 0
73559 RS Raudhah 10 2023 11-04-2023 92.77% 98% 96.67% 100% 100% 2.92% 77.27% 100% 90.92% 88.89% 100% 100% 0
73560 RS Umum Daerah Mohammad Natsir 10 2023 01-01-1970 88% 100% 100% 100% 70.03% 6.56% 95% 100% 99.05% 88.24% 98.21% 100% 0
73561 RS Umum Thursina 10 2023 11-03-2023 87.5% 91% 92.5% 77.78% 66.67% 4% 52.5% 100% 90.91% 90% 100% 100% 0
73562 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 10 2023 11-06-2023 98.51% 98% 98.74% 0% 25.61% 0% 99.45% 100% 97.09% 100% 97.24% 0% 0
73563 RS Umum Permata Hati 10 2023 11-08-2023 83% 94% 100% 33.33% 86.4% 0% 63.22% 100% 92.86% 100% 96.15% 100% 0
73564 RS Santa Maria Pekanbaru 10 2023 11-08-2023 94.03% 100% 100% 100% 93.69% 0% 87.01% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73565 RS Umum Indah 10 2023 11-09-2023 85.71% 100% 100% 86.67% 85.07% 2.61% 90.62% 100% 92.61% 82.61% 100% 100% 0
73566 RS Umum Cahaya 10 2023 01-01-1970 19% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73567 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 10 2023 11-10-2023 83.78% 93% 72.19% 93.75% 77.65% 100% 100% 100% 79.25% 81.8% 56.78% 0% 0
73568 RS Ibunda 10 2023 11-09-2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 91.67% 83.33% 100% 100% 0
73569 RS Umum Daerah Kota Dumai 10 2023 11-09-2023 82.01% 93% 99.93% 0% 25% 1.82% 98.18% 100% 98.67% 70% 100% 100% 0
73570 RS Ibu dan Anak Athaya Medika 10 2023 11-09-2023 87.5% 100% 100% 86.21% 89.18% 4% 89.09% 100% 85.5% 83.33% 100% 87.5% 0
73571 RS Graha Yasmine 10 2023 11-01-2023 97.17% 100% 100% 100% 98.41% 0% 97.54% 100% 94.12% 94.57% 100% 100% 0
73572 RS Umum Daerah Dr. RM. Pratomo Bagansiapiapi 10 2023 11-08-2023 89.87% 84% 91.33% 100% 43.12% 0% 89.02% 100% 99.22% 70.67% 100% 50% 0
73573 RS Umum Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti 10 2023 11-10-2023 87.6% 100% 100% 0% 70.02% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73574 RS Pertamina Dumai 10 2023 11-10-2023 98% 93% 100% 0% 73.14% 0% 87.05% 100% 86.64% 100% 100% 100% 0
73575 RS Umum Daerah Arifin Achmad 10 2023 11-10-2023 96.12% 94% 88.58% 28.57% 78.19% 0% 80.42% 100% 89.15% 0% 100% 100% 0
73576 RS Pertamina Hulu Rokan 10 2023 11-10-2023 87% 100% 100% 0% 99.5% 0% 66.67% 0% 0% 92.59% 100% 0% 0
73577 RS Umum Kasih Ibu Rengat 10 2023 11-08-2023 85.29% 92% 96.3% 0% 89.31% 0% 88.68% 100% 88.27% 80.2% 100% 100% 0
73578 RS Ibu dan Anak Safira 10 2023 11-09-2023 100% 100% 100% 83.33% 83.33% 4% 100% 100% 83.33% 100% 100% 100% 0
73579 RS Umum Daerah Suryah Khairuddin 10 2023 11-10-2023 100% 100% 100% % 50% % 40% 66.67% 75% 40% 100% 66.67% 0
73580 RS Muizzah 10 2023 11-06-2023 94.5% 95% 95% 100% 95% 50% 90% 95% 0% 100% 90% 100% 0
73581 RS Umum Daerah Puri Husada Tembilahan 10 2023 11-09-2023 96.63% 99% 99.63% 11.11% 69.69% 8.56% 99.96% 98.42% 100% 95.64% 100% 100% 0
73582 RS Umum Daerah KH. Daud Arif 10 2023 11-09-2023 94.43% 98% 98.81% 100% 47.78% 0% 100% 100% 78.48% 84.71% 100% 100% 0
73583 RS Umum Daerah Tengku Sulung 10 2023 11-08-2023 96.83% 96% 96.81% 100% 90.37% 0% 96.05% 100% 86.42% 100% 100% 83.33% 0
73584 RS Jiwa Tampan 10 2023 11-07-2023 83.43% 94% 99% 0% 77.52% 0% 80.38% 100% 97.99% 98.86% 100% 100% 0
73585 RS 3M Plus 10 2023 11-10-2023 100% 100% 43.48% 0% 67.68% 3.33% 35.38% 78.26% 100% 0% 100% 100% 0
73586 RS Umum Daerah Nurdin Hamzah 10 2023 11-10-2023 80.56% 73% 100% 0% 70.26% 4.17% 82.6% 100% 97.33% 73.77% 100% 100% 0
73587 RS Umum Daerah Selasih Riau 10 2023 11-06-2023 60.1% 83% 90.48% 100% 89.65% 0% 94.48% 100% 92.49% 87.34% 89.8% 100% 0
73588 RS Umum Efarina 10 2023 01-01-1970 84% 84% 96% 93.33% 96% 100% 96% 100% 99.39% 92% 99% 90% 0
73589 RS Umum Daerah Sungai Gelam 10 2023 11-10-2023 100% 92% 100% 0% 75% 100% 100% 100% 89.31% 100% 100% 100% 0
73590 RS Umum Medicare Sorek 10 2023 11-04-2023 96.5% 100% 100% 100% 94.29% 0% 95.65% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73591 RS Umum Daerah Rokan Hulu 10 2023 11-06-2023 88.12% 73% 100% 100% 28.65% 3.96% 88.27% 100% 96% 100% 100% 100% 0
73592 RS Umum Amalia Medika 10 2023 11-09-2023 85.71% 100% 100% 95.45% 67.68% 1.65% 94.87% 100% 100% 92.86% 100% 100% 0
73593 RS Umum Daerah Tengku Rafi'an Siak Sri Indrapura 10 2023 11-10-2023 85.46% 94% 93.06% 97.87% 86.36% 11.11% 90.21% 100% 99.66% 88.15% 97.27% 100% 0
73594 RS Umum Daerah Sungai Bahar 10 2023 11-10-2023 80% 78% 93.33% % 68.4% 0% 100% 100% 87.5% 100% 92.5% 71.43% 0
73595 RS Umum Islam Ibnu Sina 10 2023 11-09-2023 96.03% 88% 100% 0% 44.01% 2.8% 68.42% 100% 91.76% 100% 100% 100% 0
73596 RS Umum Daerah Ahmad Ripin 10 2023 - 95.5% 89% 91.43% 0% 90% 0% 86.54% 93.33% 88.48% 88.89% 93.33% 100% 0
73597 RS Type D Perawang 10 2023 11-10-2023 85.94% 88% 58.93% 0% 95.2% 0% 4.35% 100% 87.38% 0% 100% 0% 0
73598 RS Umum Daerah Bangkinang 10 2023 11-10-2023 97.25% 95% 100% 0% 33.23% 100% 88.96% 100% 89.54% 48.84% 100% 100% 0
73599 RS Mitra Medika Batang Hari 10 2023 11-07-2023 71.5% 92% 100% 100% 92.31% 0% 64.42% 100% 100% 85% 98.59% 100% 0
73600 RS Umum Tandun 10 2023 11-09-2023 90.05% 100% 100% 0% 23.2% 0% 94.86% 100% 44.36% 89.66% 100% 40% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61