Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
73551 RS Aqidah 7 2024 92.67% 96% 98.75% 93.33% 96.52% 4.76% 93.33% 96.97% 96.88% 88.89% 100% 100% 0
73552 RS Fatimah 7 2024 98.82% 99% 100% 100% 95.28% 0% 82.92% 96.97% 100% 90% 100% 100% 0
73553 RS Umum Daerah Kota Cilegon 7 2024 86.21% 100% 95.14% 100% 57.81% 2.07% 71.91% 99.66% 90.89% 80% 93.8% 100% 0
73554 RS Umum Daerah Malingping 7 2024 88.96% 95% 98.81% 100% 74.22% 6.85% 86.36% 100% 95.94% 100% 100% 100% 0
73555 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 7 2024 93% 100% 100% % 80.98% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
73556 RS UniMedika Sepatan 7 2024 67.08% 82% 100% 100% 84.72% 0.3% 89.98% 100% 99.91% 62.96% 100% 100% 0
73557 RS Kartini 7 2024 89% 89% 89.54% 98.96% 86.8% 0.88% 82.19% 100% 100% 75.6% 100% 100% 0
73558 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 7 2024 64.73% 80% 100% 100% 73.78% 0% 88.96% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
73559 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 7 2024 93.98% 95% 99.95% 100% 96.81% 0.41% 100% 100% 98.18% 92.66% 100% 100% 0
73560 RS Ibu dan Anak Tiara 7 2024 80% 93% 95% 0% 79.02% % 81.56% 100% 99.84% 93.33% 98.58% 100% 0
73561 RS Umum Hermina Cilegon 7 2024 92.09% 92% 100% 100% 95.77% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73562 Brawijaya Hospital Tangerang 7 2024 85.12% 96% 99.82% 93.33% 63.73% 1.01% 85.03% 100% 99.59% 0% 100% 100% 0
73563 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 7 2024 100% 100% 100% 100% 94.56% 0% 84.5% 0% 100% 99.22% 100% 100% 0
73564 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 7 2024 99.67% 100% 100% 0% 86.65% 3.36% 95.19% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73565 RS Citra sundari 7 2024 85.71% 78% 88.55% 0% 82.37% 0% 74.32% 100% 99.66% 0% 100% 100% 0
73566 RS Karang Tengah Medika 7 2024 85.12% 100% 100% 80% 92.13% 0% 100% 100% 93.71% 100% 100% 100% 0
73567 RS Umum Daerah Pakuhaji 7 2024 85.5% 100% 87.03% 0% 78.06% 0% 98.1% 98.94% 99.89% 100% 98.38% 80% 0
73568 RS St. Carolus Summarecon Serpong 7 2024 94.84% 100% 100% 100% 97.26% 0% 81.71% 100% 9.67% 0% 97.62% 100% 0
73569 RS Umum Daerah Balaraja 7 2024 79.75% 98% 95.24% 100% 52.11% 0% 89.88% 100% 83.6% 81% 100% 100% 0
73570 RS Punten 7 2024 92.31% 97% 100% 100% 88.49% 4.55% 65.29% 100% 99.87% 59.09% 100% 100% 0
73571 RS Suci Paramita 7 2024 85% 100% 100% 100% 85.63% 0% 79.59% 100% 97.32% 90.22% 98.77% 0% 0
73572 RS National Hospital 7 2024 83.26% 100% 99.2% 0% 75.7% 0% 75.23% 100% 97.26% 0% 97.02% 100% 0
73573 RS Umum BUN 7 2024 91.43% 100% 100% 100% 97.48% 2.6% 74.51% 100% 99.03% 86% 100% 100% 0
73574 RS Ibu dan Anak Haji 7 2024 90.67% 89% 75% 0% 86.21% 0% 54.9% 100% 0% 0% 66.67% 0% 0
73575 RS Ibu dan Anak Pratiwi 7 2024 79% 97% 100% 88.64% 97.94% 0% 92.71% 100% 100% 95.24% 96.55% 100% 0
73576 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 7 2024 94.1% 100% 100% % 67% 0% 73% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73577 Metro Hospitals Cikupa 7 2024 85.13% 97% 100% 0% 100% 0% 68.06% 100% 98.81% 94.05% 100% 100% 0
73578 RS Sari Asih Serang 7 2024 100% 100% 100% 80% 82.47% 5.77% 74.24% 100% 100% 91.96% 98.82% 100% 0
73579 RS Umum Royal Surabaya 7 2024 82.64% 91% 99.69% 0% 35.04% 0.48% 95.86% 27.34% 99.94% 85.71% 97.78% 33.33% 0
73580 RS Umum Hermina Tangerang 7 2024 98.04% 100% 100% 98.81% 84.29% 0% 81.97% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73581 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 7 2024 88.1% 96% 98.14% 0% 88.89% 0% 90% 0% 88.64% 83.33% 87.5% 100% 0
73582 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 7 2024 85.18% 94% 100% 0% 98.03% 0% 87.39% 100% 85.79% 89.09% 100% 100% 0
73583 RS Ibu dan Anak Selaras 7 2024 90% 93% 98% 87.5% 80% 4.26% 80% 100% 100% 90% 100% 96.92% 0
73584 RS Baptis Batu 7 2024 91.91% 100% 100% 0% 58.33% 0% 72.36% 100% 99.71% 100% 100% 100% 0
73585 RS Medika Lestari 7 2024 91.72% 100% 100% 0% 67.32% 1.41% 41.29% 100% 100% 0% 100% 100% 0
73586 RS Umum Murni Asih 7 2024 94.5% 95% 100% 100% 87.5% 1.41% 75% 100% 100% 60% 100% 100% 0
73587 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 7 2024 88% 84% 100% 0% 58.42% 0% 97.87% 100% 100% 33.33% 100% 100% 0
73588 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 7 2024 94.83% 100% 99.98% % 72.91% 8% 53.7% 100% 99.83% 83.33% 100% 100% 0
73589 RS Umum Daerah Kota Serang 7 2024 86.36% 100% 100% 100% 90.85% 3.7% 98.72% 100% 98% 100% 100% 100% 0
73590 RS Umum Bhakti Asih 7 2024 96.3% 99% 99.96% 97.33% 63.88% 0.46% 72.66% 97.54% 99.97% 53.68% 99.71% 80% 0
73591 RS EMC Alam Sutera 7 2024 88.76% 99% 100% % 62.78% 39.85% 79.53% 100% 98.99% 100% 100% 100% 0
73592 RS Rumah Indonesia Sehat 7 2024 99.07% 100% 100% 100% 72.44% 0% 74.42% 100% 99.08% 67.83% 100% 100% 0
73593 RS Khusus Mata Regina Eye Center 7 2024 95.5% 95% 100% 0% 68.13% 2.21% 80.43% 100% 91.01% 0% 100% 100% 0
73594 RS Umum Siloam Dhirga Surya 7 2024 95.14% 99% 99.26% 100% 99.55% 4.66% 88.46% 97.83% 99.77% 33.33% 100% 95.65% 0
73595 RS Muizzah 7 2024 97.5% 97% 100% 90% 95% 0% 91.67% 100% 100% 100% 100% 95% 0
73596 RS Khusus Ibu dan Anak Haryanda 7 2024 95% 99% 100% 100% 91% 0% 93.75% 100% 90% 100% 100% 100% 0
73597 RS Jiwa dr. Yaunin 7 2024 96.26% 96% 100% % 95.37% % 97.92% 0% 99.46% 100% 100% 100% 0
73598 RS Ibu dan Anak Safira 7 2024 98.5% 100% 100% 100% 93.33% 0% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73599 RS Ibu Anak Norfa Husada 7 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73600 RS Umum Madani 7 2024 85% 100% 100% 84.62% 80.03% 4.52% 80.02% 100% 80.48% 85.42% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61