Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
73751 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 7 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 0
73752 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 7 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 0% 0
73753 RS Umum Harapan Bunda Batam 7 2024 95.99% 100% 100% 100% 79.84% 100% 74.81% 96.39% 77.08% 87.5% 100% 100% 0
73754 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 7 2024 97.5% 98% 98.5% 0% 96.32% 0% 98.63% 100% 100% 72% 90% 95% 0
73755 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 7 2024 93% 100% 100% 84.21% 84.16% 4.41% 88.2% 100% 87.92% 85.26% 100% 100% 0
73756 RS Umum Daerah Depati Bahrin 7 2024 90.5% 89% 99.12% 100% 80% 0% 94.14% 100% 94% 83.45% 97.81% 100% 0
73757 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 7 2024 89.14% 99% 100% 80% 76.2% 0% 97.4% 100% 99.18% 80% 100% 100% 0
73758 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 7 2024 92.6% 100% 99.99% 0% 57.42% 0% 81.65% 100% 98.41% 87.5% 100% 100% 0
73759 RS Umum Tria Dipa 7 2024 99.5% 100% 100% 100% 75.8% 3.33% 76% 100% 99.81% 100% 100% 100% 0
73760 RS Kalbu Intan Medika 7 2024 100% 100% 100% % 95.44% 0% 23.08% 100% 99.66% 100% 100% 100% 0
73761 RS Umum Daerah Pringsewu 7 2024 84.75% 100% 100% 0% 81.51% 0% 100% 100% 82.42% 88.89% 100% 100% 0
73762 RS Ibu dan Anak Muhaya 7 2024 92.5% 88% 96% 82% 80% 24% 87% 84% 84% 84% 86.67% 90% 0
73763 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 7 2024 100% 100% 100% % 99.74% % 64% 100% 99.37% 100% 100% 0% 0
73764 RS Umum Harapan Bunda 7 2024 95% 100% 96.85% 100% 86.25% 0% 82.41% 100% 81.61% 84.44% 96.62% 100% 0
73765 RS Umum Graha Hermine 7 2024 95% 100% 100% 86.9% 88.57% 0% 85.98% 100% 92.63% 85.71% 100% 90% 0
73766 RS Bakti Timah Sungailiat 7 2024 94.5% 100% 100% 0% 81.46% 0% 97.22% 0% 100% 100% 100% 0% 0
73767 RS Panti Secanti 7 2024 96.53% 96% 98.7% 100% 95.42% 0% 76.66% 100% 84.41% 100% 100% 0% 0
73768 RS Ibu dan Anak Rona 7 2024 94.16% 100% 100% 0% 99.01% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
73769 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 7 2024 100% 94% 100% 0% 69.61% 0% 77.84% 100% 92.58% 80% 98.36% 42.86% 0
73770 RS Badan Pengusahaan Batam 7 2024 86.7% 100% 100% 100% 81.33% 0% 91.56% 100% 93.84% 95.24% 100% 100% 0
73771 RS Gigi dan Mulut Univ. Prof. Moestopo 7 2024 89% 93% 100% 0% 87.96% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
73772 RS Ibu dan Anak Dzakirah 7 2024 97% 100% 100% 100% 94.2% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
73773 RS Primaya Bhakti Wara 7 2024 89.92% 98% 98.52% 100% 98.41% 0.72% 99.12% 99.29% 100% 80% 63.74% 100% 0
73774 RS Maria Regina 7 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73775 RS Umum Arsani 7 2024 97.5% 95% 100% 94.59% 97.82% 0% 100% 95.99% 99.89% 98.88% 100% 100% 0
73776 RS Natar Medika 7 2024 92.06% 100% 100% 75% 94.74% 4.76% 80% 100% 89.07% 100% 100% 100% 0
73777 RS Umum Kartini 7 2024 90.5% 100% 100% 93.33% 98.59% 3.03% 96% 100% 97.09% 91.53% 100% 96% 0
73778 RS Pratama Bangka Tengah 7 2024 74.45% 65% 100% 0% 91.91% 0% 100% 100% 88.97% 100% 100% 100% 0
73779 RS Umum Daerah Palmatak 7 2024 91.67% 100% 100% 0% 88% 0% 88% 100% 92% 90% 100% 86.67% 0
73780 RSAU dr. Yuniati Wisma Karyani 7 2024 100% 100% 100% % 100% % 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73781 RS Umum Jakarta Medical Center (JMC) 7 2024 92.5% 100% 100% 70% 93.75% 0.72% 97.66% 94.53% 97.66% 81.67% 82.03% 100% 0
73782 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 7 2024 93.89% 100% 100% 0% 97.78% 0% 48.67% 100% 99.8% 81.19% 100% 100% 0
73783 RS Umum Aulia 7 2024 86.5% 100% 100% 100% 100% 4.84% 96.49% 100% 93.17% 75.44% 100% 100% 0
73784 RS Ibu Anak Puti Bungsu 7 2024 99.54% 98% 94.59% 100% 97.48% 0% 94.51% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73785 RS Gunung Manik 7 2024 100% 100% 100% 0% 84.76% 0% 94.44% 0% 100% 100% 0% 0% 0
73786 RS Umum Daerah Natuna 7 2024 91.46% 93% 89.13% 100% 66.36% 0% 98.35% 100% 95.65% 100% 65.36% 100% 0
73787 RS Siloam Bangka 7 2024 94.99% 100% 100% 50% 50% 2.67% 79.01% 90.36% 100% 56.67% 100% 60.38% 0
73788 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 7 2024 87.58% 96% 100% 0% 86.39% 0% 94.16% 0% 98.97% 100% 100% 100% 0
73789 RS Umum Daerah Sejiran Setason 7 2024 50% 50% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 59.98% 0% 100% 100% 0
73790 RS Jiwa dan Ketergantungan Obat Engku Haji Daud 7 2024 99.2% 100% 100% 33.33% 79.22% 11.36% 94.59% 100% 80.71% 0% 99.52% 100% 0
73791 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 7 2024 75% 86% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
73792 RS Umum Az - Zahra 7 2024 100% 100% 100% 100% 72.39% 100% 42.09% 100% 88.47% 82.69% 100% 85.19% 0
73793 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 7 2024 86.5% 100% 100% 83.33% 89.04% 3.33% 92.96% 100% 100% 85% 100% 100% 0
73794 RS Umum Kartini 7 2024 96.92% 100% 100% 100% 49.47% 5% 73.75% 100% 98.28% 85.71% 100% 98.67% 0
73795 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 7 2024 83.33% 100% 100% 0% 97.32% 0% 100% 100% 96.57% 90% 100% 100% 0
73796 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 7 2024 91% 99% 100% 0% 92.26% 0% 78.75% 100% 91.88% 100% 100% 0% 0
73797 RS Umum Handayani 7 2024 82% 86% 92.97% 100% 86.72% 0% 85.94% 100% 97.42% 90.91% 100% 100% 0
73798 RS Umum Daerah dr. H. Marsidi Judono 7 2024 87% 96% 96.67% 0% 79.89% 0.76% 100% 100% 0% 80% 97% 100% 0
73799 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 7 2024 98.58% 100% 100% 100% 91.91% 0% 87.1% 94.44% 98.09% 39.13% 100% 100% 0
73800 RS Umum Almah 7 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 88.52% 0% 100% 100% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61