Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
74201 RS Umum Daerah Gunung Tua 7 2024 87.5% 97% 100% 86.67% 82% 0% 90% 100% 86% 81% 100% 100% 0
74202 RS Umum Daerah Tarutung 7 2024 99% 100% 94.04% 100% 33.86% 13.43% 89.45% 100% 97.6% 100% 100% 100% 0
74203 RS Umum Methodist 7 2024 99% 99% 100% 100% 98.55% 0% 100% 97.6% 100% 0.68% 100% 98.89% 0
74204 RS Pratama Kabupaten Nias Utara 7 2024 90% 93% 86.14% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0% 0
74205 RS Umum Rahmad Hidayah 7 2024 99% 99% 99.75% 100% 98.1% 40% 98.44% 98.67% 99.5% 99.75% 99.75% 100% 0
74206 RS Umum Daerah Cut Nyak Dhien 7 2024 88% 94% 99.08% 100% 82.81% 4.39% 96.25% 100% 100% 80.49% 89.68% 0% 0
74207 RS Bhayangkara Banda Aceh 7 2024 87.5% 95% 82.89% 100% 78.67% 5.41% 78.43% 100% 75.21% 75.68% 79.37% 78.87% 0
74208 RS Umum Harapan Bunda Banda Aceh 7 2024 84.44% 98% 72.79% 100% 80.68% 0% 52.2% 97.14% 90.59% 81.82% 89.61% 100% 0
74209 RS Umum Mulyasari 7 2024 85.46% 80% 53.85% 90% 99.43% 0% 77.65% 97.01% 99.8% 69.23% 66.22% 100% 0
74210 RS Umum Daerah Jagakarsa 7 2024 81.28% 80% 100% 100% 100% 0% 93.75% 100% 96.09% 100% 100% 100% 0
74211 RS Tk. IV Cijantung 7 2024 91.41% 95% 95.84% 0% 94.07% 15.38% 74.84% 100% 80.43% 80% 100% 85.71% 0
74212 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 7 2024 96.06% 95% 100% 100% 63.74% 3.8% 94.19% 99.86% 95.77% 100% 100% 100% 0
74213 RS Umum Siloam Mampang 7 2024 90.81% 100% 100% 0% 75.78% 8.11% 77.81% 100% 100% 94.44% 100% 85.19% 0
74214 RS Umum Puri Medika 7 2024 93.2% 71% 99.49% 100% 92.42% 0% 81.56% 100% 89.59% 100% 99.36% 100% 0
74215 RS Umum Bhakti Mulia 7 2024 91.4% 96% 98.31% 100% 75% 0% 90.37% 100% 100% 89.13% 96.34% 100% 0
74216 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 7 2024 100% 100% 100% 0% 99.32% 0% 65.38% 100% 100% 100% 100% 100% 0
74217 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 7 2024 89.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
74218 RS Ibu dan Anak Family 7 2024 88.34% 94% 100% 0% 94.93% 0% 94.08% 100% 100% 0% 100% 100% 0
74219 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 7 2024 87.85% 100% 98.99% 83.33% 82.93% 5.64% 84.69% 90.82% 94.87% 91.92% 82.93% 100% 0
74220 RS Khusus Gigi dan Mulut Ladokgi TNI AL R.E. Marta 7 2024 96% 96% 72.92% 0% 99.24% 0% 100% 0% 100% 50% 0% 100% 0
74221 RS Khusus JEC@Menteng 7 2024 86.04% 96% 100% % 97.66% 18.09% 80.17% 100% 99.97% 0% 100% 100% 0
74222 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 7 2024 87.5% 100% 100% 100% 92.39% 0% 100% 100% 97.51% 100% 100% 100% 0
74223 RS Primaya PGI Cikini 7 2024 98.41% 100% 100% 0% 100% 2.65% 73.6% 100% 98.99% 84.38% 100% 100% 0
74224 RS Umum Hermina Kemayoran 7 2024 92.7% 100% 100% 87.5% 91.78% 0% 76.92% 100% 99.07% 80% 100% 100% 0
74225 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 7 2024 84.48% 95% 100% 84.62% 81.49% 1.42% 73.07% 100% 83.74% 92.68% 98.14% 100% 0
74226 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 7 2024 83.82% 100% 99.61% % 77.28% 1.8% 95.24% 100% 0% 78.38% 100% 100% 0
74227 RS Umum Port Medical Center 7 2024 91.94% 99% 100% 0% 100% 0% 44.12% 100% 99.87% 95.65% 100% 50% 0
74228 RS Umum Daerah Pasar Rebo 7 2024 90.79% 100% 100% 0% 72.34% 0.31% 100% 100% 81.3% 84.91% 100% 100% 0
74229 RS Khusus Mata Nusantara 7 2024 100% 100% 100% 0% 72.71% 0% 90.91% 0% 97.64% 100% 100% 100% 0
74230 RS Jantung Jakarta 7 2024 88.5% 99% 98.36% 0% 96.67% 3.66% 80.69% 100% 100% 100% 100% 100% 0
74231 RS Umum Daerah Pesanggrahan 7 2024 95.05% 100% 100% 0% 80.74% 1.55% 100% 100% 81.37% 100% 100% 100% 0
74232 RS Khusus Bedah Bina Estetika 7 2024 90.5% 100% 100% 0% 89.47% 3.45% 90% 100% 95% 93.1% 100% 80% 0
74233 RS Khusus Daerah Duren Sawit 7 2024 69.06% 91% 100% 100% 89.57% 8.72% 80.67% 100% 96.28% 0% 100% 100% 0
74234 RS Umum Daerah Kembangan 7 2024 93.4% 100% 100% 100% 80% 0% 95.08% 100% 96.65% 100% 100% 100% 0
74235 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 7 2024 89.12% 91% 100% 0% 77.77% 0% 45.32% 100% 99.49% 90.48% 100% 100% 0
74236 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 7 2024 94.29% 95% 100% 0% 100% 0% 88.12% 100% 100% 100% 100% 100% 0
74237 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 7 2024 86% 100% 100% 0% 93.3% 0% 93.47% 100% 99.36% 84.62% 100% 0% 0
74238 RS Umum Restu Kasih 7 2024 98.83% 99% 100% 100% 61.43% 0.8% 29.93% 100% 98.67% 90% 100% 100% 0
74239 RS Umum Abdi Waluyo 7 2024 93.36% 93% 97.75% 0% 77.38% 0% 73.22% 100% 100% 100% 100% 100% 0
74240 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 7 2024 95.83% 100% 100% 0% 80% 0% 83% 100% 99.53% 91.45% 100% 100% 0
74241 RS Gigi Dan Mulut Angkatan Udara 7 2024 88.33% 94% 100% % 97.07% 100% 100% 0% 99.63% 100% 97.8% 100% 0
74242 RS Umum Husada 7 2024 95.49% 100% 100% 0% 98.47% 0% 89.67% 100% 100% 98.82% 100% 100% 0
74243 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 7 2024 93.01% 95% 92.84% 100% 89.75% 0% 67.29% 100% 100% 96.14% 99.92% 100% 0
74244 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 7 2024 92.02% 100% 100% 0% 99.48% 0% 63.44% 100% 0% 83.33% 100% 99.12% 0
74245 RS Umum Daerah Kalideres 7 2024 93.41% 100% 100% 85.71% 77.49% 3.72% 75.09% 100% 99.93% 58.11% 75.71% 100% 0
74246 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 7 2024 94.49% 100% 100% 100% 46.47% 0% 87.14% 100% 92.52% 83.33% 100% 100% 0
74247 RS Umum Sukmul 7 2024 81.45% 100% 100% 100% 100% 0% 86.79% 100% 100% 100% 100% 100% 0
74248 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 7 2024 85.02% 99% 98.91% 0% 91.13% 1.91% 92.04% 100% 99.79% 99.45% 99.31% 100% 0
74249 RS Ukrida 7 2024 91.31% 99% 100% 0% 88.94% 10.19% 65.8% 100% 90.82% 83.33% 83.13% 100% 0
74250 Mayapada Hospital Kuningan 7 2024 87.29% 100% 99.95% 100% 82.15% 1.19% 81.15% 100% 99.08% 91.67% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61