Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
74351 RS Umum Pekerja 7 2024 89.45% 99% 100% 62.5% 99.83% 1.12% 44.1% 100% 100% 70% 100% 100% 0
74352 RS Mata JEC Primasana @Tanjung Priok 7 2024 81.11% 100% 100% 0% 54.95% 2.73% 100% 100% 100% 63.27% 100% 100% 0
74353 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 7 2024 93.6% 96% 100% 0% 84.83% 0% 83.15% 100% 90% 100% 100% 100% 0
74354 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 7 2024 91.03% 100% 100% 0% 86.25% 1.56% 93.01% 100% 98.48% 89.51% 100% 100% 0
74355 RS Umum Mayapada 7 2024 88.28% 98% 99.32% % 80.03% 0.26% 97.79% 96.77% 99.67% 100% 99.29% 100% 0
74356 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 7 2024 95% 100% 100% 0% 76.76% 13.59% 95.83% 100% 100% 0% 100% 94.7% 0
74357 RS Umum Hermina Jatinegara 7 2024 97.12% 99% 100% 100% 89.94% 1.09% 90.48% 100% 95.81% 92.83% 100% 100% 0
74358 RS Umum Medimas 7 2024 94.89% 97% 100% 0% 100% 10.53% 76.74% 100% 86.79% 100% 100% 100% 0
74359 RS Umum Bunda Mulia 7 2024 98.6% 98% 100% 100% 98.27% 0% 79.65% 100% 90.85% 80% 100% 100% 0
74360 RS Umum Muhammadiyah 7 2024 75.77% 95% 95.08% 100% 57% 4.31% 64.78% 83.88% 89.38% 75.57% 92.06% 100% 0
74361 RS Umum Hermina Bogor 7 2024 96.22% 100% 100% 100% 96.67% 0% 96.02% 100% 95.07% 80% 100% 100% 0
74362 RS Eka Bekasi 7 2024 88.51% 96% 100% 100% 70.19% 4.76% 85.12% 100% 100% 90.91% 100% 100% 0
74363 RS Karisma Cimareme 7 2024 74.5% 94% 100% 50% 64.98% 1.79% 64.53% 100% 95.61% 96.25% 98.45% 100% 0
74364 RS Umum Juwita 7 2024 98.89% 99% 100% 100% 100% 0% 66.44% 100% 94.67% 75% 100% 100% 0
74365 RS Umum Kartika Husada 7 2024 88.9% 97% 98.74% 100% 100% 3.33% 77.42% 100% 100% 0% 0% 62.5% 0
74366 RS Umum Helsa 7 2024 81.7% 98% 98.41% 100% 93.94% 1.44% 97.55% 100% 95.21% 76.47% 95.93% 100% 0
74367 RS Khusus Mata Cicendo 7 2024 97.72% 100% 100% 0% 92.68% 1.69% 100% 100% 91.33% 100% 100% 100% 0
74368 RS Umum Ridhoka Salma 7 2024 80.41% 91% 99.61% 100% 98.78% 2.01% 50.55% 100% 89.15% 55% 99.49% 93.48% 0
74369 RS Mitra Keluarga Pratama 7 2024 99.46% 100% 100% 0% 82.38% 4.62% 52.09% 100% 100% 100% 99.83% 92.31% 0
74370 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 7 2024 99.01% 98% 99.56% 100% 85.56% 0.33% 87.94% 100% 100% 77.78% 95.29% 100% 0
74371 RS AMC 7 2024 94.61% 99% 100% 0% 77.34% 0% 44.07% 99.08% 94.53% 100% 100% 100% 0
74372 RS Umum Melinda 2 7 2024 96.52% 97% 98.79% 100% 72.73% 8.66% 88.37% 100% 100% 100% 98.08% 82.61% 0
74373 RS Umum Rosela 7 2024 92.5% 86% 71.43% 100% 56.76% 0% 72.73% 100% 100% 63.33% 100% 91.67% 0
74374 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 7 2024 96% 100% 100% 100% 95.25% 1.14% 80.98% 100% 94.03% 80% 100% 86.67% 0
74375 RS Ananda Babelan 7 2024 95% 95% 99.94% 85.71% 88.89% 12.58% 58.25% 100% 100% 91.8% 100% 86.96% 0
74376 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi Timur 7 2024 98.49% 100% 100% 0% 100% 3.38% 95.04% 100% 88.51% 100% 100% 100% 0
74377 RS Umum IMC 7 2024 100% 100% 80.77% 100% 15% 0% 90.36% 100% 92.15% 100% 0% 100% 0
74378 RS Umum Harapan Keluarga Jababeka 7 2024 100% 100% 100% 100% 78.69% 0% 79.04% 100% 100% 100% 100% 100% 0
74379 RS Umum Trimitra 7 2024 91.62% 91% 100% 100% 100% 0% 74% 100% 100% 100% 100% 0% 0
74380 RSAU dr. M. Salamun 7 2024 87.24% 87% 100% 100% 90.44% 0% 86.37% 99.47% 90.33% 92.92% 100% 100% 82.25
74381 RS Umum Medirossa Cikarang 7 2024 98.91% 99% 100% 0% 39.54% 0% 77.38% 100% 77.76% 92.73% 100% 100% 0
74382 RS Ibu dan Anak Gizar 7 2024 87.5% 86% 85.71% 100% 90% 0% 84.38% 0% 90.91% 83.33% 84.62% 100% 0
74383 RS Umum Sumber Hurip 7 2024 86.5% 95% 100% 78.57% 82.17% 0% 88.31% 57.32% 81.28% 100% 100% 100% 0
74384 RS San Medical Center 7 2024 97.5% 98% 98% 100% 86.67% 0% 93.48% 100% 100% 100% 100% 100% 0
74385 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 7 2024 85.34% 97% 98.58% 0% 74.88% 1.09% 84.74% 100% 91.72% 86.75% 100% 100% 0
74386 RS Umum Karya Medika II 7 2024 82.63% 99% 100% 100% 100% 3.33% 56.66% 100% 92.17% 42.86% 100% 100% 0
74387 RS Ibu dan Anak Pasutri 7 2024 74.76% 70% 100% 100% 44.46% 1.11% 96.39% 100% 100% 0% 100% 100% 0
74388 RS Umum Hermina Arcamanik 7 2024 94.04% 100% 100% 90.91% 80.44% 0.32% 97.77% 100% 100% 88.62% 100% 100% 0
74389 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 7 2024 93.81% 99% 100% 100% 43.52% 0% 95.29% 100% 96.94% 94.02% 100% 100% 0
74390 RS Umum Amanda 7 2024 98.34% 100% 100% 85.71% 91.05% 0% 95.38% 89.47% 88.83% 75% 100% 100% 0
74391 RS Umum Sentral Medika 7 2024 87.46% 100% 21.92% 17.07% 27.95% 36.59% 66.76% 100% 100% 100% 26.97% 100% 0
74392 RS Siloam Sentosa 7 2024 96.35% 99% 100% 0% 71.67% 2.71% 61.54% 99.01% 91.93% 89.66% 100% 100% 0
74393 RS Khusus Gigi dan Mulut UNPAD 7 2024 99.94% 100% 100% % 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
74394 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 7 2024 79.98% 97% 93.55% 100% 55.93% 2.66% 75.91% 99.88% 85.78% 32.14% 94.88% 100% 0
74395 RS Umum Bhakti Husada 7 2024 88.44% 99% 100% 84.62% 99.02% 5.24% 100% 100% 97.17% 83.08% 100% 100% 0
74396 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 7 2024 84.57% 97% 100% 85.71% 75.39% 0% 95.81% 100% 92.23% 100% 99.95% 100% 0
74397 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 7 2024 95.47% 100% 100% 80% 85.44% 2.04% 92.86% 100% 100% 100% 99.71% 0% 0
74398 RS Umum Bungsu 7 2024 98% 89% 100% % 83.11% 0% 98.95% 100% 99.81% 100% 100% 100% 0
74399 RSAU Dr. M. Hassan Toto 7 2024 98.34% 98% 100% 100% 98.83% 0.9% 93.2% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
74400 RS Umum Daerah Cililin 7 2024 90.58% 80% 100% 73.33% 68.26% 0% 85.49% 98.31% 96.31% 63.64% 86.63% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61