Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
74351 RS Islam Malang 10 2023 01-01-1970 85.65% 95% 100% 100% 0% 0% 27.13% 96.43% 80.08% 66.67% 100% 100% 0
74352 RS Umum Permata Bunda 10 2023 11-04-2023 81.5% 87% 100% 100% 96.92% 0% 61.9% 100% 90.77% 88.79% 100% 100% 0
74353 RS Umum Keluarga Kita 10 2023 11-03-2023 87.06% 100% 100% 100% 64.34% 1.2% 44.02% 100% 100% 60% 100% 100% 0
74354 RS Umum Daerah Balaraja 10 2023 11-10-2023 79.82% 94% 100% 100% 59.46% 0.22% 100% 100% 89.31% 82.4% 98.36% 100% 0
74355 RS Muji Rahayu 10 2023 11-07-2023 95.63% 100% 100% 100% 100% 4.76% 59.15% 100% 97.24% 83.72% 100% 100% 0
74356 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 10 2023 11-06-2023 91.05% 98% 100% 100% 80.47% 0% 81.23% 93.15% 100% 100% 100% 100% 0
74357 RS Husada Utama Surabaya 10 2023 11-03-2023 92.58% 100% 100% 100% 77% 1.01% 97.34% 100% 100% 77.17% 100% 100% 0
74358 RS Umum Kusuma Hospital 10 2023 - 98.05% 98% 99.55% 99.02% 93.03% 100% 96.05% 100% 0% 100% 100% 100% 0
74359 RS Denisa 10 2023 11-03-2023 90.5% 95% 100% 100% 81.45% 2.5% 87.54% 100% 99.3% 86.67% 100% 100% 0
74360 RS Ibu dan Anak Tiara 10 2023 11-02-2024 86.46% 93% 92.59% 100% 89.19% 0% 83.8% 100% 99.43% 97.14% 96.09% 100% 0
74361 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 10 2023 11-08-2023 92.81% 97% 100% 0% 94.21% 4.35% 86.73% 100% 95.22% 92.73% 100% 0% 0
74362 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 10 2023 11-07-2023 81% 82% 100% 100% 62.46% 0% 75.44% 100% 99.85% 33.33% 100% 0% 0
74363 RS Muhammadiyah Gresik 10 2023 11-09-2023 97.41% 99% 100% 100% 92.69% 0.39% 63.78% 100% 99.9% 100% 100% 100% 0
74364 RS Umum Wali Songo I 10 2023 - 96% 95% 97.5% 80% 92.5% 6.67% 75% 98% 93.5% 90% 97% 98% 0
74365 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 10 2023 11-07-2023 99.28% 100% 100% 100% 76.36% 0% 43.91% 100% 97.48% 100% 100% 100% 0
74366 RS Premier Surabaya 10 2023 11-09-2023 89.34% 97% 100% 100% 45.62% 1.86% 94% 100% 99.92% 0% 82% 92.86% 0
74367 RS Ibu dan Anak Melati Children Hospital 10 2023 11-10-2023 100% 81% 100% 0% 65.42% 0% 87.6% 0% 100% 95.12% 100% 0% 0
74368 RS Umum Daerah Kota Malang 10 2023 11-06-2023 85.19% 97% 100% 0% 92.54% 0% 100% 100% 86.51% 100% 99.65% 100% 0
74369 RS Onkologi 10 2023 11-09-2023 88.49% 100% 100% 0% 34.43% 2.08% 97.7% 100% 99.49% 100% 100% 100% 0
74370 RS Ibu dan Anak Melati Husada 10 2023 11-10-2023 100% 100% 100% 100% 94.29% 0% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
74371 RS St. Carolus Summarecon Serpong 10 2023 11-07-2023 96.54% 100% 100% 0% 92.51% 0% 90.52% 100% 11.93% 0% 97.92% 100% 0
74372 RS Ibu dan Anak Puri 10 2023 11-08-2023 88.15% 91% 93.33% 100% 99.67% 0% 89.11% 100% 97.42% 95.45% 100% 100% 0
74373 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 10 2023 11-10-2023 93.72% 94% 100% 0% 82.96% 1.18% 92.88% 90.91% 83.16% 41.67% 100% 100% 0
74374 RS Umum Mabarrot MWC NU 10 2023 11-09-2023 87.94% 86% 100% 100% 66.67% 100% 84.38% 50% 87.5% 74.42% 90.62% 66.67% 0
74375 RS Islam Garam Kalianget 10 2023 11-10-2023 85.04% 100% 100% 80% 80.61% 0% 89.66% 100% 100% 0% 100% 100% 0
74376 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 10 2023 11-09-2023 98.21% 100% 100% % 82.08% 1.67% 84.62% 100% 96.63% 100% 100% 100% 0
74377 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 10 2023 11-04-2023 94.19% 95% 99.91% 71.43% 99.94% 0% 97.9% 100% 86.96% 58.29% 99.55% 100% 0
74378 RS Wiyung Sejahtera 10 2023 11-09-2023 85.43% 94% 99.76% 100% 52.24% 7.89% 56.8% 100% 91% 100% 98.96% 0% 0
74379 RS Umum Daha Husada 10 2023 11-10-2023 94.55% 97% 97.21% 0% 89.28% 0% 90.13% 100% 77.34% 88.89% 98.06% 100% 0
74380 Metro Hospitals Cikupa 10 2023 11-10-2023 96.83% 97% 100% 100% 100% 0% 46.06% 100% 97.72% 93.65% 100% 100% 0
74381 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 10 2023 11-10-2023 91.74% 92% 100% 85.27% 91.74% 0% 100% 0% 99.88% 100% 100% 0% 0
74382 RS Umum Daerah Gambiran 10 2023 11-10-2023 74.67% 89% 98.91% 0% 64.02% 0% 89.91% 100% 99.73% 100% 98.93% 100% 0
74383 RS Umum Daerah Husada Prima 10 2023 11-09-2023 98% 100% 100% 100% 93.4% 2.86% 97.4% 100% 84.77% 99.07% 100% 100% 0
74384 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 10 2023 11-10-2023 85.5% 100% 100% 0% 94.02% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
74385 RS Baptis Kediri 10 2023 11-08-2023 93.92% 100% 100% 100% 41.44% 0% 87.87% 98.66% 99.97% 84.62% 100% 100% 0
74386 RS Universitas Brawijaya 10 2023 01-01-1970 74.9% 87% 99.58% 100% 93.55% 1.56% 63.49% 95.24% 93.75% 100% 100% 100% 0
74387 RS Permata Hati 10 2023 - 94% 85% 100% 0% 77.53% 0% 82.33% 100% 93.03% 66.67% 100% 100% 0
74388 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 10 2023 11-10-2023 88.46% 98% 100% 0% 96.26% 0% 81.97% 100% 78.53% 88.53% 100% 100% 0
74389 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 10 2023 11-08-2023 85.96% 91% 100% % 95.95% 0% 100% 0% 95.58% 100% 100% 100% 0
74390 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 10 2023 11-08-2023 94.82% 98% 100% 100% 90.53% 2.73% 92.44% 100% 88.17% 100% 100% 100% 0
74391 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 10 2023 11-09-2023 89.2% 100% 99.25% 0% 40.25% 0.77% 53.52% 100% 92.99% 96.34% 99.37% 100% 0
74392 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 10 2023 11-02-2023 92.5% 99% 100% 100% 100% 0% 72.5% 100% 100% 0% 100% 92% 0
74393 RS Ciputra 10 2023 11-10-2023 76.96% 100% 100% 100% 74.42% 24.78% 69.77% 100% 100% 90.91% 100% 100% 0
74394 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 10 2023 - 90.5% 92% 100% 75.25% 68.18% 0% 78.99% 100% 99.12% 100% 100% 100% 0
74395 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 10 2023 11-10-2023 94.14% 97% 100% 100% 85.5% 0.32% 95.1% 100% 100% 100% 100% 100% 0
74396 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 10 2023 11-10-2023 92.81% 100% 100% % 95.85% 98.96% 100% 100% 88.3% 99.32% 100% 100% 0
74397 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 10 2023 11-08-2023 94.77% 99% 100% 100% 100% 0% 97.04% 100% 100% 100% 100% 100% 0
74398 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 10 2023 11-10-2023 91.16% 94% 98.8% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
74399 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 10 2023 11-09-2023 77.93% 83% 97.57% 100% 64.23% 0% 35.29% 100% 95.23% 100% 100% 100% 0
74400 RS Umum Bhayangkara Kediri 10 2023 11-07-2023 90.66% 100% 100% 80% 80.27% 0% 84.29% 100% 100% 92.39% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61