Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
74401 RS Umum Melania 7 2024 88% 95% 99.29% 100% 94% 0% 100% 100% 93% 56.67% 100% 100% 0
74402 RS Umum Rawa Lumbu 7 2024 89% 96% 98.86% 100% 69.18% 2% 74.38% 83.33% 87.09% 70.45% 100% 84.21% 0
74403 RS Umum Daerah Cabangbungin 7 2024 88.17% 90% 100% 100% 19.2% 0% 95.75% 100% 91.52% 0% 100% 100% 0
74404 RS Permata Bunda 7 2024 100% 100% 100% 0% 92.92% 0% 100% 100% 70.65% 100% 100% 100% 0
74405 RS Umum Tiara 7 2024 90.16% 94% 94.08% 97.44% 84.82% 3.11% 89.88% 99.73% 81.67% 92.8% 98.04% 100% 0
74406 RS Umum Daerah Al-Mulk 7 2024 65.14% 100% 100% 100% 80.32% 0% 81.32% 100% 64.13% 83.33% 100% 100% 0
74407 RS Mekar Sari 7 2024 91.94% 97% 97.64% % 75.32% 0% 73.38% 92.86% 76.37% 80.69% 100% 100% 0
74408 RS Umum Sentra Medika 7 2024 96.07% 100% 99.81% 100% 86.81% 1.06% 57.54% 100% 99.1% 84.62% 100% 100% 0
74409 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 7 2024 99.76% 100% 100% 0% 98.2% 0.29% 91.2% 97.29% 92.5% 78.26% 100% 100% 0
74410 RS Umum Medirossa 2 7 2024 92% 98% 94.78% 100% 76.25% 100% 80.78% 100% 95.37% 75% 96.2% 100% 0
74411 RS Umum Annisa 7 2024 86.6% 100% 100% 50% 55.47% 0.49% 61.74% 100% 91.19% 93.02% 100% 100% 0
74412 RS Umum Daerah Gunung Jati 7 2024 74.01% 83% 99.04% 62.5% 48.42% 2.04% 91.88% 91.05% 95.22% 74.63% 98.09% 85.71% 0
74413 RS Karunia Kasih 7 2024 87.45% 87% 100% 100% 85.29% 0% 81.48% 100% 99.17% 66.67% 100% 90.91% 0
74414 RS Mitra Keluarga Deltamas 7 2024 100% 100% 100% 0% 93.88% 0% 85.02% 100% 100% 100% 100% 100% 0
74415 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 7 2024 92.25% 100% 100% 91.67% 78.03% 20.99% 80% 100% 96.8% 100% 100% 100% 0
74416 RS Umum Karya Medika 7 2024 93.41% 86% 100% 100% 82.95% 2.94% 84.51% 100% 100% 80.65% 100% 100% 0
74417 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 7 2024 92.14% 100% 100% % 87.18% 0% 94.57% 100% 99.83% 92% 100% 100% 0
74418 RS Umum Tk. III Ciremai 7 2024 98.33% 99% 100% 100% 100% 0.56% 59.06% 100% 95.81% 100% 100% 100% 0
74419 RS Hermina Metland Cibitung 7 2024 91.65% 100% 100% 100% 99.37% 0% 92.8% 100% 100% 95% 100% 100% 0
74420 RS Jantung Hasna Medika 7 2024 85.56% 94% 100% % 21.81% 0.44% 75.57% 100% 89.41% 100% 100% 100% 0
74421 RS Jantung dan Pembuluh Darah Paramarta 7 2024 80.35% 97% 0% 0% 27.81% 0% 63.37% 100% 87.03% 0% 100% 100% 0
74422 RS Hermina Karawang 7 2024 92.62% 100% 100% 100% 81.49% 0.4% 81.45% 100% 96.44% 80% 98% 100% 0
74423 RS Umum Permata Cibubur 7 2024 89.27% 100% 99.68% 100% 76.04% 1.35% 98.04% 100% 97.95% 85.8% 96.95% 100% 0
74424 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 7 2024 89.27% 99% 98.76% 100% 72.41% 0% 66.38% 99.75% 88.66% 67.64% 97.91% 100% 0
74425 RS Umum Masmitra 7 2024 91.58% 95% 100% 11.11% 0.76% 0% 39.82% 100% 96.53% 0% 14.25% 100% 0
74426 RS Umum Assyifa Sukabumi 7 2024 98.5% 100% 99.25% 100% 91.6% 2.31% 82.24% 100% 99.96% 85% 99% 100% 0
74427 RS Umum Daerah Lembang 7 2024 90.48% 97% 100% 100% 84.3% 1.83% 93.53% 100% 94.87% 100% 100% 100% 0
74428 RS Umum Kartika Kasih 7 2024 85.5% 100% 99% 100% 78.82% 8.62% 89% 100% 100% 70% 99% 100% 0
74429 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 7 2024 85.53% 96% 100% 100% 55.99% 0.95% 97.91% 100% 99.12% 0% 100% 100% 0
74430 RS Umum Hermina Grand Wisata 7 2024 92.16% 100% 99.01% 100% 88.14% 0.71% 72.42% 100% 99.64% 84% 100% 100% 0
74431 RS Umum Kartika Husada 7 2024 42.67% 98% 95.88% 100% 39.32% 4.49% 78.55% 100% 89.16% 0% 89.47% 88.89% 0
74432 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 7 2024 90.09% 100% 100% 0% 85.68% 3.75% 71.79% 100% 99.89% 100% 100% 100% 0
74433 RS Umum Rajawali 7 2024 87.99% 90% 95.19% 0% 96.05% 0% 24% 100% 0% 100% 100% 0% 0
74434 RS Umum Daerah Kota Bandung 7 2024 84.16% 70% 99.66% 66.67% 72.78% 0% 97.55% 99.81% 99.1% 88.31% 0% 100% 0
74435 RS Umum Salak 7 2024 86.25% 88% 100% 100% 60.03% 0% 70.1% 100% 93.02% 80.29% 98.27% 100% 0
74436 RS Umum St. Elisabeth 7 2024 50% 78% 100% 100% 26.31% 5.56% 70.31% 100% 79.23% 0% 100% 100% 0
74437 RS Umum Dr. Iqbali Taufan 7 2024 90.48% 96% 96.43% 0% 100% 0% 43.1% 100% 98.42% 90% 85% 100% 0
74438 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 7 2024 89.55% 100% 100% 0% 64.44% 0% 81.44% 100% 100% 100% 100% 100% 0
74439 RS EMC Cikarang 7 2024 94.7% 88% 100% 0% 65.71% 30% 80.65% 100% 89.03% 100% 100% 98.15% 0
74440 RS Permata Keluarga Karawang 7 2024 87.5% 94% 100% 100% 94.86% 1.25% 92.27% 100% 89.35% 75% 100% 100% 0
74441 RS Primaya Karawang 7 2024 93.71% 97% 100% 100% 97.83% 2.4% 92.99% 100% 96.21% 93.33% 100% 100% 0
74442 RS Umum As-Shofwan 7 2024 83.77% 100% 99.07% 0% 77.48% 1.56% 67.66% 100% 100% 84.21% 100% 83.33% 0
74443 RS Umum Vania 7 2024 92.69% 98% 99.6% 100% 88.77% 0% 77.94% 100% 99.8% 72.99% 100% 100% 0
74444 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 7 2024 99.5% 99% 99.92% 100% 59.19% 4.67% 86.51% 100% 100% 96% 99.32% 100% 0
74445 RS Umum Santo Yusup 7 2024 76.24% 69% 94.58% 0% 90% 0% 70.26% 100% 99.34% 77.78% 97.52% 100% 0
74446 RS Dokter Adam Talib Cikunir 7 2024 93.1% 100% 100% 100% 95.89% 0% 95.83% 100% 100% 100% 100% 0% 0
74447 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 7 2024 100% 100% 100% 96.67% 95.24% 5% 58.42% 100% 96.23% 82.05% 100% 80% 0
74448 RS Umum Lira Medika 7 2024 98.65% 100% 99.91% 83.33% 88.37% 0.88% 83.36% 98.11% 100% 94.44% 100% 100% 0
74449 RS Umum Satria Medika 7 2024 79% 74% 98.5% 0% 93% 0% 94% 100% 97% 75% 100% 100% 0
74450 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 7 2024 50% 70% 100% 50% 75% 50% 40% 45% 85% 45% 65% 40% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61