Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
76251 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 11 2023 01-10-2024 91.4% 100% 100% 0% 98.31% 0% 90.8% 0% 94.74% 90.62% 100% 66.67% 0
76252 RS Bunda 11 2023 12-07-2023 91.54% 100% 100% 100% 99.45% 0% 71.06% 100% 99.75% 89.04% 100% 100% 0
76253 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 11 2023 12-08-2023 85.07% 100% 100% 100% 90.02% 0% 78.07% 100% 100% 96.49% 100% 100% 0
76254 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 11 2023 12-07-2023 93.13% 97% 100% 100% 81.4% 0% 83.56% 95.67% 100% 100% 100% 100% 0
76255 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 11 2023 12-09-2023 96.56% 100% 100% 100% 42.48% 0% 87.48% 100% 83.08% 79.07% 100% 100% 0
76256 RS Khusus Bedah Al Ishaqiy 11 2023 01-01-1970 85.5% 89% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
76257 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 11 2023 12-09-2023 88.56% 88% 100% % 84.96% 0% 90.08% 100% 99.54% 100% 100% 100% 0
76258 RS Umum Ratih 11 2023 12-04-2023 87% 85% 87.5% 100% 88% 0% 86% 100% 98% 87.5% 93.75% 85.71% 0
76259 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 11 2023 12-08-2023 96.03% 100% 99.98% 100% 84.67% 0% 94.31% 100% 98.62% 83.33% 100% 100% 0
76260 RS National Hospital 11 2023 12-05-2023 84.65% 84% 98.85% 0% 73.86% 5.88% 76.24% 100% 95.74% 0% 93.27% 100% 0
76261 RS Ibu dan Anak Mukti Husada 11 2023 12-09-2023 100% 100% 100% 100% 97.56% 100% 100% 100% 100% 100% 96.59% 100% 0
76262 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 11 2023 12-08-2023 87.5% 83% 93.48% 100% 95.74% 0% 25% 100% 95.03% 0% 90% 33.33% 0
76263 RS Umum Adi Husada Kapasari 11 2023 12-10-2023 95% 96% 100% 50% 79.91% 0% 83.95% 100% 99.98% 89.35% 100% 100% 0
76264 RS Wijaya Surabaya 11 2023 12-09-2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 27.54% 100% 98.62% 100% 100% 100% 0
76265 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 11 2023 12-07-2023 94.6% 96% 100% 100% 88.61% 4.02% 93.93% 100% 88.23% 83.33% 99.96% 100% 0
76266 RS Jiwa Menur 11 2023 12-08-2023 93.41% 100% 100% % 95% % 83.78% 100% 81.3% 0% 100% 100% 0
76267 RS Umum Larasati Pamekasan 11 2023 12-06-2023 88.55% 100% 100% 100% 95.17% 3.03% 84.3% 100% 95.19% 75.26% 100% 100% 0
76268 RS Umum Daerah Dr. H. Slamet Martodirdjo Pamekasan 11 2023 12-09-2023 99.57% 99% 99.98% 92.11% 79.12% 0.7% 96.83% 100% 100% 100% 99.55% 100% 0
76269 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 11 2023 12-09-2023 95.83% 97% 100% 100% 95.6% 0% 89.58% 100% 93.38% 96.94% 100% 100% 0
76270 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 11 2023 12-05-2023 95.34% 99% 100% 100% 100% 0% 98.96% 100% 100% 100% 100% 100% 0
76271 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 11 2023 12-07-2023 86.22% 95% 100% % 96.58% 0% 96.19% 100% 99.76% 92.52% 100% 100% 0
76272 RS Umum Lirboyo 11 2023 12-09-2023 77.5% 100% 97.06% 100% 79.34% 0.79% 67.97% 100% 100% 77.78% 88.38% 100% 0
76273 RS Manyar Medical Centre 11 2023 12-07-2023 87% 99% 97.92% 0% 84.13% 10.77% 98.15% 55% 65.8% 0% 100% 100% 0
76274 RS Ibu dan Anak Citra Keluarga 11 2023 02-01-2024 91.18% 92% 100% 100% 69.7% 0% 98.44% 100% 89.47% 81.63% 100% 91.11% 0
76275 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 11 2023 12-07-2023 95.24% 95% 100% 0% 94.21% 0% 94.2% 100% 60.05% 82.76% 89.91% 100% 0
76276 RS Mata Undaan 11 2023 12-08-2023 89.58% 100% 100% % 95.02% 0% 100% 100% 100% 95.02% 100% 100% 0
76277 RS Universitas Airlangga 11 2023 12-05-2023 100% 100% 100% 100% 74.38% 0% 100% 100% 98% 100% 100% 89% 0
76278 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 11 2023 12-10-2023 89.27% 98% 98.59% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
76279 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 11 2023 12-07-2023 95.05% 96% 100% 0% 89.47% 3.03% 91.61% 100% 100% 100% 100% 100% 0
76280 RS Ibu dan Anak Esto Ebhu 11 2023 01-10-2024 88.5% 86% 100% 100% 81.36% 0% 57.78% 100% 100% 100% 98.52% 100% 0
76281 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 11 2023 12-07-2023 85.82% 100% 100% 100% 92.3% 0.82% 67.35% 100% 99.97% 83.33% 100% 100% 0
76282 RS Mitra Keluarga Kenjeran 11 2023 12-09-2023 99.45% 100% 100% 100% 81.01% 15.91% 86.62% 100% 100% 0% 100% 100% 0
76283 RS Islam Darus Syifa 11 2023 12-08-2023 86.5% 100% 100% 100% 41.67% 1.01% 55.96% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
76284 RS Umum Anna Medika Madura 11 2023 12-06-2023 63.5% 73% 100% 0% 36.81% 0% 36.63% 100% 97.64% 33.33% 87.41% 0% 0
76285 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 11 2023 12-09-2023 88.12% 99% 67.19% 100% 74.44% 0% 92.99% 99.37% 95% 80% 97.08% 0% 0
76286 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 11 2023 12-10-2023 89.1% 97% 99.88% 0% 96.11% 1.92% 82.01% 100% 84% 94.81% 100% 100% 0
76287 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 11 2023 12-04-2023 95.35% 100% 100% 100% 100% 0% 81.82% 0% 83.33% 90.91% 100% 100% 0
76288 RS TNI AL Dr. Oepomo 11 2023 12-07-2023 89.13% 99% 100% 0% 94.08% 0% 92.45% 0% 100% 100% 100% 0% 0
76289 RS Onkologi 11 2023 12-08-2023 88.49% 100% 100% 0% 42.19% 0% 98.4% 100% 99.42% 0% 100% 83.33% 0
76290 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 11 2023 12-07-2023 97.3% 100% 100% % 77.19% 4.62% 68.67% 100% 95.32% 100% 100% 100% 0
76291 RS Umum Daerah Waru Pamekasan 11 2023 12-05-2023 81% 89% 100% 100% 0% 0% 71.74% 100% 100% 0% 100% 75% 0
76292 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 11 2023 12-08-2023 86.35% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 95.83% 100% 0% 0
76293 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 11 2023 12-06-2023 94.67% 92% 100% 100% 100% 0% 97.6% 100% 83.47% 62.08% 98.93% 100% 0
76294 RS Umum Daerah Husada Prima 11 2023 12-09-2023 95% 100% 99.94% 100% 85.78% 1.56% 93.39% 100% 84.21% 96.27% 100% 100% 0
76295 RS Umum Daerah Kilisuci 11 2023 12-09-2023 92.99% 100% 99.93% 100% 100% 0% 98.66% 100% 99% 96.55% 100% 100% 0
76296 RS Umum Royal Surabaya 11 2023 12-08-2023 84.5% 94% 96.88% % 30.41% 4.86% 98.44% 37.31% 97.76% 96.88% 92.19% 100% 0
76297 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 11 2023 12-09-2023 99.19% 100% 100% 4.59% 92.44% 0% 100% 0% 99.86% 100% 100% 0% 0
76298 RS Wiyung Sejahtera 11 2023 12-08-2023 86.02% 96% 100% 100% 0% 2.79% 59.54% 100% 98.8% 100% 100% 0% 0
76299 RS Islam Surabaya 11 2023 12-08-2023 96.5% 68% 100% 100% 96.09% 0% 65.11% 100% 99.29% 100% 100% 100% 0
76300 RS Ibu dan Anak Siti Aisyah Pamekasan 11 2023 12-01-2023 90.91% 100% 100% 86.96% 100% 0% 79.07% 100% 90.91% 0% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61