Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
77351 RS Umum Grha Kedoya 11 2023 - 89.09% 97% 100% 100% 98.88% 36.4% 88.39% 100% 99.93% 91.49% 100% 100% 0
77352 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 11 2023 12-08-2023 96.53% 99% 100% 0% 88% 0% 86.61% 100% 99.23% 92.87% 100% 100% 0
77353 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 11 2023 12-08-2023 90.55% 100% 100% 0% 83.5% 0% 93.95% 100% 98.82% 73.5% 100% 100% 0
77354 RS Umum Daerah Leuwiliang 11 2023 12-09-2023 77.78% 82% 99.33% 93.67% 99.75% 18.09% 98.44% 97.2% 95.11% 67.99% 99.41% 81.82% 0
77355 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 11 2023 12-09-2023 99.34% 100% 100% 100% 72.19% 0% 83.94% 100% 100% 100% 100% 100% 0
77356 RS Umum Annisa 11 2023 12-07-2023 82.13% 97% 100% 66.67% 97.84% 2.73% 87.64% 91.25% 68.64% 100% 100% 100% 0
77357 RS Umum Daerah Kalideres 11 2023 12-10-2023 97.99% 100% 100% 100% 72.82% 0% 73.69% 100% 99.92% 52.98% 100% 100% 0
77358 RS Umum Bina Husada 11 2023 12-07-2023 97.54% 100% 100% % 100% 26.87% 77.68% 100% 98.08% 100% 100% 100% 0
77359 RS Umum Daerah Kembangan 11 2023 12-08-2023 94.09% 100% 100% 87.5% 82.12% 2.08% 97% 100% 96.56% 100% 100% 100% 0
77360 RS Umum Hermina Depok 11 2023 12-06-2023 99.46% 99% 99.71% 89.47% 87.83% 4.7% 83.83% 97.37% 100% 93.38% 99.6% 100% 0
77361 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 11 2023 12-08-2023 85% 100% 100% % 0% 2.78% 100% 100% 0% 0% 100% 91.67% 0
77362 RS Ibu dan Anak Citra Insani 11 2023 12-08-2023 84.79% 90% 100% 0% 69.33% 0% 78.12% 100% 98.11% 100% 100% 100% 0
77363 RS Umum MH. Thamrin 11 2023 12-11-2023 88% 94% 100% 100% 90.52% 2.77% 92.2% 100% 99.78% 86.36% 100% 100% 0
77364 RS Umum Anggrek Mas 11 2023 12-10-2023 95.5% 96% 100% 100% 70.82% 1.64% 48.04% 87.5% 99.12% 42.25% 97.77% 100% 0
77365 RS Umum Family Medical Center 11 2023 12-05-2023 95% 100% 99.91% 0% 100% 0.83% 67.42% 100% 89.15% 82.14% 99.66% 100% 0
77366 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 11 2023 12-09-2023 99.93% 100% 100% 16.67% 82.22% 45.16% 81.24% 100% 100% 100% 100% 0% 0
77367 RS Umum Mary Cileungsi Hijau 11 2023 12-08-2023 96.32% 100% 100% 0% 77.05% 6.29% 87.91% 100% 99.09% 90.7% 100% 92.21% 0
77368 RS Umum Meilia 11 2023 12-07-2023 79.5% 92% 96.02% 100% 69.14% 2.03% 41.5% 100% 97.49% 85.71% 100% 100% 0
77369 RS Pondok Indah Puri Indah 11 2023 07-09-2024 97.03% 100% 100% 0% 90.77% 4.07% 64.67% 100% 0% 100% 100% 100% 0
77370 RS Umum Bunda Margonda 11 2023 12-06-2023 83.31% 96% 99.94% 100% 79.23% 0% 57.74% 100% 99.71% 45.83% 100% 100% 0
77371 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 11 2023 12-08-2023 91.23% 100% 100% 0% 92.51% 0% 69.77% 100% 98.67% 65.38% 100% 100% 0
77372 RS Umum Royal Taruma 11 2023 12-06-2023 91.8% 100% 100% 0% 92% 2.99% 71.95% 100% 100% 89.58% 100% 100% 0
77373 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 11 2023 12-10-2023 99.24% 100% 100% 100% 94.44% 0% 71.74% 100% 71.6% 65.22% 100% 100% 0
77374 RS Gigi dan Mulut Maranatha 11 2023 12-08-2023 87.47% 94% 100% 0% 89.8% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
77375 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 11 2023 12-06-2023 89.02% 94% 98.07% 20.83% 98.61% 69.31% 86.48% 95.7% 100% 85.71% 99.66% 100% 0
77376 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 11 2023 12-08-2023 83.29% 80% 98.97% 54.55% 70.02% 1.01% 90.56% 98.95% 98.16% 84.21% 99.23% 100% 0
77377 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 11 2023 12-09-2023 80.8% 80% 100% 100% 80.59% 0% 75.25% 50% 99.52% 92.63% 98.64% 100% 0
77378 RS Hermina Soreang 11 2023 12-06-2023 76.85% 93% 99.78% 100% 91.49% 1.24% 82.25% 100% 100% 100% 100% 100% 0
77379 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 11 2023 12-08-2023 90.86% 97% 100% 100% 63.19% 13.23% 66.03% 97.54% 99.65% 94.5% 87.39% 100% 0
77380 RS Umum Daerah Pagelaran 11 2023 12-08-2023 98.5% 99% 100% 98% 98.67% 0% 100% 100% 96.67% 90% 100% 100% 0
77381 RS Umum Permata Bunda 11 2023 12-08-2023 90.73% 100% 96.89% 79.59% 88.43% 0% 88.87% 99.17% 92.62% 84.07% 91.1% 100% 0
77382 RS Mata Bandung Eye Center 11 2023 - 98% 0% 100% % 86.96% 3.53% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 0
77383 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 11 2023 12-10-2023 96.5% 97% 100% 0% 88.31% 0% 86.96% 100% 93.42% 100% 100% 0% 0
77384 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 11 2023 12-08-2023 99.26% 100% 100% % 86.49% 0% 97.09% 100% 4.06% 100% 100% 100% 0
77385 RS Umum Islam Hj. Siti Muniroh 11 2023 12-09-2023 96% 100% 95.33% 0% 99.09% 0% 100% 100% 100% 0% 93.75% 100% 0
77386 RS Umum Mitra Kasih 11 2023 12-10-2023 30.74% 55% 27% 0% 44.26% 5.56% 63.4% 100% 90.19% 46.67% 99.91% 90.48% 0
77387 RS Unggul Karsa Medika 11 2023 12-07-2023 85.89% 92% 98.88% 100% 87.5% 8.12% 76.91% 100% 100% 99.28% 98.19% 100% 0
77388 RS Bhayangkara Cianjur 11 2023 - 96.5% 100% 100% 100% 100% 0% 96.25% 100% 96.77% 100% 100% 100% 0
77389 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 11 2023 12-04-2023 93.5% 92% 96.67% 100% 70% 0% 98.84% 100% 95.42% 85% 98.51% 100% 0
77390 RS Kartini 11 2023 12-10-2023 88% 87% 100% 57.14% 99.12% 0% 70.31% 100% 99.36% 80% 100% 0% 0
77391 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 11 2023 12-04-2023 77.5% 100% 100% 100% 72.78% 0% 95.9% 100% 93.47% 100% 93.61% 100% 0
77392 RS Umum Jasa Kartini 11 2023 12-09-2023 83.9% 83% 100% 100% 93.93% 0% 93.74% 97.44% 84.99% 94.87% 100% 100% 0
77393 RS Ibu dan Anak Respati 11 2023 12-07-2023 65.53% 93% 100% 100% 91.12% 5% 54.64% 100% 97.84% 77.78% 96.65% 93.33% 0
77394 RS Ibu dan Anak dr. Hj. Karmini EH 11 2023 12-09-2023 88.53% 97% 100% 100% 78.17% 100% 85.38% 100% 98.1% 81.73% 100% 100% 0
77395 RS Umum Daerah Banjar 11 2023 12-09-2023 92.66% 99% 90.31% 50% 33.13% 0% 98.7% 100% 88.79% 100% 100% 100% 0
77396 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 11 2023 02-06-2024 98.96% 100% 98.89% 50% 94.29% 8.75% 93.33% 100% 66.67% 100% 95.56% 100% 0
77397 RS Umum Daerah Welas Asih 11 2023 12-06-2023 98.26% 100% 100% 86.36% 69.31% 0.95% 87.12% 100% 94.79% 98.52% 100% 100% 0
77398 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 11 2023 12-09-2023 100% 93% 100% 0% 97.84% 0% 59.34% 100% 88.46% 91.07% 100% 53.33% 0
77399 RS Umum Nurhayati Garut 11 2023 01-01-1970 42.5% 100% 100% 100% 87.5% 100% 80% 100% 97.44% 100% 93.33% 100% 0
77400 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 11 2023 12-08-2023 91% 100% 100% 92.31% 95.19% 0.83% 100% 100% 90.52% 96.83% 99.66% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61