Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
79551 RS Ibu dan Anak Viola 9 2024 98% 96% 100% % 97.67% 0% 61.54% 100% 100% 89.74% 100% 100% 0
79552 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 9 2024 93% 96% 89.9% 95.16% 69.53% 0% 100% 95.77% 88.28% 69.23% 100% 100% 0
79553 RS Helsa 9 2024 96% 100% 100% 90.38% 81.28% 2.5% 100% 87.5% 100% 82.14% 100% 90.91% 0
79554 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 9 2024 99% 100% 100% 100% 97.33% 6.25% 86.25% 100% 95.67% 100% 100% 100% 0
79555 RS Umum Metro Hospitals 9 2024 100% 100% 100% 81.82% 85.71% 4.44% 100% 100% 100% 90.91% 100% 100% 0
79556 RS Ibu dan Anak Al Islam 9 2024 79.5% 89% 100% 100% 100% 0% 41.55% 100% 88.29% 35.71% 79.63% 0% 0
79557 RS EMC Cibitung 9 2024 85.81% 100% 100% % 67.19% 0.6% 84.23% 100% 92.6% 0% 100% 100% 0
79558 RS Umum Pelabuhan Cirebon 9 2024 96.65% 97% 100% 100% 80.38% 0% 54.08% 100% 97.25% 81.48% 100% 100% 0
79559 RS Umum Cahya Kawaluyan 9 2024 93.99% 96% 100% % 47.71% 0% 63.7% 100% 98.69% 82.13% 100% 100% 0
79560 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 9 2024 100% 100% 100% 94.44% 93.33% 4.62% 52.29% 100% 98.81% 87.5% 100% 100% 0
79561 RS Umum Panti Abdi Dharma 9 2024 79.3% 91% 99.28% 83.33% 85.73% 1.35% 96.1% 100% 80.64% 79.41% 100% 80% 0
79562 RS Umum Cikarang Medika 9 2024 94% 95% 100% 81.63% 89.56% 4.76% 63.25% 100% 86.82% 90% 100% 83.33% 0
79563 RS EMC Pekayon 9 2024 76.77% 92% 97.74% 0% 61.24% 3.76% 58.11% 100% 100% 75% 82.91% 100% 0
79564 RS Umum As-Shofwan 9 2024 100% 89% 100% 0% 83.84% 0% 75.27% 100% 87.21% 89.23% 100% 69.23% 0
79565 RS Umum Santo Yusup 9 2024 71.81% 72% 100% 100% 92% 0% 85.63% 100% 99.85% 80% 99.6% 0% 0
79566 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 9 2024 90% 100% 100% 100% 92.92% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79567 RS Umum Asri Medika 9 2024 93.5% 90% 100% 90.91% 89.32% 0% 68.18% 100% 100% 0% 49.44% 83.33% 0
79568 RS Umum Sumber Kasih 9 2024 91.67% 95% 98% 100% 93.33% 0% 85% 100% 100% 84.77% 100% 100% 0
79569 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 9 2024 97.55% 100% 99.44% 0% 80.01% 0% 98.53% 100% 90.27% 91.95% 96.3% 100% 0
79570 RS Cenka 9 2024 87.5% 100% 100% 80% 88.72% 0% 92% 100% 89.77% 83.33% 100% 80% 0
79571 RS Umum Immanuel Bandung 9 2024 90.38% 95% 100% % 95.86% 0.81% 59.19% 100% 90.14% 50% 100% 100% 0
79572 RS Dokter Adam Talib Cikunir 9 2024 97.1% 100% 100% 0% 100% 0% 95.74% 100% 100% 100% 100% 0% 0
79573 RS Umum Mandaya 9 2024 89.97% 100% 99.34% 100% 92.18% 5.56% 44.19% 100% 99.98% 100% 95.74% 100% 0
79574 RS DKH Cikarang barat 9 2024 80.83% 94% 100% 100% 98.49% 0% 75.8% 100% 100% 76.95% 100% 50% 0
79575 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 9 2024 96% 100% 100% 0% 81.87% 0% 81.24% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
79576 RS Umum Vania 9 2024 89.93% 95% 99.84% 100% 89.9% 0% 79.91% 100% 99.67% 73.48% 100% 100% 0
79577 RS Umum Al-Islam Bandung 9 2024 99.12% 99% 100% 100% 94.47% 4.01% 82.39% 97.08% 92.77% 85.06% 100% 100% 0
79578 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda Bandung 9 2024 100% 100% 100% 100% 86.23% 1.82% 81.29% 100% 100% 96.15% 100% 100% 0
79579 RS Uni Medika Setu Bekasi 9 2024 99.62% 99% 100% 100% 96.62% 100% 75.48% 100% 99.24% 60% 100% 100% 0
79580 RS Umum Izza 9 2024 87% 94% 100% 91.18% 67.28% 15.65% 68.85% 100% 90.35% 70% 94.12% 100% 0
79581 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 9 2024 90.24% 98% 100% 0% 56.11% 0% 31.44% 66.67% 0% 100% 100% 100% 0
79582 RS Umum Daerah Cililin 9 2024 92.45% 71% 100% 89.74% 65.71% 0% 83.84% 97.22% 97.39% 81.82% 91.81% 100% 0
79583 RS Umum Daerah Gunung Jati 9 2024 79.72% 87% 99.09% 71.43% 64.05% 2.62% 83.84% 100% 95.27% 77.78% 99.54% 100% 0
79584 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 9 2024 83.33% 97% 94.16% 100% 59.85% 1.93% 78.25% 99.75% 80.18% 22.22% 98.59% 100% 0
79585 RS EMC Cikarang 9 2024 89.9% 97% 100% 0% 65.78% 20.71% 70.28% 100% 88.68% 100% 100% 100% 0
79586 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 9 2024 99.77% 100% 99.62% 100% 99.23% 0% 86.84% 100% 92.75% 79.17% 100% 100% 0
79587 RSAU Dr. M. Hassan Toto 9 2024 98.38% 98% 100% 0% 97.72% 0% 92.03% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
79588 RS Permata Keluarga Karawang 9 2024 89.5% 95% 100% 100% 94.9% 1.32% 100% 100% 92.33% 75% 100% 100% 0
79589 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 9 2024 92.87% 100% 100% 33.33% 77.63% 0% 74.42% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79590 RS Umum St. Elisabeth 9 2024 52.43% 81% 96.72% 100% 28.23% 3.67% 73.47% 100% 79.43% 0% 100% 100% 0
79591 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 9 2024 86.63% 100% 100% 0% 87.56% 3.12% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0
79592 RS Umum PMI Bogor 9 2024 97% 100% 100% 60% 84.38% 0% 47.66% 100% 87.5% 78.12% 100% 100% 0
79593 RS Siloam Sentosa 9 2024 95.51% 98% 99.37% 0% 73.87% 1.01% 58.59% 100% 93.02% 93.75% 100% 79.59% 0
79594 RS Umum Dr. Iqbali Taufan 9 2024 92.52% 99% 98.57% % 98.19% 0% 36.76% 100% 95.64% 95% 90% 100% 0
79595 RS Primaya Karawang 9 2024 90.45% 98% 100% 100% 98.29% 1.09% 93.93% 100% 97.04% 94.44% 100% 100% 0
79596 RS Umum Hermina Grand Wisata 9 2024 91.12% 100% 100% 100% 87.62% 0.91% 84.38% 100% 99.72% 85.88% 100% 100% 0
79597 RS Umum Kartika Husada 9 2024 51.33% 93% 98.92% 90.91% 41.46% 8.79% 41.46% 100% 93.74% 0% 97.32% 100% 0
79598 RS Umum Rajawali 9 2024 89.53% 92% 94.79% 0% 87.8% 0% 73.68% 50% 0% 0% 100% 0% 0
79599 RS Umum Assyifa Sukabumi 9 2024 95% 100% 98.62% 100% 90.4% 2.78% 89.74% 100% 99.97% 81.67% 98.5% 100% 0
79600 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 9 2024 88.44% 96% 100% 100% 76.76% 0.9% 94.35% 100% 98.75% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61