Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
79651 RS Ibu dan Anak Esto Ebhu 12 2023 01-10-2024 88% 95% 100% 100% 87.58% 0% 42.86% 100% 82.97% 100% 100% 0% 85.67
79652 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 12 2023 01-09-2024 91.96% 91% 99.22% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 98
79653 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 12 2023 01-09-2024 94.16% 96% 100% 0% 89.95% 5.19% 93.28% 100% 100% 100% 100% 100% 91.29
79654 RS Umum Murni Asih 12 2023 - 99.5% 95% 92.5% 82.5% 98% 93.5% 79% 93% 94.5% 0% 93% 94.5% 176
79655 RS Ibu dan Anak Melati Husada 12 2023 01-04-2024 100% 100% 100% 100% 92.13% 0% 97.1% 100% 98.41% 100% 100% 100% 98
79656 RS Gotong Royong 12 2023 01-06-2024 100% 100% 100% 100% 61.06% 100% 33.5% 100% 88.93% 100% 100% 100% 0
79657 RS Petrokimia Gresik 12 2023 01-09-2024 100% 100% 100% 100% 99.27% 0% 94.11% 100% 99.85% 89.41% 100% 100% 98
79658 RS Muji Rahayu 12 2023 01-09-2024 92.96% 100% 100% 100% 100% 0% 53.23% 100% 97.86% 59.04% 100% 100% 82.5
79659 RS Umum Daerah Balaraja 12 2023 01-10-2024 80.96% 96% 100% 80% 55.75% 0.23% 97.76% 100% 84.25% 81.5% 100% 100% 0
79660 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 12 2023 01-09-2024 92.12% 96% 85.71% 100% 99.6% 0% 89.13% 100% 99.73% 100% 100% 0% 81.01
79661 RS Husada Utama Surabaya 12 2023 01-05-2024 97.21% 100% 100% 100% 75.5% 1.1% 97.76% 100% 100% 73.03% 100% 100% 89
79662 RS Umum Permata Bunda 12 2023 01-09-2024 87% 87% 100% 100% 96.62% 0% 87.79% 100% 84.63% 95.1% 99.94% 100% 86.83
79663 RS Umum Kusuma Hospital 12 2023 - 99.3% 98% 100% 90% 89.81% 0% 92.4% 100% 100% 95.27% 100% 100% 99
79664 RS Umum Wates Husada 12 2023 01-09-2024 88.38% 95% 100% 100% 98.56% 7.14% 87.98% 100% 99.56% 72.09% 100% 100% 91.135
79665 RS Ibu dan Anak Siti Aisyah Pamekasan 12 2023 01-10-2024 92.17% 92% 100% 94.12% 96.15% 4.55% 92.86% 100% 100% 0% 100% 0% 76.7
79666 RS Umum Daerah Gambiran 12 2023 01-10-2024 69.1% 89% 97.81% 0% 67.05% 0% 90.31% 100% 99.71% 100% 99.52% 100% 0
79667 RS Universitas Brawijaya 12 2023 01-01-1970 79.84% 93% 99.14% 100% 93.78% 0% 55.63% 96.43% 93.75% 100% 99.56% 100% 94.95
79668 RS Premier Surabaya 12 2023 01-09-2024 88.79% 98% 100% 100% 46.41% 3.82% 86% 100% 99.93% 0% 86% 62.5% 84.55
79669 RS Permata Hati 12 2023 - 95.5% 88% 100% 100% 77.09% 0% 95.89% 100% 95.43% 68.49% 100% 100% 73
79670 RS Suci Paramita 12 2023 01-08-2024 87.5% 100% 100% 100% 84.97% 0% 100% 100% 96.22% 100% 100% 0% 100
79671 RS Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar 12 2023 01-10-2024 86.64% 88% 99.91% 100% 5.02% 0% 98.59% 100% 93.81% 100% 100% 0%
79672 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 12 2023 01-10-2024 91.45% 100% 89.28% 100% 93.25% 100% 82.23% 0% 100% 100% 100% 0% 100
79673 RS Ibu dan Anak Refa husada 12 2023 01-08-2024 99% 90% 100% 100% 73.57% 0% 83.33% 100% 53.51% 100% 100% 100% 98
79674 RS Bhakti Rahayu 12 2023 01-08-2024 93.5% 100% 91% 100% 79.42% 0% 51.4% 100% 95.29% 72.22% 78.75% 100% 98.19
79675 RS Umum Daerah Husada Prima 12 2023 01-09-2024 97% 100% 100% 100% 90.54% 1.06% 96.82% 100% 86.24% 97.18% 100% 100% 94.31
79676 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 12 2023 01-10-2024 89% 100% 100% 0% 98.18% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
79677 RS Denisa 12 2023 01-04-2024 92% 100% 100% 100% 86.49% 1.67% 90.73% 100% 99.39% 90.91% 100% 100% 89.1
79678 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 12 2023 01-03-2024 94.84% 91% 99.99% 100% 99.98% 1.08% 99.28% 99.02% 80.4% 69.34% 95.55% 100% 0
79679 Metro Hospitals Cikupa 12 2023 01-10-2024 97.93% 98% 100% 100% 100% 0% 30.55% 100% 98.61% 93.2% 100% 100% 95
79680 RS Islam Garam Kalianget 12 2023 01-09-2024 85.28% 100% 100% 83.33% 79.82% 0% 92.27% 100% 100% 0% 100% 100% 91
79681 RS Wiyung Sejahtera 12 2023 01-09-2024 86.02% 87% 100% 100% 51.22% 3.59% 56.22% 100% 86.4% 100% 97.12% 100% 0
79682 RS Adi Husada Undaan 12 2023 01-09-2024 98.16% 99% 94.85% 100% 71.35% 2.74% 78.81% 92.68% 98.65% 100% 93.44% 100% 89
79683 RS Tk. II Dr. Soepraoen 12 2023 01-01-1970 98.21% 100% 100% 100% 100% 100% 96.96% 100% 95.31% 100% 100% 100% 94.64
79684 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 12 2023 01-10-2024 82.57% 84% 93.33% 100% 87.65% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100
79685 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 12 2023 01-09-2024 85.46% 100% 100% 100% 89.64% 1.27% 69.93% 100% 99.96% 94.29% 100% 100% 89.6
79686 RS Mitra Keluarga Kenjeran 12 2023 01-09-2024 99.54% 100% 100% 100% 87.43% 11.4% 82.75% 100% 100% 0% 100% 100% 78.825
79687 RS Umum Islam Siti Aisyah 12 2023 01-08-2024 95.63% 97% 100% 0% 54.72% 0% 68.32% 100% 99.71% 71.43% 100% 100% 84
79688 RS Umum Anna Medika Madura 12 2023 01-08-2024 63.27% 59% 100% 0% 40.77% 0% 33.61% 100% 97.53% 33.33% 89.54% 100% 91.4
79689 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 12 2023 01-09-2024 86.89% 99% 98.75% 100% 76.92% 0% 92.33% 100% 95% 73.81% 96.9% 100% 0
79690 RS Umum Panti Nirmala 12 2023 01-06-2024 99.43% 100% 100% 100% 99.35% 0% 56.91% 98.95% 99.74% 88.98% 100% 100% 79.8
79691 RS Ibu dan Anak Al Hasanah 12 2023 01-10-2024 89% 100% 100% 0% 80% 4.76% 55.79% 100% 100% 90% 100% 0% 0
79692 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 12 2023 01-08-2024 100% 100% 100% 100% 80.9% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 89.93
79693 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 12 2023 01-08-2024 90% 100% 100% 100% 100% 0% 85.71% 0% 90% 80% 100% 100% 100
79694 RS Alinda Husada 12 2023 01-08-2024 89.73% 93% 85.71% 100% 89.06% 0% 62% 98.33% 97.69% 85.94% 100% 100% 0
79695 RS TNI AL Dr. Oepomo 12 2023 01-10-2024 88.93% 100% 100% 0% 94.22% 0% 93.55% 100% 100% 100% 100% 0% 76
79696 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 12 2023 01-08-2024 83.89% 100% 100% 100% 92.25% 5.11% 87.99% 93.38% 92.09% 85.71% 100% 100% 87.59
79697 RS Umum Adi Husada Kapasari 12 2023 01-09-2024 95% 95% 100% 100% 75.26% 0% 83.5% 100% 99.98% 88.69% 100% 100% 84.4
79698 RS Surabaya Medical Service 12 2023 01-09-2024 92.5% 100% 97.1% 100% 91.11% 0% 80% 100% 78.58% 66.67% 100% 100% 104.16
79699 RS SHL 12 2023 01-09-2024 93.6% 98% 96.33% 0% 89.11% 5% 83.16% 100% 90% 80% 90% 100% 50
79700 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 12 2023 01-09-2024 99.51% 100% 100% 0% 73.2% 23.08% 98.67% 100% 100% 0% 100% 100% 95.95
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61