Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
79701 RS Bethesda GMIM Tomohon 9 2024 97.3% 100% 97.63% 47.62% 54.85% 0% 87.27% 100% 82.12% 100% 70.34% 0% 0
79702 RS Umum Daerah Poso 9 2024 85.19% 90% 95.59% 25% 8.85% 0% 77.97% 63.05% 81.38% 0% 99.33% 100% 0
79703 RS Hikmah Sejahtera Sukamaju 9 2024 80% 81% 87.5% 86% 80% 0% 79% 100% 93.5% 78.86% 94% 80% 0
79704 RS Umum Daerah Lakipadada 9 2024 93.36% 94% 99.6% 0% 59.1% 49.31% 83.2% 100% 95.33% 98.21% 97.87% 100% 0
79705 RS Umum Daerah Inche Abdoel Moeis 9 2024 53.33% 99% 99.77% 0% 0% 0.58% 81.69% 95.18% 99.31% 100% 98.57% 0% 0
79706 RS Umum Daerah Anugerah 9 2024 88.32% 95% 98.68% 0% 82.22% 0% 95.76% 100% 100% 85.2% 100% 100% 0
79707 RS Umum Daerah Batara Guru 9 2024 80.65% 99% 99.5% 89.47% 35.94% 5.81% 79.98% 100% 87.72% 78.57% 99.19% 0% 0
79708 RS Bhayangkara Manado 9 2024 99.7% 100% 100% 100% 97.93% 0% 99.79% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79709 RS Pancaran Kasih 9 2024 79% 78% 86.16% 0% 40.08% 15.04% 79.85% 100% 99.78% 0% 6.89% 0% 0
79710 Rumkital dr. Wahyu Slamet Bitung 9 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
79711 Rumah Sakit Sinar Kasih Toraja 9 2024 92.5% 97% 100% 100% 88.93% 4.38% 87.88% 100% 96.4% 85.19% 100% 0% 0
79712 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 9 2024 90% 100% 100% % 93.67% % 92.01% 100% 100% 77.32% 100% 100% 0
79713 RS Budi Mulia Bitung 9 2024 95.21% 100% 93.85% 37.5% 72.32% 66.02% 85.59% 100% 100% 60% 96.81% 100% 0
79714 RS Umum Bhakti Nugraha 9 2024 87.5% 94% 100% 0% 90% 0% 90% 90% 90% 90% 100% 0% 0
79715 RS Gigi dan Mulut Universitas Sam Ratulangi 9 2024 93.89% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
79716 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 9 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
79717 RS Umum Daerah ODSK 9 2024 80.31% 79% 97.7% 0% 98% 1.19% 75.32% 100% 95.57% 96.47% 99.46% 100% 0
79718 RS Umum Daerah Trikora Salakan 9 2024 94.5% 93% 100% 92.86% 97.3% 0% 100% 100% 95.02% 87.25% 100% 82.35% 0
79719 RS Umum Daerah Andi Djemma Masamba 9 2024 61.57% 81% 96.57% 65% 65.83% 0.42% 82.71% 100% 100% 84.36% 95.12% 0% 0
79720 RS Umum Dirgahayu 9 2024 77.71% 91% 99.71% 0% 81.25% 0.94% 85.44% 100% 98.33% 0% 97.54% 91.67% 0
79721 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Selatan 9 2024 79.44% 99% 100% 0% 77.5% 0% 92.57% 100% 100% 85.9% 100% 100% 0
79722 RS Advent Manado 9 2024 90.31% 100% 99.93% 0% 81.72% 9.76% 83.03% 81.58% 100% 60% 100% 86.67% 0
79723 RS Umum Daerah Banggai 9 2024 95% 90% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 92.69% 92.13% 100% 100% 0
79724 RS Siaga Al-Munawwarah Samarinda 9 2024 91.5% 77% 86.96% 95% 80% 3.33% 64% 100% 97.5% 78.57% 96% 100% 0
79725 RS Permata Bunda 9 2024 96.36% 100% 100% 0% 93.81% 20% 69.89% 100% 92.16% 100% 100% 100% 0
79726 RS Mata Provinsi Sulawesi Utara 9 2024 83.07% 97% 0% 0% 28.33% 0% 0% 0% 33.16% 0% 0% 0% 0
79727 RS Samarinda Medika Citra 9 2024 100% 100% 95.14% 77.78% 79.47% 6.5% 71.82% 100% 89.62% 66.67% 100% 89.66% 0
79728 RS Umum Daerah Kota Kotamobagu 9 2024 88.65% 97% 99.69% 0% 50.82% 57.78% 97.93% 100% 99.34% 100% 41.1% 100% 0
79729 RS Siloam Paal Dua 9 2024 89.62% 100% 100% 100% 100% 1.09% 73.45% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79730 RS Ibu dan Anak Kasih Fatimah Kotamobagu 9 2024 91.11% 96% 100% 80.95% 84.92% 3.23% 96.13% 100% 80.29% 93.92% 91.98% 100% 0
79731 RS Hermina Manado 9 2024 94% 100% 100% 100% 85.87% 5.83% 59.14% 100% 100% 93.75% 100% 100% 0
79732 RS Umum Elim Rantepao 9 2024 97.65% 100% 100% 100% 80.16% 0% 89.6% 100% 99.87% 92.86% 100% 100% 0
79733 RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou 9 2024 81.37% 100% 100% 91.18% 98.46% 3% 99.72% 100% 98.09% 100% 100% 100% 0
79734 RS Umum Daerah I Lagaligo 9 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 92.6% 100% 100% 99.62% 99.95% 100% 0
79735 RS Umum Daerah Pongtiku 9 2024 100% 100% 100% 100% 84.09% 0% 100% 100% 99.54% 100% 100% 0% 0
79736 RS Umum Thalia Irham 9 2024 81.76% 92% 100% 0% 78.78% 1.85% 59.06% 100% 100% 99.17% 100% 92.31% 0
79737 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 9 2024 94.1% 87% 100% 100% 86.21% 5% 100% 100% 96.6% 100% 100% 92.31% 0
79738 RS Umum Yapika 9 2024 87.5% 94% 97.3% 100% 87.87% 0% 81.09% 100% 81.3% 82.03% 100% 100% 0
79739 RS Siloam GMIM Sonder 9 2024 85.91% 82% 89.55% 0% 97.94% 4.76% 94.52% 100% 95.74% 79.1% 93.38% 100% 0
79740 RS Umum Sis Al Jufri Palu 9 2024 88% 95% 100% 0% 58.25% 0% 81.58% 100% 88.99% 100% 100% 80.85% 0
79741 RS Umum Daerah Kabupaten Sinjai 9 2024 91.97% 83% 98.29% 100% 76.12% 3.87% 88.26% 100% 100% 86.49% 98.87% 100% 0
79742 RS Islam Bontang 9 2024 94% 100% 100% 100% 82.67% 0% 82.17% 100% 92.53% 100% 100% 100% 0
79743 RS Hermana 9 2024 86% 100% 100% 100% 83.75% 6.45% 84.38% 92.08% 100% 0% 100% 0% 0
79744 RS Bhayangkara Palu 9 2024 89.83% 92% 99.7% 100% 98.65% 100% 91.43% 100% 87.1% 84.55% 93.13% 100% 0
79745 RS Ibu dan Anak Tinatapura 9 2024 90% 100% 100% 10% 100% 1.94% 89.55% 100% 0% 68.75% 100% 100% 0
79746 RS Tk. IV DR. M. Yasin Bone 9 2024 89.4% 100% 100% 100% 91.76% 2.5% 90.16% 100% 95.67% 90% 100% 92.86% 0
79747 RS Umum Daerah Labuang Baji 9 2024 99.13% 100% 99% 100% 100% 0.8% 99.42% 100% 9.22% 0% 58.67% 100% 0
79748 RS Umum Daerah Tenriawaru Bone 9 2024 81.01% 81% 100% 16.67% 43.08% 21.32% 89.2% 100% 86.61% 100% 100% 0% 0
79749 RS Budi Setia 9 2024 87% 95% 100% 0% 72.69% 0% 86.18% 100% 80.8% 74.42% 100% 0% 0
79750 RS Amalia Bontang 9 2024 90.06% 96% 100% 87.5% 91.99% 0% 96.31% 96.08% 100% 90.91% 99.52% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61