Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
79601 RS Umum Daerah Lembang 9 2024 91.33% 95% 100% 100% 85.08% 3.3% 95.36% 100% 80.92% 100% 100% 100% 0
79602 RS Hermina Metland Cibitung 9 2024 89.73% 100% 100% 100% 96.84% 2.97% 100% 100% 100% 91.49% 100% 100% 0
79603 RS Hermina Karawang 9 2024 93.92% 98% 100% 90.91% 79.61% 4.8% 89.47% 100% 95.91% 85% 99% 100% 0
79604 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 9 2024 85.17% 100% 100% 0% 86.4% 3.61% 62.83% 100% 98.49% 100% 100% 100% 0
79605 RS Umum Melania 9 2024 90% 100% 98.63% 100% 88% 0% 100% 100% 97% 62.3% 100% 100% 0
79606 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 9 2024 94.09% 99% 99.29% 100% 31.88% 0% 71.29% 99.54% 86.49% 83.81% 97.04% 0% 0
79607 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 9 2024 91.76% 100% 100% % 92% 0% 88.76% 100% 99.68% 91.41% 100% 100% 0
79608 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 9 2024 92.62% 100% 100% 87.5% 83.65% 16.67% 66.67% 100% 97.01% 100% 100% 100% 0
79609 RS Karunia Kasih 9 2024 89.29% 89% 100% 100% 87.19% 0% 79.81% 100% 98.8% 66.67% 100% 88.89% 0
79610 RS Mitra Keluarga Deltamas 9 2024 100% 100% 100% 0% 90.74% 0% 85.45% 100% 100% 0% 100% 100% 0
79611 RS Umum Annisa 9 2024 86.88% 100% 100% 100% 82.38% 0.92% 59.56% 100% 91.41% 92.45% 100% 100% 0
79612 RS Umum Daerah Al-Mulk 9 2024 66.17% 100% 100% 100% 80.8% 0% 83.33% 100% 54.59% 80% 100% 100% 0
79613 RS Umum Tiara 9 2024 92.41% 96% 95.79% 97.44% 86.39% 1.3% 91.71% 100% 84.01% 94.53% 96.45% 100% 0
79614 RS Khusus Gigi dan Mulut UNPAD 9 2024 100% 100% 100% 0% 99.9% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
79615 RS Umum Daerah Kota Bandung 9 2024 87% 100% 99.52% 66.67% 73% 0% 96.67% 99.7% 99.57% 89.43% 0% 100% 0
79616 RS Umum Kartika Kasih 9 2024 86.5% 100% 96% 3.57% 75.63% 8.15% 71% 100% 100% 80% 97% 100% 0
79617 RS Umum Medirossa 2 9 2024 95.5% 97% 95.38% 100% 85.57% 0% 81.53% 100% 92.19% 57.14% 91.57% 100% 0
79618 RS Umum Sentra Medika 9 2024 97.08% 100% 99.86% 100% 80.83% 1.73% 69.73% 100% 98.92% 85.53% 98.83% 100% 0
79619 RS Permata Bunda 9 2024 100% 100% 100% 0% 93.91% 0% 100% 100% 70.71% 100% 100% 100% 0
79620 RS Umum Karya Medika 9 2024 95.51% 94% 100% 100% 89.69% 2.44% 86.21% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
79621 RS Umum Hermina Bogor 9 2024 95.38% 100% 100% 100% 96.67% 0% 97.32% 100% 95.6% 90.48% 100% 100% 0
79622 RS Umum Rawa Lumbu 9 2024 89% 89% 99.96% 100% 46.96% 1.92% 65.38% 84.78% 90.16% 80.39% 100% 100% 0
79623 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 9 2024 83.48% 95% 100% 94.74% 75.49% 0% 95.86% 100% 93.95% 100% 99.95% 100% 0
79624 RS Mekar Sari 9 2024 97.51% 98% 98.08% 33.33% 83.15% 1.55% 86.32% 100% 80.41% 81.19% 100% 0% 0
79625 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 9 2024 95.2% 100% 100% 100% 83.98% 2.51% 87.71% 100% 99.53% 100% 99.69% 100% 0
79626 RS Umum Muhammadiyah 9 2024 93.2% 83% 94.83% % 70% 0% 68.69% 98.53% 0% 73.17% 88.89% 0% 0
79627 RS Umum Bungsu 9 2024 99% 91% 100% % 81.51% 0% 98.22% 100% 99.6% 100% 100% 100% 0
79628 RS Umum Salak 9 2024 86.41% 86% 100% 100% 60.03% 0% 70.11% 100% 98.06% 80.45% 98.03% 100% 0
79629 RS Umum Tk. IV 03.07.03 Sariningsih 9 2024 89.5% 89% 100% 100% 95% 0% 100% 100% 100% 92.86% 98.48% 100% 0
79630 RSAU dr. M. Salamun 9 2024 92.31% 95% 100% 100% 88.58% 0% 88.22% 97.96% 88.46% 95.26% 100% 100% 87.5
79631 RS Umum Pindad 9 2024 84.3% 100% 100% 100% 75.63% 2.24% 70.48% 100% 99.85% 100% 100% 100% 0
79632 RS Umum IMC 9 2024 100% 100% 81.25% 100% 55% 0% 87.06% 100% 93.31% 100% 0% 100% 0
79633 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 9 2024 94.29% 99% 90.37% 80% 54.42% 0.78% 88.84% 99.78% 100% 100% 98.78% 100% 0
79634 RS Umum Amanda 9 2024 97.83% 100% 100% 100% 91.32% 1.94% 94.86% 100% 85.93% 86.67% 100% 100% 0
79635 RS San Medical Center 9 2024 99% 97% 98% 100% 93.33% 0% 94% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79636 RS Umum Medimas 9 2024 94.89% 97% 100% 100% 100% 9.62% 98.24% 100% 86.85% 100% 100% 100% 0
79637 RS Umum Melinda 2 9 2024 97.75% 97% 99.02% 0% 69.57% 6.67% 97.96% 100% 100% 100% 100% 85.71% 0
79638 RS Umum Tarumajaya 9 2024 100% 100% 100% 94.44% 91.82% 87.5% 92.31% 100% 100% 92.31% 100% 88.89% 0
79639 RS Mitra Keluarga Pratama 9 2024 99.69% 100% 100% 0% 87.93% 4.1% 57.44% 100% 98.1% 100% 100% 100% 0
79640 RS Umum Permata Cibubur 9 2024 88.26% 100% 99.59% 100% 71.32% 7.94% 98.78% 100% 97.85% 90.38% 97.16% 100% 0
79641 RS Umum Juwita 9 2024 99.07% 99% 100% 100% 100% 0% 57.94% 100% 95.3% 56.25% 100% 100% 0
79642 RS Umum Helsa 9 2024 80.71% 96% 98.38% 100% 90.29% 100% 84.34% 100% 100% 75.56% 90.28% 100% 0
79643 RS Umum Hermina Arcamanik 9 2024 94.13% 98% 100% 87.5% 80.73% 2.3% 96.36% 100% 100% 92.98% 100% 100% 0
79644 RS Umum Daerah Cikalongwetan 9 2024 78.5% 84% 100% 100% 75% 0% 90% 100% 83% 78% 80% 100% 0
79645 RS Umum Dokter Adam Talib 9 2024 100% 100% 100% 100% 93.5% 0% 90.32% 0% 100% 87.5% 100% 0% 0
79646 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 9 2024 87.58% 98% 100% 100% 78.44% 0.6% 96.63% 100% 88.77% 94% 100% 100% 0
79647 RS Umum Muhammadiyah 9 2024 94% 100% 100% 100% 98.2% 0% 100% 100% 89.29% 100% 100% 93.98% 0
79648 RS Umum Bina Sehat 9 2024 92.5% 100% 100% 100% 83.53% 100% 93.55% 96.67% 93.48% 100% 100% 100% 0
79649 RS Umum Bunda Mulia 9 2024 99.37% 100% 100% 100% 97.4% 0% 98.84% 100% 79.78% 90% 100% 100% 0
79650 RS Umum Daerah Cabangbungin 9 2024 87.31% 92% 99.97% 100% 15.77% 0% 96.27% 100% 78.26% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61