Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
80451 RS Cahaya Medika 1 2023 91.07% 95% 73.77% 95.74% 92.52% 98.57% 75.88% 98.94% 64.09% 57.3% 100% 90.91% 0
80452 RS Ibu dan Anak Bhumi Bunda 1 2023 85.29% 100% 90.62% 100% 55.6% 0% 78.87% 100% 100% 100% 68.63% 0% 0
80453 RS Islam Yatofa 1 2023 89% 100% 100% 89.47% 100% 2.83% 88.53% 100% 100% 68% 100% 100% 0
80454 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 1 2023 89.26% 100% 100% 100% 100% 0% 96.55% 100% 80.01% 85.71% 100% 100% 0
80455 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 1 2023 96.49% 98% 100% 94.74% 80.24% 0% 100% 100% 96.14% 100% 100% 100% 0
80456 RS Umum Kertha Usadha 1 2023 98.31% 100% 100% 69.23% 89.86% 1.34% 97.91% 100% 97.44% 0% 100% 100% 0
80457 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 1 2023 97.13% 99% 100% 100% 84.39% 100% 94.63% 100% 80.61% 98.48% 100% 100% 0
80458 RS Umum Prima Medika 1 2023 93.6% 93% 99.86% 87.5% 95.52% 0% 90.66% 100% 100% 100% 100% 95.83% 0
80459 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 1 2023 100% 100% 100% 0% 80% 33.33% 70% 100% 100% 0% 100% 100% 0
80460 RS Umum Puri Raharja 1 2023 99% 100% 100% 100% 76% 0.47% 84% 91% 99% 80% 100% 100% 0
80461 RS Umum Dharma Yadnya 1 2023 100% 100% 100% 0% 71.44% 0% 86.09% 100% 99.54% 100% 100% 100% 0
80462 RS Umum Bali Royal 1 2023 90% 100% 100% 0% 98.08% 4.03% 83.38% 99.48% 0% 100% 100% 100% 0
80463 RS Khusus Mata Bali Mandara 1 2023 99.56% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 98.19% 100% 0% 0
80464 RS Umum Manuaba 1 2023 90% 87% 100% % 76.71% % 100% 100% 86.67% 100% 100% 100% 0
80465 RS TK. II Udayana 1 2023 98.47% 100% 98.61% 91.67% 61.03% 0% 99.59% 100% 95.07% 46.15% 100% 100% 0
80466 RS Umum Daerah Wangaya 1 2023 88.33% 96% 100% 85.71% 100% 24.77% 90.97% 97.38% 98% 100% 100% 100% 0
80467 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 1 2023 86.17% 100% 99.92% 60% 99.37% 0.27% 97.66% 97% 98.12% 23.08% 100% 100% 0
80468 RS Khusus Mata Ramata 1 2023 100% 100% 96.67% 0% 59.89% 16.98% 86.21% 100% 61.63% 100% 100% 100% 0
80469 Brawijaya Hospital Tangerang 1 2023 85.28% 85% 94.26% 90.91% 70.94% 5.12% 85.8% 100% 100% 42.78% 95.25% 100% 0
80470 RS Umum Daerah Kota Tangerang 1 2023 86.03% 100% 98.44% 100% 82.31% 5.66% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
80471 RS Sari Asih Ciledug 1 2023 91.17% 98% 0% 65.22% 90% 0% 81.94% 100% 94.68% 60.61% 100% 100% 0
80472 RS Primaya 1 2023 97.2% 100% 99.27% 100% 95.81% 3.95% 62.58% 100% 94.97% 9% 98.59% 100% 0
80473 RS Umum Hermina Tangerang 1 2023 94.74% 100% 100% 95.24% 81.32% 1.09% 83.33% 100% 100% 84% 100% 100% 0
80474 RS Mulya 1 2023 100% 100% 96.67% 50% 95.33% 0.49% 85.86% 100% 100% 90% 100% 100% 0
80475 RS Melati 1 2023 99.63% 100% 100% 100% 60.23% 0% 56.67% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
80476 RS Mayapada 1 2023 88.82% 99% 100% 100% 86.59% 8.19% 83.65% 95.62% 100% 100% 100% 100% 0
80477 RS An-Nisa 1 2023 88.19% 98% 96.73% 100% 25.82% 2.26% 35.42% 88.56% 100% 94.12% 95.45% 100% 0
80478 RS Siloam Hospitals Lippo Village 1 2023 95.13% 100% 97.3% 0% 58.36% 34.47% 69.84% 97.58% 99.94% 84.62% 99.61% 86.01% 0
80479 RS Umum Bali Holistik 1 2023 84.5% 97% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
80480 RS Tonggak Husada 1 2023 91% 100% 100% 0% 97.45% 4% 80.29% 100% 80.93% 100% 100% 100% 0
80481 RS Kurnia Serang 1 2023 97.91% 100% 100% 100% 79.14% 0.62% 57.54% 100% 99.96% 81.82% 0% 100% 0
80482 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 1 2023 93.33% 97% 99.7% 100% 71.99% 0.9% 95.6% 92.76% 89% 94.44% 98.86% 100% 0
80483 RS Hermina Ciruas 1 2023 92.28% 94% 99.8% 91.53% 84.4% 1.92% 82.86% 100% 100% 84% 100% 100% 0
80484 RS Mentari 1 2023 63% 77% 100% 100% 78.22% 0% 60% 100% 98.4% 66.67% 100% 100% 0
80485 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 1 2023 90.48% 100% 100% % 45.37% 8.57% 45.42% 91.06% 100% 70% 90% 100% 0
80486 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 1 2023 98.44% 99% 100% 0% 100% 0.47% 87.46% 100% 100% 85.19% 100% 100% 0
80487 RS Ibu dan Anak Ilanur 1 2023 83.12% 81% 100% 100% 100% 0% 46.52% 100% 100% 0% 100% 100% 0
80488 RS Ibu dan Anak Assyifa 1 2023 86.5% 100% 100% 74.07% 76.56% 0% 92.86% 100% 76.56% 80.65% 100% 100% 0
80489 RS Umum BUN 1 2023 86.29% 90% 100% 100% 84.64% 1.65% 78.06% 100% 98.71% 92.31% 100% 100% 0
80490 RS Bethsaida 1 2023 83.95% 100% 100% % 97.97% % 97% 100% 100% 96% 100% 100% 0
80491 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 1 2023 88.1% 100% 100% 100% 94.2% 0.59% 100% 100% 85.15% 90.62% 100% 100% 0
80492 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 1 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
80493 RS Umum Wisma Prashanti 1 2023 87.11% 95% 98.31% 100% 100% 0% 45.95% 100% 99.99% 63.64% 96.27% 100% 0
80494 RS Umum Daerah Tabanan 1 2023 99.95% 100% 100% 0% 99.41% 1.52% 99.51% 100% 97.03% 0.99% 100% 100% 0
80495 RS Umum Bunda 1 2023 97.2% 95% 100% 100% 99% 0% 99.3% 100% 85.39% 100% 100% 100% 0
80496 RS Umum Daerah Negara 1 2023 96.55% 99% 100% 100% 84.36% 4.21% 98.91% 100% 100% 86.65% 100% 100% 0
80497 RS Buah Hati Ciputat 1 2023 94.5% 91% 99.28% 87.5% 79.43% 2.29% 77.88% 100% 99.99% 70.59% 100% 93.75% 0
80498 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 1 2023 98.26% 100% 100% 0% 90.55% 0% 90.58% 0% 100% 100% 100% 100% 0
80499 RS Ibu dan Anak Bina Medika 1 2023 97.84% 98% 100% 100% 69.31% 0% 56.79% 100% 100% 60% 100% 100% 0
80500 RS Mitra Keluarga Bintaro 1 2023 96.63% 100% 100% 0% 77.69% 0% 94.46% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61