Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
80351 RS Umum Daerah Kota Malang 1 2023 85.24% 100% 100% 0% 95.46% 1.27% 91.62% 100% 93.79% 100% 100% 88.89% 0
80352 RS Umum Mabarrot MWC NU 1 2023 89.5% 97% 100% 0% 75% 2.47% 73.3% 100% 89.06% 100% 79.66% 100% 0
80353 RS Islam Garam Kalianget 1 2023 84.67% 100% 100% 81.25% 66.29% 0% 85.58% 96.67% 79.69% 0% 99.19% 100% 0
80354 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 1 2023 93.5% 95% 100% 100% 81.67% 0% 81.33% 100% 84.17% 84.14% 100% 82.52% 0
80355 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 1 2023 99.41% 100% 100% 0% 76.71% 2.29% 68.61% 100% 95.44% 100% 100% 100% 0
80356 RS Onkologi 1 2023 86.34% 100% 100% 0% 43.31% 4.55% 98.75% 100% 95.61% 100% 100% 100% 0
80357 RS St. Carolus Summarecon Serpong 1 2023 96% 100% 100% 100% 94.32% 0% 92.87% 100% 9.44% 0% 88.89% 100% 0
80358 RS Umum Panti Nirmala 1 2023 99.72% 100% 100% 100% 100% 0% 63.79% 90.24% 99.74% 88.71% 99.65% 100% 0
80359 RS Islam Darus Syifa 1 2023 95% 100% 100% 0% 43% 0% 70% 98.5% 98.81% 62.5% 100% 100% 0
80360 RS Umum Islam Siti Aisyah 1 2023 93.14% 94% 99.96% 100% 25.85% 0% 78.22% 22.22% 99.71% 50% 99.5% 100% 0
80361 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 1 2023 88.93% 100% 100% 100% 83.52% 1.02% 90.55% 100% 99.99% 97.39% 100% 100% 0
80362 RS Muhammadiyah Gresik 1 2023 97.98% 100% 100% 100% 91.75% 0% 52.57% 100% 99.51% 100% 100% 100% 0
80363 RS Umum Adi Husada Kapasari 1 2023 94.12% 98% 100% 0% 74.33% 0% 83.7% 100% 99.98% 87.98% 100% 100% 0
80364 RS Mata Undaan 1 2023 90% 100% 100% % 36.09% 0% 100% 100% 100% 96.83% 100% 100% 0
80365 RS Fathma Medika 1 2023 97.55% 99% 100% 100% 90.98% 0% 61.62% 100% 78.85% 0% 100% 100% 0
80366 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 1 2023 98.39% 98% 99.37% 100% 82.45% 1.1% 100% 36.19% 83.89% 95.61% 100% 100% 0
80367 RS Manyar Medical Centre 1 2023 86% 100% 98.81% 0% 89.88% 7.37% 96.39% 90.91% 68.36% 0% 100% 0% 0
80368 RS Qadr 1 2023 97.83% 99% 99.58% 0% 79.72% 4.51% 53.7% 100% 91.48% 63.64% 82.22% 100% 0
80369 RS Umum Lirboyo 1 2023 89% 100% 100% 100% 81.88% 0% 78.12% 100% 99.51% 78.26% 90.57% 100% 0
80370 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 1 2023 85.51% 96% 100% % 92.87% 0% 88.79% 100% 99.67% 96% 100% 100% 0
80371 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 1 2023 89.27% 96% 100% 100% 100% 0% 96.32% 100% 98.65% 91.74% 100% 100% 0
80372 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 1 2023 95.83% 93% 100% 100% 96.08% 0% 94.23% 100% 89.91% 100% 100% 100% 0
80373 RS Jiwa Menur 1 2023 95.7% 100% 100% 0% 85.77% 0% 80.36% 100% 85.25% 0% 100% 100% 0
80374 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 1 2023 97.5% 100% 98.75% 94.74% 63.75% 5.38% 97.5% 93.33% 85% 95.25% 100% 100% 0
80375 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 1 2023 92% 100% 98.4% 92.73% 57.6% 5% 98.4% 98.67% 80.17% 99% 98.8% 100% 81.95
80376 RS Wijaya Surabaya 1 2023 96.58% 91% 100% % 100% % 48.95% 100% 80% 85.11% 100% 100% 0
80377 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 1 2023 85% 87% 95.52% 0% 97.69% 0% 50% 100% 88.21% 6.67% 94.03% 100% 0
80378 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 1 2023 82.77% 100% 100% 16.67% 81.76% 16.78% 97.57% 93.09% 92.08% 95.24% 100% 100% 0
80379 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 1 2023 92.23% 100% 99.63% 66.67% 39.75% 2.1% 55.19% 100% 98.11% 100% 99.46% 100% 0
80380 RS Umum Lavalette Malang 1 2023 98.34% 100% 99.91% 100% 100% 2.1% 65.93% 100% 96.75% 90.48% 100% 100% 0
80381 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 1 2023 89.33% 93% 100% 100% 90.38% 3.18% 96.6% 100% 89.26% 100% 100% 100% 0
80382 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 1 2023 89.63% 99% 99.92% 100% 82.14% 0% 70.54% 94.51% 99.42% 100% 100% 100% 0
80383 RS National Hospital 1 2023 78.34% 81% 98.91% 0% 79.65% 1.43% 85.67% 94% 98.73% 0% 85.92% 100% 0
80384 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 1 2023 95.43% 99% 100% 100% 89.68% 0% 87.12% 100% 98.17% 95.45% 100% 100% 0
80385 RS EMC Alam Sutera 1 2023 94.25% 99% 98.63% 0% 81.99% 31.31% 69.9% 95.21% 99.96% 71.43% 82.61% 100% 0
80386 RS Umum Daerah dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo 1 2023 89.02% 100% 99.47% 100% 100% 1.87% 95.92% 100% 100% 100% 88.67% 100% 0
80387 RS Misi Lebak 1 2023 98% 100% 99.93% 100% 87.76% 0% 42.85% 100% 100% 63.41% 99.23% 100% 0
80388 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 1 2023 89.32% 100% 100% 100% 91.13% 0% 83.72% 100% 100% 95.35% 100% 100% 0
80389 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 1 2023 79.58% 84% 100% 0% 100% 0% 56.86% 100% 100% 54.69% 100% 100% 0
80390 RS Umum Ratih 1 2023 88% 92% 90% 100% 95% 0% 88.33% 100% 98.33% 93.33% 91.3% 100% 0
80391 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 1 2023 96.43% 98% 99.84% 100% 89.76% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
80392 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 1 2023 84.32% 100% 100% 75% 81.76% 11.32% 97.4% 90.48% 89.48% 85.11% 100% 100% 80.11
80393 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 1 2023 94.66% 99% 100% 0% 87.94% 3% 48.66% 100% 98.8% 100% 100% 100% 0
80394 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 1 2023 95% 96% 98.64% 100% 88.07% 1.12% 81.35% 100% 100% 100% 100% 100% 0
80395 RS Umum Keluarga Kita 1 2023 85.37% 97% 100% 0% 90.2% 0.76% 66.14% 100% 100% 73.08% 100% 100% 0
80396 RS Ibu dan Anak Graha Medika 1 2023 98.01% 96% 100% 89.47% 83.4% 5.56% 81.96% 100% 85.39% 97.84% 100% 100% 0
80397 RS Ciputra 1 2023 76.65% 100% 100% 100% 74.18% 26.21% 76.45% 100% 100% 95.06% 100% 100% 0
80398 RS Umum Rachmi Dewi 1 2023 93.54% 95% 100% 100% 95.22% 0% 97.92% 100% 97.97% 100% 100% 100% 0
80399 RS Ibu dan Anak Ferina 1 2023 71.89% 98% 100% 100% 77.48% 0% 90.48% 100% 100% 100% 100% 75% 0
80400 RS Baptis Kediri 1 2023 93.97% 98% 100% 0% 46.4% 0% 90.59% 99.03% 99.31% 70.31% 99.93% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61