Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
80301 RS Hamori 9 2024 100% 76% 99.95% 0% 71.23% 12.63% 69.95% 100% 84.29% 100% 92.86% 100% 0
80302 RS Mata Situbondo 9 2024 0% 90% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 91% 96.32% 0% 0% 0
80303 RS Mitra Plumbon Patrol 9 2024 93.5% 100% 100% % 84.62% 5.88% 82.25% 100% 77.97% 71.43% 100% 100% 0
80304 RS Hermina Pasuruan 9 2024 86.15% 100% 100% 0% 97.73% 0% 19.05% 0% 0% 50% 100% 0% 0
80305 Rumah Sakit Universitas Padjadjaran 9 2024 97.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 55.56% 100% 100% 0
80306 RS Ibu dan Anak Pondok Jati 9 2024 99.29% 84% 100% 0% 93.33% 0% 71.43% 100% 99.55% 0% 100% 100% 0
80307 RS Umum Daerah Pratama Waghete 9 2024 42.5% 88% 80% 0% 90.48% 0% 95% 0% 89.52% 75% 0% 75% 0
80308 RS Sukma Wijaya 9 2024 92.5% 100% 100% 100% 80.13% 4.82% 79.35% 100% 85.14% 80.6% 100% 75% 0
80309 RS TNI Angkatan Laut Merauke 9 2024 70.58% 49% 100% 100% 73.19% 0% 66.11% 77.78% 93.63% 100% 86.92% 83.33% 0
80310 RS Umum Daerah Talaga 9 2024 92.5% 72% 90.91% 0% 92.53% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 0% 0
80311 Sentra Medika Hospital Gempol 9 2024 89.36% 100% 100% 0% 85.71% 100% 56.76% 100% 78.75% 100% 96.55% 0% 0
80312 RS Umum Daerah Geneng 9 2024 73.49% 65% 100% 0% 93.75% 0% 98.72% 100% 97.21% 86.67% 90.48% 93.75% 0
80313 RS Umum Jayapura 9 2024 88.57% 55% 83.36% 0% 0% 9.09% 59.84% 0% 94.69% 93.02% 90.53% 0% 0
80314 RS Umum Daerah Mantingan 9 2024 97.45% 95% 97.02% 100% 95% 0% 100% 100% 77.78% 100% 91.67% 100% 0
80315 RS Pradipa Medika 9 2024 98.34% 72% 100% % 99% % 90% 90.91% 84.92% 80% 100% 75% 0
80316 RS Umum Nurhayati Cikajang 9 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
80317 RS Umum Bunda pengharapan 9 2024 94.62% 93% 99.67% 64.71% 85.28% 13.58% 71.51% 100% 99.92% 80.92% 86.74% 100% 0
80318 RS Mata KMU Lamongan 9 2024 99.29% 96% 100% 0% 98.13% 0% 0% 0% 86.11% 0% 0% 100% 0
80319 RS Umum Daerah Bedas Arjasari 9 2024 90.76% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 91.3% 0% 0% 0% 0
80320 RS Khusus Bedah Heart and Surgery 9 2024 92.5% 100% 100% % 96% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
80321 RS Umum Daerah Bedas Tegalluar 9 2024 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
80322 RS Hasyim Asy'ari 9 2024 93.51% 99% 98.57% 0% 91.02% 66.67% 92.78% 81.63% 100% 96.55% 100% 100% 0
80323 RS Umum Daerah Sultan H. Mudaffar Sjah 9 2024 100% 100% 100% % 100% % 100% 100% 8947% 100% 100% 0% 0
80324 RS Fatima Saumlaki 9 2024 7636% 100% 100% % 100% % 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
80325 RS Mata JEC ORBITA @Makassar 9 2024 85.84% 100% 96.68% % 80.38% 20.83% 100% 0% 0% 84.21% 100% 100% 0
80326 RS Umum Daerah Kelas D Pratama Bulu Paccing Bikeru 9 2024 78.17% 78% 99.22% 0% 94.57% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
80327 RS Adinda Medical Centre 9 2024 99.65% 98% 100% 0% 83.12% 0% 61.19% 100% 86.23% 100% 100% 0% 0
80328 RS Umum Daerah La Mappapenning 9 2024 83.86% 90% 100% 100% 63.41% 0% 86.01% 100% 90.74% 87.05% 100% 100% 0
80329 RS Umum Daerah Antero Hamra 9 2024 91.5% 90% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 80.95% 100% 100% 0
80330 RS Umum Harifa 9 2024 0% 0% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 0
80331 RS Umum Primaya Hertasning 9 2024 98.47% 95% 99.91% 0% 80.58% 0% 79.67% 100% 0% 0% 100% 100% 0
80332 RS Kelas D Pratama Sailus 9 2024 99.18% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
80333 RS Ibu dan Anak Harapan Kita 9 2024 87% 100% 100% 100% 88.83% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 0
80334 bukan RS 9 2024 8868% 96% 9781% 0% 8318% 0% 9422% 100% 899% 100% 9834% 0% 0
80335 RS Umum Wates Husada 1 2023 81.18% 87% 100% 100% 73.65% 2.82% 98.42% 100% 95.13% 79.13% 100% 100% 84.21
80336 RS Kartini 1 2023 91% 91% 93% 97.65% 79.41% 1.69% 80.89% 100% 100% 75% 100% 100% 0
80337 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 1 2023 96.61% 100% 99.97% 0% 84.56% 16.04% 69.3% 100% 100% 100% 100% 100% 0
80338 RS Muji Rahayu 1 2023 89% 100% 100% 100% 100% 0% 62.4% 100% 100% 79.07% 100% 100% 0
80339 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 1 2023 97.41% 93% 97.69% 0% 79.81% 0% 74.19% 0% 87.7% 100% 100% 0% 0
80340 RS Islam Surabaya 1 2023 99% 99% 100% 100% 96.09% 0% 67.94% 100% 91.83% 80% 100% 100% 0
80341 RS Umum Kusuma Hospital 1 2023 94.5% 96% 100% 92.63% 100% 0% 100% 100% 74.74% 100% 56.76% 100% 0
80342 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 1 2023 94.14% 99% 98.92% 0% 95.65% 3.65% 85.93% 100% 83.43% 80% 99.28% 100% 0
80343 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 1 2023 62.44% 97% 100% 100% 88.87% 100% 50% 100% 97.82% 100% 100% 100% 0
80344 RS Suci Paramita 1 2023 81% 86% 99.36% 0% 84.19% 0% 89.83% 100% 92.75% 100% 100% 100% 0
80345 RS Umum Daerah Kilisuci 1 2023 100% 100% 99.93% 100% 100% 0% 97.56% 100% 94.14% 100% 100% 100% 0
80346 RS Surya Medika 1 2023 73.63% 82% 100% 33.33% 72.57% 0% 66.4% 88.1% 95.56% 71.64% 70.37% 100% 0
80347 RS Umum Santa Clara 1 2023 88.12% 94% 100% 0% 98.32% 3.85% 71.1% 100% 85.62% 80% 100% 100% 0
80348 RS Adi Husada Undaan 1 2023 95.5% 98% 96.63% 100% 82.31% 1.38% 81.1% 95.28% 97.56% 0% 94.17% 0% 0
80349 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 1 2023 92% 98% 100% 40% 100% 0.73% 97.17% 100% 75% 65.54% 99.96% 100% 0
80350 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 1 2023 86.95% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 98.63% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61