Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
81601 RSUP Fatmawati 1 2023 81.41% 93% 98.62% 0% 57.31% 1.98% 61.19% 99.29% 93.62% 100% 95.67% 100% 0
81602 RS Umum Antam Medika 1 2023 98.95% 100% 100% 100% 86.15% 0% 63.88% 100% 99.71% 80% 100% 100% 0
81603 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 1 2023 97% 100% 100% 100% 87.16% 0% 100% 100% 99.45% 100% 100% 100% 0
81604 RS Umum Graha Hermine 1 2023 80.5% 94% 100% 87.32% 97.85% 0% 85.94% 100% 74.75% 88.37% 100% 86.67% 0
81605 RS Jantung Bina Waluya 1 2023 75% 67% 100% 100% 90.56% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81606 RS Primaya PGI Cikini 1 2023 89.97% 89% 100% 0% 100% 0.98% 76.56% 100% 98.89% 82.31% 100% 100% 0
81607 RS Umum Arsani 1 2023 99% 98% 100% 4.76% 96.97% 0% 100% 98.9% 99.9% 97.95% 100% 100% 0
81608 RS Umum Daerah Jati Padang 1 2023 95.4% 100% 100% 50% 81.18% 1.47% 78.4% 100% 93.12% 100% 100% 100% 0
81609 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 1 2023 90.28% 90% 100% 100% 89.1% 0% 86.32% 100% 94.32% 97.78% 100% 98% 0
81610 RS Badan Pengusahaan Batam 1 2023 88.7% 100% 100% 100% 83.88% 0% 94.41% 100% 89.37% 85% 100% 89.29% 0
81611 RS Ibu dan Anak Resti Mulya 1 2023 83.5% 95% 98.87% 100% 87.02% 0% 84.62% 100% 84.85% 79.87% 96.67% 100% 0
81612 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 1 2023 86.19% 96% 100% 80% 73.11% 1.46% 60% 99.54% 84.04% 0% 100% 100% 0
81613 RS Umum YPK Mandiri 1 2023 100% 100% 100% 100% 91.97% 0% 100% 100% 97.81% 100% 0% 100% 0
81614 RS Umum Agung 1 2023 86.18% 89% 98.25% 0% 75.52% 15.54% 55.27% 100% 87.4% 80% 97.15% 83.33% 0
81615 RS Siloam Bangka 1 2023 85.23% 100% 87.93% 66.67% 51% 4.9% 75.38% 100% 100% 100% 98.91% 100% 0
81616 RS Jiwa Islam Klender 1 2023 93.33% 100% 100% 0% 91.67% 0% 77.42% 0% 99.16% 100% 100% 80% 0
81617 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 1 2023 86.92% 75% 100% 0% 53.44% 13.85% 36.12% 100% 100% 68.35% 95.94% 95% 0
81618 RS Umum Siloam Mampang 1 2023 98.91% 100% 100% 100% 85% 33.33% 91.49% 100% 100% 100% 100% 85% 0
81619 RS Umum Budi Kemuliaan 1 2023 96.21% 97% 100% 93.02% 61.11% 7.69% 92.01% 100% 85.44% 100% 100% 100% 0
81620 RS Khusus Daerah Duren Sawit 1 2023 72.35% 85% 100% 93.75% 88.2% 0.98% 87.34% 100% 92.77% 21.74% 100% 83.33% 0
81621 RS Khusus Bedah Halimun 1 2023 98.74% 100% 100% 0% 91.32% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0
81622 RS Khusus Mata Nusantara 1 2023 100% 100% 100% 0% 72.47% 0% 100% 100% 95.75% 100% 100% 100% 0
81623 RS Umum Medistra 1 2023 91% 100% 99.21% 0% 86.77% 11.25% 44.09% 90% 88.33% 100% 100% 100% 0
81624 RS Umum Jakarta 1 2023 94.77% 94% 92.67% 0% 79.94% 0.68% 63.57% 100% 82.53% 100% 53.03% 100% 0
81625 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 1 2023 98% 100% 99.79% 50% 84.69% 0% 79.48% 100% 95.95% 100% 100% 100% 0
81626 RS Umum Alia Hospital 1 2023 97.45% 100% 99.84% 95.83% 69.99% 1.47% 66.54% 98.46% 97.51% 83.87% 100% 84% 0
81627 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 1 2023 90% 100% 100% 100% 97.14% 0% 100% 100% 99.18% 100% 100% 100% 0
81628 RS Umum Muhammadiyah Metro 1 2023 98.63% 99% 100% 0% 96.88% 0% 77.73% 95.74% 95.51% 81.82% 100% 100% 0
81629 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 1 2023 80% 92% 93.77% 0% 92.32% 3.61% 87.55% 100% 99.45% 99.3% 92.27% 100% 0
81630 RS Umum Islam Metro 1 2023 98.33% 98% 93.33% 100% 83.43% 0% 96.97% 100% 86.68% 78.57% 100% 83.33% 0
81631 RS Umum Daerah Depati Bahrin 1 2023 100% 100% 100% 100% 97.28% 0% 93% 100% 100% 83.13% 100% 0% 0
81632 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 1 2023 73.81% 95% 99.9% 0% 82.57% 7.14% 69.64% 100% 99.85% 0% 70.46% 100% 0
81633 RS Umum Daerah Cipayung 1 2023 88% 94% 100% 100% 87.96% 0% 71.01% 100% 93.84% 76.19% 100% 100% 0
81634 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 1 2023 99.5% 100% 100% 0% 78.16% 0% 48% 0% 95.81% 100% 100% 100% 0
81635 RS Umum Daerah Sumbersari Bantul 1 2023 86% 100% 100% 0% 80.58% 0% 81.93% 100% 98.03% 100% 100% 0% 0
81636 RS Yadika Kebayoran Lama 1 2023 85% 100% 100% 0% 85% 0% 86.87% 100% 88.99% 84.62% 100% 100% 0
81637 RS Ibu dan Anak AL-Fauzan 1 2023 97.07% 94% 100% 0% 51.28% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
81638 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 1 2023 85.33% 87% 95.74% 0% 94.45% 0% 60.5% 100% 98.21% 64.29% 100% 100% 0
81639 RS Umum Daerah Raja Ahmad Tabib 1 2023 87.9% 100% 100% 100% 82.39% 0% 83.83% 99.3% 99.86% 0% 100% 0% 94.58
81640 RS Umum Daerah Ciracas 1 2023 99% 100% 100% 100% 99.22% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
81641 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 1 2023 90.21% 100% 100% 0% 73.37% 22.22% 97.4% 100% 97.18% 100% 100% 96.68% 0
81642 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 1 2023 96.98% 97% 99.47% 80% 38.31% 0% 0% 98.27% 96.48% 0% 98.7% 0% 0
81643 RS Bakti Timah Sungailiat 1 2023 65.54% 83% 100% 100% 92% 0% 100% 100% 89.58% 100% 100% 100% 0
81644 RS Azizah 1 2023 82.18% 83% 100% 100% 92.68% 0% 94.76% 100% 100% 71.43% 100% 100% 0
81645 RS Umum Daerah Kramat Jati 1 2023 95.95% 100% 100% 100% 100% 0% 95.56% 93.94% 95.35% 100% 100% 100% 0
81646 RS Umum Permata Hati Metro 1 2023 85% 75% 94.22% 80.33% 44.64% 44.86% 100% 100% 100% 100% 89.33% 100% 0
81647 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 1 2023 100% 100% 100% 100% 97.4% 0% 88.89% 100% 88% 100% 100% 100% 0
81648 RS Umum Husada 1 2023 91.35% 100% 100% 100% 97.97% 3.11% 91.79% 100% 100% 95.65% 100% 100% 0
81649 RS Umum Daerah Jagakarsa 1 2023 100% 100% 100% 100% 89.84% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81650 RS Umum Adhyaksa 1 2023 85% 100% 100% 0% 78.24% 0% 75.74% 100% 94.67% 81.25% 100% 100% 83.75
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61