Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
81701 RS Umum Meilia 2 2023 - 81.5% 96% 99.82% 100% 61.8% 2.07% 33.58% 98.39% 95.79% 83.33% 100% 100% 0
81702 RS Umum Pekerja 2 2023 - 87.18% 100% 100% 89.47% 99.35% 1.23% 59.25% 100% 100% 79.03% 100% 100% 0
81703 RS Umum Duta Indah 2 2023 - 85.13% 100% 96.83% 100% 89.87% 2.01% 83.72% 100% 76.55% 90.74% 96.09% 100% 0
81704 RS Mata Bandung Eye Center 2 2023 - 95% 100% 100% 0% 98.73% 13.53% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81705 RS Umum Dr. Hafiz 2 2023 - 86.14% 99% 94.56% 100% 98.5% 1.56% 93.33% 99.48% 99.4% 80% 97.05% 100% 0
81706 RS Umum Daerah Cengkareng 2 2023 - 93.23% 100% 100% 100% 85.43% 4.29% 81.06% 100% 96.2% 88.41% 100% 100% 0
81707 RS Umum Daerah Sawah Besar 2 2023 - 85.03% 100% 100% 0% 70.31% 0% 86.44% 100% 85.14% 40% 100% 100% 0
81708 RS Khusus THT Prof Nizar 2 2023 - 65% 100% 100% 0% 80.23% 0% 100% 0% 81.2% 100% 100% 0% 0
81709 RS Umum Juliana 2 2023 - 99% 100% 100% 100% 76.11% 0% 43.23% 100% 99.98% 83.91% 100% 100% 0
81710 RS Umum Permata Bunda 2 2023 - 95.54% 96% 97.99% 100% 75% 0% 85.57% 100% 97.84% 75.68% 85.95% 81.82% 0
81711 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 2 2023 - 93.37% 98% 100% 8.33% 88.25% 56% 83.9% 87.5% 99.21% 91.07% 99.79% 100% 0
81712 RS Umum Kartika Cibadak 2 2023 - 92% 80% 98.78% 50% 31.36% 40.4% 77.34% 100% 98.47% 58.97% 99.15% 100% 0
81713 RS Khusus JEC@Menteng 2 2023 - 95.95% 96% 100% % 100% 75.79% 87.13% 100% 100% 0% 100% 100% 0
81714 RS Umum Hermina Kemayoran 2 2023 - 91.6% 100% 100% 100% 91.11% 0% 90% 100% 95.43% 80% 100% 100% 0
81715 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 2 2023 - 99.01% 98% 100% 100% 99.46% 0% 77.63% 100% 99.6% 95.24% 98% 100% 0
81716 RS Umum Pelni Petamburan 2 2023 - 100% 100% 100% 89.47% 80% 0% 99.33% 100% 98.43% 94.59% 99.77% 100% 0
81717 RS Gigi Dan Mulut YARSI 2 2023 - 87.5% 83% 37.54% 100% 14.86% 0% 38.46% 100% 89.66% 35.79% 100% 66.67% 0
81718 RS Umum Daerah Tanah Abang 2 2023 - 91.43% 100% 100% 0% 85.97% 0% 52.22% 100% 88.47% 0% 100% 100% 0
81719 RS Kanker Dharmais 2 2023 - 99.82% 94% 100% 0% 69.68% 4.78% 91.81% 94.79% 99.98% 99.37% 99.65% 100% 0
81720 RS Umum Daerah Kawali 2 2023 - 84.14% 71% 100% % 27.17% % 100% 88.75% 96.39% 100% 100% 100% 0
81721 RS Umum Daerah Banjar 2 2023 - 93.2% 92% 98.99% 60% 29.46% 0% 94.38% 100% 84.41% 99.29% 100% 100% 0
81722 RS Umum Mitra Kemayoran 2 2023 - 98.34% 92% 99.77% 0% 100% 0% 91.67% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81723 RS Umum Daerah 45 Kuningan 2 2023 - 91.92% 95% 99.25% 0% 77.88% 1.49% 89.23% 99.81% 89.47% 100% 99.48% 94.74% 0
81724 RS Menteng Mitra Afia 2 2023 - 100% 100% 100% 100% 97.14% 0% 62.5% 100% 80.74% 55.56% 100% 100% 0
81725 RS Umum Daerah Cicalengka 2 2023 12-07-2023 85.14% 100% 98.14% 100% 82.89% 0.61% 77.2% 100% 99.48% 86.67% 100% 100% 0
81726 RS Umum Al-Arif 2 2023 - 95% 99% 96.67% 25% 95% 8% 99% 95% 98% 99.5% 20% 98% 0
81727 RS Umum Yarsi 2 2023 - 93.6% 95% 100% 100% 80.55% 0% 96.21% 100% 96.07% 100% 100% 100% 0
81728 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 2 2023 - 94.21% 95% 100% 0% 82.02% 0% 83.04% 100% 98.54% 91.28% 100% 100% 0
81729 RS Umum Bunda Jakarta 2 2023 - 100% 98% 99.89% 0% 42.36% 2.01% 75.39% 100% 97.27% 73.68% 97.23% 100% 0
81730 RS Umum Daerah Cimacan 2 2023 - 100% 100% 100% 0% 81.33% 0.79% 87.22% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81731 RS Umum Ummi 2 2023 - 85.99% 93% 97.33% 58.33% 44.59% 42.61% 76.07% 100% 99.48% 96.43% 98.33% 100% 0
81732 RS EMC Sentul 2 2023 - 96.5% 100% 100% 100% 97.54% 2.63% 62.99% 100% 96.31% 87.72% 99.7% 86.27% 0
81733 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 2 2023 - 94.88% 98% 100% % 91.76% 6.25% 95.57% 100% 0% 100% 100% 100% 0
81734 RS Ibu dan Anak Respati 2 2023 - 80.2% 97% 99.26% 87.5% 82.73% 8.33% 42.82% 100% 99.66% 100% 95.16% 100% 0
81735 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 2 2023 - 74.93% 80% 100% 100% 50.45% 2.44% 100% 100% 93.17% 85.71% 95.92% 0% 0
81736 RS Umum Hermina Daan Mogot 2 2023 - 96.72% 100% 100% 100% 97.95% 3.75% 80.51% 100% 99.48% 70.59% 100% 100% 0
81737 RS Umum Daerah Sayang 2 2023 - 80.4% 87% 100% 80% 75% 22.44% 98.76% 100% 92.67% 91.36% 100% 88.89% 0
81738 RS Umum Daerah Cempaka Putih 2 2023 - 86.07% 99% 100% 0% 100% 0% 76.92% 100% 96.07% 96% 100% 100% 0
81739 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 2 2023 - 91% 94% 100% 0% 95.13% 23.33% 100% 0% 90% 88.89% 100% 0% 0
81740 RS Siloam Agora 2 2023 - 90.33% 100% 100% 0% 94.26% 0% 88.33% 0% 100% 100% 80.36% 92% 0
81741 RS Umum Siloam Hospitals Bogor 2 2023 - 96.16% 100% 100% 0% 95.86% 18.97% 71.58% 100% 0% 100% 100% 91.43% 0
81742 RS Primaya Sukabumi 2 2023 - 89.96% 97% 100% 100% 95.29% 0% 97.12% 100% 100% 0% 100% 100% 0
81743 RS Umum Daerah Johar Baru 2 2023 07-08-2024 92.5% 99% 100% 0% 85.21% 0% 96.19% 100% 96.65% 0% 100% 100% 0
81744 Bogor Senior Hospital 2 2023 - 93.02% 92% 100% % 90.74% % 88.44% 100% 97.07% 0% 100% 0% 0
81745 RS Umum Daerah Kemayoran 2 2023 - 97% 85% 100% 0% 100% 6.45% 100% 100% 98.89% 100% 100% 100% 0
81746 RS Umum Kramat 128 2 2023 - 100% 100% 100% 0% 100% 0% 91% 100% 100% 80% 100% 100% 0
81747 RS Ibu dan Anak Assalam 2 2023 - 92.17% 100% 100% 100% 79.79% 0% 77.36% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
81748 RS Harapan Sehati 2 2023 - 90.51% 100% 74.54% 52.94% 62.93% 38.24% 77.33% 100% 81.9% 82.61% 82.68% 80% 0
81749 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 2 2023 - 96.98% 98% 97.58% 0% 69.42% 33.41% 91.28% 100% 98.27% 93.02% 97.92% 100% 0
81750 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 2 2023 - 79.5% 97% 100% 100% 64.23% 22.44% 64.87% 0% 82.18% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61