Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
81751 RS Umum Az - Zahra 1 2023 100% 100% 100% 100% 77.3% 0% 12.45% 100% 93% 92.16% 100% 100% 97.02
81752 RS Umum Az - Zahra 1 2023 100% 100% 100% 100% 72% 100% 22.06% 100% 98.82% 79.31% 100% 100% 0
81753 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 1 2023 87.25% 100% 100% % 91.18% % 96.08% 100% 99.89% 0% 100% 0% 0
81754 RS AR Bunda Kota Prabumulih 1 2023 84.02% 87% 87.63% 100% 99.87% 0.33% 88.93% 100% 79.35% 76.13% 98.05% 0% 0
81755 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 1 2023 91% 100% 100% 100% 89.29% 100% 96.3% 100% 100% 100% 100% 0% 0
81756 RS Pertamina Kota Prabumulih 1 2023 93.63% 97% 100% 100% 94% 0% 85.35% 100% 80.36% 83.05% 100% 100% 0
81757 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 1 2023 97.8% 99% 100% 0% 55.61% 0% 96.9% 100% 100% 0% 0% 100% 0
81758 RS Islam Siti Khadijah 1 2023 99.21% 100% 99.97% 0% 99.33% 0% 96.14% 100% 100% 100% 100% 0% 0
81759 RS Umum Surya Asih 1 2023 91.5% 96% 100% 90% 78.57% 0% 79.29% 100% 89.58% 82.11% 62.9% 100% 0
81760 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 1 2023 93.55% 100% 100% 75% 80% 0% 83.33% 100% 89.28% 80% 100% 100% 0
81761 RS Umum Daerah Gandus Palembang 1 2023 80.81% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 88.68% 0% 0% 100% 0
81762 RS Umum Bunda Palembang 1 2023 80% 97% 97% 86.96% 82% 7% 92% 95% 86% 87% 97% 100% 0
81763 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 1 2023 84.27% 100% 100% 0% 84.11% 0% 94.04% 100% 100% 100% 100% 0% 0
81764 RS Ibu dan Anak Mama 1 2023 73.67% 82% 100% 0% 94.41% 0% 77.78% 0% 97.55% 66.67% 100% 0% 0
81765 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 1 2023 86.9% 100% 97.88% 100% 86.9% 100% 86.93% 100% 86.89% 88.99% 100% 100% 0
81766 RS Umum Daerah Siti Fatimah Provinsi Sumatera Sela 1 2023 96.09% 95% 100% 0% 99.16% 2.86% 100% 100% 99.77% 100% 100% 100% 0
81767 RS Umum Daerah Palembang Bari 1 2023 86.11% 100% 100% 93.33% 90.46% 0% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 0
81768 RS Umum Handayani 1 2023 85% 100% 96.88% 100% 68.75% 1.52% 100% 100% 94.29% 86.36% 100% 100% 0
81769 RS Umum Myria Palembang 1 2023 97.37% 100% 100% 100% 46.56% 5.5% 90.23% 100% 98.04% 89.72% 100% 100% 0
81770 RS Umum Sriwijaya 1 2023 86.5% 100% 100% 16.67% 88% 0.26% 89% 100% 96.27% 89% 100% 100% 0
81771 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 1 2023 64% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 95.83% 0% 100% 0% 0
81772 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 1 2023 92.92% 98% 100% 86.36% 87.48% 0% 88.4% 100% 99.65% 100% 100% 100% 0
81773 RS Ibu dan Anak Bunda 1 2023 94.64% 100% 100% 78.95% 94.32% 19.15% 100% 100% 99.81% 89.1% 100% 100% 0
81774 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 1 2023 76% 82% 99.31% 85.71% 77.45% 10.99% 63.59% 100% 91.4% 88.24% 100% 100% 0
81775 RS Umum Mitra Husada 1 2023 69.4% 97% 98.28% 60.47% 90.86% 24.29% 98.28% 85% 87.34% 38.64% 98.84% 100% 0
81776 RS Panti Secanti 1 2023 94% 85% 91.75% 100% 99.44% 8.79% 100% 100% 80.8% 100% 100% 100% 0
81777 RS Ibu dan Anak Prima Qonita 1 2023 95.95% 100% 100% 100% 86.73% 0% 89.29% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81778 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 1 2023 87.78% 94% 90.67% 87.5% 88.04% 2.5% 85.71% 100% 84.68% 94.64% 100% 100% 0
81779 RS Umum Daerah Gelumbang 1 2023 84.5% 86% 100% 0% 98.41% 0% 100% 0% 98.43% 0% 100% 100% 0
81780 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 1 2023 87.39% 90% 99.97% % 94.73% % 95.8% 0% 96.9% 100% 100% 100% 0
81781 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 1 2023 95.01% 94% 91.49% 0% 57.81% 0% 85.71% 100% 97.36% 86.36% 96.72% 0% 0
81782 RS Ibu dan Anak Santa Anna 1 2023 87.02% 100% 100% 0% 93.94% 0% 68.73% 100% 53.39% 69.57% 100% 100% 0
81783 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 1 2023 80.64% 96% 99.98% 86.67% 87.01% 2.34% 91.1% 100% 98.5% 85.37% 78.16% 100% 0
81784 RS Umum Daerah Tugu Jaya 1 2023 100% 100% 100% 0% 92% 0% 83.33% 100% 93% 90% 100% 80% 0
81785 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 1 2023 80.25% 100% 100% 100% 70.62% 0.52% 89.91% 100% 100% 65.66% 100% 100% 0
81786 RS Umum Daerah Semende Darat Laut 1 2023 87.39% 94% 81.03% 0% 94.89% 0% 100% 0% 90% 0% 0% 0% 0
81787 RS Panti Secanti 1 2023 94% 85% 91.75% % 99.44% % 100% 100% 80.8% 100% 100% 100% 0
81788 RS Umum Trijaya Medical Center 1 2023 99% 92% 100% 100% 95.08% 0% 89.47% 100% 95.79% 100% 100% 100% 0
81789 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 1 2023 86% 90% 100% 100% 42.65% 0% 61.47% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81790 RS Umum Mitra Husada 1 2023 71.88% 98% 98.29% 60.47% 90.86% 24.29% 98.28% 85% 86.96% 20% 98.84% 100% 80
81791 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 1 2023 94.08% 95% 98.37% 100% 46.71% 6.7% 97.63% 100% 80.48% 94.12% 98.92% 100% 0
81792 RS Natar Medika 1 2023 91.93% 100% 100% 93.33% 81.4% 4.35% 82.87% 100% 87.62% 100% 88.59% 100% 0
81793 RS Umum Daerah Pringsewu 1 2023 86.5% 100% 100% 0% 82.69% 1.63% 99.4% 100% 82.06% 93.75% 100% 100% 0
81794 RS Ibu dan Anak Graha Kurnia 1 2023 92.5% 100% 100% 100% 92% 100% 93.33% 100% 100% 92.5% 100% 100% 0
81795 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 1 2023 91.74% 95% 83.95% 0% 38.08% 4.75% 56.01% 100% 99.54% 100% 81.98% 100% 0
81796 RS Umum Daerah Kayuagung 1 2023 100% 90% 100% 33.33% 73.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
81797 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 10 2023 87.28% 98% 100% 100% 90.37% 1.27% 90.91% 100% 90.03% 100% 100% 100% 0
81798 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 10 2023 90.79% 86% 85% 85.71% 97.31% 10.85% 95.77% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81799 RS Umum Asy-Syifa Medika 10 2023 100% 100% 100% 0% 0% 0% 67.71% 100% 92.89% 90.91% 100% 100% 0
81800 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 10 2023 91.55% 97% 100% 0% 91.31% 0% 99.47% 100% 100% 88.24% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61