Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
82551 RS Ibu dan Anak Kartini 10 2023 97.01% 99% 99.48% 90.91% 94.26% 4.26% 89.78% 98.88% 98.78% 93.52% 97.01% 96.5% 97
82552 RS Umum Assyifa Sukabumi 10 2023 98.5% 100% 100% 100% 80.4% 2.95% 80.62% 100% 95.68% 86.67% 99.17% 85.71% 0
82553 RS Umum Pakuwon 10 2023 97% 95% 100% % 13.51% 0% 63.64% 100% 100% 0% 100% 100% 0
82554 RS Ibu dan Anak Livasya 10 2023 50.98% 82% 99.48% 100% 30.68% 1.05% 71.11% 100% 63.7% 100% 97.3% 100% 0
82555 RS Umum Ridhoka Salma 10 2023 99.81% 99% 99.86% 100% 96.67% 0% 73.29% 100% 91.69% 60% 99.66% 92.86% 0
82556 RS Umum Mandaya 10 2023 89.79% 99% 99.11% 100% 90.39% 0% 43.85% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82557 RS Mitra Plumbon Indramayu 10 2023 98.97% 99% 100% 71.43% 52.22% 2.12% 86.3% 100% 99.6% 100% 99.3% 100% 0
82558 RS Hermina Metland Cibitung 10 2023 91.65% 100% 100% 100% 95.05% 0% 94.66% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82559 RS San Medical Center 10 2023 96% 95% 100% 100% 80% 0% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82560 RS Umum Kharisma 10 2023 100% 100% 100% 100% 97.94% 0% 96.43% 100% 100% 85.71% 100% 0% 0
82561 BMC Mayapada Hospital 10 2023 98.75% 100% 99.91% 100% 82.35% 2.22% 98.03% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82562 RS Sentra Medika Langut 10 2023 99.53% 100% 93.32% 100% 83.12% 0% 69.28% 95.24% 97.16% 96.28% 100% 100% 0
82563 RS Umum Salak 10 2023 85.44% 73% 100% 0% 60.01% 0.79% 70.24% 100% 92.8% 80% 98.51% 100% 0
82564 RS Umum Hermina Bogor 10 2023 96.09% 100% 100% 100% 93.33% 0.54% 98.68% 100% 97.03% 87.5% 100% 100% 0
82565 RS Uni Medika Setu Bekasi 10 2023 99.89% 100% 100% 87.5% 91.85% 1.15% 44.32% 100% 98.1% 30% 100% 0% 0
82566 RS Islam Zam-Zam Muhammadiyah Jatibarang 10 2023 96.88% 95% 100% 0% 59.72% 0% 68.33% 100% 70% 65% 98.7% 100% 0
82567 RS Umum Metro Hospitals 10 2023 99.71% 100% 100% 81.82% 82.81% 2.97% 92% 100% 95.57% 88.89% 100% 100% 0
82568 RS Umum Bhakti Husada II Purwakarta 10 2023 89.6% 95% 100% 100% 80.97% 1.28% 86.67% 100% 87.97% 62.5% 100% 100% 0
82569 RS Amanda Cikarang Selatan 10 2023 83.13% 100% 100% 100% 82.75% 0% 100% 100% 100% 100% 98.78% 50% 0
82570 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 10 2023 99.35% 100% 100% 0% 100% 4.76% 84.88% 100% 100% 100% 100% 90% 0
82571 RS Umum Daerah Kota Bogor 10 2023 79.57% 91% 99.72% 100% 91.99% 0.66% 77.82% 100% 100% 70% 98.87% 100% 0
82572 RS Umum Daerah Subang 10 2023 90.67% 92% 99.81% 71.43% 72.64% 1.83% 98.42% 99.62% 77.38% 0% 98.3% 100% 0
82573 RSAU Dr. M. Hassan Toto 10 2023 98.39% 99% 100% 100% 97.63% 0.61% 92.13% 100% 99.75% 100% 100% 100% 0
82574 RS Umum Helsa 10 2023 79.86% 99% 97.37% 100% 91.18% 2.4% 97.9% 100% 96.71% 76.67% 87.85% 100% 0
82575 RS Umum Mitra Family 10 2023 98.7% 100% 100% 100% 95.2% 0% 100% 100% 100% 89.3% 100% 100% 0
82576 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 10 2023 77.13% 95% 100% 90% 74.36% 1.98% 72.3% 98.36% 100% 84.62% 100% 82.5% 0
82577 RS Umum Azra 10 2023 90.53% 100% 100% 100% 90.58% 1.64% 68.06% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82578 RS Umum Anna Medika 10 2023 96.02% 97% 99.73% 100% 85.4% 0% 90.2% 100% 99.46% 83.33% 100% 100% 0
82579 RS Umum PTPN VIII 10 2023 84% 89% 95.38% 100% 57.14% 3.68% 87.65% 100% 87.08% 83.33% 88.89% 84.21% 0
82580 RS Permata Bunda 10 2023 100% 100% 100% 0% 90% 0% 0% 100% 100% 84% 100% 100% 0
82581 RS Umum Mutiara Hati 10 2023 89.02% 93% 100% 100% 69.95% 100% 70.19% 100% 81.91% 87.89% 100% 100% 0
82582 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 10 2023 90.72% 96% 100% 100% 54.56% 0% 0% 100% 97.06% 86.9% 100% 100% 0
82583 RS Umum Holistic Purwakarta 10 2023 94.5% 90% 96.33% 100% 79.27% 0% 75% 100% 93.3% 60% 95% 100% 0
82584 RS Mitra Keluarga Deltamas 10 2023 100% 100% 100% 0% 93.99% 0% 59.87% 100% 100% 0% 100% 100% 0
82585 RS Umum Mitra Keluarga Cikarang 10 2023 99.68% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.97% 100% 100% 100% 0
82586 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 10 2023 91% 95% 100% 83.33% 99.24% 1.87% 100% 96.7% 92.59% 99.85% 99.93% 35.09% 0
82587 RS Umum Daerah Bayu Asih 10 2023 94.32% 94% 99.73% 100% 48.48% 2.19% 99.73% 98.99% 94.19% 66.67% 97.81% 100% 0
82588 RS Rayhan 10 2023 92.5% 95% 100% 0% 85.32% 0% 94.61% 100% 94.28% 93.5% 100% 100% 0
82589 RS Umum Mulia Pajajaran 10 2023 93.71% 100% 100% 100% 86.2% 1.37% 100% 100% 80.78% 81.25% 100% 81.82% 0
82590 RS Umum Bhayangkara Indramayu 10 2023 85.25% 87% 100% 100% 37.23% 0% 77.27% 100% 99.8% 0% 27.92% 100% 0
82591 RS Umum Daerah Cililin 10 2023 91.2% 97% 100% 100% 65.55% 0% 84.31% 97.69% 99.94% 77.27% 99.15% 100% 0
82592 RS Umum Daerah Karawang 10 2023 87.69% 96% 100% 100% 15.58% 36.18% 99.28% 100% 99.88% 80% 100% 100% 0
82593 RS Indo Sehat 2003 10 2023 100% 100% 100% 100% 82.67% 0% 100% 100% 100% 83% 100% 100% 0
82594 RS Umum Vania 10 2023 93.5% 98% 98.54% 100% 84.23% 0% 79.08% 100% 99.75% 70.13% 100% 100% 0
82595 RS Umum Tiara 10 2023 86.95% 96% 95.41% 95.65% 88.16% 0.82% 82.42% 99.28% 81.71% 90.4% 90% 100% 0
82596 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 10 2023 96% 97% 99.06% 93.33% 85.16% 0% 96.09% 100% 81.25% 66.67% 100% 100% 0
82597 RS Umum Pertamina Balongan Indramayu 10 2023 97% 96% 99.87% 0% 96.41% 0% 92.05% 100% 82.39% 100% 100% 0% 0
82598 RS Umum Rosela 10 2023 89% 93% 95% 100% 46.88% 87.5% 76.47% 100% 100% 58.82% 88.24% 100% 0
82599 RS Umum Trimitra 10 2023 87.57% 94% 99.93% 0% 90% 0% 65% 100% 100% 100% 100% 0% 0
82600 RS Ibu dan Anak Pasutri 10 2023 81% 90% 100% 100% 65.27% 0% 100% 100% 96.76% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61