Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
82601 RS Umum Amira 10 2023 91.15% 100% 100% 0% 94.53% 0% 96.05% 100% 90.8% 0% 99.8% 90% 0
82602 RS Umum Asri Medika 10 2023 93% 92% 100% 100% 63.91% 4% 90.91% 100% 100% 0% 92.47% 100% 0
82603 RS Umum Daerah Mursid Ibnu Syafiuddin 10 2023 63.83% 76% 100% 0% 54.63% 0% 75.86% 100% 93.33% 100% 25% 66.67% 0
82604 RS Eka Bekasi 10 2023 90.23% 98% 100% 100% 87.68% 4.32% 75% 100% 100% 93.33% 100% 100% 0
82605 RS Cahaya Medika 10 2023 100% 100% 100% 100% 80.74% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82606 RS Umum Puri Asih 10 2023 99.5% 99% 98.91% % 96.57% 0% 93.42% 100% 99.99% 88.89% 88.87% 100% 0
82607 RS Khusus Ibu dan Anak Grha Mutiara 10 2023 93.06% 97% 98.12% 100% 57.57% 100% 66.67% 0% 0% 0% 100% 100% 0
82608 RS Umum Melania 10 2023 93% 97% 100% 100% 87% 0% 100% 100% 95% 96% 100% 100% 0
82609 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 10 2023 89.18% 100% 100% 0% 83.08% 3.03% 66.23% 100% 99.83% 100% 100% 100% 0
82610 RS Syahid Al Irsyad 10 2023 94% 83% 85% 100% 90% 100% 93.33% 93.33% 96% 90% 100% 100% 0
82611 RS Umum PMI Bogor 10 2023 94.5% 100% 100% 100% 62.5% 1.56% 58.59% 98.44% 90.62% 78.12% 100% 100% 0
82612 RS Ibu dan Anak Irhamna Indramayu 10 2023 85% 75% 100% 100% 77.78% 0% 45.24% 97.5% 86.45% 100% 52.38% 100% 0
82613 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 10 2023 90% 100% 100% 0% 91.67% 0% 100% 100% 99.74% 100% 100% 100% 0
82614 RS Umum Karina Medika 10 2023 88.94% 95% 100% 100% 98.08% 0% 88.24% 100% 90.32% 86.67% 100% 88.57% 0
82615 RS Ananda Babelan 10 2023 88.12% 86% 94.44% 85.71% 91.84% 45.49% 20% 100% 100% 88.24% 100% 82.35% 0
82616 RS Umum Kartika Husada 10 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
82617 RS Khusus Mata Cicendo 10 2023 97.34% 100% 100% 0% 80.98% 0.85% 100% 100% 91.86% 100% 100% 100% 0
82618 RS Umum Khalishah 10 2023 94% 94% 100% 0% 78.21% 0.55% 54.38% 83.87% 70.94% 66.67% 99.36% 100% 0
82619 RS Umum Pinna 10 2023 85.5% 90% 100% 100% 70% 0% 70% 100% 90% 76.67% 100% 80% 0
82620 RS Umum Daerah Kota Bandung 10 2023 86.4% 100% 97.65% 71.02% 70% 100% 95.08% 100% 99.63% 93.57% 100% 100% 0
82621 RS Mitra Husada Ciawigebang 10 2023 100% 100% 98.08% % 94.85% 0% 87.36% 100% 100% 83.78% 87.5% 100% 0
82622 RS Umum Bungsu 10 2023 71% 94% 100% % 94.88% 0% 98.24% 100% 99.55% 100% 100% 100% 0
82623 RS Umum Citra Sari Husada 10 2023 81.11% 85% 100% 100% 77.34% 2.87% 83.84% 100% 100% 86.11% 100% 85.71% 0
82624 RS Ibu dan Anak Viola 10 2023 86% 84% 100% 0% 97.39% 0% 82.76% 100% 0% 98.26% 100% 100% 0
82625 RS Paru Provinsi Jawa Barat 10 2023 98.07% 96% 98.21% 100% 100% 0% 97.54% 100% 98.5% 97.77% 97.51% 100% 0
82626 RS Umum Rawa Lumbu 10 2023 85% 100% 100% 100% 70.13% 3.08% 76.47% 87.93% 86.26% 77.33% 100% 92.5% 0
82627 RS Umum Santo Borromeus 10 2023 70.43% 90% 99.98% 50% 86.06% 0.83% 92.68% 100% 86.48% 100% 99.87% 100% 0
82628 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 10 2023 99.06% 100% 100% 0% 81.38% 0.9% 79.71% 100% 100% 76.92% 100% 100% 0
82629 RS Umum Permata Cibubur 10 2023 95.68% 99% 100% 93.75% 84% 9.68% 99% 100% 99.06% 87.18% 99.91% 100% 0
82630 RS Umum Annisa 10 2023 86.55% 100% 100% 75% 57.05% 0.97% 52.42% 100% 89.58% 92.64% 100% 100% 0
82631 RS Permata Keluarga Karawang 10 2023 89.85% 100% 100% 100% 79.53% 0% 93.07% 100% 82.27% 77.93% 98.46% 100% 0
82632 RS Umum Permata Cirebon 10 2023 76.84% 99% 100% 0% 72.88% 4.73% 95.6% 100% 96.24% 72.73% 100% 91.67% 0
82633 RS Ananda Tambun Selatan 10 2023 87.5% 85% 75% 83.33% 70% 1.33% 66.67% 100% 98.76% 100% 80% 100% 0
82634 RS Umum Bunda Mulia 10 2023 99.47% 100% 100% 100% 98.07% 8.33% 90.77% 100% 91.71% 100% 100% 100% 0
82635 RS Umum Islam Karawang 10 2023 68.96% 82% 91.75% 100% 50.82% 27% 70.19% 100% 93.44% 82.42% 92.09% 100% 0
82636 RS Umum Saraswati 10 2023 93.57% 100% 97.39% % 84.36% 0% 77.47% 100% 90.02% 100% 100% 100% 0
82637 RS Umum Mitra Plumbon 10 2023 100% 100% 99.94% 0% 97.97% 4.04% 64.49% 100% 100% 92.21% 100% 100% 0
82638 RS Umum Karya Medika 10 2023 86.55% 85% 100% 100% 96.33% 4.69% 82.37% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82639 RS Umum Daerah Cabangbungin 10 2023 84.75% 92% 99.98% 100% 20.67% 0% 94.93% 100% 80.84% 12.5% 100% 0% 0
82640 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 10 2023 99.77% 100% 100% 0% 79.72% 3.45% 91.77% 100% 98.06% 87.5% 100% 100% 0
82641 RS Umum Muhammadiyah 10 2023 86.53% 95% 90.16% 100% 63% 0.67% 64.67% 94% 93.17% 87.8% 95.38% 100% 0
82642 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 10 2023 90.68% 100% 100% 0% 87.4% 0% 93.79% 100% 99.23% 100% 50% 100% 0
82643 RS Ibu dan Anak Gizar 10 2023 87.5% 97% 93.33% 100% 95.43% 0% 97% 100% 97.5% 84% 98.5% 89.66% 0
82644 RS Umum Sentra Medika 10 2023 93.26% 76% 99.51% 100% 27.65% 0.52% 82.29% 100% 99.9% 89.66% 97.17% 100% 0
82645 RS Umum Pindad 10 2023 85.01% 100% 100% 100% 83.84% 3.08% 89.22% 100% 98.79% 100% 100% 100% 0
82646 RS Umum Proklamasi 10 2023 86.32% 100% 97.78% 0% 89.47% 0% 77.9% 100% 96.16% 91.04% 96% 100% 0
82647 RS Umum Bhakti Husada 10 2023 97.66% 98% 100% 58.62% 98.83% 0.98% 92.85% 100% 100% 0% 100% 100% 0
82648 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 10 2023 81.89% 98% 98.57% 71.43% 58.73% 1.28% 82.59% 99.56% 100% 75% 97.37% 100% 0
82649 RS Umum Karya Medika II 10 2023 82.89% 100% 100% 100% 100% 5.19% 55.82% 100% 89.57% 100% 100% 100% 0
82650 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 10 2023 96.5% 90% 100% 100% 92% 5.26% 88% 100% 96.5% 99% 100% 92% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61