Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
82701 RS Umum Bhakti Yudha 10 2023 92.54% 99% 100% 0% 50.29% 0% 83.3% 100% 92.22% 100% 100% 100% 0
82702 RS Hermina Soreang 10 2023 74.83% 96% 100% 100% 81.54% 3.33% 85.7% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82703 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 10 2023 90.09% 100% 100% 100% 83.64% 2.86% 89.25% 100% 93.88% 90.48% 100% 100% 0
82704 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 10 2023 95.5% 97% 100% 0% 86.69% 0% 87.18% 100% 94.17% 100% 100% 0% 0
82705 RS Umum Tk. IV Guntur 10 2023 89.09% 94% 86.52% 90% 87.73% 100% 86.97% 87.42% 86.87% 87.53% 88.83% 86.21% 0
82706 RS Umum Daerah Cilincing 10 2023 96% 100% 100% 0% 93.33% 2.02% 80.91% 100% 99.95% 100% 100% 100% 0
82707 RS Umum Firdaus 10 2023 100% 100% 100% 83.33% 90.34% 50% 67% 100% 77.2% 85% 100% 100% 0
82708 RS Umum Tzu Chi Hospital 10 2023 91.57% 99% 95.03% 0% 81.65% 7.14% 61.79% 100% 88.81% 89.83% 91.89% 98.39% 0
82709 RS Mata JEC Primasana @Tanjung Priok 10 2023 93.08% 100% 100% 0% 97.71% 4.31% 100% 100% 100% 53.12% 100% 100% 0
82710 RS Umum Daerah Tanjung Priok 10 2023 86.7% 100% 100% 0% 89.47% 6.78% 87.3% 100% 86.4% 100% 100% 100% 0
82711 RS Ibu dan Anak Grand Family 10 2023 82.5% 93% 100% 100% 100% 6.7% 73% 100% 99.99% 0% 100% 100% 0
82712 RS Umum Tugu Ibu 10 2023 88.99% 99% 99.75% 100% 86.45% 0% 47.98% 100% 96.74% 89.71% 100% 100% 0
82713 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 10 2023 97.97% 99% 91.53% 100% 50.14% 1.49% 53.27% 100% 99.98% 75% 73.33% 100% 0
82714 RS Umum Permata Jonggol 10 2023 89.24% 98% 80.52% 50% 29.27% 8.53% 60% 100% 98.03% 60.87% 89% 92.86% 0
82715 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 10 2023 79.5% 96% 96.38% 100% 45.1% 38.37% 66.5% 100% 99.7% 77.5% 96.92% 100% 0
82716 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 10 2023 97.5% 100% 100% 33.33% 49% 3.08% 99.38% 100% 99.79% 80% 100% 80% 0
82717 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 10 2023 98.87% 99% 100% 100% 100% 0% 96.45% 100% 99.24% 94.34% 100% 100% 0
82718 RS EMC Sentul 10 2023 97.06% 100% 100% 100% 96.81% 17.2% 68.66% 100% 90.34% 84.69% 100% 82.52% 0
82719 RS Asysyifaa 10 2023 77.08% 100% 90.67% 100% 4.28% 2.47% 100% 100% 100% 91.5% 96.91% 100% 0
82720 RS Helsa Citeureup 10 2023 97% 100% 100% 0% 96.89% 4.84% 86.67% 100% 91.56% 75% 100% 100% 0
82721 RS Umum Daerah Welas Asih 10 2023 98.54% 100% 100% 91.67% 74.51% 0.45% 88.12% 100% 95.08% 100% 100% 100% 0
82722 RS Harapan Sehati 10 2023 100% 100% 95.31% 100% 89.44% 5.26% 91.07% 100% 97.27% 90% 95.74% 100% 0
82723 Bogor Senior Hospital 10 2023 94.93% 100% 100% % 86.61% 0% 96.35% 100% 98.83% 0% 100% 100% 0
82724 RS Universitas Indonesia 10 2023 61.5% 98% 100% 100% 29.27% 42.17% 90.62% 100% 84.15% 88% 100% 100% 0
82725 RS Ibu dan Anak Nuraida 10 2023 85.29% 100% 100% 100% 92.39% 0% 84.58% 100% 86.61% 100% 100% 100% 0
82726 RS Umum Mitra Kasih 10 2023 35% 83% 49.67% 6.52% 53.1% 1.93% 61.38% 100% 91.78% 40% 100% 95.24% 0
82727 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 10 2023 93.33% 93% 100% 0% 57.46% 0% 91.65% 100% 99.99% 0% 100% 100% 0
82728 RS Pena 98 10 2023 97.5% 90% 96.15% 96.49% 90% 3.33% 90% 100% 90.19% 90.19% 85.71% 80% 0
82729 RS Umum Daerah Sekarwangi 10 2023 81% 93% 100% 100% 59.69% 4.66% 85.07% 100% 79.4% 100% 71.53% 100% 0
82730 RS Umum Daerah Majalaya 10 2023 100% 100% 100% 35.71% 46.15% 0% 97.84% 100% 98.67% 91.43% 100% 100% 0
82731 RS Umum Daerah Jampang Kulon 10 2023 83.93% 86% 98.98% 100% 52.74% 1.2% 81.03% 100% 82.08% 80% 100% 100% 0
82732 RS Umum Hermina Sukabumi 10 2023 96% 100% 99.93% 95.24% 80.77% 1.41% 79.87% 100% 100% 81.25% 100% 100% 0
82733 RS Umum Betha Medika 10 2023 79.55% 95% 96.43% 98.78% 55.52% 0% 66.29% 100% 91.82% 92.42% 99.71% 100% 0
82734 RS Bhayangkara Cianjur 10 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 97.73% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82735 RS Umum Bhakti Medicare 10 2023 91.78% 100% 100% 66.67% 27.78% 1.71% 58.81% 100% 91.52% 84% 100% 100% 0
82736 RS Umum Kartika Cibadak 10 2023 94% 100% 99.49% 28% 53.44% 37.16% 78.41% 100% 99.53% 88.15% 99.5% 100% 0
82737 RS Primaya Sukabumi 10 2023 90.11% 97% 100% 100% 85.98% 1.17% 96.73% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82738 RS Umum Daerah Pagelaran 10 2023 97.5% 98% 100% 96% 99.33% 2.86% 100% 100% 97.89% 97.14% 100% 100% 0
82739 RS Umum Daerah Sayang 10 2023 80.58% 93% 100% 100% 100% 11.11% 94.94% 100% 88.02% 60.42% 100% 100% 0
82740 RS Umum Daerah Cimacan 10 2023 100% 100% 100% 83.33% 81.54% 0% 96.95% 100% 89.97% 89.47% 100% 100% 0
82741 RS Umum Dr. Hafiz 10 2023 82.39% 97% 99.47% 100% 99.2% 0.33% 95.28% 99.75% 96.67% 81.82% 96.91% 100% 0
82742 RS Eka Hospital 10 2023 86.54% 100% 100% % 81.53% 5.13% 85.95% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82743 RS Umum Puri Cinere 10 2023 100% 100% 100% 0% 94.13% 0% 91.67% 100% 99.37% 100% 100% 100% 0
82744 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 10 2023 97.92% 100% 100% 70% 93.33% 7.32% 86.44% 100% 90.48% 100% 93.22% 100% 0
82745 RS Umum Daerah Leuwiliang 10 2023 75.94% 80% 99.83% 88.46% 98.74% 26.58% 92.44% 100% 94.31% 69.33% 99.5% 100% 0
82746 RS Umum Annisa 10 2023 79.7% 93% 100% 80% 98.39% 3.88% 87.74% 100% 66.21% 77.78% 93.33% 100% 0
82747 RS Umum Bina Husada 10 2023 98.01% 100% 94.96% 100% 100% 35% 82.45% 100% 96.1% 100% 100% 64.91% 0
82748 RS Umum Hermina Depok 10 2023 99.19% 99% 99.85% 91.3% 87.3% 4.97% 87.24% 100% 99.96% 92.49% 98.89% 100% 0
82749 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 10 2023 78.18% 100% 100% 0% 44.6% 1.69% 97.56% 100% 93.23% 85.71% 87.61% 100% 0
82750 RS Ibu dan Anak Citra Insani 10 2023 87.2% 92% 100% 100% 60.76% 0% 82.81% 100% 97.63% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61