Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
82751 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 10 2023 97.89% 100% 100% 100% 57.56% 0% 74.01% 100% 71.43% 70% 100% 100% 0
82752 RS Umum Family Medical Center 10 2023 95% 95% 99.92% 0% 89.86% 0% 68.8% 100% 86.3% 100% 100% 85.71% 0
82753 RS Umum Mary Cileungsi Hijau 10 2023 96.14% 100% 100% 0% 63.68% 4.94% 93.08% 100% 99.06% 89.61% 99.56% 89.86% 0
82754 RS Unggul Karsa Medika 10 2023 87.05% 94% 100% 100% 93.35% 0% 84.97% 100% 100% 94.77% 100% 100% 0
82755 RS Umum Meilia 10 2023 84.5% 91% 98.04% 100% 59.11% 1.15% 35.23% 94.51% 97.66% 80% 100% 100% 0
82756 RS Umum Bunda Margonda 10 2023 82.97% 92% 99.97% 100% 87.69% 0.4% 56.86% 100% 99.62% 77.78% 99.7% 100% 0
82757 RS Umum Daerah Cicalengka 10 2023 84.93% 100% 99.19% 100% 92.97% 1.08% 72.6% 100% 99.55% 73.33% 100% 100% 0
82758 RS Mata Bandung Eye Center 10 2023 97.5% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
82759 RS Umum Islam Bogor 10 2023 87.11% 100% 100% 0% 22.44% 6.1% 68.16% 100% 96.91% 82.69% 100% 100% 0
82760 RS Umum Citama 10 2023 85.32% 98% 99.95% 100% 88.41% 0.87% 80.73% 100% 98.73% 81.82% 99.94% 100% 0
82761 RS Umum Sentra Medika Cibinong 10 2023 89.03% 96% 100% 0% 55.57% 25.51% 38.76% 100% 98.73% 84.96% 100% 100% 0
82762 RS Sentosa 10 2023 100% 100% 81.63% 74.86% 5.38% 66.67% 100% 100% 80% 100% 100% 80% 0
82763 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 10 2023 80.77% 81% 100% 100% 76.18% 0% 73.95% 77.78% 99.86% 94.57% 99.63% 100% 0
82764 RS Umum Daerah Cileungsi 10 2023 73.64% 73% 95.67% 70.77% 98.96% 1.37% 93.51% 100% 91.57% 96% 100% 100% 0
82765 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 10 2023 97.56% 100% 100% 100% 90.74% 0% 97.74% 100% 99.58% 52.92% 100% 100% 0
82766 RS Umum Medika Dramaga 10 2023 78.33% 85% 100% 0% 93.16% 3.93% 56.74% 100% 100% 76.19% 100% 100% 0
82767 RS Gigi dan Mulut Maranatha 10 2023 90.04% 93% 100% 0% 90.38% 0% 100% 5% 100% 0% 100% 0% 0
82768 RS Umum Hermina Mekarsari 10 2023 88.6% 94% 99.9% 80% 84.62% 0.88% 80.57% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82769 RS Ibu dan Anak Assalam 10 2023 89.09% 98% 100% 90% 77.64% 0% 75.8% 100% 99.37% 100% 97.65% 85.71% 0
82770 RS Umum Juliana 10 2023 97% 100% 100% 0% 73.89% 0% 57.82% 100% 100% 87.72% 100% 100% 0
82771 RS Umum Humana Prima 10 2023 85.81% 100% 100% 96.88% 81.2% 0% 49.56% 100% 100% 0% 100% 80% 0
82772 RS Umum Ummi 10 2023 84.24% 93% 87.88% 60% 36.77% 54.52% 64.88% 100% 98% 90.67% 78.79% 100% 0
82773 RS Umum MH. Thamrin 10 2023 84% 100% 100% 100% 89.6% 1.7% 88.97% 100% 99.72% 75% 100% 100% 0
82774 RS Pondok Indah Puri Indah 10 2023 98.29% 100% 100% 0% 90.23% 5.98% 66.88% 100% 0% 96.97% 100% 100% 0
82775 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 10 2023 100% 100% 100% 50% 87.97% 45.45% 81.58% 100% 100% 100% 100% 0% 0
82776 RS Umum Hermina Kemayoran 10 2023 92% 100% 98.31% 94.12% 93.55% 0.91% 96.82% 100% 98.5% 76% 100% 100% 0
82777 RS Ibu dan Anak dr. Hj. Karmini EH 10 2023 85.27% 95% 100% 100% 70.45% 0% 78.35% 100% 97.59% 82.11% 100% 100% 0
82778 RS Umum Anggrek Mas 10 2023 95.45% 96% 100% 100% 63% 1.45% 49.18% 83.33% 99.71% 46.38% 96.17% 100% 0
82779 RS Umum Daerah Tanah Abang 10 2023 90.71% 100% 100% 0% 90.52% 0% 74.61% 100% 91.13% 0% 100% 100% 0
82780 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 10 2023 85.38% 100% 98.87% % 0% 2.17% 91.97% 0% 0% 0% 100% 100% 0
82781 RS Khusus Bedah Salemba Satu 10 2023 88.94% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 91.42% 100% 69.23% 0% 0
82782 RS Umum Daerah Kembangan 10 2023 92% 100% 100% 85.71% 84.73% 0.95% 93.92% 100% 96.7% 100% 100% 100% 0
82783 RS Umum Daerah Kalideres 10 2023 97.07% 100% 100% 100% 72.36% 1.94% 71.85% 100% 99.85% 55% 100% 100% 0
82784 RS Umum Daerah Johar Baru 10 2023 92.5% 0% 100% 0% 84.68% 0% 60.57% 100% 93.21% 80% 100% 100% 0
82785 RS Khusus Gigi dan Mulut Ladokgi TNI AL R.E. Marta 10 2023 95% 97% 0% 0% 79.13% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
82786 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 10 2023 99.18% 99% 100% % 86.96% 4.17% 97.37% 100% 3.04% 100% 100% 100% 0
82787 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 10 2023 99.44% 100% 100% 50% 66.32% 0% 79.56% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82788 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 10 2023 91.86% 88% 100% 0% 80.17% 1.51% 39.72% 100% 100% 84.38% 100% 100% 0
82789 RS Umum Daerah Matraman 10 2023 95% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 87.58% 100% 100% 100% 0
82790 RS Umum Daerah Kemayoran 10 2023 100% 96% 100% 0% 40% 4.76% 100% 100% 99% 100% 100% 100% 0
82791 RS Umum Islam Hj. Siti Muniroh 10 2023 98.5% 100% 93.55% 0% 98.64% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 0
82792 RS Umum Daerah Taman Sari 10 2023 89.05% 96% 100% 0% 60.11% 0% 88.64% 100% 98.5% 0% 100% 100% 0
82793 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Trisakti 10 2023 90% 100% 100% % 80% % 0% 0% 100% 100% 0% 100% 0
82794 RS Umum Daerah Sawah Besar 10 2023 85.8% 100% 100% 0% 62.29% 0% 41.77% 100% 82.26% 80% 100% 100% 0
82795 RS Ukrida 10 2023 93.36% 99% 96.1% 0% 93.2% 10.53% 78.24% 94.29% 91.82% 81.25% 79.69% 100% 0
82796 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 10 2023 98.15% 100% 100% 100% 97.88% 0% 70.27% 100% 84.7% 100% 100% 100% 0
82797 RS Umum Jasa Kartini 10 2023 83% 82% 100% 100% 93.2% 0.8% 93.38% 100% 84.03% 93.85% 99.74% 100% 0
82798 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 10 2023 95.7% 99% 100% 0% 75.6% 0% 89.93% 100% 98.93% 94.05% 100% 0% 0
82799 RS Umum Grha Kedoya 10 2023 91.76% 97% 100% 0% 99.54% 42.49% 91.02% 100% 100% 95.65% 100% 100% 0
82800 RS Kanker Dharmais 10 2023 96.29% 93% 99.3% 0% 57.48% 3.12% 89.4% 93.23% 99.99% 91.96% 98.6% 87.5% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61