Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
82851 RS Umum Daerah Cempaka Putih 10 2023 86.09% 100% 100% % 100% 0% 93.44% 100% 95.46% 96% 100% 100% 0
82852 RS Umum Daerah Kawali 10 2023 91.88% 90% 100% 0% 79.7% 0% 100% 100% 98.25% 70.83% 100% 100% 0
82853 RS Umum Kramat 128 10 2023 99.14% 100% 100% 0% 100% 0% 83.21% 97.33% 96.13% 80% 100% 100% 0
82854 RS Umum Daerah Koja 10 2023 85% 90% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 95.6% 88.36% 92.64% 100% 0
82855 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 10 2023 89.2% 98% 100% 36.36% 57.98% 24.19% 69.96% 99.12% 99.58% 96.76% 75.88% 100% 0
82856 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 10 2023 90.33% 91% 91.77% 100% 38.91% 0% 99.75% 100% 100% 100% 90% 85.71% 0
82857 RS Umum Madina 10 2023 84.8% 85% 98.64% 0% 52.1% 0% 66.45% 100% 98.6% 100% 98.41% 100% 0
82858 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 10 2023 89.28% 100% 100% 0% 61.82% 0.3% 82.76% 100% 82.67% 97.4% 100% 100% 0
82859 RS Ibu dan Anak Moelia 10 2023 99.01% 100% 96.53% 100% 90.91% 0% 100% 100% 98.89% 81.08% 100% 100% 0
82860 RS Prof. Dr. Tabrani 10 2023 87.56% 100% 95.46% 0% 45.4% 0% 62.81% 100% 91.45% 85.71% 100% 100% 0
82861 RS Umum Daerah Indrasari Rengat 10 2023 81.37% 88% 100% 100% 67.11% 3.68% 88.48% 99.07% 90.73% 0% 100% 100% 0
82862 RS Umum Daerah Padang Panjang 10 2023 83.5% 78% 67% 80% 80% 100% 97% 78% 78% 89% 78% 76% 0
82863 RS Umum Daerah Kota Bukittinggi 10 2023 80.5% 85% 99.6% 100% 83.03% 0% 95.8% 100% 87.56% 100% 100% 100% 0
82864 RS Umum Setia Budi 10 2023 87% 94% 94.35% 81.25% 79.23% 0% 80.65% 100% 90.24% 100% 92.61% 92.47% 0
82865 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 10 2023 96.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 99.64% 0% 100% 0% 0
82866 RS Jabal Rahmah Medika 10 2023 94.76% 100% 100% 100% 100% 0% 86.04% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82867 RS Ibu dan Anak Sukma Bunda 10 2023 71.5% 88% 100% 93.1% 87.97% 0% 94.12% 100% 93.48% 88.24% 100% 100% 0
82868 RS Umum Permata Hati 10 2023 87.08% 100% 87.97% 100% 97.11% 0% 28.24% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82869 RS Otak DR. Drs. M. Hatta Bukittinggi 10 2023 90% 100% 95.43% 100% 100% 0% 75.64% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82870 RS Tk. IV Bukittinggi 10 2023 79.8% 81% 95.63% 92.27% 96.86% 0% 93.18% 94.81% 95.72% 92.54% 96.86% 100% 0
82871 RS Ibu dan Anak Annisa Payakumbuh 10 2023 94.32% 100% 100% 100% 84.19% 0% 88.1% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82872 RS Umum Prima Pekanbaru 10 2023 91.5% 99% 98.37% 83.33% 80.33% 4.39% 81.09% 99.44% 80.81% 80% 97.81% 100% 0
82873 RS Umum Daerah Rantau Ikil 10 2023 80% 75% 78.26% 0% 0% 0% 100% 0% 87.8% 0% 100% 0% 0
82874 RS Islam Ibnu Sina Bukittinggi 10 2023 89% 98% 99.91% 50% 70.63% 3.02% 98.17% 95.56% 93.02% 100% 100% 100% 0
82875 RS Umum Daerah Dr Sadikin Kota Pariaman 10 2023 100% 100% 100% 0% 47.98% 0% 88% 100% 100% 100% 100% 0% 0
82876 Aulia Hospital 10 2023 93.21% 96% 99.15% 50% 49.87% 0% 72% 100% 100% 93.33% 97.56% 100% 0
82877 RS Ibu dan Anak Citra Aguswar Medical Center 10 2023 96.14% 96% 98.83% 100% 100% 0% 91.3% 100% 75.48% 93.33% 100% 100% 0
82878 RS Umum Bina Kasih 10 2023 87.5% 100% 100% 100% 80.01% 0% 71.24% 100% 90.96% 85.71% 100% 100% 0
82879 RS Umum Daerah Raden Mattaher Jambi 10 2023 92.91% 99% 98.71% 54.55% 72.45% 2.03% 91.03% 100% 98.4% 69.19% 93.1% 100% 0
82880 RS Umum Daerah Teluk Kuantan 10 2023 88% 98% 92% 0% 49.3% 16.8% 63.37% 100% 92.89% 90.62% 98.89% 0% 0
82881 RS Umum Daerah Dr. Adnaan WD 10 2023 97.18% 98% 100% 100% 21.76% 9.16% 98.59% 100% 94.53% 100% 100% 100% 0
82882 RS Umum Daerah Dr. Achmad Mochtar 10 2023 96.2% 99% 93% 95.79% 98.5% 97% 98.6% 100% 99.16% 97% 97% 100% 0
82883 RS Umum Ibnu Sina Kota Payakumbuh 10 2023 92.54% 96% 100% 100% 86.45% 0% 58.44% 100% 86.41% 80.95% 100% 100% 0
82884 RS Ibu dan Anak Milano 10 2023 82% 91% 100% 50% 91.96% 8.89% 100% 100% 89.28% 93.16% 100% 100% 0
82885 RS Umum Ibnu Sina Padang Panjang 10 2023 91.3% 100% 100% 0% 80% 0% 96.43% 100% 85.31% 100% 100% 100% 0
82886 RS Umum Daerah H. Hanafie 10 2023 92.33% 95% 85.27% 100% 100% 4% 100% 100% 92.69% 100% 100% 83.33% 0
82887 RS Umum Syafira 10 2023 86.4% 89% 100% 58.33% 96.78% 7.54% 68.88% 100% 99.69% 100% 100% 100% 0
82888 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 10 2023 83% 96% 100% 100% 83.43% 0% 80.79% 100% 98.42% 100% 100% 100% 0
82889 RS Umum Azzahra 10 2023 88% 100% 100% 100% 93.33% 7.14% 93.33% 100% 91.8% 100% 100% 100% 0
82890 RS Hermina Pekanbaru 10 2023 89.66% 95% 100% 100% 96.4% 3.5% 99.83% 100% 100% 85.19% 100% 100% 0
82891 RS Umum Surya Insani 10 2023 96.8% 100% 94.68% 100% 82.5% 2.42% 80.67% 100% 100% 84.91% 100% 100% 0
82892 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 10 2023 91.5% 84% 96.14% 100% 87.78% 10.98% 98.7% 100% 99.67% 95.65% 98.4% 75% 0
82893 RS Ibu dan Anak Harapan Medika 10 2023 97% 100% 100% 100% 92.74% 11.76% 86.21% 0% 99.37% 100% 100% 100% 0
82894 RS Doa Ibunda 10 2023 36.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
82895 RS Umum Daerah Bengkalis 10 2023 95.55% 100% 99.54% 0% 38.84% 35.9% 99.07% 100% 92.76% 100% 100% 100% 0
82896 RS Merangin Medical Centre 10 2023 97.78% 100% 100% 100% 95% 2.86% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82897 RS Umum Daerah Kec.Mandau 10 2023 96% 96% 100% 0% 84.72% 0% 88.17% 100% 98.44% 100% 100% 100% 0
82898 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 10 2023 89.07% 100% 99.92% 50% 76.94% 27.51% 100% 100% 100% 90.33% 100% 100% 0
82899 RS Umum Mutia Sari 10 2023 96% 98% 100% 100% 79.38% 0% 93% 100% 88.37% 100% 100% 100% 0
82900 RS Raudhah 10 2023 92.77% 98% 96.67% 100% 100% 2.92% 77.27% 100% 90.92% 88.89% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61