Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
83501 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 10 2023 84% 98% 98% 0% 0% 24.14% 100% 100% 89.9% 0% 100% 0% 0
83502 RS Umum Prof. Dr. WZ Johanes 10 2023 83.05% 87% 100% 14.29% 52.07% 2.58% 96.05% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
83503 RS Umum Daerah Sengayam 10 2023 93.31% 100% 93.24% 0% 34.08% 0% 100% 100% 87.14% 0% 0% 0% 0
83504 RS Umum Daerah Tamiang Layang 10 2023 88.74% 92% 100% 100% 89.71% 0% 100% 100% 98.35% 88.89% 100% 100% 0
83505 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 10 2023 67% 100% 100% 100% 58.82% 0% 100% 100% 50.97% 100% 100% 100% 0
83506 RS Khusus Bedah Banjarmasin Siaga 10 2023 84.31% 86% 91.44% 0% 100% 0% 87.84% 100% 100% 0% 50% 100% 0
83507 RS Umum St. Antonius Pontianak 10 2023 81.47% 100% 89.19% 93.33% 76.61% 12.7% 74.58% 96.91% 99.94% 100% 83.44% 100% 0
83508 RS Ibu dan Anak Paradise 10 2023 91.5% 100% 91.43% 100% 91.43% 12.7% 100% 100% 82.05% 100% 100% 96.94% 0
83509 RS Umum Kasih Bunda Jaya Nanga Pinoh 10 2023 92.5% 100% 100% 100% 86.67% 4.76% 100% 100% 86.15% 90% 100% 100% 0
83510 Siloam Hospitals Mataram 10 2023 87.68% 100% 99.24% 0% 64.62% 0% 92.59% 100% 100% 30% 100% 100% 0
83511 RS Umum Ceria 10 2023 97.5% 100% 96.64% 100% 55.83% 2.74% 8.96% 100% 90.69% 96.27% 96.64% 100% 0
83512 RS Umum Daerah Aji Muhammad Parikesit 10 2023 81.62% 99% 100% 100% 60.1% 1.72% 78.92% 99.6% 99.94% 100% 100% 100% 0
83513 RS Umum Daerah Muara Teweh 10 2023 77.5% 80% 100% 90.91% 72.5% 2.37% 100% 100% 85.71% 80% 100% 100% 0
83514 RS Umum Daerah Drs. Jacobus Luna, M.Si 10 2023 92.16% 95% 100% 100% 96.3% 0% 91.88% 100% 89.92% 100% 100% 100% 0
83515 RS Umum Daerah Pratama Sendawar 10 2023 56.66% 92% 69.37% % 85.19% 0% 0% 0% 48.08% 0% 0% 0% 0
83516 RS Umum Daerah Datu Sanggul Rantau 10 2023 84.2% 100% 100% 100% 92.97% 4.69% 100% 100% 94.35% 0% 100% 100% 0
83517 RS Universitas Mataram 10 2023 100% 100% 100% 70% 82% 4.13% 80% 0% 92.23% 80% 100% 100% 0
83518 RS Umum Daerah Daha Sejahtera 10 2023 85.5% 92% 90.38% 83.33% 81.8% 0% 100% 100% 95% 81.25% 100% 0% 0
83519 RS Mata Nusa Tenggara Barat 10 2023 88.1% 86% 85.8% 0% 100% 0% 100% 100% 86.2% 100% 100% 0% 0
83520 RS Jiwa Kalawa Atei 10 2023 91.6% 100% 100% 0% 60.51% 0% 100% 0% 100% 100% 98.24% 0% 0
83521 RS Umum Daerah Harapan Insan Sendawar 10 2023 98.51% 97% 100% 91.18% 82.23% 6.57% 94.79% 100% 98.97% 0% 100% 100% 0
83522 RS Umum Harapan Bersama Singkawang 10 2023 96% 100% 100% 83.54% 100% 0% 70.56% 100% 93.54% 95.65% 99.74% 100% 0
83523 RS Umum Citra Husada Nanga Pinoh 10 2023 75% 67% 100% 77.78% 85.15% 0% 96.67% 100% 88.61% 96.67% 100% 0% 0
83524 RS Umum Daerah Sultan Imanuddin 10 2023 69.5% 100% 100% 100% 47.32% 4.68% 89.93% 99.18% 93.06% 33.33% 100% 100% 0
83525 RS Umum Daerah Kota Bima 10 2023 90% 98% 90.27% 100% 100% 0% 98.1% 100% 90% 0% 100% 100% 0
83526 RS Umum Daerah Teluk Keramat 10 2023 82.31% 100% 95.24% 0% 100% 0% 83.33% 100% 90.76% 0% 100% 100% 0
83527 RS Umum Daerah Semitau 10 2023 85% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 98.25% 100% 100% 100% 0
83528 RS Umum Daerah Kerang 10 2023 95.97% 100% 99.7% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
83529 RS Kristen Lende Moripa 10 2023 93.9% 90% 96.67% 100% 87.1% 3.21% 92.22% 100% 69.3% 50% 87.71% 87.5% 0
83530 RS Santa Elizabeth 10 2023 98% 100% 100% 0% 88.08% 0% 91.17% 100% 97.56% 84.5% 100% 100% 0
83531 RS Umum Daerah H. Boejasin Pelaihari 10 2023 83.86% 94% 96.48% 100% 91.67% 4.9% 97.6% 75% 90.43% 18% 95.9% 100% 0
83532 RS Umum Daerah Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya 10 2023 51.05% 100% 93.69% 60% 85.16% 1.28% 85.22% 80.85% 91.49% 100% 68.13% 0% 0
83533 RS Ibu dan Anak Permata Bunda 10 2023 99% 100% 100% 75% 100% 0% 97% 100% 0% 100% 100% 0% 0
83534 RS Umum Daerah Panglima Sebaya 10 2023 81.52% 100% 99.92% 100% 36.53% 4.56% 95.52% 100% 73.13% 100% 100% 100% 0
83535 RS Anton Soedjarwo Pontianak 10 2023 0% 0% 100% 88.89% 84.82% 4.35% 86.54% 100% 96.06% 86.52% 100% 100% 0
83536 RS Karitas Weetabula 10 2023 89.78% 100% 100% 100% 40.62% 0% 100% 100% 96.94% 100% 100% 100% 0
83537 RS Harapan Keluarga 10 2023 90% 67% 93.33% 80% 66.67% 90% 90% 100% 70% 60% 100% 88% 0
83538 RS Umum Handayati 10 2023 82.5% 93% 100% 40% 100% 0% 100% 100% 83.75% 0% 91.32% 100% 0
83539 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 10 2023 80.89% 89% 100% % 97.06% 0% 37.1% 100% 94.34% 66.67% 93.75% 100% 0
83540 RS Permata Hati 10 2023 67.81% 85% 100% 0% 88.66% 0% 73.12% 100% 21.22% 0% 100% 0% 0
83541 RS Kelas D Pratama Parenggean 10 2023 70.5% 100% 100% % 80% % 100% 89.22% 50% 78.57% 88% 100% 0
83542 RS Jiwa Mutiara Sukma 10 2023 91.26% 82% 100% % 81% % 72.8% 100% 81.82% 86.45% 100% 100% 0
83543 RS Umum Daerah Dr. Rubini Mempawah 10 2023 99.27% 100% 100% 86.67% 85.23% 3.98% 99.72% 100% 97.01% 97.22% 100% 100% 0
83544 RS Islam PKU Muhammadiyah Palangka Raya 10 2023 83.06% 92% 99.97% 100% 88% 0% 81.17% 100% 81.01% 96.3% 100% 100% 0
83545 RS Umum Daerah Kudungga 10 2023 99.19% 100% 99.72% 0% 86.82% 0% 98.67% 100% 94.97% 0% 100% 100% 0
83546 RS Bhayangkara Mataram 10 2023 95.5% 97% 95.33% 100% 96.61% 0% 95.65% 100% 98.85% 96.2% 98.37% 100% 0
83547 RS Umum Daerah Sultan Muhammad Jamaludin I 10 2023 86.15% 84% 91.88% 80% 39.52% 3.45% 92.31% 81.25% 100% 0% 100% 100% 0
83548 RS Risa Sentra Medika 10 2023 87.8% 94% 100% 0% 62.86% 0% 81.4% 100% 97.25% 94.44% 100% 100% 0
83549 RS Umum Daerah Kabupaten Landak 10 2023 95% 99% 92.44% 50% 88.48% 0% 94.84% 0% 100% 100% 75.71% 0% 0
83550 RS Pro Medika Pontianak 10 2023 95% 100% 100% 0% 82.82% 0% 85% 100% 88.33% 60% 92% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61