Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
87401 RS Grandmed 5 2023 - 98% 99% 98.97% 87.5% 91.43% 4% 94.64% 93.68% 100% 84% 95% 83.33% 0
87402 RS Bhayangkara Banda Aceh 5 2023 - 86.5% 90% 95.24% 75% 82.5% 11.76% 81.52% 100% 73.33% 77.63% 87.78% 81.25% 0
87403 RS Umum Daerah Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak 5 2023 01-01-1970 82.11% 90% 94.53% 53.85% 72.75% 3.85% 99.71% 100% 96.86% 0% 60.34% 100% 0
87404 RS Umum Royal Prima Marelan 5 2023 - 92.27% 92% 99.54% 100% 100% 0% 89.05% 100% 100% 100% 100% 0% 0
87405 RS Ibu dan Anak Stella Maris 5 2023 - 91% 78% 100% 100% 100% 2.76% 98.14% 0% 99.96% 95.24% 100% 0% 0
87406 RS Umum Permata Madina Sibuhuan 5 2023 - 90% 90% 100% 100% 75% 2.56% 12.2% 100% 100% 75% 100% 100% 0
87407 RS Umum Hermina Medan 5 2023 - 96.07% 99% 98.84% 70.97% 39.87% 30.77% 89.57% 100% 100% 100% 88.48% 100% 0
87408 RS Tk. II Putri Hijau Medan 5 2023 - 96.5% 100% 99% 100% 83.33% 3% 84.33% 100% 95.94% 88.54% 98.5% 92.5% 0
87409 RS Umum Mahkota Bidadari 5 2023 - 96.77% 100% 98.17% 100% 96.67% 0% 97.5% 100% 97.72% 95% 100% 100% 0
87410 RS Umum Daerah Tanjung Pura 5 2023 10-09-2023 87.5% 90% 100% 7.69% 0% 4.35% 100% 88.89% 97% 0% 100% 100% 0
87411 RS Umum Advent Medan 5 2023 - 77.5% 93% 100% 0% 79.96% 1.45% 80.55% 100% 100% 100% 100% 94.44% 0
87412 RS Umum Artha Medica 5 2023 - 82.23% 83% 100% 84.76% 80.35% 4.29% 81.46% 100% 100% 91.18% 100% 100% 0
87413 RS Pendidikan Universitas Syiah Kuala 5 2023 - 94.65% 84% 100% 0% 46.98% 6.25% 78.05% 100% 96.67% 100% 100% 100% 0
87414 RS Umum Daerah Dr. H. Kumpulan Pane 5 2023 - 91.84% 83% 98.59% 50% 97.7% 10% 98.59% 90.62% 98.44% 47.37% 100% 0% 0
87415 RS Umum Mitra Medika Premiere 5 2023 - 100% 97% 82.34% 0% 84.83% 34.48% 93.06% 100% 99.98% 60% 100% 100% 0
87416 RS Umum Melati 5 2023 - 91.26% 92% 100% 100% 97.42% 0% 88.13% 100% 96.87% 90.54% 100% 100% 0
87417 RS Umum Daerah Langsa 5 2023 - 47.83% 51% 91% 100% 69.45% 1.99% 90.84% 100% 86.97% 100% 98.73% 100% 0
87418 RS Umum Harapan 5 2023 - 84.35% 96% 99.9% 72.73% 26.73% 0% 81.5% 100% 92.56% 84.88% 99.85% 100% 0
87419 RSAU Dr. Abdul Malik 5 2023 - 75% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 81.05% 100% 0% 0% 0
87420 RS Metta Medika II 5 2023 - 87.45% 100% 100% 84.44% 94.87% 4.35% 88.62% 100% 100% 86.15% 100% 94.12% 0
87421 RS Umum Mitra Medika 5 2023 - 97.8% 100% 100% 100% 99.19% 12.07% 93.15% 100% 97.39% 92% 100% 100% 0
87422 RS Umum Daerah Salak 5 2023 - 87.8% 100% 100% 83.33% 81.72% 4.55% 92.49% 100% 91.22% 84.02% 100% 100% 0
87423 RS Umum Daerah Meuraxa 5 2023 - 84.23% 95% 99.45% 0% 96.65% 0% 95.98% 90.96% 81.07% 88.46% 100% 0% 0
87424 RS Umum Daerah Dr. R. M. Djoelham Binjai 5 2023 - 100% 100% 100% 0% 90% 0% 85% 100% 99.87% 90% 100% 0% 0
87425 RS Khusus Mata Prima Vision 5 2023 - 87.5% 100% 100% 81.82% 81.69% 5% 82.69% 100% 85.71% 100% 100% 83.33% 0
87426 RS Umum Daerah Pidie Jaya 5 2023 - 94.39% 97% 100% 100% 70.94% 0% 91.53% 100% 100% 95.65% 100% 0% 0
87427 RS Umum Islam Malahayati 5 2023 - 88.69% 90% 93.5% 100% 100% 5.56% 68.96% 99.33% 84.88% 92.34% 100% 100% 0
87428 RS Umum Avicenna 5 2023 - 84.76% 90% 100% 100% 44% 4% 85% 100% 95.5% 94.87% 98.72% 100% 0
87429 RS Ibu dan Anak Azalia 5 2023 - 100% 89% 89.83% 93.75% 42.91% 0% 72.62% 36.36% 100% 50% 100% 100% 0
87430 RS Umum Daerah Dr. Tengku Mansyur 5 2023 - 82% 83% 100% 33.33% 60% 10% 100% 100% 99% 100% 100% 100% 0
87431 RS Umum Citra Medika 5 2023 - 86.96% 80% 80% 50% 60% 80% 74.07% 85.71% 80.65% 92.59% 80% 93.75% 0
87432 RS Jiwa Prof. Dr. Muhammad Ildrem 5 2023 - 87.1% 100% 98.04% % 96.99% % 100% 100% 100% 96.08% 100% 0% 0
87433 RS Umum Daerah Dr. FL Tobing Sibolga 5 2023 - 91.33% 91% 99.3% 100% 98.22% 0% 100% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
87434 RS Umum Daerah Dr. Djasamen Saragih 5 2023 - 70.2% 78% 100% 100% 49.66% 100% 95% 100% 100% 90% 88.44% 0% 0
87435 RS Umum Wahyu 5 2023 - 87.73% 98% 97.88% 100% 96.59% 0% 76.92% 0% 95.24% 100% 100% 100% 0
87436 RS Umum Bina Kasih 5 2023 - 71.52% 87% 93.65% 100% 95.69% 98.17% 78.26% 100% 90.82% 0% 53.23% 100% 0
87437 RS Umum Daerah Tamiang 5 2023 - 84.5% 84% 100% 0% 46.4% 0% 86.27% 64.62% 100% 100% 87.67% 100% 0
87438 RS Umum Vita Insani 5 2023 - 85.77% 100% 97.4% 50% 100% 4.29% 81.61% 98.97% 83.59% 0% 96.18% 100% 0
87439 RS SUFINA AZIZ 5 2023 - 89.05% 92% 97.86% 92.31% 87.17% 1.61% 77.41% 100% 97.64% 91.43% 96.55% 73.33% 0
87440 RS Tk. IV 01.07.01 5 2023 - 84.28% 97% 90.15% 0% 31.22% 5.22% 87.18% 100% 91.86% 85.37% 93.55% 100% 0
87441 RS Umum Metta Medika 5 2023 - 98.8% 100% 100% 83.33% 93.5% 3.95% 86.21% 100% 100% 89.7% 100% 94.12% 0
87442 RS Umum Materna 5 2023 - 45% 100% 100% 0% 100% 0% 62.14% 100% 0% 100% 100% 0% 0
87443 RS Umum Daerah H. Bachtiar Djafar 5 2023 - 79% 80% 100% % 76.67% % 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
87444 RS Umum Deli 5 2023 - 95.35% 99% 98% 0% 82.8% 6.67% 77.94% 100% 94.25% 0% 100% 0% 0
87445 RS Umum Jeumpa Hospital 5 2023 - 91% 97% 100% 100% 100% 2.29% 96.77% 100% 98.67% 100% 100% 100% 0
87446 RS Islam Jakarta Sukapura 5 2023 - 79.11% 91% 100% 0% 96.33% 0.64% 78.86% 100% 100% 100% 100% 100% 0
87447 RS Umum Sumber Waras 5 2023 - 83.27% 96% 97.73% 100% 61.75% 2.16% 84.29% 79.27% 99.57% 81.69% 100% 100% 0
87448 RS Umum Daerah Sayang 5 2023 - 85.7% 92% 100% 100% 79% 15.66% 94.07% 100% 87.9% 75.94% 100% 100% 0
87449 RS Umum Permata Bunda 5 2023 - 88.21% 100% 98.62% 100% 69.5% 0% 87.65% 95.65% 98.32% 82.61% 88.17% 85.71% 0
87450 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 5 2023 - 74.68% 90% 100% % 60.1% 2.9% 64.71% 98.2% 84.81% 95.83% 98.67% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61