Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
91401 RS Dokter Adam Talib Cikunir 6 2023 - 90.05% 100% 100% 0% 91.07% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 84
91402 RS Umum Medirossa 2 6 2023 - 82% 78% 98.48% 100% 87.91% 0% 83.77% 100% 92.42% 100% 96.27% 93.7%
91403 RS Umum Bunda Mulia 6 2023 - 99.12% 99% 100% 100% 98.99% 3.7% 87.14% 100% 100% 100% 100% 0% 99.98
91404 RS Umum Lira Medika 6 2023 - 98.13% 100% 99.65% 0% 77.28% 2.44% 80.5% 100% 93.14% 80.11% 100% 100% 0
91405 RS Umum Mitra Family 6 2023 - 98.6% 100% 100% 100% 95% 0% 100% 100% 100% 89.1% 100% 100% 8100
91406 RS Hermina Karawang 6 2023 - 92.6% 95% 100% 94% 92% 1% 90% 100% 100% 70% 97% 100% 99.71
91407 RS Karisma Cimareme 6 2023 - 68.5% 80% 100% 33.33% 95.67% 100% 50.5% 100% 95.66% 87.1% 96.08% 100% 94
91408 RS Umum Anna Medika 6 2023 - 98.78% 99% 98.62% 85.71% 89.3% 0% 90.27% 100% 100% 50% 100% 100% 93.57
91409 RS Umum Islam Karawang 6 2023 - 68.49% 84% 100% 100% 42.41% 25.36% 56.09% 100% 95% 84.62% 95.67% 100% 80
91410 RS Umum Budi Asih 6 2023 - 99.52% 100% 100% 0% 99.44% 0% 94.92% 100% 99.35% 92.31% 100% 87.5% 267
91411 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 6 2023 - 95.21% 99% 99.07% 100% 68.61% 0% 86.64% 100% 100% 0% 100% 100% 79.5
91412 RS Permata Keluarga Karawang 6 2023 - 89.21% 100% 100% 100% 83.86% 0% 94.74% 100% 86.35% 80.19% 100% 100% 91.03
91413 RS Ananda Tambun Selatan 6 2023 - 75% 75% 75% 88.89% 90% 100% 75% 100% 100% 90% 90% 100% 88
91414 RS Primaya Karawang 6 2023 - 86.34% 96% 100% 100% 91.3% 2.82% 98.94% 100% 96.47% 85.71% 98.25% 100% 92
91415 RS Umum Puspa Husada 6 2023 - 93.5% 100% 100% 100% 100% 100% 95.12% 100% 92.69% 100% 100% 100% 89.32
91416 RS Umum Puri Asih 6 2023 - 99.5% 99% 98.42% % 82.13% 0% 89.95% 100% 80.41% 80% 81.71% 100% 84.12
91417 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 6 2023 - 94.5% 96% 100% 86.67% 94.5% 6.67% 89% 100% 97.33% 94.5% 100% 86.67% 89
91418 RS Umum Metro Hospitals 6 2023 - 99.38% 100% 100% 88.24% 86.32% 3.77% 100% 100% 96.56% 93.9% 100% 100% 95.99
91419 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 6 2023 - 85.47% 100% 100% 100% 76.73% 0.25% 51.42% 100% 88.91% 83.33% 100% 100% 191
91420 RS Umum Karya Medika II 6 2023 - 81.63% 100% 100% 100% 100% 1.56% 62.58% 100% 91.79% 88.89% 100% 100% 81.89
91421 RS Umum Harapan Keluarga Jababeka 6 2023 - 100% 100% 100% 100% 78.09% 0% 100% 100% 100% 100% 98.77% 100% 92
91422 RS Umum Ridhoka Salma 6 2023 - 91.69% 98% 99.99% 100% 86.06% 1.14% 61.94% 98.28% 86.76% 68.75% 98.13% 92% 99
91423 RS Umum Mandaya 6 2023 - 91.78% 100% 100% 100% 90.33% 0% 51.36% 100% 100% 100% 100% 100% 98.2
91424 RS Umum Rawa Lumbu 6 2023 - 91.43% 100% 99.99% 80% 68.63% 8.77% 37.15% 100% 82.72% 72.97% 98.73% 100% 89.7
91425 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 6 2023 - 85.23% 100% 99.78% 100% 49.57% 3.19% 76.78% 99.58% 84.77% 100% 88.08% 100% 300
91426 RS Umum Mitra Keluarga Cikarang 6 2023 - 97.47% 100% 100% 100% 85.71% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 75% 99.69
91427 RS EMC Cibitung 6 2023 - 93.32% 100% 100% 100% 94.61% 0% 59.4% 100% 92.73% 100% 100% 100% 90.7
91428 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 6 2023 11-09-2023 94.5% 66% 100% 0% 71.55% 22.22% 85.76% 100% 99.74% 55.56% 100% 0% 96
91429 RS Umum Rosela 6 2023 - 96.5% 93% 83.12% 100% 46.88% 2% 69.41% 100% 99.33% 70% 67.65% 81.82% 83.59
91430 RS San Medical Center 6 2023 - 94% 92% 95% 100% 86.67% 0% 92.86% 100% 100% 100% 100% 100% 98
91431 RS Umum Sentra Medika 6 2023 11-02-2023 98.74% 99% 97.21% 100% 57.25% 1% 68.12% 94.92% 99.42% 83.05% 97.41% 100% 79.23
91432 RS Umum Izza 6 2023 - 95% 100% 98.29% 100% 67.37% 1.4% 54.44% 100% 92.57% 61.9% 100% 100% 96
91433 RS Umum St. Elisabeth 6 2023 - 85.6% 100% 100% 0% 84.21% 4.07% 90.4% 92.86% 80.5% 0% 99.12% 87.5% 93.37
91434 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 6 2023 - 100% 100% 100% 81.82% 92.38% 6.9% 70.59% 100% 93.13% 79.17% 100% 100% 298
91435 RS Umum Dewi Sri 6 2023 - 71.29% 99% 100% 100% 58.67% 2.74% 58.58% 92.31% 71.11% 100% 100% 100% 86.94
91436 RS Umum Tiara 6 2023 - 87.73% 93% 94.16% 88.24% 87.11% 0.85% 83.6% 99.03% 83.92% 92% 91.89% 100% 81.66
91437 RS Umum Amanda 6 2023 - 97.88% 92% 100% 100% 96.01% 1.25% 93.86% 100% 100% 100% 100% 100% 83
91438 RS Umum Saraswati 6 2023 - 97.81% 100% 99.17% % 82.78% 0% 54.52% 100% 87.79% 96.3% 100% 100% 82
91439 RS Umum Harapan Mulia 6 2023 - 87.61% 95% 99.48% 100% 99.79% 11.94% 64.93% 100% 81.75% 81.1% 99.63% 97.28% 99.5
91440 RS Umum Permata Cibubur 6 2023 - 98.61% 99% 99.9% 100% 77.48% 4.84% 98.95% 100% 98.63% 94.5% 99.12% 100% 76.6
91441 RS Umum Sentral Medika 6 2023 - 98.04% 100% 100% 9.33% 24.27% 45% 78.1% 100% 100% 100% 30.14% 100% 0
91442 RS Umum Annisa 6 2023 - 85.84% 100% 100% 80% 65.34% 0.59% 61.44% 100% 87.67% 93.41% 100% 100% 94.9
91443 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 6 2023 - 94.85% 100% 100% 0% 83.51% 0% 79.63% 100% 100% 79.41% 100% 100% 85
91444 RS Umum Hermina Galaxy 6 2023 - 91.2% 100% 100% 100% 86.67% 0% 85.71% 100% 100% 92.68% 96.67% 80% 99.67
91445 RS Umum Asri Medika 6 2023 - 93.5% 93% 100% 73.33% 83.52% 0% 100% 100% 100% 0% 92.17% 100% 11
91446 RS Umum Hermina Grand Wisata 6 2023 - 92.18% 100% 100% 93.33% 93.06% 1.79% 91.46% 100% 99.32% 87.5% 100% 100% 97.8
91447 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 6 2023 - 90.42% 95% 100% 100% 77.32% 21.2% 80% 100% 94.07% 100% 100% 100% 99
91448 RS Umum Karya Husada 6 2023 - 99.83% 99% 98.69% 0% 79.38% 12.14% 47.54% 100% 99.99% 69.87% 89.24% 100% 93
91449 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 6 2023 - 90% 100% 100% 0% 98.68% 0% 100% 100% 99.74% 80% 100% 100% 94.93
91450 RS Umum Daerah Koja 6 2023 - 84% 89% 100% 100% 100% 0.93% 100% 100% 95.27% 87.88% 95.49% 100% 96.41
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61