Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
93401 RS Umum Abepura 7 2023 - 93.5% 99% 99.14% 100% 43.68% 7.32% 85.62% 100% 93.77% 100% 98.55% 100% 0
93402 RS Ubaya 7 2023 - 99.08% 98% 100% % 97.88% 0% 83.33% 100% 0% 0% 100% 100% 0
93403 RS Umum Daerah Manembo-Nembo Bitung 7 2023 - 100% 100% 100% 100% 54.31% 0% 100% 100% 99.1% 50% 100% 100%
93404 RS Umum Daerah Ir. Soekarno Kab. Brebes 7 2023 - 88.13% 100% 100% 0% 56.34% 0% 100% 100% 0% 83.33% 100% 60% 0
93405 RS Mitra Keluarga Slawi 7 2023 - 98.78% 100% 100% 0% 96.19% 0% 93.49% 100% 100% 0% 100% 100% 0
93406 RS Sri Pamela Membang Muda 7 2023 - 87.26% 100% 100% % 91.67% % 95.56% 100% 100% 94.44% 91.11% 90% 0
93407 RS Umum Daerah Pratama Kota Bitung 7 2023 - 75% 89% 50% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 86.67
93408 RS Bhayangkara Surakarta 7 2023 - 100% 100% 100% 0% 94.61% 0% 80% 0% 0% 0% 100% 0% 0
93409 RS Umum Daerah Pratama Waghete 7 2023 - 1% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 40% 50% 50% 50% 0.07
93410 RS Ibu dan Anak SamMarie Wijaya 7 2023 - 0% 0% 0% 0% 0% 0% 64.29% 0% 0% 0% 100% 0% 0
93411 RS Umum Awal Bros Bagan Batu 7 2023 - 53.06% 72% 100% 100% 49.48% 96.81% 100% 88.37% 100% 50% 100% 100% 0
93412 RS Jantung dan Pembuluh Darah Tasikmalaya 7 2023 - 97.27% 95% 98.81% % 81.61% 0% 64.63% 100% 94.74% 82.05% 97.93% 100% 0
93413 RS Umum Daerah Pontianak Utara 7 2023 - 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0
93414 RS Sarkies 'Aisyiyah Kudus 7 2023 - 90% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0
93415 RS Pratama Mayapuria 7 2023 - 90.4% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 0
93416 RS Umum Mayapada Hospital Bandung 7 2023 - 83.5% 99% 99.97% 0% 97.17% 2.04% 100% 100% 99.94% 91.43% 100% 100% 0
93417 RS Ibu dan Anak Tino Galo Kota Bengkulu 7 2023 - 88.79% 87% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 93.9% 100% 0% 0% 0
93418 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 7 2023 - 85% 83% 100% 85% 82% 2% 56% 100% 91% 100% 9.99% 100% 0
93419 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 7 2023 - 97.6% 100% 100% 100% 28.59% 0% 91.43% 100% 84.36% 72.22% 99.94% 100% 0
93420 RS Punten 7 2023 - 93.54% 91% 100% 100% 98.78% 0% 68.55% 100% 96.18% 62.5% 98.98% 100% 123
93421 RS Mata Undaan 7 2023 - 89.42% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 100% 95.74% 100% 100% 0
93422 RS Umar Masud 7 2023 - 56% 25% 26% 27.5% 77% 40% 84% 60% 48% 51% 93% 94.5% 0
93423 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 7 2023 - 90.59% 97% 100% 100% 80.65% 0% 80.6% 87.6% 100% 100% 100% 100% 0
93424 RS Umum Sumekar 7 2023 - 96.23% 100% 100% 100% 100% 0% 57.77% 100% 83.19% 95.35% 100% 95.24% 83.3
93425 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 7 2023 - 85.53% 96% 100% % 96.71% 0% 97.4% 100% 99.85% 91.22% 100% 100% 0
93426 RS Umum Royal Surabaya 7 2023 - 86.25% 95% 95.31% 50% 48.38% 2.38% 90.62% 37.31% 99.43% 96.88% 90.62% 25% 0
93427 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 7 2023 - 96% 97% 100% 100% 93.23% 0% 88.57% 100% 92.5% 97.14% 100% 100% 0
93428 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 7 2023 - 85.5% 98% 66.67% 100% 98.45% 100% 25.93% 100% 98.94% 0% 100% 100% 0
93429 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 7 2023 - 93.02% 98% 100% 87.5% 87.38% 2.93% 93.97% 100% 88.32% 66.67% 100% 100% 0
93430 RS Khusus Bedah Al Ishaqiy 7 2023 01-01-1970 86.5% 97% 100% 0% 96% 3.33% 80% 100% 85.19% 80% 100% 100% 80
93431 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 7 2023 - 98.94% 97% 100% 100% 84.69% 0% 70.13% 100% 100% 87.65% 100% 25% 0
93432 RS Umum Anna Medika Madura 7 2023 - 69.09% 61% 100% 100% 31.32% 1.89% 49.06% 100% 95.22% 66.67% 80.47% 100% 0
93433 RS Umum Tk. III Brawijaya 7 2023 - 95% 95% 100% 100% 86.4% 0% 89.6% 100% 92% 88% 100% 100% 0
93434 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 7 2023 - 88% 100% 100% 80% 88% 4.33% 75% 100% 92.4% 78% 100% 100% 0
93435 RS Manyar Medical Centre 7 2023 - 87% 99% 99.03% 0% 90.81% 3.38% 97.17% 50% 64.58% 91.67% 100% 100% 0
93436 RS Wijaya Surabaya 7 2023 - 98.46% 100% 100% 0% 100% 100% 19.27% 100% 99.29% 100% 100% 0% 0
93437 RS Baptis Batu 7 2023 - 95.29% 100% 100% 0% 65.7% 0% 69.73% 100% 99.71% 100% 100% 100% 0
93438 RS Umum Lirboyo 7 2023 - 85.5% 100% 87.18% 100% 74.47% 0% 87.5% 100% 100% 74.36% 93.26% 100% 0
93439 RS Gotong Royong 7 2023 - 100% 100% 100% 100% 76.09% 0.78% 36.21% 100% 89.38% 100% 100% 100% 0
93440 RS Bhakti Rahayu 7 2023 - 95% 100% 100% 100% 50.43% 0% 67.19% 100% 89.89% 80% 100% 100% 0
93441 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 7 2023 - 61.29% 93% 99.92% 0% 94.48% 0% 91.18% 100% 91.51% 91.82% 100% 100% 0
93442 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 7 2023 - 85% 83% 93.75% 0% 96.34% 13.33% 40.26% 100% 91.47% 0% 96.88% 100% 0
93443 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 7 2023 - 94.44% 97% 100% 100% 70.26% 0% 94.23% 100% 45.49% 79.31% 86.67% 100% 0
93444 RS Umum Rachmi Dewi 7 2023 - 94.62% 95% 100% 100% 95.77% 86.67% 97.92% 100% 95.9% 100% 100% 100% 0
93445 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 7 2023 - 97.16% 100% 100% 85.71% 86.43% 0% 95.08% 77.78% 97.92% 70% 100% 100% 74
93446 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 7 2023 - 91.96% 99% 100% % 96.03% 0.86% 100% 100% 89.4% 99.34% 100% 100% 0
93447 RS Jiwa Menur 7 2023 - 96.77% 100% 100% % 94.35% % 90.03% 100% 90.87% 0% 100% 0% 86.16
93448 Mayapada Hospital Surabaya 7 2023 - 89.15% 99% 99.25% 100% 82.72% 6.2% 55.32% 100% 95.5% 90.48% 47.25% 0% 0
93449 RS Ibu dan Anak Glamour Husada Kebun 7 2023 - 93.26% 95% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 97.31% 0% 0% 100% 0
93450 RS Umum Daerah Gambiran 7 2023 - 72.8% 96% 98.26% 33.33% 77.53% 0% 91.17% 100% 99.49% 100% 99.48% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61