Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
93451 RS Surabaya Medical Service 7 2023 - 89.29% 100% 96.76% 100% 100% 0% 66.67% 100% 77.8% 66.67% 100% 100% 0
93452 RS Eka Husada 7 2023 - 88.3% 100% 100% 0% 79.7% 0% 57.68% 100% 84.99% 79.49% 99.77% 100% 0
93453 RS Baptis Kediri 7 2023 - 94.13% 100% 100% 100% 46.46% 0% 88.82% 99.15% 99.49% 83.33% 100% 100% 0
93454 RS Mitra Keluarga Kenjeran 7 2023 - 99.54% 100% 100% 100% 84.9% 4.49% 0% 100% 100% 0% 100% 87.5% 0
93455 RS Ibu dan Anak Graha Medika 7 2023 - 97.03% 97% 100% 89.47% 83.09% 1.05% 88.68% 100% 81.59% 98.76% 100% 100% 0
93456 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 7 2023 - 96.61% 100% 100% % 79% 6.67% 60.84% 100% 100% 92.31% 100% 100% 0
93457 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 7 2023 - 87.4% 86% 100% 0% 95.06% 0.32% 84.71% 100% 79.79% 80.05% 98.21% 100% 0
93458 RS Islam Darus Syifa 7 2023 - 86.5% 98% 100% 0% 90% 0.85% 56.85% 100% 100% 96.3% 100% 100% 0
93459 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 7 2023 - 92.63% 96% 100% 0% 92.22% 0% 91.92% 100% 100% 100% 100% 100% 0
93460 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 7 2023 - 90.82% 91% 100% 100% 90.82% 0% 94.34% 100% 99.76% 100% 100% 0% 0
93461 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 7 2023 - 85.09% 100% 100% 100% 77.91% 2.5% 77.56% 100% 100% 90.54% 100% 100% 0
93462 RS Islam Garam Kalianget 7 2023 - 84.8% 100% 100% 100% 92% 0% 92.01% 100% 100% 0% 100% 100% 0
93463 RS Umum Daerah Syarifah Ambami Rato Ebu 7 2023 - 85.28% 99% 96.66% 50% 82.93% 1.99% 81.24% 100% 93.63% 80.66% 96.81% 100% 0
93464 RS Umum Bhayangkara Kediri 7 2023 - 91.7% 100% 100% 100% 80.16% 0% 83.98% 100% 100% 95.18% 100% 100% 0
93465 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 7 2023 - 84.54% 100% 100% 100% 85.44% 0% 85.25% 100% 100% 95.08% 100% 100% 0
93466 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 7 2023 - 90.3% 91% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
93467 RS Premier Surabaya 7 2023 - 90.31% 98% 100% 100% 38.8% 4.43% 82% 100% 99.9% 0% 70% 100% 0
93468 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 7 2023 - 97.3% 100% 100% % 87.9% 2.46% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
93469 RS Husada Utama Surabaya 7 2023 - 89.05% 100% 100% 100% 79.58% 3.77% 95.61% 100% 99.98% 92.86% 100% 100% 89
93470 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 7 2023 - 92.65% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 95.83% 100% 0% 0
93471 RS Wiyung Sejahtera 7 2023 - 87.48% 99% 100% 100% 53.91% 7.32% 59.11% 100% 85.8% 100% 98.58% 0% 0
93472 RS Ibu dan Anak Ferina 7 2023 - 72.95% 100% 99.85% 100% 81.23% 0% 97.06% 100% 100% 100% 100% 83.33% 0
93473 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 7 2023 - 90% 100% 100% 0% 100% 0% 95.45% 100% 90.59% 85% 100% 84.62% 0
93474 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 7 2023 - 96.76% 100% 100% 0% 71.85% 24.26% 89.98% 100% 100% 100% 100% 100% 0
93475 RS Bunda 7 2023 - 99.28% 100% 100% 100% 100% 0% 77.1% 100% 99.5% 88.46% 100% 100% 0
93476 RS Ibu dan Anak Khodijah 7 2023 - 97.14% 100% 100% 100% 100% 0% 90.57% 100% 100% 100% 100% 100% 0
93477 RS Universitas Airlangga 7 2023 - 100% 100% 100% 100% 73.75% 2.86% 96% 100% 99% 100% 100% 100% 83.7
93478 RS Muji Rahayu 7 2023 - 95.57% 100% 100% 0% 100% 0% 53.87% 100% 92.27% 90.32% 100% 100% 0
93479 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 7 2023 - 93.55% 99% 0% 33.33% 99.93% 0% 99% 100% 90.42% 73.13% 100% 100% 95.25
93480 RS Ibu Dan Anak Hikmah Sawi 7 2023 - 100% 100% 100% 100% 98% 0% 90% 100% 98% 95% 100% 100% 95
93481 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 7 2023 - 88.07% 100% 100% % 98.71% 0% 100% 0% 93.43% 100% 100% 25% 0
93482 RS Ibu dan Anak Pusura Tegalsari 7 2023 - 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 0
93483 RS Umum Daerah Husada Prima 7 2023 - 97% 100% 100% 100% 89.09% 1.02% 96.54% 96.08% 84.56% 95.3% 100% 100% 0
93484 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 7 2023 - 87.9% 98% 99.26% 80% 79% 0% 66.67% 100% 79% 78.33% 93.33% 90% 0
93485 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 7 2023 - 95% 100% 99.07% 100% 86.04% 0.46% 82.47% 100% 100% 100% 100% 100% 0
93486 RS National Hospital 7 2023 - 82.85% 83% 99% 0% 79.99% 8.39% 80.28% 95.24% 95.72% 0% 90.59% 100% 0
93487 RS Onkologi 7 2023 - 89.08% 100% 100% % 37.88% 1.96% 96.67% 100% 100% 100% 100% 100% 0
93488 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 7 2023 - 82.19% 91% 88.89% 100% 67.93% 0% 68.23% 100% 90.08% 62.07% 86.97% 100% 0
93489 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 7 2023 - 97.07% 100% 100% 100% 76.24% 1.42% 78.38% 100% 95.6% 100% 100% 100% 0
93490 RS Umum Lukas 7 2023 - 93.5% 100% 100% 0% 88.89% 0% 80% 100% 94.34% 100% 100% 100% 0
93491 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 7 2023 - 82.2% 100% 100% 60% 100% 9.69% 91.73% 89.2% 91.02% 85.71% 99.89% 100% 0
93492 RS Umum Murni Asih 7 2023 - 99% 93% 98% 0% 84% 0.64% 95% 99.5% 99.5% 0% 99.5% 100% 200
93493 RS Umum Wali Songo I 7 2023 - 96% 99% 95% 40% 99% 60% 30% 100% 94% 39% 97% 99% 98
93494 RS Umum Santa Clara 7 2023 - 90.38% 89% 100% 0% 73.75% 6.06% 63.72% 97.3% 91.47% 0% 100% 100% 0
93495 RS Denisa 7 2023 - 92% 100% 100% 100% 92.75% 0% 95.98% 100% 99.21% 88.89% 100% 100% 83
93496 RS Umum Panti Nirmala 7 2023 - 99.71% 100% 100% 0% 96.98% 0% 53.76% 95% 99.48% 89.72% 99.67% 100% 0
93497 RS Ibu dan Anak Permata Dalima 7 2023 - 93% 92% 60% 0% 83.33% 0% 100% 100% 91.43% 86.67% 100% 100% 95
93498 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 7 2023 - 98.33% 99% 100% 100% 91.5% 100% 90% 100% 96.76% 90.06% 100% 96.84% 92.8
93499 RS Ichsan Medical Center 7 2023 - 98.88% 100% 96.72% 0% 99.02% 0% 61.9% 100% 71.43% 100% 90.48% 100% 87
93500 RS Ibu dan Anak Al Hasanah 7 2023 - 94% 97% 100% 0% 80.21% 0% 48.08% 100% 100% 80% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61