Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
9451 RS Umum Daerah Tugu Koja 1 2026 92.61% 99% 100% 0% 100% 0.62% 84.06% 100% 94.68% 100% 100% 100% 0
9452 RS Umum Charis Medika 1 2026 93.5% 88% 100% 77.78% 96.46% 100% 93.94% 100% 95.04% 100% 100% 100% 0
9453 RS Umum Duta Indah 1 2026 85.28% 99% 97.8% 100% 83.08% 0% 86.17% 100% 89.16% 95.83% 95.93% 100% 0
9454 RS Umum Graha Hermine 1 2026 96% 100% 100% 91.67% 81.71% 0% 83.48% 100% 86.08% 86.96% 100% 100% 0
9455 RS Umum Pekerja 1 2026 85.44% 93% 100% 100% 100% 0.6% 49.05% 100% 100% 82.46% 100% 100% 0
9456 RS Khusus Ibu dan Anak Eka Grand Family 1 2026 91.33% 100% 100% 0% 77.07% 0% 87.8% 100% 99.72% 0% 100% 100% 0
9457 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 1 2026 84.33% 100% 100% 100% 92.26% 0% 98.52% 100% 99.94% 82.76% 100% 100% 0
9458 RS Umum Firdaus 1 2026 91.53% 100% 100% 100% 89% 0% 90% 100% 100% 70% 100% 100% 0
9459 RS Griya Medika 1 2026 97% 100% 100% 85.71% 82.98% 3.57% 87.5% 100% 82.48% 82.61% 100% 100% 0
9460 RS Badan Pengusahaan Batam 1 2026 85.71% 100% 99.89% 80% 82.35% 0% 95.93% 100% 93.9% 95.24% 99.84% 100% 0
9461 RS Ibu dan Anak Santa Anna 1 2026 86.28% 96% 100% 100% 86.1% 0% 56.71% 100% 76.71% 82.58% 82.58% 100% 0
9462 RS Gigi dan Mulut Maranatha 1 2026 98.83% 100% 100% 0% 90.88% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
9463 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 1 2026 100% 100% 84.7% 100% 84.21% 0% 94.14% 100% 85.07% 82.64% 97.64% 79.89% 0
9464 RS Umum Humana Prima 1 2026 86.16% 100% 100% 100% 52.5% 0% 50.16% 100% 98.86% 0% 100% 100% 0
9465 RS Umum Daerah Cicalengka 1 2026 91.59% 100% 100% 100% 35.8% 2.34% 96.92% 98.01% 99.99% 86.67% 100% 100% 0
9466 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 1 2026 95.5% 95% 97.5% 0% 95.5% 0.5% 97.5% 0% 100% 100% 100% 100% 0
9467 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 1 2026 88% 90% 100% 53.33% 77.25% 0.78% 100% 100% 99.99% 80% 100% 90% 0
9468 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 1 2026 98.77% 93% 99.89% 0% 78.51% 0.18% 93.28% 99.68% 97.14% 100% 100% 100% 0
9469 RS Umum Daerah Welas Asih Provinsi Jawa Barat 1 2026 99.9% 100% 100% 91.67% 76.82% 0.45% 83.73% 100% 100% 98.55% 100% 100% 0
9470 RSU Assalam 1 2026 86.5% 93% 100% 85.96% 70.5% 0% 75.17% 78.95% 97.97% 100% 100% 88.89% 0
9471 RS Umum Kebonjati 1 2026 86.32% 95% 95.25% 100% 80.77% 1.24% 84.44% 95.69% 94.38% 79.45% 98.61% 100% 0
9472 RS Umum Muhammadiyah Metro 1 2026 97.73% 100% 100% 0% 97.37% 0% 73.24% 91.6% 88.33% 89.74% 100% 100% 0
9473 RS Umum Daerah Majalaya 1 2026 89.07% 100% 100% 57.14% 86.34% 0% 98.45% 100% 97.96% 89.19% 100% 100% 0
9474 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 1 2026 99% 100% 100% 100% 90.97% 0% 91.44% 100% 98.29% 100% 100% 100% 0
9475 RS Bhayangkara Cianjur 1 2026 46.5% 100% 100% 100% 100% 3.33% 92.5% 100% 100% 100% 100% 100% 0
9476 RS Umum Daerah Pagelaran 1 2026 92.33% 95% 100% 92.31% 94.92% 0% 96.92% 99.36% 96.45% 87.5% 100% 100% 0
9477 RS Umum Dr. Hafiz 1 2026 86.85% 100% 99.71% 86.26% 91.8% 0.26% 99.5% 100% 97.69% 95.65% 100% 100% 0
9478 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 1 2026 99% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.6% 100% 100% 0% 0
9479 RS Umum Daerah Cimacan 1 2026 94.5% 100% 100% 100% 80.87% 63.09% 93.37% 100% 97.06% 90.91% 100% 100% 0
9480 RS Umum Islam Metro 1 2026 98.43% 98% 93.75% 100% 97.2% 0% 94.05% 100% 92.81% 87.5% 100% 80% 0
9481 RS Umum Bumi Waras 1 2026 85% 100% 100% 50% 30% 0% 93.63% 100% 90.32% 89.13% 94.9% 87.5% 0
9482 RS Umum Daerah KHZ Musthafa Kabupaten Tasikmalaya 1 2026 94.01% 94% 100% 100% 72.47% 2.99% 62.41% 98.01% 92.59% 96.25% 92.74% 100% 0
9483 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 1 2026 83.68% 94% 99.95% 0% 87.25% 1.27% 85.5% 100% 92.01% 86.36% 99.46% 100% 0
9484 RS Umum Advent Bandar Lampung 1 2026 85.61% 100% 100% 100% 87.81% 0.95% 60.41% 94.59% 97.22% 81.82% 100% 86.96% 0
9485 RS Umum Intan Husada 1 2026 99.63% 100% 100% 100% 97.93% 1.54% 85.53% 100% 72% 100% 100% 100% 0
9486 RS Urip Sumoharjo 1 2026 86.69% 100% 100% 100% 96.67% 3.27% 100% 100% 98.97% 100% 100% 89.74% 0
9487 RS Umum Annisa Queen 1 2026 82.5% 78% 77.5% 0% 80% 0% 77.5% 79.17% 80% 76% 80% 80% 0
9488 RS Umum Nurhayati Garut 1 2026 86% 96% 100% 100% 86.5% 0% 82.81% 100% 97.25% 100% 100% 100% 0
9489 RS Umum Graha Husada 1 2026 99% 100% 100% 100% 90% 0% 100% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
9490 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 1 2026 97.18% 96% 99.78% 100% 76% 0% 71.19% 64.1% 99.09% 95.65% 100% 0% 0
9491 RS Umum Bintang Amin 1 2026 80.5% 95% 100% 100% 95.21% 2.09% 79.44% 100% 95.81% 86.89% 100% 100% 0
9492 Rumah Sakit TK.IV 03.07.04 Guntur 1 2026 74.74% 95% 100% 100% 87.78% 2.04% 90.42% 100% 96.6% 100% 100% 88.89% 0
9493 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 1 2026 61.78% 63% 98.92% 59.68% 74.34% 3.05% 67.5% 97.85% 99.11% 73.68% 82.02% 94.52% 0
9494 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 1 2026 98.45% 98% 100% 0% 100% 0% 88.47% 100% 97.62% 100% 100% 0% 0
9495 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 1 2026 88.83% 98% 100% 100% 95.41% 4.12% 67.92% 100% 100% 97.11% 99.73% 94.54% 0
9496 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 1 2026 76.67% 83% 100% 100% 59.28% 0% 94.52% 100% 92.17% 77.78% 100% 100% 0
9497 RS Maranatha 1 2026 86.23% 93% 100% 100% 93.91% 4.18% 78.08% 100% 80% 80.19% 98.46% 100% 0
9498 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 1 2026 96.48% 96% 99.69% 100% 95.66% 0% 88.38% 100% 89.27% 100% 100% 100% 0
9499 RS Mata Bandung Eye Center 1 2026 97% 100% 100% % 86% 2.46% 92.31% 100% 100% 100% 0% 100% 0
9500 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 1 2026 87% 95% 99.66% 100% 76.63% 1.67% 92.41% 100% 100% 96.92% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61