Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
99601 RS Umum Medirossa Cikarang 2 2023 94.75% 99% 93.33% 0% 94.03% 2.63% 69% 100% 75.06% 100% 100% 100% 0
99602 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 2 2023 85.06% 0% 99.75% 100% 50.49% 3.01% 88.77% 99.59% 86.24% 100% 90% 100% 0
99603 RS Umum Annisa 2 2023 85.09% 100% 100% 60% 76.81% 0.82% 67.12% 100% 84.88% 99.53% 100% 100% 0
99604 RS Umum Rosela 2 2023 96.5% 94% 100% 100% 40% 36.36% 68.82% 100% 100% 56.25% 100% 80% 0
99605 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 2 2023 100% 100% 100% 83.33% 94.5% 4.92% 82.35% 100% 83.75% 92% 100% 100% 0
99606 RS Umum Asri Medika 2 2023 91% 92% 100% 63.64% 77.03% 8.33% 100% 50% 100% 0% 84.62% 20% 0
99607 RS San Medical Center 2 2023 95% 99% 100% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99608 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 2 2023 93% 77% 100% 0% 78.23% 15.38% 59.22% 100% 98.44% 100% 100% 100% 0
99609 RS Umum Mandaya 2 2023 92.49% 98% 100% 100% 76.1% 0% 58.99% 97.06% 100% 90% 96.43% 100% 0
99610 RS Umum Ridhoka Salma 2 2023 87.95% 90% 99.98% 100% 86% 6.56% 63.37% 100% 92.08% 62.5% 99.04% 97.62% 0
99611 RS Umum Helsa 2 2023 78.7% 96% 99.16% 100% 92.65% 0.78% 71.02% 100% 96.46% 84.62% 86.54% 100% 0
99612 RS Uni Medika Setu Bekasi 2 2023 99.14% 99% 100% 85.71% 94.18% 7.14% 50.01% 100% 99.81% 100% 90.48% 100% 0
99613 RS Umum Hosana Medica 2 2023 100% 100% 100% 100% 85% 0% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99614 RS Umum Anna Medika 2 2023 91.76% 96% 97.41% 100% 89.53% 0% 72.7% 100% 100% 71.43% 92.85% 100% 0
99615 RS Umum Puri Asih 2 2023 95.5% 96% 100% % 98.67% 2.04% 94.92% 100% 99.97% 85.71% 100% 100% 0
99616 RS Umum Metro Hospitals 2 2023 100% 100% 100% 83.33% 93.12% 57.27% 98.81% 100% 97.19% 96.67% 100% 100% 0
99617 RS Cahaya Medika 2 2023 99% 84% 98% 100% 55.27% 77.78% 64.04% 97.81% 99.16% 86.67% 100% 100% 0
99618 RS Umum Fikri Medika 2 2023 95.24% 100% 98.29% 0% 96.49% 0.62% 59.68% 100% 76.53% 0% 79.47% 100% 0
99619 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 2 2023 100% 100% 100% % 85.95% 0% 100% 100% 99.74% 100% 100% 100% 0
99620 RS Umum Amanda 2 2023 97.84% 100% 100% 100% 92.67% 3.85% 93.85% 100% 100% 0% 100% 100% 0
99621 RS Umum Harapan Mulia 2 2023 98.05% 98% 99.51% 98.18% 99.04% 1.46% 60.88% 100% 93.71% 86.13% 97.62% 100% 0
99622 RS Umum Lira Medika 2 2023 98.35% 99% 99.98% 0% 75.49% 2.01% 80.99% 100% 90.45% 72.54% 100% 100% 0
99623 RS Umum Mitra Family 2 2023 94% 100% 100% 100% 100% 0% 87.4% 99.57% 88.18% 100% 100% 94.74% 0
99624 RS Umum Kartika Husada 2 2023 78.71% 96% 94.29% 84.21% 77.29% 26.83% 83.51% 100% 74.16% 0% 100% 91.67% 0
99625 RS Umum Karya Medika 2 2023 80.15% 97% 98.67% 80% 91.34% 0% 54.44% 100% 100% 83.08% 99.56% 100% 0
99626 RS Umum Kartika Husada 2 2023 91.38% 94% 93.27% 58.33% 77.42% 0% 70.53% 100% 93.21% 78.67% 100% 100% 0
99627 RS Umum Karya Medika II 2 2023 83.18% 100% 99.92% 66.67% 100% 2.78% 73.03% 100% 89.64% 100% 100% 100% 0
99628 RS Permata Keluarga Karawang 2 2023 88.12% 100% 100% 100% 84.08% 0% 96.5% 100% 80.91% 75% 96.92% 100% 0
99629 RS Ananda Tambun Selatan 2 2023 80% 84% 96.94% 100% 78.38% % 69.55% 100% 99.94% 66.67% 85.71% 100% 0
99630 RS Umum Puspa Husada 2 2023 100% 100% 100% 100% 0% 100% 98.48% 0% 0% 100% 100% 100% 0
99631 RS Primaya Karawang 2 2023 89.81% 98% 100% 92.86% 87.82% 3.33% 98.17% 100% 95.31% 92.06% 96.36% 100% 0
99632 RS Umum Harapan Keluarga Jababeka 2 2023 100% 100% 100% 100% 66.39% 0% 100% 100% 100% 100% 98.56% 100% 0
99633 RS Umum Mitra Keluarga Cikarang 2 2023 93.77% 100% 100% 100% 81.58% 0% 99.4% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99634 RS Umum Medirossa 2 2 2023 76% 79% 99.11% 100% 83.94% 0% 82.34% 100% 94.6% 95% 96.21% 91.67% 0
99635 RS Amanda Cikarang Selatan 2 2023 83.26% 100% 97.46% 100% 95.97% 0% 97.32% 100% 99.99% 60.47% 100% 74% 0
99636 RS Hermina Karawang 2 2023 99.5% 99% 100% 4.1% 95% 4.2% 80% 100% 100% 80% 100% 100% 0
99637 RS Umum Dokter Adam Talib 2 2023 100% 100% 100% 0% 97.06% 0% 98.11% 0% 100% 100% 100% 0% 0
99638 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 2 2023 90.96% 97% 99.31% 100% 82.32% 0.77% 51.34% 92% 100% 0% 100% 83.33% 0
99639 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 2 2023 86.82% 100% 100% 100% 78.5% 0% 53.31% 100% 89.8% 79.17% 100% 100% 0
99640 RS Umum Hermina Galaxy 2 2023 91.2% 100% 100% 100% 77% 0% 80% 100% 99.94% 90.24% 100% 80% 0
99641 RS Umum Izza 2 2023 56.5% 89% 88.27% 100% 64.14% 0% 61.19% 94.59% 87.18% 76.92% 100% 100% 0
99642 RS Umum Tiara 2 2023 88.08% 96% 94.9% 93.75% 84.47% 1.42% 85.31% 97.19% 97.15% 95.2% 89.14% 100% 0
99643 RS Umum Sentral Medika 2 2023 97.06% 100% 100% 7.41% 17.04% 71.43% 84.46% 100% 100% 100% 1.45% 100% 0
99644 RS Umum Citra Sari Husada 2 2023 76.13% 79% 100% 100% 80.39% 2.83% 80.39% 100% 100% 90.32% 100% 100% 0
99645 RS Umum Mutiara Hati 2 2023 86.87% 96% 100% 100% 81.04% 0% 63.07% 100% 98.56% 96.08% 100% 0% 0
99646 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 2 2023 50% 60% 56.67% 0% 53.33% 20.51% 80% 95.83% 85.71% 80% 60% 100% 0
99647 RS Umum Daerah Lembang 2 2023 87.75% 92% 96.4% 50% 79.71% 7% 88.95% 100% 92.61% 100% 100% 100% 0
99648 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 2 2023 86.13% 94% 100% 100% 52.79% 100% 87.36% 95.45% 100% 87.5% 100% 100% 0
99649 RS Umum Rama Hadi 2 2023 97.17% 100% 100% 100% 80% 11.65% 94.25% 100% 100% 85.23% 100% 100% 0
99650 RS Umum Mitra Plumbon 2 2023 100% 100% 99.96% 14.29% 99.63% 3.4% 59.77% 100% 79.85% 82.35% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61