Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
99551 RS Islam At-Taqwa Gumawang 1 2022 - 76% 91% 87% 100% 62% 5.56% 82% 100% 89% 0% 0% 100% 87
99552 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 1 2022 - 76.53% 87% 100% 0% 75.08% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
99553 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 1 2022 - 92.91% 100% 100% 0% 89.92% 0% 85.01% 100% 93.66% 90.45% 100% 83.33% 77.45
99554 RS Umum Daerah Petala Bumi 1 2022 - 64.5% 80% 100% 0% 57.6% 8.82% 78.83% 100% 91.06% 0% 100% 64.29% 0
99555 RS Pelabuhan Palembang 1 2022 - 96.68% 100% 100% 0% 83.67% 0% 71.48% 100% 99.97% 87.5% 100% 100% 81.45
99556 Charitas Hospital Belitang 1 2022 - 99.81% 100% 100% 100% 100% 0% 86.92% 100% 99.67% 73.33% 99.83% 100% 84.95
99557 RS Mitra Medika Batang Hari 1 2022 - 77% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
99558 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 1 2022 - 97.8% 100% 100% 100% 59.59% 5.29% 84.87% 100% 92.94% 97.77% 100% 100% 92.08
99559 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 1 2022 - 90% 93% 100% 0% 66.04% 16.81% 96.73% 100% 100% 76.36% 100% 100% 98
99560 RS Umum Daerah Sekayu 1 2022 - 84.39% 89% 98.57% 0% 92.07% 0.25% 97.53% 99.33% 100% 89.04% 98.23% 100% 100
99561 RS Jabal Rahmah Medika 1 2022 - 100% 100% 89.3% 100% 66.67% 1.27% 52.67% 100% 100% 68.37% 65.85% 66.67% 0
99562 RS Ibu dan Anak Mama 1 2022 - 0% 0% 38.46% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
99563 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 1 2022 - 97.5% 98% 93.03% 0% 91.06% 3.09% 90.73% 100% 89% 95.4% 95.69% 91.15% 99.2
99564 RS Umum Daerah Sungai Lilin 1 2022 - 75% 100% 100% 100% 90% 0% 100% 100% 85% 100% 100% 85.71% 78.86
99565 RS Airan Raya 1 2022 - 87% 95% 70.09% 16.67% 85.71% 45% 63.06% 70.43% 100% 50.47% 75% 100% 85
99566 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 1 2022 - 84% 100% 97.1% 0% 86.33% 7.46% 100% 100% 86% 100% 100% 85.71% 80
99567 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 1 2022 - 91.94% 100% 100% 31.25% 45.9% 0% 80.4% 16.67% 98.06% 0% 100% 100% 87.5
99568 RS Umum Daerah Bayung Lincir 1 2022 - 50.5% 76% 83.23% 100% 57.81% 0% 92.59% 100% 54.69% 66.67% 63.78% 33.33% 79
99569 RS Umum Syafira 1 2022 - 77.5% 100% 100% 84.62% 96.17% 8.92% 90.32% 100% 83.6% 75% 100% 100% 74.25
99570 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 1 2022 - 85.03% 100% 29.51% 66.67% 76.01% 5.03% 100% 100% 76.19% 76.35% 70% 0% 0
99571 RS Ibu dan Anak Moelia 1 2022 - 67.5% 66% 94.29% 100% 75% 2.56% 100% 100% 71.43% 37.7% 80.97% 100% 0
99572 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 1 2022 - 49% 93% 100% 0% 83.33% 0% 100% 0% 90.16% 0% 100% 0% 0
99573 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 1 2022 - 75.5% 100% 100% 100% 88.18% 0% 78.26% 100% 100% 100% 100% 0% 0
99574 Aulia Hospital 1 2022 - 78.25% 100% 98.2% 45.45% 68.09% 35.37% 52.72% 100% 97.57% 92.86% 91.64% 100% 93.01
99575 RS Hermina OPI Jakabaring 1 2022 - 87.5% 100% 100% 100% 76.67% 0% 100% 100% 100% 83.75% 100% 100% 99.61
99576 RS Gading Medika 1 2022 - 100% 100% 100% 100% 79.79% 2.86% 79.55% 100% 83.33% 83.33% 90.91% 100% 100
99577 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 1 2022 - 88.89% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 88.89% 100% 100% 97.5
99578 RS Umum Permata Hati 1 2022 - 72.07% 100% 71.08% 100% 85.09% 0.91% 98.92% 100% 100% 85.26% 81.86% 100% 83.6
99579 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 1 2022 - 75.5% 100% 100% 100% 88.18% 0% 78.26% 100% 100% 100% 100% 0% 83
99580 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 1 2022 - 93.33% 100% 98.36% 100% 100% 0% 100% 100% 81.05% 89.36% 100% 97.62% 100
99581 RS Eria 1 2022 - 88% 100% 100% 83.33% 80% 86.67% 83.33% 100% 83.33% 80% 100% 90% 0
99582 RS Ibu dan Anak Rika Amelia 1 2022 - 87.5% 100% 100% 91% 100% 2% 76% 100% 84% 82% 100% 100% 82
99583 RS Pertamina Dumai 1 2022 - 86.67% 84% 100% 100% 100% 0% 91.5% 100% 92.91% 100% 100% 100% 76.64
99584 RS Umum Bina Kasih 1 2022 - 85.37% 100% 100% 100% 84% 2.63% 62.24% 100% 77.37% 0% 100% 95% 77.8
99585 RS Umum Charitas Hospital Palembang 1 2022 - 73.9% 100% 100% 88.57% 65.1% 2.88% 68.56% 100% 87.92% 0% 100% 100% 0
99586 RS Panti Secanti 1 2022 - 96.94% 96% 99.97% 100% 70.31% 4.65% 100% 100% 71.71% 100% 100% 100% 86
99587 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 1 2022 - 87.56% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 99.75% 30.77% 100% 100% 81
99588 Charitas Hospital Arga Makmur 1 2022 - 95% 100% 100% 0% 100% 9.09% 52.08% 100% 99.63% 0% 99.48% 50% 85.52
99589 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 1 2022 - 82.66% 100% 100% 83.78% 77.1% 100% 78.86% 48.3% 76.73% 80.56% 100% 66.67% 85.69
99590 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 1 2022 - 85.12% 92% 100% 0% 93.99% 0% 99.62% 100% 100% 99.13% 100% 100% 0
99591 RS Merangin Medical Centre 1 2022 - 91.88% 100% 99.51% 100% 93.65% 0% 87.61% 86.11% 98.39% 90.48% 100% 100% 96
99592 RS Umum YK Madira Palembang 1 2022 - 95% 0% 96.69% 0% 48% 0% 55.25% 100% 0% 0% 0% 0% 0
99593 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 1 2022 - 97.03% 99% 100% 100% 56.35% 4.35% 97.89% 100% 95.67% 0% 100% 100% 0
99594 RS Graha Yasmine 1 2022 - 99.2% 96% 96.15% 0% 97.37% 0% 100% 81.25% 100% 100% 100% 100% 85
99595 RS Islam Siti Khadijah 1 2022 - 99.78% 100% 100% 0% 100% 100% 97.68% 100% 100% 100% 100% 100% 99.21
99596 RS Umum Sriwijaya 1 2022 - 73.5% 90% 100% 100% 75% 9.83% 94.18% 100% 99.92% 100% 100% 100% 85
99597 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 1 2022 - 85.8% 96% 86.19% 25% 99.42% 4.89% 61.54% 100% 98.9% 97.97% 73.8% 100% 0
99598 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 1 2022 - 84.49% 95% 100% 100% 81.75% 0.48% 100% 100% 97.11% 0% 96.79% 0% 71
99599 RS Ibu dan Anak Bunda 1 2022 - 100% 100% 100% 79.55% 100% 26.67% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
99600 RS Prof. Dr. Tabrani 1 2022 - 77.82% 87% 100% 0% 4.35% 0% 53.8% 100% 95.61% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61