Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
99501 RS 3M Plus 2 2023 100% 100% 57.14% 0% 93.57% 3.7% 67.19% 81.25% 100% 0% 100% 100% 0
99502 RS Umum Daerah Kep. Mentawai 2 2023 75% 75% 100% 100% 93.22% 0% 82.35% 100% 83.76% 100% 100% 100% 0
99503 RS Umum Daerah Bengkalis 2 2023 98.52% 98% 98.54% 1.96% 34.37% 40.48% 100% 100% 91.64% 100% 98.98% 75% 0
99504 RS Umum Daerah Kec.Mandau 2 2023 97% 98% 100% 0% 83.91% 1.22% 87.01% 100% 98.18% 79.17% 100% 0% 0
99505 RS Umum Awal Bros Panam 2 2023 85.84% 100% 100% 100% 61.91% 8.54% 84.95% 100% 100% 98.44% 100% 100% 0
99506 RS Umum Mutia Sari 2 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 93.33% 100% 82.76% 80% 100% 100% 0
99507 RS Umum Indah 2 2023 95% 100% 80% 83.33% 99.5% 20% 91.67% 80% 91.67% 100% 90% 100% 0
99508 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 2 2023 83.78% 94% 72.19% 93.75% 77.65% 100% 97.89% 100% 79.25% 81.8% 56.78% 0% 0
99509 RS Pertamina Hulu Rokan 2 2023 87.5% 100% 100% 0% 99.5% 0% 75% 0% 0% 94.34% 100% 0% 0
99510 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 2 2023 85.26% 91% 97.27% 100% 93.17% 0% 99.65% 100% 97.67% 100% 96.77% 100% 0
99511 RS Umum Thursina 2 2023 80.52% 100% 100% 68% 75% 96.67% 66.67% 100% 93.75% 94.74% 100% 100% 0
99512 RS Umum Permata Hati 2 2023 83% 100% 100% 100% 86.96% 0.36% 53.48% 100% 83.67% 0% 100% 100% 0
99513 RS Umum Daerah Dr. Muhammad Zein Painan 2 2023 85.91% 86% 100% 62.5% 54.62% 3.7% 80.94% 100% 93.01% 94.36% 100% 100% 0
99514 RS Ibu dan Anak Zainab 2 2023 78.52% 94% 100% 100% 73.81% 0% 86.67% 100% 99.6% 100% 100% 100% 0
99515 RS Prof. Dr. Tabrani 2 2023 82.81% 87% 80.37% 0% 4.21% 5.26% 37.82% 100% 94.22% 73.53% 100% 100% 0
99516 RS Umum Daerah Kota Dumai 2 2023 78.86% 0% 100% 100% 3% 0% 98.61% 100% 72.46% 0% 100% 100% 0
99517 RS Umum Daerah Sungai Gelam 2 2023 95% 95% 100% 0% 94.89% 0% 100% 0% 84.21% 81.82% 100% 0% 0
99518 RS Umum Efarina 2 2023 84% 84% 96% 93.33% 96% 100% 96% 95% 89.67% 90% 99% 86% 0
99519 RS Umum Medicare Sorek 2 2023 92.5% 100% 100% 100% 97.14% 0% 97.78% 100% 97.14% 100% 100% 100% 0
99520 RS Umum Amalia Medika 2 2023 89.23% 89% 100% 55.56% 60.36% 13.07% 81.65% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
99521 RS Type D Perawang 2 2023 67.88% 94% 71.43% 0% 46.43% 0% 36.36% 100% 91.43% 0% 85.71% 0% 0
99522 RS Mitra Medika Batang Hari 2 2023 73% 92% 100% 100% 91.36% 0% 49.78% 100% 100% 85.88% 100% 100% 0
99523 RS Umum Daerah Bangkinang 2 2023 89.66% 98% 100% 100% 32.62% 0% 100% 99.28% 90.92% 0% 100% 100% 0
99524 RS Umum Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti 2 2023 92.5% 100% 100% 100% 71.79% 1.3% 100% 100% 97.25% 100% 100% 100% 0
99525 RS Langit Golden Medika 2 2023 90% 100% 100% 100% 86.9% 2.41% 100% 100% 86.13% 100% 100% 100% 0
99526 RS Pertamina Dumai 2 2023 97.62% 98% 100% 0% 92.08% 0% 88.46% 100% 90.83% 100% 100% 100% 0
99527 RS Royal Prima 2 2023 92% 100% 100% 100% 98% 0% 32.25% 100% 99.56% 0% 100% 0% 0
99528 RS Umum BKM 2 2023 88.29% 94% 100% 75% 89.17% 0% 61.23% 100% 95.27% 95.98% 100% 100% 0
99529 RS Ibu Anak Husada Bunda 2 2023 76.5% 76% 86.67% 100% 78% 3.57% 83.64% 100% 87.27% 80% 75% 100% 0
99530 RS Umum Daerah Dr. RM. Pratomo Bagansiapiapi 2 2023 82.52% 92% 100% 100% 66.9% 1.14% 97.63% 100% 97.58% 68.08% 85.05% 80% 0
99531 RS Ibu Anak Bunda Anisyah 2 2023 92% 92% 100% 84.62% 81.25% 30% 100% 100% 92.31% 90.91% 100% 100% 0
99532 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 2 2023 84% 92% 94.5% 100% 81% 0% 92.5% 92.67% 97.5% 91.67% 97.5% 83.33% 0
99533 RS Ibu Anak Norfa Husada 2 2023 99% 100% 88.46% 100% 95% 90% 98% 83.33% 90% 98% 98% 97% 0
99534 RS Umum Pelita 2 2023 100% 100% 100% 100% 53.33% 0% 70% 100% 83.33% 60% 100% 100% 0
99535 RS Umum Daerah Rokan Hulu 2 2023 82% 82% 100% 100% 27.03% 0% 74.07% 100% 94.09% 86.67% 100% 100% 0
99536 RS Ibu dan Anak Athaya Medika 2 2023 90% 100% 100% 88.24% 96.58% 3.57% 92.95% 100% 83.64% 83.33% 100% 88.89% 0
99537 RS Umum Tandun 2 2023 94.98% 100% 98.36% 0% 3.42% 0% 98.88% 100% 41.05% 92.5% 100% 66.67% 0
99538 RS Awal Bros A. Yani 2 2023 82.35% 98% 100% 66.67% 72.95% 2.23% 68.13% 100% 96.46% 89.74% 99.88% 100% 0
99539 RS Umum Islam Ibnu Sina 2 2023 90.43% 100% 99.76% 100% 75.18% 3.57% 81.79% 100% 90.07% 82.56% 100% 100% 0
99540 RS Ibu dan Anak Andini 2 2023 89% 100% 100% 42% 20.69% 55% 97.08% 100% 0% 100% 100% 100% 0
99541 RS Umum Aisyiyah Padang 2 2023 85.71% 100% 100% 0% 95.5% 4.84% 62.32% 100% 93.49% 80% 100% 100% 0
99542 RS Bhayangkara Padang 2 2023 100% 100% 100% 100% 94.44% 0% 90.91% 100% 90.91% 100% 100% 100% 0
99543 RS Ibu dan Anak Annisa 2 2023 75.9% 100% 100% 81.28% 88.61% 0% 93.46% 100% 98.14% 91.67% 100% 100% 0
99544 RS Umum Semen Padang Hospital 2 2023 91.56% 100% 100% 100% 15.1% 10.17% 21.76% 100% 81.38% 0% 100% 100% 0
99545 RS Eria 2 2023 90% 97% 96.67% 100% 90% 0% 93.33% 100% 93.33% 83.33% 100% 100% 0
99546 RS Umum Melati 2 2023 100% 100% 100% 87.5% 96.15% 3.33% 93.33% 93.33% 100% 90.91% 100% 100% 0
99547 RS Siloam Jambi 2 2023 98.1% 100% 100% 100% 40.06% 0% 53.06% 95.08% 98.03% 75% 98.22% 97% 0
99548 RS Islam Arafah 2 2023 100% 100% 100% 4.76% 73.13% 0% 51.38% 100% 99.92% 10.53% 100% 100% 0
99549 RS Umum Daerah Padang Pariaman 2 2023 84.5% 83% 97.65% 83.33% 96.05% 0% 100% 100% 92% 74.12% 100% 100% 0
99550 RS Jiwa Prof. Dr. Hasan Basri Saanin Datuk Tan Par 2 2023 98.41% 100% 100% % 93.83% % 100% 0% 100% 50.75% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61