Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
99401 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 1 2022 - 75.2% 100% 100% 100% 39.91% 0% 95.45% 100% 68.42% 66.67% 100% 100% 86.4
99402 RS Umum Daerah Tebet 1 2022 - 97.96% 98% 100% 0% 98.43% 100% 100% 100% 87.37% 0% 100% 100% 85.69
99403 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 1 2022 - 88% 100% 100% 0% 80% 2% 93% 0% 99% 100% 91% 99.5% 100
99404 RS Hermina Lampung 1 2022 - 87.3% 96% 100% 71.43% 100% 1.8% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 99.74
99405 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 1 2022 - 85.59% 75% 100% 0% 0% 16.29% 47.48% 98.87% 99.32% 81.25% 89.47% 100% 89.87
99406 RS Budi Medika 1 2022 - 95% 75% 100% 0% 83.33% 0% 83.33% 100% 0% 71.43% 100% 100% 85
99407 RS Umum Mayapada 1 2022 - 89.41% 100% 100% 100% 100% 0% 99.39% 100% 100% 85.71% 100% 100% 90.49
99408 RS Umum Harapan Bunda 1 2022 - 86.8% 100% 99.7% 0% 10.87% 21.21% 55.25% 100% 100% 100% 100% 100% 86.55
99409 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 1 2022 - 93.07% 94% 99.28% 0% 64.07% 0% 98.31% 99.72% 98.02% 97.31% 99.25% 100% 81.1
99410 RS Umum Islam Metro 1 2022 - 96.99% 95% 100% 0% 90.18% 0% 96.55% 100% 85.26% 81.82% 100% 87.5% 75.4
99411 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 1 2022 - 82% 85% 100% 0% 97.35% 0% 52.54% 100% 98.03% 60% 100% 0% 85
99412 RS Umum Muhammadiyah Metro 1 2022 - 95.4% 94% 100% 0% 95.21% 0% 85.37% 94.64% 96.77% 0% 100% 100% 84.81
99413 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 1 2022 - 89.11% 95% 100% 100% 85.29% 4.46% 100% 100% 98.55% 91.67% 100% 100% 90.8
99414 RS Yadika Kebayoran Lama 1 2022 - 85% 100% 100% 0% 84% 0% 92.55% 0% 97.47% 91.3% 100% 80% 0
99415 RS Umum Permata Hati Metro 1 2022 - 66.54% 72% 83.59% 76.47% 83.51% 17.51% 85.84% 100% 100% 83.19% 100% 100% 86
99416 RS Umum Harapan Jayakarta 1 2022 - 80% 100% 85% 80% 76.13% 0% 80.85% 100% 90% 90.4% 100% 85.71% 0
99417 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 1 2022 - 75% 100% 70% 100% 84.44% 0% 100% 83.33% 79.63% 100% 100% 80% 0
99418 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 1 2022 - 100% 100% 100% 100% 99.82% 0% 97.37% 100% 84% 100% 100% 100% 76.6
99419 RS Umum Adhyaksa 1 2022 - 82.5% 90% 100% 0% 96.13% 0% 61.31% 99.39% 98.48% 77.27% 100% 100% 86
99420 RS Umum Santa Elisabeth Batam 1 2022 - 83.65% 100% 99.88% 100% 56.48% 1.23% 94.91% 100% 97.53% 37.5% 100% 0% 0
99421 RS Umum Harapan Bunda Batam 1 2022 - 75.59% 98% 100% 100% 68.69% 0% 93.55% 100% 93.03% 100% 100% 100% 80
99422 RS Badan Pengusahaan Batam 1 2022 - 87.63% 95% 99.44% 100% 70.99% 0% 91.1% 98.51% 89.78% 81.25% 99.91% 85% 85
99423 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 1 2022 01-01-1970 81.48% 84% 100% 78.57% 79.31% 3.12% 86.52% 100% 0% 0% 100% 0% 0
99424 RS Jiwa Islam Klender 1 2022 - 80.03% 83% 100% 0% 68.33% 0% 68.33% 100% 100% 84.21% 100% 83.33% 82
99425 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 1 2022 - 97.5% 100% 0% 100% 80.67% 4.17% 0% 100% 86.6% 0% 0% 100% 0
99426 RS Umum Awal Bros Batam 1 2022 - 80.5% 85% 100% 100% 78.49% 3% 71.44% 100% 95.09% 100% 100% 100% 100
99427 RS Umum Setia Mitra 1 2022 - 78.75% 100% 100% 0% 87.67% 0% 72.45% 100% 96.17% 100% 100% 100% 0
99428 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 1 2022 - 81.58% 93% 100% 0% 96.71% 0% 98.32% 100% 86.7% 0% 100% 100% 81.63
99429 RS Umum Alia Hospital 1 2022 - 87% 90% 100% 96.92% 85.58% 2.94% 89.2% 100% 91.28% 0% 100% 100% 98
99430 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 1 2022 - 36.5% 38% 32.93% 0% 0% 0% 89.51% 100% 0% 0% 37.5% 0% 0
99431 Rumkital dr. Midiyato Suratani 1 2022 - 75% 58% 66% 100% 79% 4.26% 89.97% 85.75% 73.95% 68.18% 81% 90.91% 0
99432 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 1 2022 11-07-2023 88.06% 70% 70.13% 100% 74.17% 28.93% 77.78% 100% 75.85% 89.58% 67.07% 80% 0
99433 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 1 2022 - 100% 0% 81.25% 0% 100% 0% 97.44% 100% 98.58% 100% 100% 100% 80.68
99434 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 1 2022 - 69% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 95.36% 100% 100% 100% 82.07
99435 RSUP Fatmawati 1 2022 - 81.66% 81% 99.45% 11.11% 32.66% 2.4% 91.89% 92.15% 94.2% 100% 95.25% 100% 83.4
99436 RS Ibu dan Anak Avisena 1 2022 - 39% 58% 51.67% 100% 36.46% 44.44% 10% 38.33% 69.05% 88.89% 61.67% 80.77% 0
99437 RS Umum Pusat Pertamina 1 2022 - 94.05% 97% 100% 80% 36.67% 0% 63.7% 99.14% 96.66% 75% 100% 100% 91.52
99438 RS Umum AL Cilandak 1 2022 - 95.82% 100% 100% 100% 46.29% 3.09% 94.04% 100% 90.09% 90.55% 100% 100% 79.26
99439 RS Khusus Daerah Duren Sawit 1 2022 - 70.28% 83% 100% 100% 89.54% 6.9% 93.95% 96.12% 93.83% 0% 91.15% 100% 95.18
99440 RS Umum Jakarta 1 2022 - 91.35% 90% 97.91% 50% 88.38% 0.97% 91.67% 100% 88.08% 0% 91.55% 100% 100
99441 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 1 2022 - 100% 62% 100% 100% 82.23% 3.01% 80.33% 100% 100% 69.45% 100% 100% 0
99442 RS Umum Kartini 1 2022 - 97.84% 96% 100% 86.67% 93.99% 0% 73.74% 100% 71.92% 100% 100% 85.71% 98
99443 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 1 2022 - 86.5% 85% 97.26% 0% 91.89% 0% 88.31% 100% 93.03% 100% 100% 100% 98.3
99444 RS Umum Zahirah 1 2022 - 95.83% 100% 91.04% 100% 92.11% 1.8% 73.06% 100% 100% 83.06% 100% 100% 77.16
99445 RS Umum Daerah Muhammad Zein 1 2022 - 35% 0% 100% 0% 46.06% 9.09% 97.46% 100% 94.53% 0% 100% 0% 82.34
99446 RS Jantung Bina Waluya 1 2022 - 100% 100% 100% 0% 89% 0% 100% 100% 99.26% 50% 100% 100% 80
99447 RS Primaya Bhakti Wara 1 2022 - 60% 92% 100% 100% 100% 100% 98.63% 100% 100% 40% 100% 100% 77.83
99448 RS Umum Medistra 1 2022 - 87% 100% 88.26% 0% 72.22% 4.04% 49.76% 93.75% 78.12% 100% 100% 100% 88.34
99449 RS Ibu dan Anak Muhaya 1 2022 - 92.5% 95% 85% 90% 87.5% 80% 95% 90% 0% 80% 90% 75% 90
99450 RS Ibu dan Anak Dzakirah 1 2022 - 85% 100% 100% 100% 91.01% 0% 100% 100% 82.05% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61