Padang - Kamis pagi yang cerah (19/2), suasana di RSUP Dr. M. Djamil tampak sedikit berbeda. Di antara langkah petugas medis dan harapan para pasien, hadir sosok Direktur Utama, Dr. dr. Dovy Djanas, Sp.OG, KFM, MARS, FISQua, yang turun langsung ke lapangan. Bagi Dr. dr. Dovy, pelayanan kesehatan bukan sekadar rutinitas administratif, melainkan sebuah amanah yang harus dijaga kualitasnya hingga ke garda terdepan.
Langkah Dr. dr. Dovy terhenti di depan pintu Instalasi Gawat Darurat (IGD). Di tempat di mana waktu seolah berpacu dengan nyawa, ia memantau dengan saksama setiap alur pelayanan. Baginya, sinkronisasi antara kesiapan tim medis dan dukungan fasilitas adalah kunci utama. "Di IGD, setiap detik itu sangat berharga," ungkapnya. Ia ingin memastikan tak ada satu pun hambatan yang menghalangi keselamatan pasien.
Di sisi lain rumah sakit, Direktur Perencanaan dan Keuangan, Luhur Joko Prasetyo berdiskusi di Instalasi Radiologi. Fokusnya membahas aplikasi Senalogy. Sebuah sistem digital terintegrasi yang mampu menyajikan data hasil rontgen atau pemindaian secara instan dan akurat.
"Dengan teknologi ini, dokter bisa mengambil keputusan medis lebih cepat. Tidak ada lagi waktu yang terbuang karena birokrasi data," jelas Luhur. Inovasi ini bukan sekadar gaya hidup, melainkan keharusan untuk memberikan kenyamanan dan transparansi bagi pasien.
Kegiatan telusur lapangan ini menjadi bukti nyata komitmen tanpa henti dari manajemen RSUP Dr. M. Djamil tidak hanya duduk di balik meja. Mereka memilih untuk mendengar, melihat, dan merasakan langsung denyut nadi pelayanan di lapangan.
"Melalui penguatan digitalisasi dan evaluasi rutin, RSUP Dr. M. Djamil sedang bertransformasi. Kami ingin tidak hanya unggul secara medis, tetapi juga melayani dengan hati, transparan, dan tanpa hambatan. Karena pada akhirnya, senyum kesembuhan pasien adalah pencapaian tertinggi dari sebuah inovasi," tukas Dr. dr. Dovy.***