RSOMH Bukittinggi melaksanakan Monitoring dan Evaluasi Kinerja Kerja Sama dengan beberapa Mitra Perusahaan dan Asuransi

Bukittinggi - Dalam upaya meningkatkan mutu layanan dan efektivitas kemitraan, RS Otak Dr. Drs. M. Hatta (RSOMH) Bukittinggi melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) kinerja kerja sama dengan mitra perusahaan dan asuransi pada Kamis 16 April 2026.

Kegiatan yang  diadakan di Ruang Rapat Direksi ini dipimpin oleh Manajer Tim Kerja Hukum dan Humas RSOMH Bukittinggi, dihadiri jajaran internal rumah sakit serta beberapa mitra kerja sama di antaranya PT Administrasi Medika (AdMedika), PT Asuransi Perisai Listrik Nasional (PLN Insurance), dan PT Bukit Asam Tbk.

Dalam forum yang diadakan secara daring tersebut dibahas capaian kinerja kerja sama serta tingkat pemanfaatan layanan peserta asuransi. Sejumlah masukan mitra turut disampaikan mulai dari alur pelayanan, informasi layanan dan banyak lainnya.

Selain itu dalam evaluasi ini juga menyoroti beberapa aspek operasional, seperti optimalisasi kapasitas rawat inap, penguatan sistem rujukan pasien, serta kebutuhan peningkatan informasi layanan unggulan, termasuk layanan jantung dan pengembangan layanan lainnya di RSOMH Bukittinggi.

Menanggapi hal tersebut, RSOMH menegaskan komitmennya untuk melakukan perbaikan berkelanjutan melalui peningkatan kualitas pelayanan, penguatan komunikasi dengan mitra, serta optimalisasi sosialisasi layanan kepada peserta asuransi.

Sebagai tindak lanjut, RSOMH juga akan melakukan penguatan koordinasi dan sosialisasi bersama mitra kerja sama, guna meningkatkan pemahaman serta kepercayaan terhadap layanan yang tersedia di RSOMH Bukittinggi.

Melalui kegiatan ini, RSOMH Bukittinggi menegaskan akan berkomitmen dalam menjaga hubungan kerja sama yang profesional, transparan, dan saling menguntungkan. Evaluasi yang dilakukan secara berkala ini diharapkan akan mampu mendorong peningkatan mutu layanan, sekaligus memperkuat kepercayaan mitra terhadap pelayanan yang diberikan.

Ke depan, RSOMH Bukittinggi akan terus mengoptimalkan kolaborasi dengan berbagai mitra strategis guna menghadirkan layanan kesehatan yang lebih responsif, berkualitas, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.***