RSOMH Bukittinggi Gelar In House Training Guna Tingkatkan Kompetensi Petugas Keamanan

Bukittinggi – RS Otak DR. Drs. M. Hatta (RSOMH) Bukittinggi  berkerja sama dengan PT Amanah Nusa Grada Perkasa menyelenggarakan kegiatan In House Training bagi petugas keamanan (security) pada Senin, 25 Mei 2026 di Aula Diklat RSOMH Bukittinggi. Kegiatan ini diikuti sekitar 60 orang peserta yang berasal dari RSOMH Bukittinggi  dan beberapa perwakilan dari RS Yarsi dari Padang Panjang, Kota Padang, Pasaman, dan Payakumbuh.

Pelatihan dibuka secara resmi oleh Direktur SDM, Pendidikan dan Penelitian RSOMH Bukittinggi Zaineti, SKM, MM yang dalam sambutannya menyampaikan pentingnya peningkatan kapasitas petugas keamanan sebagai garda terdepan yang turut mendukung terciptanya pelayanan rumah sakit yang aman, nyaman, dan berkualitas.

Kegiatan In House Training ini menghadirkan narasumber dari RSOMH Bukittinggi dengan tiga materi utama, yaitu Customer Service, Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI), serta Bantuan Hidup Dasar (BHD).

Melalui materi Customer Service, peserta dibekali kemampuan komunikasi dan pelayanan prima dalam berinteraksi dengan pasien, keluarga pasien, maupun pengunjung rumah sakit. Sementara itu, materi PPI memberikan pemahaman mengenai upaya pencegahan penyebaran infeksi di lingkungan pelayanan kesehatan. Pada sesi Bantuan Hidup Dasar (BHD), peserta mendapatkan pengetahuan dan keterampilan dasar dalam memberikan pertolongan awal pada kondisi kegawatdaruratan sebelum tenaga medis mengambil alih penanganan.

Pelatihan dilaksanakan dalam dua sesi, yaitu sesi pagi dan sesi siang, dengan metode penyampaian materi, diskusi, serta praktik yang interaktif sehingga peserta dapat memahami materi secara lebih komprehensif. Melalui kegiatan ini, diharapkan para petugas keamanan dapat meningkatkan kompetensi, profesionalisme, dan kesiapsiagaan dalam mendukung pelayanan rumah sakit yang berorientasi pada keselamatan pasien serta kepuasan pelanggan.

Kerja sama antara PT Amanah Nusa Grada Perkasa dan RSOMH Bukittinggi ini juga menjadi wujud komitmen bersama dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia di lingkungan pelayanan kesehatan, sehingga mampu memberikan kontribusi positif bagi peningkatan mutu pelayanan kepada masyarakat.***