Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
104551 RS Umum Harapan Bunda 4 2023 86.79% 100% 100% 0% 76.6% 4.48% 63.03% 100% 84.58% 100% 100% 100% 0
104552 RS Umum Siloam TB Simatupang 4 2023 90.99% 100% 99.25% 100% 100% 3.53% 77.42% 97.78% 100% 100% 100% 69.39% 0
104553 RS Umum Daerah Pasar Rebo 4 2023 88.03% 100% 100% 100% 46.99% 4.67% 100% 100% 91.32% 87.1% 100% 100% 0
104554 RS Jiwa Islam Klender 4 2023 93.75% 100% 100% % 95.08% % 86.96% 0% 99.99% 100% 100% 100% 0
104555 RS Umum Graha Hermine 4 2023 88.5% 95% 100% 84.85% 98.34% 0% 84.59% 100% 81.33% 87.76% 100% 90% 0
104556 RS Umum Jakarta 4 2023 92.05% 90% 97.97% 0% 86.93% 3.9% 61.83% 100% 84.49% 0% 91.98% 100% 0
104557 RS Umum Medistra 4 2023 97% 100% 100% 0% 87.83% 3.85% 46.51% 97.87% 96.2% 100% 100% 100% 0
104558 RS Umum Siloam Mampang 4 2023 98.09% 100% 100% 0% 54.85% 0% 74.09% 100% 100% 94.44% 100% 85.71% 0
104559 RS Yadika Kebayoran Lama 4 2023 90% 100% 100% 0% 95% 0% 92.26% 100% 90.89% 92.31% 100% 100% 0
104560 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 4 2023 100% 93% 99.02% 100% 82.69% 0% 84.13% 100% 98.16% 100% 100% 100% 0
104561 RS Umum Islam Metro 4 2023 99.04% 99% 100% 0% 85.4% 0% 97.84% 100% 87.83% 83.33% 100% 87.5% 0
104562 RS Utama 4 2023 94.8% 91% 90.48% 100% 90% 0% 98.72% 100% 0% 89.47% 100% 100% 0
104563 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 4 2023 85.04% 100% 100% 0% 99.16% 5.13% 86.96% 100% 99.23% 0% 100% 100% 0
104564 RS Umum Daerah Depati Hamzah 4 2023 97.37% 94% 100% 100% 75% 0% 100% 98.64% 98.8% 100% 100% 100% 0
104565 RS Umum Pertamina Jaya 4 2023 96% 97% 100% 50% 72.06% 0% 81% 100% 90.91% 100% 100% 100% 0
104566 RS Ibu dan Anak Muhaya 4 2023 95.5% 91% 96% 82% 77.5% 28% 86% 84% 84% 82% 86.67% 85% 0
104567 RS Bedah Siloam Asri 4 2023 90.83% 97% 100% 0% 51.23% 8.93% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104568 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 4 2023 90.56% 94% 100% 0% 94.71% 5.26% 85% 100% 89.9% 0% 100% 100% 0
104569 RS Hermina Lampung 4 2023 87.39% 98% 100% 100% 81.03% 0% 89.31% 100% 99.86% 100% 94.64% 100% 0
104570 RS Ibu dan Anak Dzakirah 4 2023 92% 94% 100% 100% 90.13% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
104571 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 4 2023 90% 100% 100% 100% 80.18% 0% 80% 100% 0% 100% 100% 90% 0
104572 RS Umum Hermina Jatinegara 4 2023 96.7% 98% 100% 100% 85% 0% 88.89% 100% 97.72% 86.67% 100% 100% 0
104573 RS Khusus Bedah Halimun 4 2023 96.62% 100% 100% 0% 92.59% 0% 96.97% 0% 0% 0% 100% 100% 0
104574 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 4 2023 76.94% 89% 94.72% 0% 95.16% 0% 87.55% 100% 99.34% 100% 94.12% 100% 0
104575 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 4 2023 94.37% 100% 100% 0% 100% 0% 91.67% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104576 RS Khusus Ibu Anak Bunda Jakarta 4 2023 96.13% 100% 100% 0% 95.24% 0% 85.26% 100% 99.96% 66.67% 0% 97.62% 0
104577 RS Umum Yadika 4 2023 96% 84% 98.41% 94.12% 86.74% 0% 92.11% 91.49% 95.03% 100% 100% 100% 0
104578 RS Ketergantungan Obat 4 2023 91.5% 100% 100% % 91.31% 7.69% 75.32% 100% 99.95% 61.11% 100% 100% 0
104579 RS Umum Tebet 4 2023 90% 100% 100% 0% 86.19% 0% 85.31% 96.67% 86.77% 88.89% 100% 100% 0
104580 RS Umum Santa Elisabeth Batam 4 2023 90.21% 96% 100% 100% 46.11% 2.26% 91.98% 100% 96.88% 43.75% 100% 100% 0
104581 RS Umum Premier Jatinegara 4 2023 91.69% 100% 99.33% 0% 53.72% 15.82% 64.83% 97% 80.14% 100% 99% 100% 0
104582 RS Umum Alia Hospital 4 2023 90.68% 100% 99.41% 85.71% 89.23% 4.76% 69.76% 100% 100% 100% 95.03% 100% 0
104583 RS Umum Daerah Tarakan 4 2023 85.32% 100% 97.85% 100% 85.01% 3.07% 87.33% 95.31% 100% 100% 100% 100% 0
104584 RS Umum Mayapada 4 2023 85.5% 100% 90.33% % 100% 1.76% 94.36% 29.82% 100% 100% 98.34% 100% 0
104585 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 4 2023 96.06% 100% 100% 100% 99.4% 0% 100% 100% 99.11% 0% 100% 100% 0
104586 RS Umum Setia Mitra 4 2023 91.23% 95% 96.22% 0% 92.19% 0% 56.6% 100% 92.09% 83.33% 100% 0% 0
104587 RS Umum Daerah Kramat Jati 4 2023 97.2% 100% 100% 100% 87.63% 4.69% 95.32% 100% 94.22% 100% 100% 100% 0
104588 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 4 2023 99.5% 99% 100% 0% 99% 0% 98.5% 0% 100% 100% 99% 100% 0
104589 RS Jiwa Dharmawangsa 4 2023 99.52% 100% 100% % 35.46% % 66.15% 0% 92% 88.89% 100% 66.67% 0
104590 RS Umum Muhammadiyah Metro 4 2023 98.86% 100% 100% 0% 94.44% 0% 72.19% 100% 94.24% 84.21% 100% 100% 0
104591 RS Umum Prikasih 4 2023 89.14% 100% 100% 100% 18.09% 16.16% 64.3% 100% 95.4% 87.34% 100% 100% 0
104592 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 4 2023 95% 100% 98.41% 100% 98.73% 0% 93.55% 83.33% 99.95% 61.11% 100% 0% 0
104593 RS Budi Medika 4 2023 86.7% 91% 100% 0% 80.94% 100% 87.48% 100% 95.5% 96% 86.89% 100% 0
104594 RS Umum Daerah Ciracas 4 2023 99.5% 100% 100% 100% 99.22% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104595 RS Bakti Timah Sungailiat 4 2023 87.5% 88% 100% 100% 80.59% 0% 97.86% 100% 88.07% 0% 100% 100% 0
104596 RS Khusus Bedah Rawamangun 4 2023 98.5% 100% 100% 0% 92.49% 0% 80.75% 100% 98.08% 77.78% 100% 100% 0
104597 RS Umum Arsani 4 2023 98% 96% 100% 87.5% 98.56% 0% 100% 98.02% 99.78% 97.06% 100% 100% 0
104598 RS Umum Dr. Suyoto Pusrehab Kemhan 4 2023 76.61% 94% 100% 100% 54.06% 0.7% 63.32% 90.65% 99.13% 0% 100% 100% 0
104599 RS Ibu dan Anak Resti Mulya 4 2023 88.79% 92% 92.25% 100% 96.41% 100% 91.34% 100% 97.1% 84.62% 93.82% 100% 0
104600 RS Ibu dan Anak Sayyidah 4 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 62.71% 100% 85.53% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61