Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
104451 RS Tk. II Dr. R. Hardjanto 8 2023 89.39% 98% 100% 0% 75.91% 0% 94.21% 100% 83.16% 93.24% 100% 100% 0
104452 RS Medika Utama Permata 8 2023 89.92% 90% 100% 0% 96.23% 0% 94.96% 100% 98.62% 96.72% 0% 0% 0
104453 RS Umum Daerah Inche Abdoel Moeis 8 2023 49.75% 99% 99.58% 100% 33.35% 24.19% 87.92% 95.28% 99.22% 100% 99.27% 100% 0
104454 RS Umum Hikmah Masamba 8 2023 94.2% 100% 100% 100% 86.21% 0% 82.86% 100% 94.17% 100% 100% 100% 0
104455 RS Pertamina Balikpapan 8 2023 90% 94% 100% 0% 99.21% 0% 84.01% 100% 99.99% 66.67% 100% 100% 0
104456 RS Umum Elim Rantepao 8 2023 98.96% 96% 98.15% 100% 75.55% 0% 88.85% 100% 98.82% 80% 100% 100% 0
104457 RS Siloam Hospitals Balikpapan 8 2023 87.78% 100% 100% 0% 61.82% 0.78% 90.75% 100% 91.77% 81.82% 99.77% 100% 0
104458 RS Umum Daerah Dr. Kanujoso Djatiwibowo 8 2023 83.22% 91% 99.92% 100% 85.36% 3.24% 75.53% 98.48% 96.55% 88.39% 95.38% 100% 0
104459 RS Umum Daerah I Lagaligo 8 2023 99.31% 93% 99.97% 98.21% 41.94% 0% 92.78% 92% 100% 55.71% 100% 0% 0
104460 RS Umum Daerah KORPRI Provinsi Kalimantan Timur 8 2023 79.56% 87% 100% 0% 100% 0% 85.71% 100% 90.23% 100% 100% 100% 0
104461 RS Pratama Langap 8 2023 25% 25% 25% 0% 21.43% 0% 25% 25% 25.71% 25% 25% 0% 0
104462 RS Umum Daerah Pongtiku 8 2023 89% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
104463 RS Umum Daerah Kabupaten Malinau 8 2023 95.38% 97% 73.78% 70.45% 67.56% 0.52% 99.15% 97.14% 94.97% 0% 100% 66.67% 0
104464 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 8 2023 87.51% 99% 97.59% 85.71% 18.59% 6.83% 93.6% 100% 98.34% 84.93% 99.82% 100% 0
104465 RS Umum Daerah Lakipadada 8 2023 79.77% 100% 93.28% 0% 44.67% 62.82% 80.15% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104466 RS Samarinda Medika Citra 8 2023 99.07% 99% 98.87% 75% 80% 8.5% 86.88% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104467 RS Pelita Kasih 8 2023 100% 96% 100% 0% 100% 0% 89.54% 100% 100% 0% 100% 0% 0
104468 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 8 2023 86.5% 100% 100% 0% 99.13% 0% 87.94% 100% 100% 75.93% 100% 100% 0
104469 RS Ibu Anak Asih Balikpapan 8 2023 76.99% 95% 100% 100% 83.43% 4.05% 81.59% 100% 94.04% 87.76% 100% 93.37% 0
104470 RS Santa Teresa Marampa Rantepao 8 2023 92% 100% 100% 0% 42.11% 67.86% 62.63% 100% 74.05% 100% 100% 100% 0
104471 RS Umum Daerah Sangkulirang 8 2023 66% 75% 100% 0% 93.15% 0% 97.78% 100% 88.28% 100% 76.47% 100% 0
104472 RS Hermina Balikpapan 8 2023 90% 97% 100% 100% 87.04% 0% 93% 100% 93.33% 100% 100% 100% 0
104473 RS Ibu Anak Asy Syifa 8 2023 100% 100% 100% 50% 73.08% 0% 64.81% 100% 98.11% 0% 100% 0% 0
104474 RS Umum Daerah Beriman 8 2023 87.5% 99% 100% 10.53% 84.8% 0% 95.21% 100% 99.13% 97.65% 99.9% 100% 0
104475 RS Umum Daerah Nene Mallomo 8 2023 91.1% 100% 97.97% 85.71% 93.15% 0% 87.71% 94.38% 90.76% 62.86% 95.05% 100% 0
104476 RS Pancaran Kasih 8 2023 82% 84% 100% 0% 42.53% 0% 95.81% 100% 99.93% 100% 65.81% 100% 0
104477 RS Umum Daerah Tora Belo 8 2023 88.1% 88% 100% 87.5% 83.33% 1.96% 99.19% 100% 95.06% 100% 100% 33.33% 0
104478 RS Bhayangkara Manado 8 2023 99.03% 100% 100% 100% 96.67% 0.92% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104479 RS Umum Daerah Ampana 8 2023 77.5% 75% 92.05% 86.67% 71.26% 0% 83.5% 100% 99.99% 67.5% 98.21% 100% 0
104480 RS Advent Manado 8 2023 93.45% 96% 99.21% 0% 43.24% 5.88% 90.43% 100% 100% 100% 90.7% 97.78% 0
104481 RS Umum Daerah Pratama Togean 8 2023 85% 87% 0% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0
104482 RS Islam Sitti Maryam 8 2023 61.92% 98% 90.2% 0% 69.89% 0% 100% 100% 91.71% 0% 100% 100% 0
104483 RS Umum Daerah Tenriawaru Bone 8 2023 85.22% 86% 100% 40% 40.15% 22.55% 89.26% 99.02% 88.22% 0% 100% 100% 0
104484 RS Umum Daerah Talaud 8 2023 68% 81% 53.69% 66.67% 100% 0% 76.85% 100% 83.09% 0% 100% 100% 0
104485 RS Ibu dan Anak Kirana Manado 8 2023 100% 100% 100% 100% 87.25% 0% 86.5% 100% 86.02% 97.22% 100% 0% 0
104486 RS TNI AU Lanud Sam Ratulangi 8 2023 70% 95% 100% 0% 100% 0% 70.97% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104487 RS Umum Siloam Hospital Manado 8 2023 94.14% 100% 100% 0% 65.05% 10.95% 60.73% 100% 99.73% 66.67% 100% 100% 0
104488 RS Umum Manado Medical Center 8 2023 100% 100% 100% 90% 91.31% 2.38% 92.6% 100% 90% 91.01% 99.49% 100% 0
104489 RS Umum Daerah Wakai 8 2023 83% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 99.36% 0% 0% 100% 0
104490 RS Prima Husada Sengkang 8 2023 93% 100% 100% 100% 82.28% 100% 100% 100% 90.54% 0% 100% 100% 0
104491 RS Umum Daerah ODSK 8 2023 87.04% 87% 98.93% 0% 100% 0% 94.05% 100% 92.48% 87.5% 100% 100% 0
104492 RS Mata Provinsi Sulawesi Utara 8 2023 82.7% 98% 0% 0% 25.13% 0% 100% 0% 32.66% 0% 0% 0% 0
104493 RS Umum Daerah Buluye Napoae Moutong 8 2023 99% 92% 100% 0% 60% 0% 100% 0% 96.67% 100% 100% 100% 0
104494 RS Hikmah Citra medika Sengkang 8 2023 97.5% 98% 97.48% 97.5% 97.06% 0% 100% 100% 100% 93.33% 98.75% 90% 0
104495 RS Budi Agung Palu 8 2023 100% 100% 100% 94.74% 92.8% 0% 97.88% 100% 84.67% 66.67% 97.33% 100% 0
104496 RS Umum Daerah Amurang 8 2023 89.5% 83% 95% 0% 82% 0% 100% 100% 87% 90% 92% 100% 0
104497 RS Umum Yapika 8 2023 80% 89% 88.72% 100% 70.93% 1.96% 66.67% 100% 72.31% 73.58% 100% 100% 0
104498 RS Umum Daerah Madani Palu 8 2023 87.24% 100% 100% 100% 69.41% 4.55% 99.23% 100% 89.21% 50.99% 100% 100% 0
104499 RS Umum Daerah Lasinrang Pinrang 8 2023 98.23% 99% 99.94% 100% 91.19% 6.52% 92.33% 100% 80.86% 0% 43.51% 100% 0
104500 RS Kalooran 8 2023 95.52% 100% 100% 0% 67.24% 0% 56.57% 100% 84.67% 72.66% 72.73% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61