Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
104351 RS Umum Surya Asih 4 2023 93.5% 96% 96% 100% 81.14% 0% 74.94% 100% 88.06% 81.25% 89.74% 100% 0
104352 RS Umum Daerah Gelumbang 4 2023 94% 93% 100% 0% 97.04% 0% 0% 0% 94.58% 0% 0% 100% 0
104353 RS Umum Graha Husada 4 2023 90% 86% 100% 100% 80% 0% 100% 100% 96.62% 88% 100% 100% 0
104354 Charitas Hospital Arga Makmur 4 2023 80% 97% 100% 0% 95% 0% 100% 100% 90.15% 0% 100% 0% 0
104355 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 4 2023 84.5% 96% 99.32% 100% 71.7% 100% 46.75% 100% 90.96% 100% 78.57% 100% 0
104356 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 4 2023 94% 95% 100% 60% 100% 52% 76.09% 100% 100% 0% 100% 100% 0
104357 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 4 2023 89.55% 99% 100% 100% 64.06% 0% 83.63% 100% 99.81% 100% 100% 100% 0
104358 RS Siloam Sriwijaya Palembang 4 2023 93.81% 100% 100% 75% 49.46% 20.38% 85.48% 100% 100% 68% 100% 98.08% 0
104359 RS Umum Trijaya Medical Center 4 2023 80% 100% 100% 100% 97.98% 30.77% 49.48% 100% 84.8% 100% 100% 100% 0
104360 RS Umum Pusri Palembang 4 2023 93.06% 100% 100% 100% 95% 4.07% 78.18% 100% 98.52% 100% 100% 100% 0
104361 RS Ibu dan Anak Mama 4 2023 87.67% 90% 100% 100% 97.79% 0% 86.36% 0% 94.87% 70% 100% 100% 0
104362 RS Umum Daerah Arga Makmur 4 2023 65% 65% 66.67% 80% 68.18% 0% 70.83% 50% 66% 45% 50% 40% 0
104363 RS Natar Medika 4 2023 88.64% 99% 100% 100% 98.74% 0% 88.74% 100% 89.53% 100% 100% 100% 0
104364 RS Umum Daerah Lebong 4 2023 90% 90% 100% 100% 74.04% 0% 100% 100% 83.59% 88.57% 100% 0% 0
104365 RS Umum Daerah Martapura 4 2023 85.19% 98% 100% 100% 89.7% 0% 100% 100% 99.72% 73.58% 100% 0% 0
104366 RS Umum Mitra Mulia Husada 4 2023 89.5% 90% 92.5% 100% 93.73% 100% 83.33% 100% 97.5% 100% 100% 100% 0
104367 RS Umum Daerah Selasih Riau 4 2023 60.39% 74% 85.47% 0% 82.53% 100% 89.38% 100% 98.92% 81.58% 89.74% 100% 0
104368 RS Umum Daerah Raja Musa 4 2023 98.22% 98% 95.86% 92% 94.12% 10.34% 93.63% 100% 93.33% 80% 93.33% 60% 0
104369 RS Umum Daerah Pasaman Barat 4 2023 71.74% 65% 93.52% 75% 10.38% 8.7% 88.76% 100% 66.31% 0% 94.81% 100% 0
104370 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 4 2023 89% 94% 95% 100% 88.67% 0% 96.5% 96.67% 98% 94% 100% 100% 0
104371 RS Umum Melati 4 2023 100% 100% 100% 100% 98.21% 0% 100% 96.97% 98.15% 94.81% 100% 100% 0
104372 RS Jiwa dr. Yaunin 4 2023 96.57% 91% 100% % 81.23% % 100% 100% 100% 0% 0% 0% 0
104373 RS Ibu Anak Husada Bunda 4 2023 79% 88% 93.33% 100% 71.43% 0% 93.33% 100% 95% 81.67% 100% 100% 0
104374 RS Umum Daerah Dr. RM. Pratomo Bagansiapiapi 4 2023 84.51% 89% 100% 100% 36.92% 0% 100% 100% 99.25% 64.39% 100% 50% 0
104375 RS Umum Pekanbaru Medical Center 4 2023 92.5% 99% 96.87% 100% 90.26% 4.23% 63.31% 100% 87.74% 100% 100% 100% 0
104376 RS Ibu dan Anak Sukma Bunda 4 2023 52% 79% 100% 88.24% 63.48% 5% 95.08% 100% 89.63% 81.16% 100% 100% 0
104377 RS Awal Bros A. Yani 4 2023 85.06% 97% 100% 87.5% 76.81% 0.33% 77.67% 100% 96.47% 90.91% 99.28% 100% 0
104378 RS 3M Plus 4 2023 90% 100% 53.57% 0% 87.06% 5% 60.94% 77.78% 97.83% 0% 100% 100% 0
104379 RS Umum Syafira 4 2023 86% 85% 100% 50% 95.63% 8.15% 59.16% 100% 99.81% 100% 100% 100% 0
104380 RS Paru Sumatera Barat 4 2023 84% 97% 100% 0% 91.38% 0% 100% 100% 92.09% 100% 82.14% 100% 0
104381 RS Ibu dan Anak Annisa Payakumbuh 4 2023 93.33% 100% 100% 100% 86.76% 0% 83.64% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104382 RS Ibu dan Anak Athaya Medika 4 2023 88% 100% 100% 80.56% 94.88% 2.86% 85.33% 100% 87.3% 83.33% 100% 88.89% 0
104383 RS Umum Daerah H. Hanafie 4 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 98.9% 100% 97.56% 100% 100% 0
104384 RS Umum Daerah Puri Husada Tembilahan 4 2023 92.52% 94% 98.16% 0% 0% 7.99% 99.33% 98.68% 100% 92.36% 100% 0% 0
104385 RS Hermina Pekanbaru 4 2023 88.74% 95% 100% 100% 100% 2.08% 100% 100% 100% 92.31% 100% 100% 0
104386 RS Umum Daerah Sungai Gelam 4 2023 93% 95% 100% 0% 44.59% 0% 100% 0% 86.63% 100% 100% 0% 0
104387 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 4 2023 91.88% 91% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 0
104388 RS Kelas D Pasaman 4 2023 91.45% 80% 99.19% 0% 96.3% 0% 100% 0% 0% 0% 92.31% 85.71% 0
104389 RS Umum Pelita 4 2023 89.5% 93% 85.45% 100% 93.33% 100% 76.67% 100% 86.67% 80% 70% 100% 0
104390 RS Mitra 4 2023 95% 88% 93.75% 60% 78% 2.5% 80% 100% 97.77% 90% 90% 100% 0
104391 RS Islam Ibnu Sina Panti Yarsi 4 2023 88.05% 100% 100% 100% 38.27% 3.45% 68.63% 100% 93% 84.81% 100% 100% 0
104392 RS Umum Daerah Prof. Dr. M.A. Hanafiah 4 2023 90.48% 76% 97.96% 28.57% 27.29% 0% 99.41% 80.77% 95.68% 83.33% 100% 100% 0
104393 RS Ibu Anak Budhi Mulia 4 2023 91.61% 100% 100% 0% 81.75% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104394 RS Umum Daerah Petala Bumi 4 2023 72% 88% 100% 0% 62.53% 0% 80.37% 100% 93.58% 0% 100% 100% 0
104395 RS Langit Golden Medika 4 2023 98% 100% 100% 100% 96.17% 2.22% 100% 100% 98.17% 100% 100% 100% 0
104396 RS Pertamina Dumai 4 2023 97.62% 98% 100% % 96.67% 0% 87.5% 100% 80.95% 100% 100% 100% 0
104397 RS Umum Ibnu Sina Kota Payakumbuh 4 2023 96.76% 100% 99.05% 100% 91.74% 0% 59.01% 100% 85.02% 80% 99.2% 0% 0
104398 RS Ibu dan Anak Sayang Ibu 4 2023 91% 95% 100% 100% 86.96% 6.67% 88% 0% 96% 80% 100% 0% 0
104399 RS Umum Semen Padang Hospital 4 2023 89.44% 100% 100% 100% 24.68% 3.62% 30.34% 100% 81.52% 0% 100% 100% 0
104400 RS Eria 4 2023 90.5% 93% 100% 100% 86.67% 0% 86.67% 90% 96.67% 100% 100% 80% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61