Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
104301 RS Umum Daerah Sungai Lilin 4 2023 85% 80% 100% 100% 65% 100% 100% 100% 74.41% 86.5% 100% 100% 0
104302 RS Umum Pusat Dr. Mohammad Hoesin Palembang 4 2023 82.51% 100% 99.65% 14.29% 86.22% 1.86% 82.15% 100% 97.99% 88.75% 98.82% 100% 0
104303 RS Umum Daerah Lagita 4 2023 86.64% 84% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 81.94% 100% 100% 83.33% 0
104304 RS Ibu dan Anak Ibunda 4 2023 99.2% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
104305 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 4 2023 85.52% 93% 93.26% 86.49% 88.41% 1.69% 87.82% 86.05% 97.53% 89.83% 91.63% 100% 81.25
104306 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 4 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
104307 RS Umum Daerah Lubai Ulu 4 2023 90% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 81.33% 100% 100% 0
104308 RS Gading Medika 4 2023 96% 90% 95.88% 83.33% 88.33% 0% 83.33% 100% 91.67% 86.15% 93.75% 100% 0
104309 RS Rafflesia Bengkulu 4 2023 74.68% 81% 97.87% 100% 96.63% 1.8% 63.41% 100% 87.35% 82.86% 100% 100% 0
104310 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 4 2023 99% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 96.08% 0
104311 RS Artha Bunda 4 2023 99.5% 100% 100% 99.5% 95% 2% 90% 100% 95% 95% 100% 90% 0
104312 Charitas Hospital Belitang 4 2023 85.71% 100% 100% 100% 100% 100% 99.84% 100% 99.89% 100% 100% 100% 0
104313 RS Umum Daerah Sekayu 4 2023 84.58% 93% 100% 100% 96.85% 0% 95.95% 100% 100% 85.6% 100% 100% 0
104314 RS Umum Advent Bandar Lampung 4 2023 89.68% 100% 99.27% 100% 86.47% 0% 69.49% 100% 90.07% 76.31% 99.86% 100% 0
104315 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 4 2023 50.5% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
104316 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 4 2023 86% 99% 99.39% 97.65% 75.71% 86.47% 95.18% 99.2% 87.68% 89.41% 100% 100% 0
104317 RS Umum Aka Medika Sribhawono 4 2023 100% 100% 100% 100% 70.06% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
104318 RS Umum Daerah Mukomuko 4 2023 95.16% 95% 100% 100% 84.38% 1.59% 80.79% 88.57% 91.25% 82.98% 100% 0% 0
104319 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 4 2023 94.23% 94% 95.95% 100% 32.51% 6.2% 99.45% 100% 80.23% 98.81% 98.2% 42.86% 0
104320 RS Umum Urip Sumoharjo 4 2023 88.61% 100% 100% 100% 89.57% 0% 89.39% 95.11% 97.74% 100% 100% 98.18% 0
104321 RS Candimas Medical Center 4 2023 87.62% 92% 68.83% 75% 87.65% 0% 74.63% 100% 98.92% 62.96% 95.05% 100% 0
104322 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 4 2023 99.62% 100% 99.7% 100% 91.17% 0% 76.1% 100% 93.06% 100% 100% 100% 0
104323 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 4 2023 96.61% 97% 95.06% 50% 94.42% 0% 73.93% 100% 100% 48.65% 97.72% 100% 0
104324 RS Umum Daerah Muara Beliti 4 2023 92.5% 100% 100% 0% 90% 0% 93.75% 0% 80.25% 88.24% 100% 0% 0
104325 RS Ibu dan Anak AL-Barra 4 2023 89% 100% 100% 93.9% 89.19% 4.55% 83.33% 100% 87.03% 100% 100% 0% 0
104326 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 4 2023 94.15% 94% 95.51% 0% 96.55% 12.5% 95.76% 93.75% 86.71% 100% 100% 92.86% 0
104327 RS Umum Mardi Waluyo 4 2023 96.97% 87% 100% 0% 91.94% 0% 88.02% 100% 93.72% 80% 100% 100% 0
104328 RS Ibu dan Anak Mawar 4 2023 87.5% 83% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 90.36% 89.74% 74.36% 100% 0
104329 RS Umum Mahyuzahra 4 2023 88% 100% 100% % 100% % 85.71% 100% 82% 83.33% 100% 0% 0
104330 RS Umum Graha Mandiri 4 2023 100% 100% 99% 98% 99% 98% 98% 100% 100% 100% 100% 99% 0
104331 RS Umum Daerah Kabupaten Ogan Ilir 4 2023 47.5% 89% 83.64% 100% 89.23% 0% 100% 100% 100% 90% 57.14% 66.67% 0
104332 RS Umum Charitas Hospital Palembang 4 2023 86.23% 99% 99.61% 85.71% 77.37% 3.79% 69.01% 100% 87.99% 54.55% 100% 97.92% 0
104333 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 4 2023 87% 94% 100% 100% 37.23% 0% 52.25% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104334 RS Umum Pertamina Palembang 4 2023 100% 100% 100% 100% 91.79% 3.12% 79.66% 91.4% 90.43% 93.33% 100% 100% 0
104335 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 4 2023 88% 100% 100% 100% 96% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
104336 RS Umum Daerah Kabupaten Rejang Lebong 4 2023 91.69% 35% 100% 90.91% 100% 3.45% 98.35% 100% 90.3% 0% 100% 100% 0
104337 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 4 2023 100% 100% 100% 100% 58.42% 2.74% 74.3% 100% 100% 27.57% 100% 100% 0
104338 RS Umum Daerah Bayung Lincir 4 2023 68.5% 96% 99.66% 100% 56.69% 0% 98.23% 100% 98.02% 57.69% 97.22% 100% 0
104339 RS Umum Daerah Gandus Palembang 4 2023 85.34% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 87.7% 0% 100% 0% 0
104340 RS Umum Yukum Medical Centre 4 2023 94.44% 98% 93.97% 100% 61.82% 0% 56.06% 100% 97.93% 64.44% 93.64% 80% 0
104341 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 4 2023 72% 85% 100% 0% 79% 9.68% 73.89% 100% 93.51% 54.55% 95.74% 0% 0
104342 RS Umum Daerah Muara Dua 4 2023 73.91% 87% 99.11% 100% 0% 0% 86.58% 100% 99.85% 100% 61.69% 100% 0
104343 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 4 2023 88.2% 100% 100% % 74.83% % 99.36% 100% 100% 0% 100% 0% 0
104344 RS Medika Insani 4 2023 96.24% 87% 100% 100% 79.41% 0% 32.68% 100% 98.35% 90% 95.85% 100% 0
104345 RS As-syifa 4 2023 92.41% 100% 100% 72.37% 40% 7.81% 89.37% 100% 98.47% 89.58% 100% 100% 0
104346 RS Umum Bumi Waras 4 2023 82% 89% 100% 25% 75% 0% 62.03% 90.32% 95% 72.15% 48.75% 100% 0
104347 RS Tiara Sella 4 2023 85.33% 94% 100% 35.29% 98.98% 0.72% 100% 100% 88.9% 87.5% 100% 100% 0
104348 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 4 2023 99.05% 100% 100% 100% 36.01% 0% 91.97% 100% 100% 0% 100% 0% 0
104349 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 4 2023 99.67% 97% 100% 90.91% 96.78% 1.92% 100% 100% 99% 100% 100% 100% 0
104350 RS Pertamina Kota Prabumulih 4 2023 91.75% 98% 100% 100% 97% 0% 95.17% 100% 82.92% 89.16% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61