Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
104301 RS Bhayangkara Gorontalo 8 2023 82% 100% 0% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
104302 RS Umum Daerah Tobelo 8 2023 73.56% 82% 88.04% 90.91% 65.62% 31.25% 96.78% 48.37% 88.48% 100% 94.95% 100% 0
104303 RS Ibnu Sina Makassar 8 2023 90.75% 97% 100% 100% 19.26% 0% 63.96% 100% 99.46% 78.9% 100% 100% 0
104304 RS Umum Mitra Manakarra 8 2023 85.5% 97% 97.06% 75.53% 78.01% 10.31% 76.65% 83.65% 75.29% 57.01% 88.89% 76.19% 0
104305 RS Umum Daerah Bumi Panua 8 2023 84% 89% 100% 85.19% 60.14% 5.94% 80.92% 100% 80.23% 80.87% 100% 83.33% 0
104306 RS Umum Daerah Jailolo 8 2023 98.69% 91% 100% 0% 61.72% 4.88% 85.11% 96.7% 38.71% 68.57% 94.85% 100% 0
104307 RS Umum Karel Sadsuitubun 8 2023 88.32% 99% 83.19% 100% 0% 45.76% 55.56% 100% 98.99% 80% 86.89% 0% 0
104308 RS Umum Pusat Dr. Johannes Leimena Ambon 8 2023 98% 99% 100% 66.67% 81.14% 2.04% 80.43% 100% 93.92% 100% 100% 100% 0
104309 RS Umum Daerah Tombulilato 8 2023 84% 90% 100% 0% 81.67% 10% 100% 100% 89.47% 85.71% 92.31% 80% 0
104310 RS Hikmah 8 2023 92.5% 100% 100% 0% 98.14% 3.67% 62.45% 100% 100% 90% 99.73% 66.67% 0
104311 RS Khusus Daerah Ibu dan Anak Pertiwi 8 2023 87.99% 89% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 99.27% 100% 83.33% 0
104312 RS Umum Daerah Toto Kabila 8 2023 91% 97% 97.85% 100% 81.65% 0.8% 87.34% 75.68% 89.05% 90% 100% 100% 0
104313 RS Stella Maris 8 2023 95.42% 97% 100% 100% 97.95% 15.38% 97.04% 100% 94.35% 93.73% 99.71% 100% 0
104314 RS Umum Daerah Perpetua J. Safanpo 8 2023 68.36% 69% 94.12% 0% 100% 2.33% 99.85% 100% 65.8% 99.31% 100% 100% 0
104315 RS Umum Biak 8 2023 96.81% 100% 100% 100% 75.98% 4.4% 77.19% 100% 97.29% 100% 100% 0% 0
104316 RS Bhayangkara Lodewijk Mandatjan 8 2023 88% 100% 100% 0% 100% 93.75% 86.85% 100% 99.19% 100% 100% 100% 0
104317 RS Ibu dan Anak Permata Hati 8 2023 100% 100% 100% 100% 83.73% 0% 47.3% 100% 9.95% 98% 100% 100% 0
104318 RS Umum Daerah Kaimana 8 2023 80% 95% 55.5% 100% 87.5% 40% 83.33% 100% 77% 0% 80% 100% 0
104319 RS Mujaisyah 8 2023 89% 90% 100% 0% 100% 7.14% 91.67% 100% 99.88% 100% 100% 100% 0
104320 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Tengah 8 2023 73.71% 95% 100% % 82.14% % 82.05% 100% 95.4% 0% 100% 0% 0
104321 RS Ibu dan Anak Amanat 8 2023 95.55% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104322 RS Mata Makassar 8 2023 92.91% 100% 99.76% 0% 97.63% 1.43% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104323 RS Hati Mulia 8 2023 88.46% 100% 100% 0% 78.83% 0% 70.54% 100% 100% 87.5% 87.41% 100% 0
104324 RS Benyamin Guluh Kolaka 8 2023 86.71% 90% 98.79% 100% 74.93% 0% 90.15% 100% 89.78% 99.31% 100% 100% 0
104325 RS Umum Bintang Laut Palopo 8 2023 98.23% 100% 97.54% 100% 89.26% 1.82% 98.46% 100% 100% 47.06% 95.2% 100% 0
104326 RS Umum Daerah Kabupaten Buton 8 2023 97.12% 97% 100% 77.78% 89.95% 0% 68.78% 100% 97.02% 0% 0% 0% 0
104327 RS Umum Wisata Universitas Indonesia Timur 8 2023 82.35% 82% 100% 100% 74.07% 2.99% 96.55% 100% 99.98% 81.91% 100% 66.67% 0
104328 RS Divari Medical Center 8 2023 85% 92% 100% 0% 83.33% 0% 100% 100% 80.19% 81.82% 100% 100% 0
104329 RS Bhayangkara Tk. IV Ternate 8 2023 98.45% 99% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
104330 RS Umum Dewi Sartika 8 2023 98% 100% 100% 79.17% 100% 7.14% 92.68% 100% 94.9% 100% 93.02% 100% 0
104331 RS Umum Daerah Sawerigading 8 2023 91.63% 78% 98.45% 42.86% 94% 1.26% 96.88% 100% 96.33% 0% 99.33% 100% 0
104332 RS Prima Ternate 8 2023 87% 98% 100% 95% 86% 2.5% 85% 100% 90% 87% 100% 100% 0
104333 RS Hermina Makassar 8 2023 99.41% 97% 100% 100% 61.44% 3.42% 99.83% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
104334 RS Umum Aliyah 8 2023 100% 100% 100% 100% 99.07% 3.45% 99.3% 100% 98.94% 99.62% 100% 92.86% 0
104335 RS Umum Daerah Supiori 8 2023 71.93% 70% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
104336 RS Umum St. Madyang 8 2023 84.22% 94% 100% 80% 69.52% 4.29% 70.97% 100% 100% 33% 100% 100% 0
104337 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Provinsi Sulawesi 8 2023 86.84% 89% 100% % 74.4% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 0
104338 RS Umum Daerah Kabupaten Bombana 8 2023 88.89% 89% 99.45% 64.29% 98.92% 17.16% 88.96% 100% 93.52% 85.71% 28.77% 100% 0
104339 RS Khusus Gigi dan Mulut Universitas Hasanuddin 8 2023 97% 95% 100% 0% 96.97% 2.94% 82.35% 0% 100% 100% 100% 100% 0
104340 RS Umum Sofifi 8 2023 82.5% 90% 0% 0% 0% 0% 41.67% 100% 0% 0% 0% 100% 0
104341 RS Ibu dan Anak Malebu Husada 8 2023 86.4% 91% 100% 100% 76.73% 0% 88% 100% 77.79% 73.33% 100% 100% 0
104342 RS Umum Daerah Kab.Konawe Utara 8 2023 91.41% 92% 99.54% 100% 100% 0% 71.35% 100% 95.7% 100% 89.98% 100% 0
104343 RS AT Medika 8 2023 100% 100% 100% 100% 78.14% 0.36% 63.29% 100% 95.66% 0% 100% 0% 0
104344 RS Umum Daerah Sele Be Solu 8 2023 72.5% 80% 97.73% 100% 61.73% 33.8% 84.66% 100% 88.8% 100% 100% 100% 0
104345 RS Dokter Palemmai Tandi 8 2023 93.09% 96% 91.37% 100% 85.8% 1.52% 91.93% 95.24% 91.34% 80.12% 99.16% 100% 0
104346 RSU Cahaya Medika Makassar 8 2023 100% 100% 100% 86.11% 89.13% 3.23% 98.8% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104347 RS Umum Daerah Provinsi Papua Barat 8 2023 80% 100% 98% 0% 59.79% 100% 89.37% 100% 83.05% 90.91% 93.33% 0% 0
104348 RS Umum Bunda pengharapan 8 2023 83.55% 87% 88.05% 40% 57.29% 22.05% 66.59% 100% 99.75% 86.41% 92.47% 100% 0
104349 RS Umum Sandi Karsa Makassar 8 2023 100% 100% 100% 100% 92.8% 85.71% 92.42% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104350 RS Umum Daerah H.M.Djafar Harun 8 2023 91.23% 85% 100% 100% 85.58% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61