Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
104251 RS Pelabuhan Palembang 4 2023 89.2% 100% 100% 100% 100% 0% 78.03% 100% 99.43% 92.16% 100% 100% 0
104252 RS Umum Mutiara Bunda 4 2023 99.67% 100% 100% 95.45% 76.13% 1.52% 26.97% 100% 100% 95.08% 100% 100% 0
104253 RS Ibu dan Anak Santa Anna 4 2023 92.81% 100% 100% 50% 93.16% 0% 64.39% 100% 48.53% 66.8% 100% 100% 0
104254 RS Ibu dan Anak Rika Amelia 4 2023 92.5% 100% 100% 87.5% 95% 3% 80% 100% 82% 82% 100% 100% 0
104255 RS Umum Mitra Husada 4 2023 64.22% 99% 97.12% 80.85% 84.31% 3.76% 97.44% 84.78% 88.59% 33.33% 98.68% 100% 0
104256 RS Umum Puri Husadatama 4 2023 94% 100% 100% 100% 100% 0% 83.33% 100% 100% 90.48% 100% 100% 0
104257 RS Siloam Silampari 4 2023 95.91% 94% 100% 0% 74.83% 6.35% 90.54% 100% 99.86% 100% 100% 85.71% 0
104258 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 4 2023 81.46% 80% 100% 0% 76.56% 0% 88.33% 100% 99.85% 81.82% 100% 0% 0
104259 Charitas Hospital Kenten 4 2023 94.85% 98% 99.92% 0% 97.02% 5% 39.82% 100% 96.59% 100% 99.68% 100% 0
104260 RS Umum Myria Palembang 4 2023 96.67% 100% 100% 100% 50.77% 5.02% 85.23% 97.37% 97.62% 82.53% 100% 100% 0
104261 RS Umum Kartini 4 2023 88% 83% 100% 100% 100% 0% 53.7% 100% 98.92% 82% 100% 100% 0
104262 RS Umum Daerah Kayuagung 4 2023 100% 90% 100% 33.33% 73.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
104263 RS Umum Imanuel Way Halim 4 2023 93.88% 98% 99.11% 100% 70.86% 14.56% 71.99% 100% 99.48% 78.12% 99.56% 100% 0
104264 RS Hermina Palembang 4 2023 95% 97% 100% 100% 93.33% 0% 96.67% 100% 100% 92.86% 100% 100% 0
104265 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 4 2023 90.86% 100% 100% 100% 85.85% 0% 100% 100% 88.19% 100% 100% 100% 0
104266 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 4 2023 83.5% 81% 100% 100% 94.92% 0% 92% 100% 87.5% 100% 0% 0% 0
104267 RS Ibu dan Anak Prima Qonita 4 2023 91.68% 98% 99.34% 87.5% 93.03% 0% 87.89% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
104268 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 4 2023 93.57% 100% 100% 100% 80.28% 0% 91.86% 100% 100% 81.03% 100% 100% 0
104269 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 4 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104270 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 4 2023 84.5% 91% 97.55% 100% 69.06% 0% 95.06% 100% 87.82% 89.5% 85.54% 97.26% 0
104271 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 4 2023 97.31% 96% 93.75% 84.62% 96.17% 6% 94.24% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104272 RS Khusus Mata Permana Sari 4 2023 97.34% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0
104273 RS Panti Secanti 4 2023 90.15% 92% 97.67% 50% 98.23% 3.45% 100% 100% 80.19% 100% 100% 100% 0
104274 RS Ibu dan Anak Ananda Lubuk Linggau 4 2023 92.08% 100% 100% 100% 85.56% 3.08% 92.22% 100% 90.42% 90.1% 100% 100% 0
104275 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 4 2023 96.43% 98% 100% 100% 90.13% 0% 78.55% 100% 99.64% 100% 100% 100% 0
104276 RS Umum Handayani 4 2023 79.43% 86% 99.22% 100% 62.5% 0% 91.41% 100% 96.67% 69.23% 100% 100% 0
104277 RS Umum Harapan Bunda 4 2023 82.64% 100% 93.65% 100% 95.55% 100% 79.93% 100% 92.06% 90.24% 90.7% 100% 0
104278 RS Safira Pasa 4 2023 99.79% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0
104279 RS Maria Regina 4 2023 86.45% 87% 90.91% 0% 96.95% 0% 95.79% 100% 100% 89.47% 100% 100% 0
104280 RS Umum YK Madira Palembang 4 2023 99.5% 98% 99% 100% 98% 100% 100% 100% 98% 100% 98% 100% 0
104281 RS Umum Penawar Medika 4 2023 89.6% 88% 91.56% 0% 81.61% 0% 82.28% 100% 96.25% 100% 79.75% 100% 0
104282 RS Umum Daerah Sukajadi 4 2023 100% 100% 95.73% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
104283 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 4 2023 90.6% 92% 60.66% 0% 12.86% 4.66% 20.42% 100% 99.74% 84.31% 51.34% 100% 0
104284 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 4 2023 91.21% 100% 100% 82.35% 96.4% 0% 95.2% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104285 RS Umum Daerah Siti Fatimah Provinsi Sumatera Sela 4 2023 94.75% 93% 100% 0% 99.33% 1.02% 98.01% 100% 97.41% 100% 97.26% 100% 0
104286 RS Umum Daerah Tugu Jaya 4 2023 91% 100% 100% 0% 92% 0% 95% 100% 94% 86.67% 100% 80% 0
104287 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 4 2023 92.21% 98% 100% 0% 13.21% 1.02% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
104288 RS AR Bunda Kota Prabumulih 4 2023 83.14% 87% 98.63% 100% 100% 2.27% 95.48% 100% 78.41% 79.35% 97.55% 100% 0
104289 RS Muhammadiyah Palembang 4 2023 93.45% 100% 94.73% 100% 100% 1.58% 57.11% 100% 100% 80.65% 100% 100% 0
104290 RS Pratama Pendopo 4 2023 90% 90% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
104291 RS Ibu Anak Puti Bungsu 4 2023 85.57% 92% 100% 100% 87.01% 0% 88.8% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104292 RS Umum Daerah KH. Muhammad Thohir KRUI 4 2023 90% 100% 90% % 81.08% % 100% 100% 100% 0% 0% 0% 0
104293 RS Umum Daerah Kaur 4 2023 90.13% 89% 96.48% 75% 97.52% 0% 88.88% 86.26% 88.55% 83.55% 97.44% 100% 0
104294 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 4 2023 92.02% 100% 96.01% 100% 95.5% 0% 87.78% 100% 100% 100% 100% 0% 0
104295 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 4 2023 86.72% 92% 100% 0% 94.76% 0% 83.48% 0% 98.25% 96.49% 100% 0% 0
104296 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 4 2023 87.5% 91% 94.12% 100% 92.19% 9.09% 95.82% 100% 100% 80% 87.5% 88.24% 0
104297 RS Umum Daerah Rupit Kabupaten Musi Rawas Utara 4 2023 90% 83% 100% 0% 79% 0% 100% 97.5% 50% 0% 100% 100% 0
104298 RS Islam At-Taqwa Gumawang 4 2023 86% 92% 71.83% 100% 65.84% 0% 86.96% 100% 92.38% 0% 100% 100% 0
104299 RS Umum Asy-Syifa Medika 4 2023 100% 100% 98.1% 100% 95.13% 0% 16.58% 93.65% 99.38% 0% 97.83% 100% 0
104300 RS Tk. IV Lahat 4 2023 90% 87% 90% 100% 64.67% 0% 90% 100% 66.67% 93.33% 92% 85.33% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61