Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
104501 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 4 2023 97.17% 100% 100% 0% 61.99% 0.77% 86.33% 100% 83.4% 94.89% 98.11% 100% 0
104502 RS Umum Madina 4 2023 72.64% 74% 94.89% 50% 73.47% 0% 53.09% 100% 97.87% 97.37% 93.84% 100% 0
104503 RS Bhayangkara Dumai 4 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 0
104504 RS Ibunda 4 2023 92.58% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 96.67% 80% 100% 100% 0
104505 RS Otak DR. Drs. M. Hatta Bukittinggi 4 2023 90.5% 100% 96.05% 100% 83.53% 0% 64.44% 100% 100% 98.44% 100% 0% 0
104506 RS Umum Daerah Dr. Ibnu Sutowo Baturaja 4 2023 93.53% 99% 100% 0% 99.82% 0% 100% 100% 98.74% 95.71% 100% 0% 0
104507 RS Umum Surya Insani 4 2023 77.8% 95% 83.05% 71.43% 70.55% 0% 91.4% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
104508 RS Umum Azzahra 4 2023 100% 100% 100% 100% 82.33% 0% 90.02% 100% 99.96% 100% 100% 0% 0
104509 RS Khusus Bedah Ropanasuri 4 2023 89.07% 100% 100% % 89.36% 4% 41.71% 100% 45.66% 86.67% 100% 100% 0
104510 RS Ibu dan Anak Annisa 4 2023 87% 100% 100% 100% 86.43% 3.12% 78% 100% 100% 84% 100% 100% 0
104511 RS Umum Daerah H. Abdul Manap 4 2023 89.81% 96% 85.71% 0% 17.95% 1.35% 76.7% 100% 93.16% 90.24% 100% 100% 0
104512 RS Khusus Ibu dan Anak Haryanda 4 2023 86% 99% 96.83% 100% 99.08% 1.2% 84.92% 100% 88.41% 100% 100% 0% 0
104513 RS Ibu dan Anak Moelia 4 2023 90% 100% 100% 100% 93.92% 0% 100% 100% 96.38% 72.22% 100% 100% 0
104514 RS Islam Ibnu Sina Bukittinggi 4 2023 89% 97% 100% 0% 54.32% 7.66% 85.03% 94.12% 98.76% 72.84% 100% 100% 0
104515 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 4 2023 81.5% 92% 97.57% 100% 86.55% 3.9% 100% 100% 96.19% 78.95% 93.62% 60% 0
104516 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 4 2023 80% 98% 100% 100% 62.7% 9.87% 86.56% 100% 97.88% 100% 100% 100% 0
104517 RS Jabal Rahmah Medika 4 2023 87.19% 100% 100% 100% 100% 0% 70.06% 100% 100% 96.26% 100% 100% 0
104518 RS Umum Daerah Arosuka Solok 4 2023 93.46% 97% 90.95% 100% 63.79% 17.24% 82.74% 100% 83.33% 0% 90.1% 100% 0
104519 RS Jiwa Prof. Dr. Hasan Basri Saanin Datuk Tan Par 4 2023 98.57% 100% 100% % 91.79% % 98.35% 100% 100% 45.83% 100% 100% 0
104520 RS Umum Daerah Kota Bukittinggi 4 2023 87.5% 78% 100% 100% 97.82% 100% 93.75% 100% 91.47% 0% 92.11% 0% 0
104521 RS Umum Daerah Kabupaten Sijunjung 4 2023 85.33% 86% 85.71% 57.14% 64.33% 2.22% 86.84% 100% 90.36% 40% 76.15% 93.26% 0
104522 RS Umum Daerah Nurdin Hamzah 4 2023 42.51% 49% 100% 0% 57.33% 0% 83.48% 87.5% 97.17% 0% 67.82% 77.78% 0
104523 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 4 2023 89.08% 85% 99.51% 0% 59.44% 7.46% 42.8% 100% 100% 53.37% 98.75% 92% 0
104524 RS Umum Daerah Budhi Asih 4 2023 86.36% 100% 100% 100% 84.49% 0.75% 89.69% 100% 100% 82.97% 100% 100% 0
104525 RS Jantung Bina Waluya 4 2023 85% 75% 100% 100% 88.84% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104526 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 4 2023 98.97% 99% 99.85% 0% 67.65% 0% 83.82% 99.77% 97.19% 91.94% 99.79% 100% 0
104527 RS EMC Pulomas 4 2023 86.72% 100% 99.88% 100% 80.31% 0% 87.65% 98.55% 100% 95% 100% 100% 0
104528 RS Umum Ali Sibroh Malisi 4 2023 75% 100% 100% 0% 40.23% 0% 79.1% 100% 86.34% 36.36% 100% 0% 0
104529 RS Orthopedi Siaga Raya 4 2023 94.05% 91% 99.38% % 85.45% 0% 70.62% 100% 95.91% 88.24% 100% 100% 0
104530 RSUP Persahabatan 4 2023 91.39% 100% 100% 0% 62.18% 2.83% 99.11% 100% 97.69% 88.89% 100% 100% 0
104531 RS Umum Budi Kemuliaan 4 2023 94.25% 97% 100% 100% 92.19% 2.74% 92.37% 100% 90.01% 100% 100% 100% 0
104532 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 4 2023 96.84% 96% 100% 100% 92.31% 0% 86.71% 100% 99.97% 100% 100% 100% 0
104533 RS Ibu dan Anak Mutiara Aini 4 2023 94.96% 96% 100% 100% 83.53% 0% 96.08% 100% 100% 100% 100% 0% 0
104534 RS Primaya Bhakti Wara 4 2023 89.04% 94% 100% 0% 100% 19.57% 97.01% 98.92% 99.94% 83.67% 99.68% 0% 0
104535 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 4 2023 59.62% 80% 100% 100% 74% 0% 100% 100% 96% 84% 97% 100% 0
104536 RS Gigi Dan Mulut Angkatan Udara 4 2023 85.42% 90% 100% 0% 96.85% 100% 0% 0% 100% 98.73% 95.95% 100% 0
104537 RS Umum YPK Mandiri 4 2023 100% 100% 100% 100% 84.26% 0% 96.76% 100% 97.62% 100% 100% 100% 0
104538 RS Umum Daerah Raja Ahmad Tabib 4 2023 86.17% 100% 100% 100% 85.9% 0% 82.45% 100% 99.88% 0% 100% 100% 0
104539 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 4 2023 99% 94% 94.59% 0% 79.69% 0% 78.57% 0% 97.13% 100% 100% 0% 0
104540 RS Umum Daerah Jati Padang 4 2023 92.76% 100% 100% 0% 90.4% 5.41% 87.79% 100% 91.03% 100% 100% 100% 0
104541 RS Ibu dan Anak Rona 4 2023 86.71% 100% 100% 0% 98.81% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
104542 RS Umum Agung 4 2023 88.56% 93% 92.57% 0% 75.52% 2.41% 46.8% 100% 93.51% 100% 73.59% 100% 0
104543 RS Gigi dan Mulut Univ. Prof. Moestopo 4 2023 100% 100% 100% % 95.22% % 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
104544 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 4 2023 89.24% 98% 100% 100% 91.54% 0% 92.52% 100% 98.48% 85.71% 100% 100% 0
104545 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 4 2023 89% 93% 100% 70.97% 80% 2.33% 70.64% 100% 68.14% 97.5% 92.12% 100% 0
104546 RS Ibu dan Anak AL-Fauzan 4 2023 90% 100% 100% 100% 80% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
104547 RS Umum Antam Medika 4 2023 99.12% 100% 100% 0% 85.56% 0% 64.3% 100% 99.28% 93.33% 100% 100% 0
104548 RS Umum AL Cilandak 4 2023 92.49% 100% 100% 60% 59.15% 0% 89.11% 100% 95.24% 95.48% 100% 100% 0
104549 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 4 2023 86.5% 93% 100% 86.21% 73.84% 12.89% 69.62% 100% 91.14% 100% 100% 100% 0
104550 RS Umum Tria Dipa 4 2023 95% 100% 100% 0% 75.59% 98.25% 90.28% 100% 93.9% 90% 95.24% 86.67% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61