Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
104601 RS Tonsea 8 2023 89% 98% 93.81% 100% 89.78% 0% 56.89% 100% 94.07% 100% 100% 100% 0
104602 RS Hermana 8 2023 83.5% 98% 100% 0% 4.3% 0% 72.22% 100% 100% 87.5% 100% 0% 0
104603 RS Umum Daerah Batara Guru 8 2023 74.78% 95% 97.4% 25% 39.07% 8.66% 77.4% 100% 89.18% 72.73% 97.43% 0% 0
104604 RS Bergerak Kab.Kep.Talaud 8 2023 97.46% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
104605 RS Umum Daerah Madising 8 2023 76.44% 100% 100% % 84.91% 0% 81.82% 100% 85.25% 0% 100% 100% 0
104606 RS Umum Daerah dr.H. Jusuf SK 8 2023 86.6% 91% 93.3% 0% 61.24% 18.3% 65.4% 100% 100% 0% 96.54% 100% 0
104607 RS Umum Noongan 8 2023 88.46% 85% 83.94% 0% 85.61% 0% 84.43% 100% 93.33% 83.33% 99.68% 85.71% 0
104608 RS Umum Daerah Lanto Daeng Pasewang 8 2023 81% 83% 94.49% 0% 68.71% 0.68% 84.6% 100% 84.94% 97.1% 93.43% 100% 0
104609 RS Ibu dan Anak Jimmy Medika Borneo 8 2023 85.37% 92% 100% 100% 95.93% 10.81% 80.39% 100% 83.62% 85.11% 85.33% 100% 0
104610 RS Umum Sis Al Jufri Palu 8 2023 94.2% 99% 100% 100% 64.11% 0% 100% 100% 64.06% 0% 100% 50% 0
104611 RS Budi Setia 8 2023 87.5% 87% 100% 0% 75% 0% 86% 100% 85% 75% 95% 100% 0
104612 RS Ibu Dan Anak Hikmah Sawi 8 2023 95.24% 95% 100% 100% 92.93% 0% 85.33% 100% 99% 83.08% 100% 100% 0
104613 RS Khusus Bedah Al Ishaqiy 8 2023 89% 84% 100% 0% 100% 0% 85.71% 100% 97.14% 100% 100% 100% 0
104614 RS Muhammadiyah Gresik 8 2023 97.29% 99% 100% 100% 93.5% 0% 60.48% 100% 99.14% 100% 100% 100% 0
104615 RS Petrokimia Gresik 8 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 90.73% 100% 99.64% 82.56% 100% 100% 0
104616 RS Denisa 8 2023 90% 100% 100% 100% 68.71% 0% 92.13% 100% 98.88% 92.31% 100% 100% 0
104617 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 8 2023 99.25% 99% 100% 0% 47.37% 1.38% 93.76% 98.7% 87.05% 100% 99.67% 100% 0
104618 RS Manyar Medical Centre 8 2023 86% 100% 98.89% 0% 87.73% 4.9% 96.99% 66.67% 62.65% 100% 100% 100% 0
104619 RS Ciputra 8 2023 82.59% 100% 100% 100% 70.92% 29.17% 70.1% 98.79% 100% 95.45% 100% 100% 0
104620 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 8 2023 88.8% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 80.77% 97.14% 100% 0% 0
104621 RS National Hospital 8 2023 84.09% 84% 99.29% 0% 79.99% 5.73% 70.4% 98.65% 96.47% 0% 93.48% 100% 0
104622 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 8 2023 83.65% 100% 100% 100% 89.6% 0% 86.67% 100% 100% 93.33% 100% 100% 0
104623 RS Universitas Airlangga 8 2023 100% 100% 100% 100% 73.89% 0% 93.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104624 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 8 2023 96.5% 99% 100% 100% 96% 0% 93.24% 100% 91.33% 97.37% 100% 100% 0
104625 RS Umum Murni Asih 8 2023 99.5% 94% 99.5% 1.28% 93% 1% 97.5% 1% 93% 0% 100% 99% 0
104626 RS St. Carolus Summarecon Serpong 8 2023 98.25% 100% 100% 0% 94.43% 0% 82.95% 100% 9.64% 0% 92.31% 100% 0
104627 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 8 2023 99.43% 100% 100% 0% 70.77% 0% 63.71% 100% 99.05% 100% 100% 100% 0
104628 RS Permata Hati 8 2023 90% 91% 100% 100% 80.62% 0% 60.66% 100% 91.24% 72.6% 100% 100% 0
104629 RS Semen Gresik 8 2023 100% 100% 100% 100% 98.93% 0.62% 83.26% 100% 82.16% 92.13% 100% 100% 0
104630 RS Ibu dan Anak Glamour Husada Kebun 8 2023 96.76% 98% 0% 100% 94.87% 0% 91.92% 81.82% 98.6% 0% 0% 0% 0
104631 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 8 2023 95.15% 98% 100% 85.71% 85.54% 12.5% 93.67% 98% 60.69% 81.08% 88.35% 100% 0
104632 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 8 2023 89% 84% 100% 100% 73.16% 0% 61.25% 100% 99.68% 33.33% 100% 100% 0
104633 RS Umum Keluarga Kita 8 2023 86.63% 100% 100% 100% 61.22% 0% 39.44% 100% 99.65% 33.33% 100% 100% 0
104634 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 8 2023 97% 99% 99.2% 88.89% 81% 10% 66.67% 100% 85% 78.67% 98% 100% 0
104635 RS Fathma Medika 8 2023 97.18% 99% 100% 100% 87.07% 0% 42.82% 100% 87.34% 100% 100% 100% 0
104636 RS Ibu dan Anak Pusura Tegalsari 8 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 98% 100% 100% 100% 0
104637 RS Umum Daerah Malingping 8 2023 92.5% 100% 100% 100% 75.19% 22.41% 69.72% 100% 96.55% 100% 100% 100% 0
104638 RS Ibu dan Anak Khodijah 8 2023 95.71% 100% 100% 100% 100% 11.11% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104639 RS Misi Lebak 8 2023 92% 100% 98.35% 100% 89.45% 0% 41.92% 98.88% 100% 51.51% 100% 100% 0
104640 RS Ibu dan Anak Ferina 8 2023 73.06% 100% 99.92% 100% 81.32% 6.67% 95.74% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104641 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 8 2023 96.46% 97% 100% 100% 97.18% 2.42% 100% 78.68% 90.08% 90.48% 99.45% 100% 0
104642 Mayapada Hospital Surabaya 8 2023 87.55% 99% 98.85% 100% 92.58% 6.29% 58.12% 100% 93.59% 94.44% 82.46% 100% 0
104643 RS Kartini 8 2023 88.5% 83% 87.57% 97.5% 83.86% 1.82% 83.89% 100% 100% 80% 100% 100% 0
104644 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 8 2023 82.05% 98% 99.93% 60% 23.49% 0% 97.04% 89.49% 89.35% 94.44% 99.46% 100% 0
104645 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 8 2023 94.91% 97% 100% 100% 100% 0% 96.46% 100% 98.11% 95.96% 100% 100% 0
104646 RS Umar Masud 8 2023 85% 100% 100% 100% 91.42% 0% 85.71% 100% 87.93% 80% 100% 80% 0
104647 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 8 2023 97.75% 99% 100% 100% 91.26% 0% 83.02% 95.24% 100% 100% 100% 100% 0
104648 RS SHL 8 2023 96.25% 96% 97.14% 100% 80% 16.67% 80.19% 100% 95.17% 85.71% 84.44% 80% 0
104649 RS Umum Rachmi Dewi 8 2023 92% 94% 99.28% 100% 95.47% 0% 98.25% 100% 97.36% 100% 96.49% 100% 0
104650 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 8 2023 61.63% 97% 100% 0% 98.67% 0% 94.58% 100% 90.42% 91.82% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61