Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
104701 RS Umum Almah 5 2023 100% 100% 100% 100% 92% 0% 87.93% 0% 100% 100% 100% 0% 0
104702 RS Gunung Manik 5 2023 89.11% 100% 100% 0% 85.67% 0% 91.04% 100% 100% 100% 0% 0% 0
104703 RS Umum Bhakti Timah 5 2023 100% 99% 100% 80% 78% 0% 89.28% 100% 91.1% 81.82% 100% 100% 0
104704 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 5 2023 96% 96% 100% 100% 85.67% 0.53% 88.13% 100% 99.78% 100% 100% 100% 0
104705 RS Umum AL Cilandak 5 2023 86.87% 100% 100% 0% 53.59% 2.14% 93.19% 100% 94.38% 82.35% 100% 100% 0
104706 RS Ketergantungan Obat 5 2023 90% 100% 100% 0% 92.94% 0% 71.98% 100% 99.63% 44.44% 100% 100% 0
104707 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 5 2023 98.59% 99% 99.35% 100% 98.29% 1.76% 90.11% 85.71% 100% 42.11% 98.94% 100% 0
104708 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 5 2023 0% 0% 100% 77.78% 55.95% 10% 90.91% 100% 96.85% 0% 100% 100% 0
104709 RS Budi Medika 5 2023 86.45% 91% 100% 0% 79.98% 100% 95.83% 100% 92.05% 86.81% 87.23% 100% 0
104710 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 5 2023 98.5% 93% 98.57% 0% 66.67% 0% 55.7% 0% 97.01% 100% 100% 0% 0
104711 RS Jiwa Dharmawangsa 5 2023 100% 100% 100% % 46.24% % 88.41% 100% 92.62% 83.33% 0% 100% 0
104712 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 5 2023 100% 100% 100% 0% 86.21% 0% 93.75% 100% 81.63% 80% 100% 81.08% 0
104713 RS Siloam Bangka 5 2023 88.12% 99% 92.06% 0% 45% 0.83% 88.01% 98.45% 100% 100% 100% 0% 0
104714 RS Umum Muhammadiyah Metro 5 2023 98.78% 100% 100% 0% 97.97% 0% 60.15% 98.72% 91.94% 83.78% 100% 100% 0
104715 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 5 2023 98.21% 95% 99.85% 0% 68.8% 0% 91.92% 99.35% 98.02% 98.29% 99.66% 100% 0
104716 RS Umum Permata Hati Metro 5 2023 77% 80% 93.78% 100% 55.36% 13.79% 100% 100% 100% 100% 94.22% 100% 0
104717 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 5 2023 70% 80% 100% 100% 76% 100% 100% 100% 100% 82.22% 98% 100% 0
104718 RS Bakti Timah Sungailiat 5 2023 87% 88% 100% 100% 80.64% 0% 100% 100% 89.65% 100% 100% 100% 0
104719 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 5 2023 89.83% 85% 100% 0% 56.88% 13.26% 39.18% 100% 100% 39.83% 99.31% 95% 0
104720 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 5 2023 70.74% 89% 100% 100% 61.09% 0% 99.51% 100% 98.91% 0% 100% 0% 0
104721 RS Primaya Bhakti Wara 5 2023 88.03% 96% 100% 100% 100% 11.32% 98.97% 97.66% 99.94% 48.35% 100% 100% 0
104722 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 5 2023 97% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 98.68% 100% 100% 100% 0
104723 RS Ibu dan Anak Rona 5 2023 93.21% 100% 100% 0% 99.02% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
104724 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 5 2023 71.93% 100% 100% 100% 97.74% 0% 60.71% 100% 99.09% 0% 100% 0% 0
104725 RS Ibu dan Anak Budhi Jaya 5 2023 100% 100% 100% 100% 91.96% 0% 82.93% 100% 87.89% 100% 100% 100% 0
104726 RS Hermina Lampung 5 2023 90.07% 100% 93.33% 100% 74.36% 0% 86.11% 100% 97.26% 100% 100% 100% 0
104727 RS Umum Daerah Depati Bahrin 5 2023 96.67% 93% 98.51% 100% 97.4% 0% 94.47% 100% 100% 83.79% 96.72% 0% 0
104728 RS Badan Pengusahaan Batam 5 2023 88.6% 100% 100% 66.67% 84.65% 0% 95.24% 100% 89.97% 90.91% 100% 91.67% 0
104729 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 5 2023 92.5% 91% 100% 0% 81.8% 0% 96.33% 100% 92.64% 100% 100% 100% 0
104730 RSUP Fatmawati 5 2023 81.69% 96% 97.77% 100% 21.58% 0.98% 62.87% 99.65% 90.14% 100% 97.07% 100% 0
104731 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 5 2023 87.5% 100% 100% 100% 75.93% 0% 93.81% 100% 98.57% 100% 100% 100% 0
104732 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 5 2023 96.88% 99% 100% 100% 78.85% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104733 RS Umum Islam Metro 5 2023 98.67% 98% 100% 0% 85.67% 0% 93.79% 100% 84.45% 87.5% 100% 100% 0
104734 RS Umum Jakarta 5 2023 91.56% 91% 94.51% 0% 90.47% 0% 63.33% 100% 73.05% 0% 98.5% 100% 0
104735 RS Utama 5 2023 95.14% 93% 98.28% 0% 96.55% 0% 98.9% 100% 0% 97.22% 100% 0% 0
104736 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 5 2023 93% 94% 100% 85.71% 74.27% 3.7% 88.16% 100% 81.21% 82.67% 100% 100% 0
104737 RS Umum Arsani 5 2023 98% 96% 98.57% 89.47% 98.64% 0% 100% 97.59% 99.75% 97.73% 100% 100% 0
104738 RS Umum Dr. Suyoto Pusrehab Kemhan 5 2023 77% 87% 100% 0% 47.4% 2.06% 56.03% 93.89% 99.2% 86.36% 100% 100% 0
104739 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 5 2023 72.5% 83% 100% 100% 92.64% 0% 100% 50% 100% 100% 95.59% 0% 0
104740 RS Ibu dan Anak Avisena 5 2023 63.5% 67% 60.78% 100% 68.82% 0% 52.94% 100% 68.2% 67.44% 56.86% 76.05% 0
104741 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 5 2023 97.16% 97% 99.53% 85.71% 41.15% 8.72% 96.02% 98.83% 96.7% 100% 99.32% 100% 0
104742 RS Umum Siloam TB Simatupang 5 2023 92.72% 100% 100% 100% 100% 5.93% 88.03% 98.57% 99.97% 100% 95.38% 65.18% 0
104743 RS Ibu dan Anak Asta Nugraha 5 2023 100% 100% 100% 100% 100% % 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
104744 RS Umum Daerah Tebet 5 2023 98.72% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 95.59% 0% 100% 100% 0
104745 RS Umum Daerah Pesanggrahan 5 2023 99.25% 99% 100% 25% 100% 0.82% 100% 100% 83.63% 100% 100% 100% 0
104746 RS Umum Daerah Cipayung 5 2023 91.5% 94% 100% 100% 89.85% 1.15% 81.79% 100% 97.55% 70.59% 100% 100% 0
104747 RS Umum Daerah Jagakarsa 5 2023 71.43% 81% 100% 100% 85.16% 0% 97.94% 100% 92.97% 100% 100% 100% 0
104748 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 5 2023 100% 100% 100% 100% 88.8% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104749 RS Ibu dan Anak Alvernia Agusta 5 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 70% 0% 100% 100% 100% 0% 0
104750 RS Umum Tria Dipa 5 2023 98% 100% 93.2% 0% 85.19% 2.86% 97.75% 100% 90.91% 66.67% 95.45% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61