Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
104701 RS William Booth Surabaya 8 2023 92.49% 98% 100% 0% 80.57% 1.43% 82.91% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104702 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 8 2023 92.5% 85% 95% 0% 83.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104703 RS Baptis Kediri 8 2023 94.03% 100% 100% 100% 46.26% 0% 93.44% 99.43% 99.57% 94.59% 100% 100% 0
104704 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 8 2023 88.33% 84% 100% 0% 95.41% 2.91% 78.55% 100% 78.53% 92.42% 100% 100% 0
104705 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 8 2023 89.17% 89% 99.98% 100% 100% 0% 85.78% 91.53% 93.24% 99.69% 100% 100% 0
104706 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 8 2023 94.82% 96% 100% 0% 92.38% 5.8% 93.18% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104707 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 8 2023 87% 89% 100% 79.67% 78.27% 0% 85% 100% 99.1% 100% 100% 100% 0
104708 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 8 2023 97.5% 100% 100% 100% 96.62% 0% 67.21% 0% 93.63% 0% 100% 100% 0
104709 RS Umum Bhayangkara Kediri 8 2023 92.73% 100% 100% 83.33% 80% 0% 86.05% 100% 100% 91.49% 100% 100% 0
104710 RS Premier Surabaya 8 2023 88.87% 97% 100% % 45.87% 3.61% 80% 100% 99.97% 0% 80% 100% 0
104711 RS Husada Utama Surabaya 8 2023 86.38% 100% 100% 100% 64.5% 5.13% 88.24% 100% 99.97% 96.15% 100% 100% 0
104712 RS Umum Amanah 8 2023 97% 98% 99.24% 98.89% 95.39% 0% 91.63% 100% 65.83% 86.29% 97.51% 100% 0
104713 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 8 2023 94.34% 95% 100% 0% 83.59% 1.38% 91.89% 97.46% 84.08% 46.43% 100% 100% 0
104714 RS Umum Syuhada Haji 8 2023 0% 0% 0% 100% 92.11% 0% 0% 100% 99.06% 0% 0% 40% 0
104715 RS Katolik Budi Rahayu 8 2023 87.5% 100% 100% 0% 92.69% 0% 62.5% 100% 98.61% 82.35% 100% 0% 0
104716 RSPAL dr. Ramelan 8 2023 96.64% 93% 100% 0% 64.69% 17.12% 78.88% 93.86% 99.68% 98.21% 100% 100% 0
104717 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 8 2023 88.02% 99% 100% 100% 88.9% 14.05% 84.82% 100% 96.61% 0% 100% 100% 0
104718 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 8 2023 90.6% 100% 99.91% 90% 71.26% 2.62% 80.97% 100% 96.92% 86.08% 99.28% 92.31% 0
104719 RS Darmo 8 2023 83.18% 90% 99.04% % 90.29% 2% 44.3% 80.19% 94.37% 100% 100% 0% 0
104720 RS Umum Aminah Blitar 8 2023 99.92% 100% 99.98% 100% 100% 0% 39.76% 100% 86% 51.61% 98.7% 100% 0
104721 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 8 2023 88.49% 100% 99.23% 33.33% 73.61% 0% 97.41% 99.4% 96.1% 63.33% 99.2% 100% 0
104722 RS Adi Husada Undaan 8 2023 96.32% 98% 93.87% 100% 87.27% 1.5% 78.9% 93.33% 97.99% 100% 91.82% 100% 0
104723 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 8 2023 87.79% 100% 100% 100% 97.62% 0.88% 69.53% 98.85% 99.97% 91.03% 100% 100% 0
104724 RS Umum Griya Husada Madiun 8 2023 91.33% 95% 100% 50% 63.47% 2.17% 76.92% 100% 87.87% 100% 100% 66.67% 0
104725 RS Umum Daerah Kilisuci 8 2023 94.24% 100% 100% 0% 100% 0% 99.34% 100% 99.9% 100% 100% 100% 0
104726 RS Umum Daerah Kota Madiun 8 2023 94.86% 89% 100% 100% 99.66% 0% 98.22% 100% 99.8% 73.08% 100% 100% 0
104727 RS TNI AL Dr. Oepomo 8 2023 89.86% 99% 100% 0% 93.27% 0% 92.76% 100% 100% 100% 100% 0% 0
104728 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 8 2023 82.68% 100% 100% 0% 84.44% 7.65% 89.56% 89.89% 90.93% 85.71% 80.29% 100% 0
104729 RS Umum Adi Husada Kapasari 8 2023 97% 97% 100% 0% 75.77% 0% 89.36% 100% 99.98% 88.74% 100% 100% 0
104730 RS Islam Darus Syifa 8 2023 88.5% 96% 100% 100% 95.65% 0.35% 61.32% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104731 RS Ibu dan Anak Melinda 8 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104732 RS Umum Islam Siti Aisyah 8 2023 94.96% 96% 100% 100% 51.69% 0% 70.93% 100% 99.11% 50% 100% 100% 0
104733 RS Umum Ratih 8 2023 86.5% 93% 88.24% 100% 85% 0% 89.47% 100% 95.24% 94.12% 94.74% 83.33% 0
104734 RS Islam Surabaya 8 2023 99% 97% 100% 100% 98.44% 0% 66.85% 100% 99.3% 100% 100% 100% 0
104735 RS Umum Tk. III Brawijaya 8 2023 95.5% 95% 100% 100% 86.4% 0% 89.6% 100% 93.6% 88% 100% 100% 0
104736 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 8 2023 98.33% 99% 100% 100% 92.5% 100% 92% 100% 97.3% 91.36% 100% 97.4% 0
104737 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 8 2023 88.68% 91% 100% 100% 98.84% 0% 89.68% 100% 100% 0% 100% 100% 0
104738 RS Umum Santa Clara 8 2023 89.62% 96% 100% 100% 75.48% 8.82% 67.85% 100% 88.95% 0% 100% 100% 0
104739 RS Umum Lirboyo 8 2023 87% 100% 81.08% 100% 81.61% 0% 76.56% 100% 99.62% 78.12% 98.68% 100% 0
104740 RS Umum Panti Nirmala 8 2023 99.52% 100% 100% 0% 89.41% 0% 73.8% 100% 97.72% 79.17% 100% 100% 0
104741 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 8 2023 85% 85% 86.54% 100% 95.31% 14.29% 28.85% 100% 92% 10% 92.31% 100%
104742 RS Jiwa Menur 8 2023 96.86% 100% 100% 0% 94.35% 0% 91.5% 100% 91.85% 0% 100% 100% 0
104743 RS Umum Daerah Dr. Saiful Anwar 8 2023 93.92% 80% 98.56% 63.64% 61.69% 2.19% 76.16% 99.01% 97.92% 0% 79.76% 100% 0
104744 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 8 2023 88.49% 85% 94.57% 0% 88.98% 0% 82.61% 0% 100% 0% 100% 100% 0
104745 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 8 2023 99.3% 97% 100% 100% 92.98% 0% 71.64% 100% 100% 91.04% 100% 0% 0
104746 RS Umum Sumekar 8 2023 99.47% 100% 100% 73.81% 100% 0% 55.47% 100% 100% 94.83% 100% 74.8% 0
104747 RS Bhakti Rahayu 8 2023 95% 99% 100% 100% 63.85% 0% 72% 100% 87.92% 76.92% 100% 100% 0
104748 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 8 2023 97.16% 100% 100% 100% 37.24% 0% 87.12% 100% 83.66% 80.65% 100% 100% 0
104749 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 8 2023 94.58% 98% 100% 100% 86.26% 1.76% 93.65% 100% 96.47% 100% 100% 100% 0
104750 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 8 2023 99.74% 89% 100% % 93.97% 0% 100% 0% 94.5% 100% 100% 66.67% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61