Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
104801 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 8 2023 96.23% 100% 100% 100% 94.74% 0% 78.51% 100% 91.33% 85.18% 100% 100% 0
104802 RS Umum Daerah Karangasem 8 2023 98.22% 98% 97.2% 0% 87.57% 1.04% 98.21% 100% 95.02% 93.55% 99.02% 100% 0
104803 RS Lotim Medical Center 8 2023 90.83% 93% 96.67% 100% 100% 2.71% 29.09% 100% 90% 98.44% 100% 100% 0
104804 RS Umum Bali Royal 8 2023 90% 100% 100% 100% 94.92% 0.57% 85.94% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104805 RS Islam Yatofa 8 2023 97% 93% 98.96% 100% 82.19% 4.17% 90.91% 100% 100% 88.57% 90.91% 100% 0
104806 RS Siloam Hospitals Lippo Village 8 2023 95.1% 100% 97.33% 100% 61.15% 3.47% 68.32% 95.3% 99.94% 100% 90.74% 94.93% 0
104807 RS Umum Daerah Klungkung 8 2023 87.08% 100% 100% 100% 92.58% 0% 98.55% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104808 RS Sari Asih Serang 8 2023 97% 96% 100% 90.48% 84.57% 3.77% 81.95% 100% 99.97% 97.44% 99.98% 95.01% 0
104809 RS Umum Daerah Provinsi NTB 8 2023 87.59% 100% 98.75% 76.92% 81.2% 2.12% 97.04% 95.36% 90.06% 84.35% 97.62% 100% 0
104810 RS Tk. IV Singaraja 8 2023 80% 90% 100% 100% 85.71% 0% 85.86% 100% 89% 76.92% 98.28% 75% 0
104811 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 8 2023 97.5% 100% 100% 96% 95% 0% 96% 100% 96.67% 94% 100% 96% 0
104812 RS Medika BSD 8 2023 90.7% 95% 100% 0% 79.08% 4.91% 54.39% 100% 76.75% 0% 100% 100% 0
104813 RS Umum Primaya Pasar Kemis 8 2023 88.8% 96% 95.69% 0% 99.35% 2.14% 96.65% 100% 100% 81.82% 100% 100% 0
104814 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 8 2023 97.31% 97% 100% 75% 95.5% 48% 95.2% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104815 RS Medika Lestari 8 2023 90.91% 98% 96.83% 100% 99.51% 3.33% 83.33% 100% 100% 22.22% 96.52% 100% 0
104816 RS Permata Pamulang 8 2023 91% 98% 100% 100% 83% 1.04% 86% 100% 86.12% 85% 100% 87.5% 0
104817 RS Umum Hermina Cilegon 8 2023 99.5% 96% 100% 100% 89.26% 0% 93.33% 100% 100% 91.43% 100% 100% 0
104818 RS Umum Daerah Manggelewa 8 2023 87.5% 100% 100% % 82.22% % 85% 100% 80.56% 0% 100% 83.5% 0
104819 RS Umum Balimed Karangasem 8 2023 100% 93% 100% 0% 100% 0% 90.3% 100% 91.77% 88.89% 100% 100% 0
104820 RS Otika Medika 8 2023 88% 96% 100% 100% 95.24% 0% 91.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104821 RS Kenak Medika 8 2023 86.19% 100% 100% 0% 76.23% 3.45% 57.14% 100% 99.88% 0% 100% 100% 0
104822 RS Khusus Mata Bali Mandara 8 2023 99.81% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104823 RS Bethsaida 8 2023 83.18% 99% 100% 0% 99.15% 0% 96% 100% 99.99% 95% 100% 100% 0
104824 RS Umum Wisma Prashanti 8 2023 87.88% 97% 100% 0% 100% 0% 56.63% 100% 99.99% 66.67% 100% 100% 0
104825 RS Ibu dan Anak Dhia 8 2023 86.96% 97% 100% 100% 99.01% 0% 100% 100% 97.65% 73.33% 100% 100% 0
104826 RS Windu Husada 8 2023 96.49% 98% 99.91% 100% 99.03% 0.86% 94.17% 100% 97.06% 88.42% 100% 0% 0
104827 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 8 2023 93.77% 93% 96.75% 0% 93.65% 0% 98.08% 79.59% 97.08% 100% 96.11% 80% 0
104828 RS Kurnia Serang 8 2023 98.08% 100% 100% 100% 70.54% 1.17% 51.36% 100% 100% 85.71% 0% 100% 0
104829 RS Budiasih 8 2023 93.38% 95% 100% 100% 100% 0.48% 73.38% 100% 97% 83.33% 95% 100% 0
104830 RS Umum Garba Med 8 2023 97.85% 97% 100% 0% 97.8% 0% 96.27% 100% 88.93% 96.61% 100% 100% 0
104831 RS Hermina Ciruas 8 2023 97.03% 99% 100% 95.83% 94.65% 3.33% 87.14% 100% 100% 80% 100% 100% 0
104832 RS Umum Daerah Wangaya 8 2023 95.04% 95% 100% 27.78% 100% 8.06% 86.2% 99.24% 99.25% 100% 100% 100% 0
104833 RS Umum Dharma Kerti 8 2023 99.04% 100% 100% 0% 95.31% 1.43% 75.78% 100% 100% 0% 100% 97.09% 0
104834 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 8 2023 90.5% 100% 100% 0% 100% 4.29% 100% 100% 92.8% 100% 100% 100% 0
104835 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 8 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
104836 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 8 2023 91.26% 94% 99.53% 100% 56.24% 0% 59.91% 100% 91.19% 93.79% 89.8% 100% 0
104837 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 8 2023 99.38% 100% 100% 0% 100% 5.98% 63.01% 90% 80.56% 35.62% 100% 100% 0
104838 RS Umum Sumbawa Besar 8 2023 94.35% 92% 97.1% 100% 78.1% 100% 98.81% 100% 100% 100% 100% 84.21% 0
104839 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 8 2023 87.02% 98% 100% 85.71% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104840 RS H. L. Manambai Abdulkadir 8 2023 85.97% 100% 100% 100% 63.83% 0% 71.88% 99.12% 98.39% 81.25% 83.33% 100% 0
104841 RS Ibu dan Anak Bhumi Bunda 8 2023 87.08% 100% 80% 100% 61.5% 0% 63.64% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104842 RS Sari Asih Ciputat 8 2023 85.96% 96% 99.51% 100% 54.58% 0.49% 81.3% 100% 99.87% 54.55% 100% 100% 0
104843 RS Umum Daerah Kota Serang 8 2023 84.33% 96% 100% 100% 86.51% 8.77% 96.67% 100% 94.75% 100% 100% 100% 0
104844 RS Benggala 8 2023 90.47% 95% 92.61% 0% 84.38% 2.94% 75% 0% 60.34% 83.33% 85.27% 80% 0
104845 RS Tonggak Husada 8 2023 88.5% 84% 100% 100% 91.48% 0% 48.39% 100% 91.68% 100% 100% 0% 0
104846 RS Umum Surya Husadha 8 2023 94.63% 100% 100% 0% 90.51% 0% 96.69% 100% 89% 82.53% 100% 100% 0
104847 RS Umum Dompu 8 2023 94% 92% 89.18% 0% 78.91% 1.82% 99.61% 81.48% 92.06% 0% 82.22% 100% 0
104848 RS Umum Bintang 8 2023 97.75% 100% 99% 100% 92.41% 4.88% 73.21% 100% 98.89% 0% 100% 100% 0
104849 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 8 2023 94.5% 100% 100% 92.31% 96.28% 3.45% 94.34% 100% 99.97% 99.06% 100% 100% 0
104850 RS Umum Kertayasa 8 2023 89% 94% 98.18% 0% 95.12% 0% 86.36% 0% 75.47% 81.82% 0% 83.33% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61