Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
104901 RS Umum Dharma Yadnya 8 2023 94.67% 100% 100% 0% 75.07% 0% 80% 100% 99.54% 100% 100% 100% 0
104902 RS Umum Bima 8 2023 95.74% 96% 99.81% 87.5% 87.92% 1.81% 97.63% 100% 98.87% 86.21% 100% 100% 0
104903 RS Bali Jimbaran 8 2023 93.5% 90% 90% 7.14% 92.86% 6.02% 92.42% 100% 100% 0% 0% 0% 0
104904 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 8 2023 88.79% 100% 93.55% % 60% 7% 73.35% 96.18% 100% 100% 100% 89% 0
104905 RS UniMedika Sepatan 8 2023 89.51% 100% 100% 57.14% 61.52% 0% 63.82% 100% 95.35% 66.67% 100% 100% 0
104906 RS Umum Bali Holistik 8 2023 80% 93% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
104907 RS Islam Sari Asih Ar-rahmah 8 2023 96.45% 97% 100% 100% 83.08% 0% 76.5% 100% 90.57% 88.75% 99.33% 100% 0
104908 RS Citra sundari 8 2023 83% 83% 83.33% 0% 86.67% 0% 90% 100% 0% 0% 83.33% 75% 0
104909 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 8 2023 74.5% 72% 73.53% 0% 100% 0% 75.71% 0% 83.64% 0% 90.67% 71.43% 0
104910 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 8 2023 90.69% 91% 100% % 88.7% % 94.84% 0% 100% 85.71% 100% 100% 0
104911 RS Umum Daerah Tabanan 8 2023 99.25% 100% 100% 0% 99.16% 1.24% 99.76% 100% 86.69% 94.44% 100% 0% 0
104912 RS Umum Daerah Kota Tangerang 8 2023 85.29% 98% 98.44% 100% 86.15% 2.34% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104913 RS Cinta Kasih 8 2023 82.81% 87% 100% 100% 52.27% 0% 72.9% 100% 100% 77.64% 100% 80% 0
104914 RS Mayapada 8 2023 94.64% 100% 100% 100% 91.59% 11.03% 90.28% 100% 99.69% 100% 100% 100% 0
104915 RS Umum Daerah Pondok Aren 8 2023 96% 100% 100% % 100% % 0% 100% 100% 0% 0% 0% 0
104916 RS Umum Daerah Negara 8 2023 85.22% 96% 100% 100% 85.84% 6.45% 98.92% 100% 100% 92.09% 100% 100% 0
104917 RS Umum Payangan 8 2023 85.5% 100% 100% 0% 81.59% 0% 94.25% 100% 92.39% 0% 100% 100% 0
104918 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 8 2023 95.89% 100% 100% 100% 87.01% 4.08% 94.11% 100% 99.78% 100% 100% 100% 0
104919 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 8 2023 81.9% 86% 100% 0% 92.71% 0% 100% 100% 99.01% 0% 100% 0% 0
104920 RS Daerah Mangusada 8 2023 88.47% 100% 100% 100% 87.9% 0% 98.1% 100% 95.58% 91.67% 100% 100% 0
104921 Brawijaya Hospital Tangerang 8 2023 87.08% 94% 97.07% 100% 74.42% 3.68% 87.55% 100% 99.86% 0% 97.23% 100% 0
104922 RS Pratama Kubu 8 2023 74% 75% 100% 0% 91.09% 0% 100% 100% 93.88% 75% 100% 77.78% 0
104923 RS Umum Famili Husada 8 2023 88.5% 100% 100% 100% 100% 0% 85.13% 100% 87.67% 80% 100% 100% 0
104924 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 8 2023 87.18% 100% 98.32% 0% 100% 0% 83.33% 100% 80.02% 100% 100% 100% 0
104925 RS Umum Bangli Medika Canti 8 2023 93% 93% 100% 100% 77.62% 0% 72.94% 100% 100% 81.08% 100% 100% 0
104926 RS Khusus Mata Ramata 8 2023 95% 100% 100% 0% 75.73% 8.64% 92.68% 100% 66.26% 94.23% 100% 100% 0
104927 RS Krakatau Medika 8 2023 92% 100% 100% 0% 96.46% 0% 78.52% 100% 97.31% 70% 100% 100% 0
104928 RS Angkatan Darat REM Wira Bhakti Mataram 8 2023 74.07% 73% 100% 100% 84.62% 6.82% 80.56% 100% 82.6% 73.47% 100% 100% 0
104929 RS Mulya 8 2023 100% 100% 100% 0% 92.86% 6.16% 92.31% 100% 100% 90% 76.92% 100% 0
104930 RS Umum Ari Canti 8 2023 87.5% 100% 100% 100% 80.86% 0% 88.06% 100% 98.24% 82.14% 100% 100% 0
104931 RS Rumah Indonesia Sehat 8 2023 86.5% 100% 92.44% 100% 78.5% 0% 67.78% 87.5% 98.8% 87.36% 87.1% 100% 0
104932 RS Umum Daerah Patuh Karya 8 2023 85.64% 96% 100% 100% 37.7% 0% 97.22% 100% 96.67% 100% 100% 100% 0
104933 RS Umum Daerah Bangli 8 2023 86.7% 99% 100% 100% 100% 0% 99.92% 100% 87.99% 100% 100% 0% 0
104934 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 8 2023 88.83% 100% 100% 100% 93.62% 3.56% 98.46% 97.17% 98.74% 100% 100% 100% 0
104935 RS Umum Semara Ratih 8 2023 92.5% 100% 100% 100% 100% 0% 88% 100% 95% 0% 100% 100% 0
104936 RS Umum Hermina Bitung 8 2023 93.58% 96% 100% 100% 80% 0% 85.71% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104937 RS Umum Balimed Negara 8 2023 86.5% 91% 100% 100% 87.05% 0% 99.24% 100% 86.04% 80% 99.7% 100% 0
104938 RS Umum Daerah Kota Cilegon 8 2023 87.67% 100% 88.64% 100% 66.41% 0% 80.08% 97.32% 91.07% 81.82% 97.02% 88.89% 0
104939 RS Murni Teguh Ciledug 8 2023 99.5% 100% 99% 100% 97.95% 0% 66.67% 100% 99.42% 92.86% 98.57% 100% 0
104940 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 8 2023 94.29% 100% 100% 75% 100% 1.96% 100% 100% 87% 91.3% 100% 100% 0
104941 RS Sari Asih Sangiang 8 2023 92% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
104942 RS Umum Balimed 8 2023 89.76% 91% 100% 100% 65.48% 0% 87.44% 100% 95.48% 75.72% 100% 100% 0
104943 RS Ibu dan Anak Vitalaya 8 2023 81.05% 85% 100% 0% 77.75% 2.38% 80% 100% 100% 76.92% 100% 100% 0
104944 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 8 2023 96.41% 99% 100% 100% 96.38% 0% 100% 100% 97% 100% 100% 100% 0
104945 RS Melati 8 2023 99.73% 100% 100% 100% 73.66% 0% 42.5% 100% 100% 75% 100% 100% 0
104946 RS Kurnia 8 2023 87.11% 97% 100% 100% 93.57% 0% 58.12% 96.97% 100% 54.05% 100% 100% 0
104947 RS Umum Bunda 8 2023 96.4% 100% 100% 100% 97.5% 0% 96.67% 0% 85.18% 100% 100% 0% 0
104948 RS Umum Amira 8 2023 91.5% 100% 99.91% 0% 96.36% 0% 96.43% 100% 90.21% 0% 99.94% 100% 0
104949 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 8 2023 94.2% 98% 99.82% 100% 80.77% 0% 82.76% 100% 100% 42.59% 79.08% 100% 0
104950 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 8 2023 60% 63% 63.33% 50% 74.67% 5.83% 72% 88.24% 85.71% 75% 66% 80% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61