Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
104851 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 8 2023 98% 100% 100% 100% 93% 0% 79% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104852 RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD 8 2023 98.5% 98% 97.89% 0% 57.89% 0% 100% 0% 57.89% 100% 100% 100% 0
104853 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 8 2023 97.5% 100% 100% 0% 90% 0% 65% 100% 99% 0% 100% 100% 0
104854 RS Khusus Bedah BIMC 8 2023 87.13% 96% 67.65% 0% 95.75% 1.18% 85.39% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104855 RS Hermina Periuk Tangerang 8 2023 90% 100% 100% 93.75% 71.88% 8.26% 100% 100% 99.91% 90.32% 100% 100% 0
104856 RS Mitra Husada 8 2023 89.6% 99% 100% 88.89% 85% 5% 87.37% 100% 90.53% 85% 100% 90% 0
104857 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 8 2023 92.28% 97% 100% 0% 96.31% 0% 70.18% 100% 99.4% 100% 100% 100% 0
104858 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 8 2023 93.5% 98% 98.04% 100% 92.87% 0% 95.95% 100% 95.24% 93.55% 100% 100% 0
104859 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 8 2023 98% 100% 100% 85.94% 71.88% 1.56% 96.88% 100% 89.06% 85.94% 93.75% 100% 0
104860 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 8 2023 90.1% 100% 100% 100% 94.29% 1.94% 99.53% 100% 100% 0% 99.89% 100% 0
104861 RS Ibu dan Anak Assyifa 8 2023 88.5% 90% 94.02% 89.47% 77.42% 0% 79.03% 100% 94.1% 71.43% 97.09% 100% 0
104862 RS Umum Bhakti Asih 8 2023 94.1% 96% 99.86% 92.45% 67.79% 0% 57.39% 95.62% 99.91% 37.78% 98.33% 88.89% 0
104863 RS Islam S. Anggoro 8 2023 82.74% 89% 90.53% 100% 23.25% 0% 11.65% 100% 94.33% 80% 87.5% 86.67% 0
104864 RS Umum Grha Bhakti Medika 8 2023 99.52% 100% 100% 100% 87.14% 7.69% 47.73% 100% 72.87% 0% 100% 100% 0
104865 RS Insan Permata 8 2023 88.1% 91% 100% 0% 77.12% 3.77% 69.76% 100% 97.66% 94.84% 100% 100% 0
104866 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 8 2023 99.14% 99% 100% 0% 100% 0% 88.52% 100% 100% 96.43% 100% 100% 0
104867 RS Metro Hospitals M. Toha 8 2023 98.48% 100% 100% 0% 91.03% 31.58% 63.26% 100% 89.58% 100% 100% 100% 0
104868 RS Umum Siloam Bali 8 2023 88.67% 99% 100% 0% 60.44% 4.12% 75.92% 100% 99.81% 100% 100% 70.69% 0
104869 RS Mitra Keluarga Bintaro 8 2023 97.98% 100% 100% 0% 99.23% 3.7% 98.47% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104870 RS Umum Hermina Tangerang 8 2023 96.58% 100% 100% 92.31% 80.56% 0.43% 83.95% 100% 100% 92% 100% 100% 0
104871 RS Umum Bhakti Rahayu 8 2023 82% 91% 90% 0% 83.73% 0% 89.19% 0% 0% 0% 100% 100% 0
104872 RS Umum Daerah Serpong Utara 8 2023 99.74% 100% 100% 100% 100% 0% 94.88% 100% 99.94% 85% 100% 100% 0
104873 RS Balimed Buleleng 8 2023 100% 100% 100% 0% 77.04% 0% 93.92% 100% 99.9% 0% 100% 100% 0
104874 RS Buah Hati Ciputat 8 2023 90% 86% 100% 85.71% 79.85% 1.1% 81.58% 100% 99.98% 80% 100% 90.91% 0
104875 RS Mandaya Royal Puri 8 2023 90.66% 93% 100% 100% 92.11% 0% 75% 100% 99.96% 100% 100% 100% 0
104876 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 8 2023 90.9% 98% 100% 93.75% 90.87% 100% 47.06% 88.24% 100% 100% 100% 100% 0
104877 RS Umum Kab. Lombok Utara 8 2023 86.5% 87% 93.33% 0% 87.5% 0% 97.5% 100% 96% 63.33% 92.5% 100% 0
104878 RS Umum Surya Husadha 8 2023 98.5% 100% 100% 100% 92.78% 0% 100% 100% 96.28% 100% 100% 100% 0
104879 RS Jiwa Provinsi Bali 8 2023 92.2% 95% 100% 0% 60.76% 0% 33.25% 100% 100% 79.82% 100% 0% 0
104880 RS Umum Prima Medika 8 2023 93.8% 94% 99.84% 100% 95.91% 0% 85.79% 100% 100% 100% 100% 82.76% 0
104881 RS Sari Asih Ciledug 8 2023 93.55% 100% 98.98% 100% 99.67% 0% 90.41% 100% 94.54% 65.62% 96.74% 100% 0
104882 RS Primaya 8 2023 96.34% 97% 99.13% 0% 97.95% 4.11% 83.87% 100% 94.37% 82.09% 98.73% 100% 0
104883 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 8 2023 96.82% 99% 100% 100% 99.05% 2.8% 88.61% 100% 100% 92% 100% 100% 0
104884 RS Ibu dan Anak Ilanur 8 2023 84% 91% 100% 100% 89.92% 0% 52.78% 100% 100% 92.03% 87.64% 100% 0
104885 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 8 2023 87.5% 95% 100% 75% 80% 0% 89.43% 100% 94.95% 0% 100% 100% 0
104886 RS Umum Kasih Ibu Saba 8 2023 85% 100% 100% 0% 88.57% 7.3% 92.31% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104887 RS umum Karya Dharma Husada 8 2023 83.5% 98% 100% 100% 100% 0% 81.28% 100% 91.38% 71.43% 100% 100% 0
104888 RS PKU Muhammadiyah Bima 8 2023 97.84% 94% 100% 100% 93.18% 3.64% 90.96% 100% 97.1% 83.33% 100% 100% 0
104889 RS Ibu dan Anak Pratiwi 8 2023 82% 97% 100% 100% 96% 0% 84.16% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
104890 RS Gigi dan Mulut Saraswati Denpasar 8 2023 85.29% 93% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 0
104891 RS Umum Daerah Giri Emas 8 2023 91.72% 86% 100% 0% 92.63% 0% 100% 100% 100% 0% 91.13% 100% 0
104892 RS Ibu dan Anak Bina Medika 8 2023 98.51% 100% 100% 100% 75.99% 0% 60.58% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104893 RS Hermina Ciledug 8 2023 98.5% 96% 100% 100% 79% 0% 88.57% 100% 100% 80% 100% 100% 0
104894 RS Ibu dan Anak Makiyah 8 2023 88% 90% 100% 100% 88% 90% 70% 100% 83% 85% 100% 100% 0
104895 RS Helsa Ciputat 8 2023 94% 100% 100% % 0% 0% 80.77% 100% 90.25% 100% 100% 100% 0
104896 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 8 2023 94.38% 93% 100% 100% 99.52% 2.99% 68.93% 100% 73.4% 100% 96.69% 100% 0
104897 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 8 2023 87.95% 100% 100% 100% 84.68% 1.6% 98.24% 100% 97.69% 100% 100% 100% 0
104898 RS Khusus Ibu dan Anak Pucuk Permata Hati 8 2023 94% 100% 100% 87.5% 87.54% 0% 100% 100% 94.55% 0% 100% 100% 0
104899 RS Karang Tengah Medika 8 2023 87.5% 100% 100% 77.78% 89.02% 0% 99.45% 100% 100% 100% 100% 100% 0
104900 RS Umum Ganesha 8 2023 87.53% 100% 100% 0% 93.41% 0% 93.6% 100% 95% 88.89% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61